НГС.Форум /Бизнес / Бухгалтерам и юристам /

Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим отказаться!

Печать RSS Деревом

Alex_Golovin
experienced
Сообщений: 705
20.06.16 17:49
Добрый день.
В июле 2015 года купили МФУ. В апреле этого года он сломался. Сдали по гарантии в СЦ. Полтора месяца его чинили. Починили. Прошел еще месяц и вот он снова сломался (ошибка та же самая). Сдавать его еще на полтора месяца - починят, но гарантия к тому моменту тю-тю. А очень не хочется через еще месяц (в августе-сентябре) снова получить эту же ошибку и уже без гарантии.
Вопросов два:
1) Можно ли отказаться от принтера, раз он снова сломался по той же причине?
2) Если нет, то продляется хотя бы срок гарантии на все эти ремонты?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Sky
guru
Сообщений: 8737
20.06.16 22:48Ответ на сообщение Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим отказаться! пользователя Alex_Golovin
срок продливается гарантии
вернуть тоже можно
но по суду это будет, скорее всего
что сц говорит? его заключение какое? подлежит ремонту?
Прошу мои посты заумным юристам-"библиотекарям" не читать, так сказать... игнорировать. Вумнее покажетесь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_Golovin
experienced
Сообщений: 705
22.06.16 09:56Ответ на сообщение Re: Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим... пользователя Sky
Что нужно сделать, чтобы вообще от него отказаться? Или сейчас (ремонт в совокупности меньше 45 дней) это нельзя?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_Golovin
experienced
Сообщений: 705
22.06.16 11:50Ответ на сообщение Re: Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим... пользователя Alex_Golovin
Вот такие имеются документы. Ремонтировали, оказывается, чуть больше месяца, до 45 дней не дотягивает.
Скажите, как же отказаться от этого п.5?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
solo
v.i.p.
Сообщений: 10965
28.07.16 15:09Ответ на сообщение Re: Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим... пользователя Alex_Golovin
Пишите претензию на имя директора этого Сириуса..
"в связи с ПОВТОРНОЙ поломкой МФУ, на основании ст. 18 ЗоЗПП, требую расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы".. Если ДНС добровольно не пойдет навстречу - в суд. Если сами не хотите/не знете, как, могу в личке поделиться телефоном толкового юриста, который как раз на ЗоЗПП специализируется..
Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vadik1984
member
Сообщений: 59
28.07.16 17:04Ответ на сообщение Re: Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим... пользователя Alex_Golovin
Вы вообще как покупали? Как физик или как юр. лицо (или ИП)? Если не как физик, то защита прав потребителей - не ваш конек.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Sky
guru
Сообщений: 8737
28.07.16 17:44Ответ на сообщение Re: Вопрос по ломающемуся оборудованию в рамках ЗоЗПП. Хотим... пользователя Vadik1984
в приниципе вы сказали правильно: если купили МФЦ как гражданин - то имеет право по ЗоЗПП права качать. Если как ИПешник или на ООО купили - то по ГК РФ должен свою правоту доказывать.
тут сосед купил "кота в мешке", так в суде доказали, что "кот" изначально был больной, а в дог. к-п. продавец не оговаривал, что продает "полудохлого кота".
Прошу мои посты заумным юристам-"библиотекарям" не читать, так сказать... игнорировать. Вумнее покажетесь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Бизнес / Бухгалтерам и юристам /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: