Ванная - хрущевская, левая стена ванной перпендикулярна двери и левому косяку. Правый косяк это надстроеная деревяшка. ДЛя того чтоб дверь поставить правильно нужно выломать правый косяк, левый оставить. Установщик стал ломать левый, тот что более трухлявый, но при этом стена , перпендикулярная косяку , на которую еще должна выкладываться плитка просто стала выступать за косяк , в проем двери. МЫ застали установщика уже за ломанием косяка, сказали что зря он это делает, на что нам ответили все будет нормально. И сказали что по другому нельза , поскольку в противном случае будет зазаор и что замеры сделаны не правилньо и пеной заполнить аззор нельзя и т.д. и т.п В общем когда дверь была сделана, оказалось что все таки стена выступает, а если положить плитку, то ну скажем так в проем двери выступит еще 2 см торца стены. МЫ как то сразу н среагировали, потому что как бы дело сделано.....в общем задумались.......Мастер попросил чтобы мы отдали ему чеки на установку, мы отказались, поскольку это наши чек. Ответ последовал ну у Вас же нет акта о сделанной работе, мне инженер сказал забрать у вас чек. В общем мастер стал возмущаться, мы его утихомирили, тем что съездим заберем акт и отдадим ему (инеаче он не сможет зарплату получить). После ухода мастера стали тщательнее смотреть работу .....и ломать голову как же класть плитку. На следующий день пришел кафельщик и сказал что работа сделана "без головы" ...что надо перделывать и что надо было ломать правый косяк и что пеной зеделать зазор был бы всего больше на 1 см и что можно заделать и все бует держаться. В результате кафельщик все сделал как надо сам. Я позвонила установщику и сказала чо не могу подписать акт поскольку пришлось все переделывать (а это стоит доп денег). Позвонила в фирму, сказала что акты о том что двер установлена и мы удовлетворены. не подписывали, на фирме девушка продавец связалась с инженером, инжеренр сказал "н дверь то установлена", и типа надо было сразу говорить. В общем девушка пообещала решить этот вопрос с руководством и перезвонить в понедельник. Звонка не последовало пока. В чем еще нюансы. ДВерь перустановлена. плитка положена. Фотографий старой установки нет.Есть скажем так свидетели. Акт не подписан. Заявление (пока) на фирму не писали. Вопрос такой есть ли шанс вернуть деньги и как правильно юридически себя вести дальше?
Исправлено пользователем Эллин (30.09.08 15:52)