Ответ на сообщение Re: Черный список фирм Новосибирска пользователя teanka
Раз уж заговорили о Пятерочке. Случай у меня был такой. Зашла я в магазин, хотела творожка купить. Корзину не взяла, что ее таскать, ведь всего банку творога купить надо. Беру я банку творожка в руки, а она была мокрая, выскользнула и разбилась. А я, вот ирония судьбы, смотрела днем раньше программу о защите прав потребителей. В программе говорили, что если человек в магазине испортил товар, но еще не купил его, то за испорченный товар он не обязан расплачиваться. Даже статья специальная такая есть.
Я пошла к администратору, объяснила ситуацию. И рассказала, что вот даже интервью специалиста по закону прав потребителей слушала, и что по закону платить я не обязана за разбитую банку творога. Она ушла на пару минут и потом меня повела в подсобку. Там девушка, главная их какая-то, не ответив на мое приветствие, стала со мной таким тоном разговаривать, как с преступником...Сказала, что нет такого закона, что за испорченный продукт я платить обязана. И несла полный бред - если б у меня в руках была корзинка, а в ней находился продукт и я бы испортила продукт, находящийся в корзинке, то продукт бы мне заменили. В общем, наехали на меня еще 3 тетки из подсобки, даже охранник прибежал.
Я, чтоб не раздувать скандал, решила не спорить больше и заплатила эти несчастные 20 рублей за творог. Разбитую банку оставила на кассе и с испорченным настроением ушла. Почему-то сразу не подумала, что можно было занести этот инцидент в книгу жалоб... Магазин находится на Проспекте Дзержинского. Ненавижу этот магазин с того дня!
Я пошла к администратору, объяснила ситуацию. И рассказала, что вот даже интервью специалиста по закону прав потребителей слушала, и что по закону платить я не обязана за разбитую банку творога. Она ушла на пару минут и потом меня повела в подсобку. Там девушка, главная их какая-то, не ответив на мое приветствие, стала со мной таким тоном разговаривать, как с преступником...Сказала, что нет такого закона, что за испорченный продукт я платить обязана. И несла полный бред - если б у меня в руках была корзинка, а в ней находился продукт и я бы испортила продукт, находящийся в корзинке, то продукт бы мне заменили. В общем, наехали на меня еще 3 тетки из подсобки, даже охранник прибежал.
Я, чтоб не раздувать скандал, решила не спорить больше и заплатила эти несчастные 20 рублей за творог. Разбитую банку оставила на кассе и с испорченным настроением ушла. Почему-то сразу не подумала, что можно было занести этот инцидент в книгу жалоб... Магазин находится на Проспекте Дзержинского. Ненавижу этот магазин с того дня!
