В свете этой страшной истории, погасив вчера полностью досрочно кредит в сбербанке, попросил документальное подтверждение сего факта. В ответ: Мы не делаем таких бумаг, квитанции сохраняйте 3 года. Говорю: а не проще какую-то справку составить о расчетах? - Ну мы можем вам выдать такую справку, это стоит 345 руб. С какого перепуга я должен платить за это деньги?