НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Как вернуть свой номер?

Печать RSS Деревом

campbell
veteran
Сообщений: 1555
08.07.17 08:23
Год назад я перевел два своих давних номера из Мегафона и МТС в Билайн. Уехал заграницу и за отсутствием актовности Билайн мои номера закрыл и вернул их обратно в Мегафон и МТС. Звонил в поддержку Мегафона, сказали номер мой свободен, любой может прийти и завести себе новую симку с ним. Так как я до сих пор нахожусь заграницей, попросил друга зайти в Мегафон и оформить на себя этот номер, но в офисе ему отказали. Сказали, номер находится в неком отстойнике, сколько там будет находиться они не знают и как его получить тоже не знают. В офисе МТС примерно такая же ситуация. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть обратно себе эти номера, пусть даже и оформив их на доверенного человека?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gro$$
activist
Сообщений: 474
08.07.17 15:45Ответ на сообщение Как вернуть свой номер? пользователя campbell
После расторжения договора, номера возвращаются каждый к своему оператору откуда их притащили!
После расторжения номер попадает в отстойник:
У Мегафона мараторий на отстойник 3 месяца- после номер попадает в свободную продажу
У мтс мараторий от 3 до 6 месяцев и так же попадает в продажу
Самый быстры способ вернуть расторгнутый номер - это бывшему владельцу обратиться лично в салон, тогда номер подключат сразу без мораториЯ т.к. обратился бывший владелец и отлеживаться номеру не зачем!
Все будет........
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 911
10.07.17 15:21Ответ на сообщение Как вернуть свой номер? пользователя campbell
Здравствуйте. Восстановить номер может только последний владелец, либо его доверенное лицо по нотариальной доверенности. Для этого необходимо либо владельцу договора, либо его доверенному лицу обратиться в ближайший салон-магазин с паспортом (доверенностью). В данной ситуации восстановление обслуживание будет осуществляться через повторную продажу (платная, зависит от выбранного тарифа). Если пришлете в личку номер, о котором идет речь и ФИО владельца договора, проверим, в каком он находится статусе и готов ли сейчас для продажи.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
campbell
veteran
Сообщений: 1555
12.07.17 01:20Ответ на сообщение Re: Как вернуть свой номер? пользователя mts_support
Спасибо МТСу за ответ. А представителя Мегафона сейчас не существует на форуме? Помню раньше был Мишутка, но он что-то не отвечает в личку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
12.07.17 21:09Ответ на сообщение Re: Как вернуть свой номер? пользователя campbell
Он давно уже не появляется здесь. Видимо кризис, сокращение/оптимизация сотрудников.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: