Погода: −8 °C
03.12−7...−4пасмурно, небольшой снег
04.12−5...−5пасмурно, небольшой снег
Пробки: 0 баллов
НГС.Форум /Авто / Авто-форум /

Не сильно холиварный топик про сервис.

ПечатьRSSДеревом

  • А то чот давно не терли тему клиент-сервис.
    Комменты излишни окромя того, что и камеры и доверие, оно, так сказать, имелось ввиду.



    В ответку можно вставлять видео, как клиент включает бычару etc.

    Секс, наркотики и чикен ролл.

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    вооооот, а меня еще параноиком называют все, что я не оставляю нигде машину без присмотра, и если чиню, то нависаю с мрачной рожей над механиком, и слежу за каждым шагом.
    Вообще не приятно, конечно( В автоленде, так наверное через одного клиентов обманывали.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя TDI5

    В ответ на: меня еще параноиком называют все, что я не оставляю нигде машину без присмотра, и если чиню, то нависаю с мрачной рожей над механиком, и слежу за каждым шагом.
    Да ладно...
    Или у тебя тоже камера стоит? :biggrin:

    ТойотоВод.
    ХондоФил.
    НиссаноФоб.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя TDI5

    О, я знал, я знал, что ты в первых рядах будешь. :biggrin:

    Секс, наркотики и чикен ролл.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    увидела тебя, и не удержалась :смущ:
    а как он так пишет? это же не регистратор? это другая штука?

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Бывает всё гораздо круче и масштабней.
    Когда за "засыпать горчицу" берут как за снятие/установка и ремонт радиатора печки - вот это круто! :live:

    ТойотоВод.
    ХондоФил.
    НиссаноФоб.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Vs

    Вовк, а) это был экстренный случай) ты же видел, я была с серьезными людьми, надо было на стрелку съездить) Это скорее исключение, чем правило. А ты спроси на каменской на сто, у s Инженера с оффроадмастера что я делаю когда они чинят машину)) так что тебе свезло, что мну твоей доверяет) И никто не сидел над душой)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя TDI5

    Кнопку принудительной записи тык и пошел по делам. Аккум регистратора позволит минут 30 записать.

    Секс, наркотики и чикен ролл.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    В шибко привередливых сервисах камеры стоят, а клиентура, сидя на диване наблюдает над процессом именно его авто.
    А на доверительных отношениях люди даже капот им открывать считают лишним, но это дюже постоянные клиенты.

    ТойотоВод.
    ХондоФил.
    НиссаноФоб.

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Год точно не вспомню, но год тот был когда на станционной открылся сервис (ПЛУТОН).
    Я тогда ездил на ВАЗ 2109, так вот была проблема у того ВАЗа с наступлением холодов в салон тепла не давать, и значит один знакомый говорит, мол новый сервис открылся, таких у нас в городе ещё не было, съезди там хороших мастеров как грязи.
    Я не долго думая еду туда.
    А там следующая процедура: сначала заводят карту клиента ( в отдельном от рем зоны помещении) со всеми именами как хозяина так и машины, потом ополаскивание машины (дабы грязь дорог в рем зону не занести), потом ты въезжаешь собственно в рем зону, там тебя и машину встречает самый главный мастер.
    Вот этому мастеру ты передаёшь ключи и все свои пожелания, он со всем пониманием всех перечисленных проблем говорит хорошо и просит пройти в комнату где ожидают клиенты свои машины после ремонта.
    Так вот в этой комнате одна стена была занята окном в сервис, через которое я мог наблюдать за своим авто (если автомобиль был поставлен в левый ряд).
    Мой ВАЗ именно в левый ряд и поставили, правда в самый дальний его край.
    Далее началось следующее, 40 минут к машине ни кто не подходил (я наивно предположил что ждут пока машина остынет), прошло ещё 30 минут, спрашиваю у девушки которая меня оформляла в чём дело машину чинить будут или нет, она звонит тому мастеру который принимал машину, он приходит и сходу начинает рассказывать что нужно для устранения данных неполадок.
    Перечисленные им запчасти мне было предложенно купить самому абы где или же они их сейчас возьмут у себя в магазине за стенкой и включат в счёт. Я соглашаюсь с тем что они используют запчасти из своего магазина и продолжаю ждать, глядя через окно на свою машину.
    Дальнейшие действия сего сервиса в целом повергли меня в лёгкий шок заставив меня быть сдержаным как ни когда.
    За всё время нахождения машины на сервисе я не наблюдал через окно за ней максимум минут 15, после того как мне оглосили перечень запчастей прошло 1ч40м, за это время к ней не кто не подходил, и что я вижу, к моей машине подходит тот же мастер(он же его и открывал), закрывает капот , и идёт сюда где я жду свою машину, заходит, подходит к девушке котороя меня оформляла, что то ей говорит, потом обращается ко мне со словами: машина готова, оплачивайте и выходите к воротам.
    Денег они не увидели, а в качестве бонуса все работы были произведенны в тот же день.
    Андрей я к чему, да к тому что это не ординарный случай, это сплошь и рядом.
    И я думаю все хозяива новых авто примерно так свои ТО 1, 2........... проходят (зато 2 года бесплатного сервиса)

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Скажи спасибо что регистратор не сперли:улыб:

    В России две беды,
    и одна беда ремонтирует другую......

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    А где же самое интересное видео - разборки с стошниками? :biggrin:

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    А что за СТО, что бы туда не заехать ненароком?

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    летом эпопея была с прокладкой ГБЦ....
    приехал в ХондаСан, на диагностику пробита ли у меня прокладка (да, да сам себе злостный буратино, но было же интересно, они ведь как круче официалов себя позиционируют)
    во общем завели карточку клиента, вручили мне пластиковую карту клиента...
    отдал ключи ключи манагеру, тот загнал её в рем зону (а туда заходить низя, что мне уже сразу не понравилось, ну ладно чьерт с ним), поднялся на второй этаж и давай наблюдать, машину поставили на "площадку", задрали капот, и........... минут 40 к машине вообще ни кто не подходил, спустился к девушке узнать, как долго еще будем ждать, на что она ответила, что машиной занимаются... ладно поднялся наверх, прошло еще минут 20, и тут началось самое интересное....
    походу КАЖДЫЙ мастер из этой конторы решил посидеть и по нажимать педальку акселератора от души ( че хонды то такой в городе точно больше нету), но после того, как они начали пытаться на ней трогаться, я не выдержал и пошел вниз, устроил скандал, после чего минут через 5 вышел мастер, который сказал что это была "диагностика", "пузырит" ли машина (ппц первый раз такое слышал, ну ладно, черт с ним я ведь в автотехнике невежда).....
    вообщем ждем 5 минут, вылазит бумажка из принтера....
    диагноз: да действительно прокладка пробита (а то я блин не знал)
    дают мне листочек, где объем работ на 14тысяч, в которые включены помимо прокладки ГБЦ, и её фрезеровки, масло съемные колпачки, свечные втулки, и еще чето еще, притирку клапанов пообещали подарить....
    на вопрос ,а нафиг мне менять масло съемные колпачки, был получен ответ, что машина старая и их надо по любому менять.... я как бы объяснил им, что это все фигня, так как для 15 летнего двигателя 100-150грамм масла на 1000км, да еще и постоянно находясь красной зоне, это пустяки :biggrin:
    ладно с ГБЦ закончили, спрашиваю, а сканер можно подцепить, глянуть чего у нас по датчикам, почему обороты ХХ плавают, на что я получил ответ, что на моей машине только "скрепка" (метод самодиагностики, хотя гр. Федоров не спрашивая у меня, сразу нашел диагностический разъем, подключил сканер, и озвучил те ошибки, что у меня были)
    про то как в итоге, я менял прокладку ГБЦ на другом СТО, отдельная эпопея, когда я уже с эвакуатором приехал на СТО....

    еще есть история о том как СТО "Сибирь", что находиться на Северном проезде, мне не застопорили гайку на гранате, а на той неделе нашему экспедитору не прикрутили стартер на ниссане, тоже отдельная песня.....

    граждане с СТО СКИФ, что на сиб. гвардейцев, не умеют "разводить" тормозные цилиндры....
    и дофига всяких косяков :безум:



    PS выдохнул :biggrin:

    PSPS Андрей не ужели я выгляжу как наивный ботан, что ездит на хонде?! :rofl: :rofl: :rofl: :rofl:

    Изотов Иннокентий Васильевич
    Сидельников Пармений Михайлович
    Сидельников Василий Михайлович

    Исправлено пользователем ivan_zh (15.11.11 09:38)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ivan_zh

    Да тоже желаю знать... Хотя бы в личку...

