Кактус тоже цветок!!!
|
|
![]() |
![]() |
Кактус тоже цветок!!!
Ответ на сообщение Неиспользованные билеты в театр. пользователя кактусс
Кактус тоже цветок!!!
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя кактусс
Ответ на сообщение Неиспользованные билеты в театр. пользователя кактусс
Поэтому выходит, что на другой спектакль пройти вы не сможете, а вот требовать возврата денег за вычетом стоимости печати билета, имеете полное право. Но при условии, что это требование вы выдвинули ДО начала спектакля. Защита прав потребителей
Можно ли сдать билеты в театр, в кассу по причине того что в день спектакля не смогу пойти? И к кому следует обращаться, непосредственно в театр или к распространителю (юр. лицо, продает билеты через сеть касс)?
Иванов И.А. 7 декабря 2011
Ответ эксперта
19 декабря 2011
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу специальной нормы ст. 32 Закона Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Иными словами, вне зависимости от причины вы вправе требовать возврата денег за ту услугу, которая не была вам оказана. Расходы исполнителя в данной ситуации составит стоимость печати самого билета, которую при возврате денежных средств недоплатят.
Требовать возврата денег вы можете только до начала мероприятия, на которое не попадаете. Для этого рекомендуем подготовить в адрес исполнителя услуги (театр) заявление примерно следующего содержания: "В связи с тем, что не имею возможности посетить концерт/спектакль, проходящий такого-то числа в такое-то время, прошу вернуть деньги, потраченные на приобретение билета". Укажите номер и серию билета, оригинал приложите к заявлению, а себе оставьте ксерокопию. В заявлении также сообщите свои контакты. При отказе в приеме заявления его возможно отправить заказным письмом.
Ответ на сообщение Неиспользованные билеты в театр. пользователя кактусс
П.3
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя visna
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя IVMIVM
П.3
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя visna
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя visna
Ну... если говорить о возврате после начала - честно... Строго говоря, ИМХО, честно было бы даже за несколько часов до начала... Театру тоже нужно на что-то жить, продавая билет они резервируют место и они не обязаны нести риски того, что кто-то не смог воспользоваться ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ услугой... ..... ( хотя это совсем не честно- ведь ребенок может заболеть в последний момент)
Люди, ориентированные на обладание, полагаются на то, что они имеют, люди, ориентированные на бытие, полагаются на то, что они есть. Э.Фромм
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя IVMIVM
П.3
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя visna
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя visna
Ответ на сообщение Неиспользованные билеты в театр. пользователя IVMIVM
Ответ на сообщение Re: Неиспользованные билеты в театр. пользователя Lalina
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь... (с)