Погода: −1 °C
24.04−5...2пасмурно, без осадков
25.04−3...5пасмурно, без осадков
Пробки: 4 балла
НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для дома (благоустраиваем жилище) /

не ходите в PARAD!

ПечатьRSSДеревом

  • Доброго времени суток!
    Честно, не хотелось писать об этом, но терпение лопнуло вчера.
    С мужем заказали кухню в фирме PARAD...
    Господа, уберегаю Вас от этой фирмы...или может просто нам не повезло. сразу как завертелся клубок неприятностей связанных с этой фирмой, так превратился в огромный ком((
    Ну, во-первых, срок изготовления кухни прошел 1,5 месяца назад. а кухни все не было...потом менеджер проекта дважды назначала установку и дважды установку отменяла. Мужу, каждый раз самому приходилось звонить уточнять ситуацию по кухни, т.е самостоятельно звонков от менеджера не поступало.
    На третий раз сказали, что кухню привезут к часу дня, привезли в итоге к семи вечера.
    На следующий день установка - размеры шкафов не те, фасады по цвету не те...(((( При чем была сделана 3D Визуализация!!!!!! все черным по белому в документации прописано и так ложануться!!!!
    Скажите, кто-нибудь связывался с этой фирмой и как у Вас прошла установка???
    А те кто желает заказать - 100 раз подумайте!!!!!!!!!

    Исправлено пользователем serega (16.11.09 14:57)

  • Ответ на сообщение не ходите в PARAD! пользователя roxy2009

    Если не секрет сколько заплатили?
    из чего фасады?
    и размер кухни?

  • Ответ на сообщение не ходите в PARAD! пользователя roxy2009

    Я думаю если кто окна по ссылке вверху форума на
    НГСе закажет - тоже расстроится.

    Капитан Очевидность

  • Ответ на сообщение не ходите в PARAD! пользователя roxy2009

    Где находятся? Чем всё закончилось?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    Салоны находятся в Калейдоскопе и Большой Медведице.
    Сегодня все претензии были внимательно и с пониманием выслушаны руководством, и было получено обещание решить все проблемы в кратчайший срок и с максимальным для нас комфортом. На это мы очень и надеемся.
    Так что с нетерпением ждем счастливого итога...
    (Муж roxy2009)

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    Мы так три месяца общались с руководством (правда, другой фирмы). Руководство всякий раз сокрушенно кивало головой, и обещало на следующей неделе стопудово кухню установить. Так прошло три месяца.
    На сегодняшний день кухня установлена, но сборщики не старались. Плинтус (или как называется штука, которая устанавливается на ножки и закрывает пространство под шкафами) при открытии-закрытии посудомоечной машины открепляется и отъезжает от своего места сантиметров на 30 с одной стороны шкафов. Зато намусорили от души, опилок насыпали по всей кухне, складывается ощущение, что специально это делали. Хотя я просила быть аккуратнее, да и пилить-сверлить было особо нечего. До них часть мебели устанавливал один мастер - ни соринки не оставил. Дядька приходил гардины вешать - я в тот день настроилась на генеральную уборку, а не пришлось, очень аккуратно все сделал.
    Сейчас пишу претензию, будем высуживать неустойку с них, не за неаккуратность, понятно, а за превышение сроков поставки мебели.
    И Вам советую претензию написать, думаю, благодаря ей у руководства расторопности прибавится.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    2ГИС ничего такого не показал.
    Вот на слуху крутится, а вспомнить "ху из зис" не могу. Киньте их телефоны\явки\названия (в договоре как написано?) в ЛС, если возможно.

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    В ответ на: 2ГИС ничего такого не показал.
    так банер чуть выше висит на странице

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя 2992421

    Сегодня уже не висит...следы наверное заметают.

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя nobodyknowsme

    Ну так откройте секрет. Народ должен знать своих "героев" в лицо.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя sunday

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя roxy2009

    Спасибо, название топиков я читать умею :-)
    Я спрашивал про
    В ответ на: Мы так три месяца общались с руководством (правда, другой фирмы)
    Какой другой?

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя sunday

    я не сомневаюсь, что умеете :-))
    рука дрогнула..
    ответ не для вас, а для пользователя serega

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя roxy2009

    Спасибо, посмотрел\ознакомился. Поверхностно ничего конкретного сказать не могу, нужны имена ответственных лиц.

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    Сергей,
    посмотрите, пожалуйста, мое сообщение, отправленное вам на E-Mail.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    Видел. Ответил.
    Вы им все денюжки уже выплатили?
    И по цвету фасадов не понятно, только стекло не такое или дверки тоже?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    К огромному сожалению, счастливого итога в этой грустной истории не получилось... На текущий момент кухня до сих пор не установлена и имеет вот такой вид (см. фото) .
    Хочется обратиться к добропорядочным мебельщикам - кто может произвести монтаж фасадов и установку плинтуса на стык стеновых панелей и на стык столешни со стеновой панелью? При этом необходимо оформить документы на эти работы, т.к. стоимость данных услуг будет мною взыскана с Парада в судебном порядке.
    Данная просьба возникла вследствие того, что переделанные фасады (а добиться изготовления фасадов именно тех, которые мы заказывали и оплачивали, стоило нам огромных усилий) доставлять и устанавливать Парад категорически отказался.
    В личном телефонном разговоре и.о. директора Парада (как она представлялась) - Ольга Владимировна заявила, что изготовление фасадов именно тех, которые мы заказывали, является их актом доброй воли и что они и так оказали нам огромное одолжение. Фасады они доставлять и устанавливать нам не собираются, это должен сделать я самостоятельно, забрав фасады у них в офисе на Сибиряков-Гвардейцев, 49а, и также самостоятельно произвести окончательную сборку кухни. Сейчас на меня у них нет времени, и они подписали акт сдачи-приема работ в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ и считают все свои обязательства передо мной выполненными в полном объеме :eek:
    Это что, теперь считается нормой ведения бизнеса? Я как услышал такое, чуть со стула не упал :безум:, и ведь все это было сказано на момент, когда просрочка по договору составляет 50 рабочих дней!!! По всей видимости, у Ольги Владимировны большие проблемы с адекватностью и у неё в трудовой книжке записана должность - "Господь Бог", т.к. она ничего не боится.
    На текущий момент мы уже обратились в передачу Прецедент (огромное спасибо Леониду Ляшенко за активное участие в решении нашей проблемы), и после его звонка в PARAD меня все же согласились принять у них в офисе, а также принять мою претензию в письменном виде. До этого момента Ольга Владимировна заявила, что никаких претезий от меня она принимать не собирается.
    Новая встреча с руководством состоится в понедельник в 10-00, и по её результатам я сообщу новые подробности. Также мною будет инициировано обращение в суд о нарушении моих прав, как потребителя, и будет выдвинуто требование о компенсации нанесенного морального и материального ущерба в соотвествии с процентами от суммы договора, определенными в ЗЗПП.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    Когда отказываются ЛИЧНО принимать претензии - очень неплохой выход, это отправить свою претензию, с указанием срока ответа, заказным письмом с уведомлением на адрес фирмы.

    Не я последняя скотина - за мною очередь еще.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя doka

    Это обязательно будет сделано в случае отказа принять претензию в понедельник в офисе.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    Что удалось сегодня решить?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    Итак, итоги встречи:

