НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Смена тарифа МТС без согласия Абонента.

Печать RSS Деревом

Evgeniy
junior
Сообщений: 17
09.07.18 13:22
Приветствую, ALL!
Народ, есть проблемка - МТС сменил мои тарифные планы 2013 года, у кого та же проблема и есть опыт как с ними судиться, может подскажете что, и если кто готов судиться с ними коллективно, то милости прошу давайте обсудим варианты. Может тут юристы есть, что подскажут.
Лицо Нации - Цвет Авиации!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
09.07.18 13:24Ответ на сообщение Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Evgeniy
Все законно. Оператор имеет право изменять тарифные планы, если вы не согласны с изменениями, следовательно не согласны с условием договора, а значит договор не может быть заключен на новых условиях и расторгается.
Ну нереальное количество информации по этому вопросу в гугле. Ну к примеру вот:

Показать скрытый текст
Помимо обычных, ожидаемых условий, там написано, что оператор имеет право менять тариф или его условия в одностороннем порядке, уведомив абонента не позднее, чем за десять дней до вступления в силу изменений. А абонент имеет право отказаться и не платить. Но тогда оператор может просто перестать оказывать услуги.

Федеральный закон «О связи» и «Правила оказания телематических услуг» (постановление правительства РФ от 10.09.2007 № 575), регламентирующие отношения между оператором и абонентом, также дают операторам полное право на подобные изменения.

Правда, согласно букве закона, оператор должен не только уведомить абонента минимум за десять дней, но и получить его согласие на изменения. Казалось бы, вот он шанс. В целом да, но времени на реакцию у абонента остается не так уж много. Если в течение десяти дней он не выразил своего несогласия с изменениями и продолжает пользоваться связью, он фактически соглашается на новые условия. Так, с молчаливого согласия абонентов старые невыгодные оператору тарифы постепенно заменяются новыми.
Скрыть текст
Исправлено пользователем vitaty (09.07.18 13:26)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Evgeniy
junior
Сообщений: 17
09.07.18 13:32Ответ на сообщение Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя vitaty
Ну просторы интернета я естественно копал. Там есть еще вот такая вот штука по этому поводу, и то что МТС у себя в договоре держит строку противоречащую ГК РФ ни о чем не говорит.
.........
При последующем рассмотрении жалобы в судебном порядке суды, часто ссылаются на нормы ГК РФ. В ст. 310 ГК РФ "Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства" содержится запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или одностороннее изменение условий договора. В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон. Таким образом, действия операторов сотовой связи прямо противоречат существующему законодательству Российской Федерации, а шансы выиграть дело у абонента достаточно высоки".
........
Лицо Нации - Цвет Авиации!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
09.07.18 14:57Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Evgeniy
Однако практики такой пока не было в России.
Оператору проще предложить Вам какую-нибудь скидку, чем судиться.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Evgeniy
junior
Сообщений: 17
09.07.18 15:05Ответ на сообщение Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя vitaty
Да вот очень хочется призвать к ответу, но надо четко понимать прав или нет, ну и нужен юрист, который бы в этом понимал.
Лицо Нации - Цвет Авиации!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
09.07.18 17:12Ответ на сообщение Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя vitaty
Вряд ли проще абоненту, так как насколько я знаю, что абонент сам свои интересы не может защищать в суде, а только через адвоката. Так, что абонент должен обязательно заплатить за работу адвоката, а у МТС юристы работают в штате ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mozepiy
v.i.p.
Сообщений: 3269
09.07.18 17:29Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Evgeniy
Накажите рублем, смените оператора, благо перенести номер нонче не проблема. Вся эта судебная суета - деньги, нервы, время.
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Evgeniy
junior
Сообщений: 17
11.07.18 19:08Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Mozepiy
Уйду я, к ним придет другой такой же как я от другого оператора, они не почувствуют, а вот если заставить их напрячься, и вернуть то что должны вот это наказание.
Лицо Нации - Цвет Авиации!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
11.07.18 23:10Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Evgeniy
Иногда принцип дороже денег, видно это тот случай.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
13.07.18 16:32Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Evgeniy
В ответ на: В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон.
"МТС" же специально ждёт этого соглашения и указывает:

В ответ на: Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты настоящего уведомления письменного отказа Абонента от принятия указанных выше изменений и/или дополнений, а также пользование Услугами Оператора и/или их оплата является подтверждением согласия Абонента на обслуживание в соответствии с новой редакцией
В ответ на: Там есть еще вот такая вот штука по этому поводу, и то что МТС у себя в договоре держит строку противоречащую ГК РФ ни о чем не говорит.
Тогда вам стоит сразу оспаривать Постановление правительства "О порядке оказания услуг телефонной связи":

В ответ на: III. Порядок и условия исполнения договора
Права и обязанности сторон при исполнении договора
24. Оператор связи обязан:
е) не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В ответ на: 47. Изменение договора, заключенного в письменной форме, оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Если же рассуждать чисто логически, то очевидно, что невозможно представлять услуги бесконечно по одним ценам, такое есть хоть в одной стране на предоплатной системе? Даже если операторам бы это не разрешал закон, то они бы заключали договора на несколько месяцев и так далее, это уже технические моменты.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Скептик
veteran
Сообщений: 1093
27.07.18 16:19Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя vmvhome
В ответ на: Вряд ли проще абоненту, так как насколько я знаю, что абонент сам свои интересы не может защищать в суде, а только через адвоката. Так, что абонент должен обязательно заплатить за работу адвоката, а у МТС юристы работают в штате ))
На норму права, которая регламентирует такой порядок судебной защиты абонента сошлитесь пожалуйста.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
27.07.18 16:40Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя Скептик
Пусть абонент сам думает, у него на это время есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Скептик
veteran
Сообщений: 1093
27.07.18 17:27Ответ на сообщение Re: Смена тарифа МТС без согласия Абонента. пользователя vmvhome
В гражданском процессе адвокат необязателен. Не вводите людей в заблуждение.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: