Безусловно, подписывать не буду, уже написал претензию.
А вопрос хотел бы поставить такой: как я понимаю, нигде в законах размер пени не устанавливается? В ГК РФ что-то есть, но с припиской «если договором не установлено иное». Часто слышу, что «стандартный» размер пени — 1/300 ставки рефинансирования (т. е. где-то 0,003, что в 3 с лишним раза ниже, чем 0,01 в нашем договоре).
Так от чего отталкиваться? От судебной практики? «Сложившихся деловых обычаев»? А где их посмотреть?