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Я дико извиняюсь за глупый вопрос, но куда девался капот?

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    Это тот капот, который открыт?

    Что характерно — обнаглели!

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Verman

    В ответ на: Да тоже желаю знать... Хотя бы в личку...
    про, что именно я расскажу:улыб:

    Изотов Иннокентий Васильевич
    Сидельников Пармений Михайлович
    Сидельников Василий Михайлович

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    В ответ на: Я дико извиняюсь за глупый вопрос, но куда девался капот?
    Человек, не видящий открытого капота сейчас будет уличать сервисменов в некомпетентности. :biggrin:

    ТойотоВод.
    ХондоФил.
    НиссаноФоб.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Vs

    капота я действительно не вижу, у меня при открытом капоте через лобовое стекло снять кто и что заливает невозможно

    обличать никого не собираюсь, наш постоянный электрик вернулся на старое место работы (ура!) и теперь во время ремонта можно даже в магазин сходить....

    Исправлено пользователем Wild_Koshka (15.11.11 10:47)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    В ответ на: капота я действительно не вижу, у меня при открытом капоте через лобовое стекло снять кто и что заливает невозможно
    то что у вас не возможно, не значит же, что у всех такие же машины как у Вас :biggrin:

    Изотов Иннокентий Васильевич
    Сидельников Пармений Михайлович
    Сидельников Василий Михайлович

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Как сказал один мой гость из Иркутска: "Будущее уже здесь" :biggrin:

    Не надо меня критиковать, лучше высечь...В мраморе! :-)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Verman

    Мопед не мой, вы че.

    Секс, наркотики и чикен ролл.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Я бы поговорил с директором сервиса......вежливо так......попросил бы Догму со мной съездить.....у него лучше получаются логические цепочки :хехе:

    Не надо меня критиковать, лучше высечь...В мраморе! :-)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ivan_zh

    В ответ на: PSPS Андрей не ужели я выгляжу как наивный ботан, что ездит на хонде?!
    Я так понимаю что это ко мне вопрос.
    Не могу на него ответить.
    Нет в моей работе такой категории.
    По большому счету я делю клиентов на две категории -
    1.Хитро.опый.
    2. Все остальные.
    В первую вы не попадаете(в неё не так много попадает и повторных появлений практически не бывает).
    Ну а по поводу видео...
    Был я знаком с человеком которуму в 1996 году за подобные действия сломали ногу.И всем об этом рассказали.
    Ему это помогло.На пару лет.Потом опять начал.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    :смущ:
    все к Вам не доберусь, с той проблемой, то одно то другое :безум:

    Изотов Иннокентий Васильевич
    Сидельников Пармений Михайлович
    Сидельников Василий Михайлович

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Vs

    В ответ на: В шибко привередливых сервисах камеры стоят, а клиентура, сидя на диване наблюдает над процессом именно его авто.
    А на доверительных отношениях люди даже капот им открывать считают лишним, но это дюже постоянные клиенты.
    Резиновая подкова, претендующая на супер сервис с облизывание клиента, диваном с окном, видеокамерами и постоянными клиентами, некоторые из них переходящие в разряд бывших:

    Старый хозяин моего авто решил у них как то поменять топливный фильтр,
    всё вышеперечисленное не помешало им при съёме фильтра сломать ему пластиковый корпус бензонасоса (цеж весчь дорогая, дык выход жеж есть: подпоять непояемый пластик, хоть и криво, ну и так сойдёт), разрезать под задним сиденьем общивку (а правда, чё им все сиденья чтоль снимать, раз два ножом и готово.)

    Естественно ничего они своему постоянному клиенту с их картой клиента не сказали, ... да и правда а зачем расстраивать хорошего человека ... всё обратно запихали, прикрутили и отправили в дорогу,

    через несколько месяцев он продаёт мне авто, я еду летом в Горный Алтай, на юг Телецкого озера и там их супер кривая пайка у насоса трещит по швам, комп выдаёт ошибку бедной смеси ....

    Короче до дома то я добрался своим ходом, но их супер сервис встал мне в 14т.р., на диагностику (спасибо Фёдорову) и замену насоса ....

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Цель любого бизнеса - получение прибыли.
    Если для этого нужно чинить авто, будем чинить. Но если есть возможность этого не делать, то не будем.
    Так работает большинство СТО. Есть конечно исключения, которые предпочитают получать за выполненую работу. Но таких еденицы.

    In My Humble Opinion

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    А справедливо ли это? Если я приезжаю на сервис с проблемой: стук в подвеске, причем мастер тоже его отчетливо слышит и соглашается о его наличии, и провозившись с машиной 40минут, но так и не исправив проблемму, требует деньги за свои услуги. За это время не было даже найдено места стука.

    Спасайся! "Внешний план атакуэ!"©

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя surfix

    Топик , насколько я понимаю, про воровство и обман, а вы ставите вопросы по ценообразованию на нестандартные работы.
    Ничего не перепутали?

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    Да ничего он не перепутал. Тут в общем-то не о чистом воровстве идёт речь, а вообще о качестве сервиса. Я думаю как раз в тему вопрос. Диагностика проблемы - это когда нашёл и сообщил - вот тут - разбирайтесь или ремонт столько-то будет стоить. А если разводит руками и говорит "ну я же работал... мне надо денег за работу столько-то" Ну извините, но тогда я не понимаю в чём разница с воровством. Вот у вас я был. Диагностика - это выяснение проблемы. Вы поработали, а ошибка не ваша и по ней ничего сказать не могли, дак ведь и денег не взяли, хотя полезную информацию сообщили. А окромя потраченного времени ещё использовался высокотехнологичный прибор, который и денег немалых стоит и окупаться должен. Как-то так.

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    В ответ на: /п.9/
    Пожалуй соглашусь.

    ТойотоВод.
    ХондоФил.
    НиссаноФоб.

    Исправлено пользователем Артём (16.11.11 11:52)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    Ну если в этом ключе...
    Но тоже попрошу дополнительных крыльев и нимбов мне не приделывать.
    Есть пара ситуация в которых я беру деньги "ни за что",то есть без результата.
    Но эти ситуации оговариваются весьма щепитильно и внезапностью для клиента не являются.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    бери королевскими креветками :улыб:

    (борзыми щенками не берет, гад, заелся) :biggrin:

    а срыв потока - лишь потока срыв

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя doctor

    В ответ на: Если для этого нужно чинить авто, будем чинить. Но если есть возможность этого не делать, то не будем.
    Так работает большинство СТО.
    Соглашусь с Вами. Я пока что не нашла честное СТО. А вот хитро.опых мастеров пруд пруди. Тут недавно мне предложили поменять передние стойки, ну типа надо срочно их менять... хорошо, что решила еще поспрашивать в других местах - оказалось, что все в порядке. А уж про диагностику вообще молчу - выезжаешь с СТО и можно заново ехать на диагностику.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Возьму на себя смелость высказать прописную истину,которая по неизвестным мне причинам неведома некоторым потребителям и игнорируется чуть более чем всеми "диагнозДами".
    - Результатом диагностики является руководство к действию(реже само действие) для устранения проблемы/неисправности.
    Всё остальное либо не является диагностикой и не оплачивается, либо является предположением,вымыслом/домыслом и оплачивается на усмотрение клиента.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    А если это руководство к действию оказалось неправильным?

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    Как и в остальных сферах труда - если сам некомпетентен, как говорится, пользуйся тем, что дают и как ни странно этим пользуются некоторые компетентные люди. Поэтому только жизненный опыт и самообразование в помощь, как показывает практика "проверенные" СТО тоже иногда выпадают из обоймы.

    Поставка и монтаж винтовых свай.
    Услуги ямобуров.
    #всесваиздесь
    #всеямобурыздесь

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    В смысле, если с меня берут кучу денег за диагностику и в упор не видят неисправности, которая обнаруживается на следующий день (ну т.е. она и была раньше) или "диагностируют" вполне исправные детали как неиправные, это нормально?:улыб: Или Вы что-то другое имели в виду?