    Ольга Владимировна со своим юристом отказались принимать от меня претензию в письменном виде мотивируя это тем, что они теперь заключают договора от ООО "МФ Парад", а мой договор был заключен с ООО "Лира". Между тем, при заключении мною договора, менеджером сообщалось, что "PARAD" - это просто торговая марка, а вся коммерческая деятельность осуществляется ООО "Лира". Они обозначили также свою непричастность к деятельности ООО "Лира", а на мои вопросы - "Почему в вашем штате я вижу тех же людей, кто принимал у меня деньги в кассу ООО "Лира", кто делал у меня замеры в квартире, кто конструировал мою кухню?" отвечали, что это хорошие сотрудники, которых они к себе переманили. При этом в личных беседах с сотрудниками выяснилось, что никто из них даже и не представляет, кто является директором ООО "Лира", т.к. все дела всегда вела Ольга Владимировна.
    Также Ольге Владимировне и юристу мною были заданы следующие вопросы:
    - Кто является директором ООО "Лира" и осуществляет ли это юрлицо сейчас какую-либо деятельность?
    Ответ - "Не знаем директора, мы их сами ищем, они нам денег должны".
    - На каких условиях вам была передана деятельность ООО "Лира" под данной торговой маркой "PARAD", все выставочные образцы, арендуемые площади? Были ли переданы обязательства по договорам?
    Ответ - "Вот как-то так взяли и передали, вас это не касается, мы могли вообще вам ничего не делать, мы не "Лира", мы "Парад", в общем отстаньте, забирайте скорее свои фасады, пока с ними что-нибудь не случилось, не мешайте зарабатывать нам деньги".
    На этом наша встреча закончилась... Фасады я забрал, написав в расписке, что на моё очередное требование о доставке и монтаже фасадов и плинтусов вновь отвечено отказом.
    Также сегодня были отправлены претензии заказными письмами с уведомлением о вручении на фактический и юридический адреса "Лиры", указанные в договоре. Затем будем уже в суде разбираться, что есть такое ООО "Лира", и какие у неё были взаимоотношения с "МФ Парад".

    Хочу предостеречь всех потенциальных клиентов салонов мебели "PARAD", что вполне возможно, заключив договор с ООО "МФ Парад", вы рискуете узнать, что под данной торговой маркой работает уже какое-нибудь ООО "Маскарад", которое предложит вам самостоятельно забирать свою кухню и самостоятельно производить её монтаж.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя МНВ

    Печально.
    "Прецедент" снял репортаж или пока только взял на себя функцию ОЗПП?

    Вообще, есть такая байка: (кратко) Один из клиентов автосалона в Москве, заменив какой то расходник в своем новом авто самостоятельно, незаконно лишился на гарантии на него, после того, как его с претензией послали в сад, разместил здоровенный баннер у фасада их здания со словами "Они не выполняют своих гарантийных обязательств" (что то ещё описал) и дал свой контактый телефон. Баннер не провисел и недели, гарантию продлили, хотя руководство автосалона заявило что это не повлияло на принятие решения, и плакат даже помог привлечь каких то клиетов :biggrin:

    Может придумать что то на эту тему?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    Репортаж еще не сделали, я как раз сейчас провожу работу с видеоматериалом, который удалось отснять в ходе бесед с представителями Парада.
    А по поводу баннера - мысль хорошая :улыб:

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    наверное речь про этот баннер дык вроде по всем всевозможным авто форумам ссылка гуляла

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя kiroF

    Не видел, на самом деле, поскольку не являюсь автовладельцем. Когда то читал в какой то новостной ленте. Но похоже это оно.

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя serega

    Может быть уважаемый модератор для начала поинтересуется у владельца НГС, как он относится к тому, что такой уважаемый сайт повесил баннер такой "уважаемой" компании. Или его тоже проплатила ООО Лира и теперь исчезла?

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя sunday

    Модератор, такой же обычный пользователь, как и Вы все, почему интересоваться должен именно он (я)?
    Попробуйте сделать официальный запрос в рекламный отдел НГС, кто проплачивает рекламные макеты, с кем и когда заключён договор - могли оплатить ещё в начале года\лета\месяца, а потом "пропасть".

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: ФУ-фУ-ФУ!!! пользователя sunday

    Да и что-то сайтик у них с выходных загнулся, видимо, дела совсем плохо идут... Наверное уже деньги заканчиваются при таком подходе к клиентам. А может они Веб-мастера кинули на бабки и он им так отомстил? :ха-ха!:

    Исправлено пользователем МНВ (30.12.09 10:00)

  • Ответ на сообщение не ходите в PARAD! пользователя roxy2009

    Могу немножко прокомментировать как мебельщик. Зачастую заказ принимается под «вывеску», громкое и раскрученное имя. А исполняют его «левачки» - самостоятельные бригады-гаражники (в том смысле, что работают два дяди Васи в гараже и кромку клеят утюгом). Тот, кто принял заказ, уже изъял оттуда свою долю, и ему глубоко неинтересно, что там будет дальше, в так называемом «производстве». Застраховаться от подобных ситуаций похоже нельзя, либо обращаться в проверенные и рекомендованные (знакомыми, друзьями) места.

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Александр.....

    Глядя на фото, посоветую ещё дополнительно установить слева от мойки торцевую алюминиевую планку на кромку столешницы, если она не была предусмотрена (можно и силикончиком под неё). Иначе в этом месте столешница непременно разбухнет.
    Вставку в пристенный плинтус желательно обернуть скотчем, т.к. она сделана из бумажно-слоистого пластика, и при контакте с водой, сворачивается в трубочку.

    Исправлено пользователем Александр..... (02.01.10 23:51)

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Александр.....

    В ответ на: Зачастую заказ принимается под «вывеску», громкое и раскрученное имя. А исполняют его «левачки» (в том смысле, что работают два дяди Васи в гараже и кромку клеят утюгом). Тот, кто принял заказ, уже изъял оттуда свою долю, и ему глубоко неинтересно, что там будет дальше, в так называемом «производстве».
    О_еть, какое точное у вас понимание мебельного бизнеса

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя 2992421

    Это не ПОНИМАНИЕ, а констатация некоторых АСПЕКТОВ :безум:

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Александр.....

    В ответ на: что работают два дяди Васи в гараже и кромку клеят утюгом)
    Фиг! Кромку ПВХ утюгом не клеют!

    Я всё знаю! Но практически ничего помню....

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Дядя Ваsя

    У этого конкретного Дяди ВаSи прошу прощения, он с меламином не работает )

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Александр.....

    Принимается. :улыб:
    Да я вообще-то шутил. Так, Новогоднее настроение.. :santa1:

    Я всё знаю! Но практически ничего помню....

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Дядя Ваsя

    Александр утрировал, конечно же, но суть похожа на правду. :not_i: Недавно был на *производстве* одной не сильно Неизвестной компании, в гараже около 18 кв.м площадью, на Станционной, они как раз кромку ПВХ лепили...феном.

    С наступившим НГ :agree:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя serega

    Клеить кромку самому феном - не айс. "Много движений - мало достижений!"
    Ну я к тому, что заплатить за кромкооблицовку на станках гораздо выгоднее, чем потратить время на "феяние".:улыб:
    Вроде и деньги сэкономишь, а времени потеряешь - уйму. Да и на станке - лучше получацца..

    Я всё знаю! Но практически ничего помню....

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Дядя Ваsя

    Я так понимаю, в данном случае, они и распил сами делают, потому как форматник был в наличии. На кромкооблицовочник еще не заработали походу..

    Parad всё ещё молчит?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя Дядя Ваsя

    Ну насчет кромки - есть замечательный способ приклеивания утюгом.
    Правда отваливается быстро.
    Поэтому рекомендовал бы фабрику Сибирь - они сейчас как раз специализируются на мелких мебельщиках с раскроем и кромкооблицовкой.

    По кр.мере в этом году хочу себе кухню собрать....
    С Новым Годом!

    Капитан Очевидность

  • Ответ на сообщение Re: не ходите в PARAD! пользователя fensterbau

    В ответ на: Поэтому рекомендовал бы фабрику Сибирь
    Кому? мне? Пасиба...:улыб:

    Я всё знаю! Но практически ничего помню....

Записей на странице:

НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для дома (благоустраиваем жилище) /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV MEDIA HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта