Ребенок в детском саду получил травму во время ссоры с другим ребенком (в результате падения на угол стола - перелом передней спинки носа со смещением, сотрясение головного мозга пока под вопросом, по перелому - нужна срочная операция). Кроме того, не была вызвана скорая помощь, ограничились осмотром врача детского сада и вызовом родителей.
Считаю, что травма произвошла из-за халатного отношения к своим обязанностям персонала детского сада. Их ответ "а что вы хотите - это же мальчишки" меня нисколько не удовлетворил.
Вопрос - как правильно поступить в данной ситуации - какие бумаги нужны, куда обращаться (суд? прокуратура?)
Из документов в настоящее время (травма была вчера) есть направление врача детского сада в травмпункт с диагнозом под вопросом. Есть заключение травмпункта, снимок, заключение детского лор-врача.
Буду благодарен за любую информацию.