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя yad

    как показывает практика "проверенные" СТО тоже иногда выпадают из обоймы.
    Есть такое дело! Неделю уже под впечатлением от "сервисного" обслуживания в ЭКСПОСЕРВИСе.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    В ответ на: А если это руководство к действию оказалось неправильным?
    Как минимум возврат денег за неправильно поставленный диагноз.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    90% автолюбителей не станет этого требовать. Во первых потому, что шансов доказать не слишком много. А во вторых - время на это тратить неохото. Просто плюнут и больше на это СТО не поедут.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    А ещё, большинство автолюбителей не вернутся на это СТО чтобы не быть лохами, точнее не сильно ими выглядеть. И разбираться не будут тоже по этой причине. Ибо глупо это выглядит "а там мне сказали так!" "А вы говорите по другому". :-( А так хочется чтобы приехал и тебя никто не собирался обманывать... :-(

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    В ответ на: Ибо глупо это выглядит "а там мне сказали так!" "А вы говорите по другому". :-
    Совсем не правильно.
    Нужно так -"Вы мне сказали поменять деталь Х,а ОНИ сказали поменять деталь Y.Я поменял деталь Y и всё заработало."
    Вот это аргумент на 98%.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    "Я Вам ничего такого не говорил и вообще первый раз Вас вижу."

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    Ну если сегодняшним днем есть охота жить и о послезавтрашнем не думать....

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    В ответ на: А так хочется чтобы приехал и тебя никто не собирался обманывать... :-(
    ооо мячта, жаль что такого не бывает

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    В ответ на:
    В ответ на: А так хочется чтобы приехал и тебя никто не собирался обманывать... :-(
    ооо мячта, жаль что такого не бывает
    бывает, бывает...

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя НатаКолина

    а чаво там не так, я там фордяру обслуживал после автолендовских умельцев. Уровень гораздо выше

    подпись-надпись

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Лис

    Ну тогда скажите, где обслуживать машину на правом берегу, чтоб утром приехала и оставила на диагностику вкупе с очередным ТО - позвонили сказали что требует замены (если требует) - сами все купили и сделали - вечером пришла забрала машину. Да еще так, чтоб не обманывали, а по-честному всё и перепроверять за ними не надо было:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    В меховом салоне разве что.....

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Да хотя бы и в Норе.
    Предварительно записаться только на назначеное время.
    Ну и всего-ничего, простой рецепт - взаимное доверие.
    А если что-то и не так - то или "мани бэк", или "прием сразу и вне очереди для доработки" (что крайне редко, но бывает. Техника).

    Не реклама:улыб:

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя zxbigus

    В ответ на: а чаво там не так, я там фордяру обслуживал после автолендовских умельцев. Уровень гораздо выше
    И я там Фордяру обслуживаю почитай уж третий год, и тож после Автоленда и СЛКмоторс. А чаво там не так, расскажу после "стрелки". :зло: Разбирательства ещё не закончены.:yes.gif:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    В ответ на: В меховом салоне разве что.....
    Это Вы там работаете, да?
    ------------
    Лис, спасибо за инфу.

    Исправлено пользователем 4sunny4 (17.11.11 08:32)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Конечно.У вас очень стройная...логика.
    Вот только что продал за недорого накидку из песца.На двигатель накидочка.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    Я очень старалась подстроиться под Вашу логику :knix:
    Думаю, что Ваш меховой салон меня не заинтересует.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    ну и кстати зря...

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Нормальный у Федорова салон. У него есть даже специальный гламурный коврик, что бы при замене топливного фильтра не накапать бензином в салоне.

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Wild_Koshka

    Может и нормальный, откуда мне знать. Просто за советом о меховом салоне я хожу на форум "Мода и красота", а не сюда :knix:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Вот, а за советом по части диагоностики двигуна можете смело и точно идти к нему.

    Вот точно не раскрутит на всякую хрень (если не требуется конечно) типа:
    помойте, замените, почистите всё что можно с результатом вдруг поможет!

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя kaff

    Конкретно по движку мне вроде и не надо...
    Просто ищу СТО, где можно было бы регулярно ТО проходить, ну и диагностику заодно ходовки и всего остального на всякий случай, но так чтоб доверять людям можно было и чтоб проверять потом за ними не надо было. Да поближе к ж/д району. А тут меня в меховые салоны отправляют зачем-то )))
    Вот была как-то у Олега С.М., мне понравилась его работа и отношение, но уж очень он от меня далеко:хммм:
    А те мастера, у которых обычно ТО проходила, подорвали мое к ним доверие. Такое впечатление, что ничего просто не смотрят, неответственно подходят. Или советуют не глядя менять дорогостоящие детали (а может и глядя, но специально разводят на бабки).

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Вообще-то вы просто его не поняли. Меховой салон - это наверно имелось ввиду СТО с названием "У ЭЛис", в простонародье нора, а главный там некий Лис, с кем вы успешно уже пообщались.
    2 Фёдоров: Я прав?

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    А я решила, что это сарказм был:улыб:
    То, что Нора = У Лиса, это я поняла )))) А вот про меховой салон, ну простите уж слишком запутано %)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    В ответ на: А тут меня в меховые салоны отправляют зачем-то )))
    Что поделать, у всех людей своя манера общения:улыб:Только этот человек знает своё дело и уж тут дело личное каждого или доверить машину профи или просто приятно пообщаться.

    Что характерно — обнаглели!

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя maxdreamer

    ННП


    " у Элис" - это в аналы... :biggrin:

    а срыв потока - лишь потока срыв

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя wox

    В ответ на: " у Элис" - это в аналы...
    коэффициент запутанности подскочил и загнул стрелку на запутанностемере...

    .NET Developer

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Народ, а кто мне может дать ответ на мой вопрос по поводу "перехода на дверь" - что это за зверь, и зачем нужно двери разбирать, при покраске крыла? Я подозреваю, что это тупое разводилово. Хотелось бы узнать мнение профессионалов:
    http://auto.ngs.ru/forum/board/autotech/flat/1889631917/?fpart=1

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя maxdreamer

    В ответ на: дело личное каждого или доверить машину профи или просто приятно пообщаться.
    очень хочется 2 в 1:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Два в одном дело хорошее, но и тут могут быть подводные камни.
    Бывает так, что сидишь, разговариваешь с человеком. Он понимает тебя с полуслова и грамотно все излагает. Слова льются как горный ручей. Наружность приятная во всех отношениях. :wub1.gif: Глаза добрые и, самое главное, глубокие как вселенная. :eek: Ну чем не повод выпить на брудершафт? :friends: Наливаешь мартини в запотевший бокал со льдом. Чокаемся. Хрясь!!! Бокал в дребезги. :tease: И тут понимаем, что это отражение в зеркале.......

    Не надо меня критиковать, лучше высечь...В мраморе! :-)

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Yrik_K

    Вы точно на тот форум зашли? :))))
    Я про автосервис писала, а Вы? ))))) мартини, брудершафт... не знаю, не знаю.. я вообще не пью:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    "Человек который не пьёт, либо хворый, либо великая падлюка." Гоголь Николай Васильевич.

    не бывает глупых вопросов
    бывают глупые вопрошающие

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    либо "мляяяяя, не могу больше!" :ха-ха!:

    Chez le chat les
    oreilles sont
    plus longues!

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя ФедоровДругой

    Ну вот и вывели меня на чистую воду :biggrin:

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Лис

    В ответ на: Да хотя бы и в Норе.
    Предварительно записаться только на назначеное время.
    Ну и всего-ничего, простой рецепт - взаимное доверие.
    А если что-то и не так - то или "мани бэк", или "прием сразу и вне очереди для доработки" (что крайне редко, но бывает. Техника).

    Не реклама:улыб:
    Слесарка под Норой Ваша? телефон общий.....
    Записался заранее, работа несложная, масло в заднем мосту поменять без снятия крышки, сливной пробки нет, по сумме обозначили, , приехал в четко назначенное время....

    разговор: -Ну,... попробуем, может получится
    -А так чтоб получилось сразу?
    - С раэбором и умножить на 2, и по времени в 3 раза дольше....

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Filimon

    Подниму тему.
    Решили седня поменять масло в движке и жижу в вариаторе...
    Записались в Плутон, в прошлом году там меняли, все понравилось особенно понравилась скорость работ, за 30 минут нам ополоснули кузов и поменяли масло.
    В общем приехали, сдала машинку и ушла в комнату клиентов. 20 минут машина стояла, ну може положено было чтобы после морозца оттаяла. Потом ее подвесили, 15 минут она висела, пришел мастер - посмотрел- опустил - ушел. Пришел спустя 5 минут - поднял-посмотрел-ушел... Пришел спустя 5 минут-отвинтил защиту-ушел... Пришел спустя 5 минут - принес тазики-ушел... Пришел спустя 5 минут - скрутил гайки, подставил тазики :ха-ха!: ушел на 30 минут :biggrin: Пришел - закрутил гайки - поставил защиту - опустил машину-ушел на 5 минут. Пришел - залил масло в движок- гнашел канистру с нашим HMMF - начал заливать-успугался и начал смотреть под капот-дальше заливает-отставил канистру-ушел... Пришел с коробкой песка начал посыпать под капотом :безум: :безум: :безум:
    В общем провела я там пару часов наблюдая за этим театром, причем все они ходят как на последнем издыхании... еще чуть чуть и дух покинет их тела :безум: В общем масло поменяли, за все про все отдала я 1810 рублей...оценила Российкий сервис... оценила залитый в усмерть жижей HMMF движок... и поехала домой :безум:
    Поэтому народ пожалуйста на будующее, подскажите мне в л/с сервис где мастера ходят и работают нормально, а не испытывая предсмертных мук:смущ:

    Она сегодня пахнет корицей...снежинками и апельсинами...Она сегодня обнимает весь мир,ведь она верит,верит в сказки...

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя livian

    на днях у них масло менял в жинкиной хонде,
    стоял над душой,
    всё ок. 30мин. + заодно ходовку глянул !!!

    А вообще у них в очередной раз руководство и хозяин сменился, у них сейчас поразгильдяйней стало, зато в зону без проблем пускают

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя livian

    Хочешь сделать хорошо - сделай это сам :-))
    Осталось выучить мат часть и насобирать необходимое количество инструмента. :ха-ха!:

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    В ответ на: Хочешь сделать хорошо - сделай это сам :-))
    С этим не поспоришь.. но тут же про сервис пишут.
    Когда Вы приходите в столовку и Вас там отравой кормят, Вы потом тихо-мирно открываете кулинарную книгу и учите матчасть или все-таки материте поваров и сообщаете всем знакомым "куда не следует ходить покушать"?:миг:

    Исправлено пользователем book (01.01.70 07:00)

  • Ответ на сообщение Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя 4sunny4

    Да стебаюсь я. Это не призыв к действию - это сарказм от безысходности. Так сказать чёрный юмор. У меня примерно такая же проблема имеется. Нет я конечно что-то делаю сам, но всего сделать невозможно и знать всё тоже не получится. Так что на СТО просто необходимо обращаться. Возникает вопрос - Куда? У меня есть опыт, когда диагностировали неправильно, что привело к печальным последствиям. Есть опыт когда не докрутили гайку, что тоже не так уж и безследно прошло.... не фатально и слава богу. Так что я на вашей стороне. Со столовкой как-то попроще получается. Пошёл питаться в другую. Цена вопроса меньше многократно и количество посещений в разы больше, а значит проще выбрать из большого количества что-то достойное. В СТО сразу цена конская, а каждый день туда не ходишь чтобы знать где проверенное и не обманут.

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    Так вот в этом то и проблема, почему я и написала:-) Пока сидели в клиентской комнате, я там с мужчиной разговорилась и он мне рассказал, что куда не сунься везде одинаково :umnik: А я все-таки считаю что есть рыбные СТО, их просто не сдают :biggrin:

    Она сегодня пахнет корицей...снежинками и апельсинами...Она сегодня обнимает весь мир,ведь она верит,верит в сказки...

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя livian

    Да наверняка есть. Никто с этим не спорит. И, там скорее всего или очереди бешаные или ценник. Возможно что и то и другое. Ну а не сдают такие места, как раз чтобы не было или очередей больше или ценник не рос. Ну и опять же людям свойственно меняться. Работали они хорошо работали... надо ело им и начали они хуже работать, а денег столько же брать. Всякое в жизни бывает. Даже бывает что мастер вроде хороший, но вот сделал коряво, потому что сильно не в настроении был и из рук всё валилось... В общем грустно всё. Кстати я одну СТО с большими очередями знаю :-))

    Внешний вид обманчив, ведь красота скрыта внутри(с) вспороть брюхо ножом и полюбоваться на потроха

  • Ответ на сообщение Re: Не сильно холиварный топик про сервис. пользователя Alex_WS

    Очереди - это проблема. В субботу меняла стойки, менеджер выгонял машину на улици и сказал, что у меня лампа в стопе не горит, но поменять сейчас ее не могут, потому, что к электрику еще со вчерашнего дня машина стоит и сегодня уже понаехало.

Записей на странице:

НГС.Форум /Авто / Авто-форум /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV MEDIA HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта