Погода: −23 °C
21.12−29...−21переменная облачность, без осадков
22.12−20...−12пасмурно, небольшой снег
  • ЗАО РТК в Новосибирске подскажите электронный адрес

  • Переписка с ОАО МТС:

    В ответ на: >Информируем Вас, что салон-магазин МТС (ЗАО "РТК") является партнером, работающим под брендом Компании МТС, и фактически отдельным юридическим лицом. В данном случае Вы можете оформить письменную претензию с подробным изложением происшедшего, Вашей подписью и контактным телефоном. Письменные претензии принимаются в любом салоне-магазине МТС или по адресу: 109147, город Москва, улица Воронцовская дом 5, строение 2, ЗАО "РТК".
    > >
    В ответ на: > Здравствуйте Ольга Алексеева , спасибо за ответ. В салоне магазине я ненашёл взаимопонимания по замене телефона на модель ,которая мне нужна. Сейчас мне нужны координаты вышестоящей организации (ЗАО РТК ) в Новосибирской области для обращения , желательно электронный адрес для перенаправления моего обращения к Вам.
    >
    В ответ на: Добрый день, Борис.

    К сожалению, адрес электронной почты и адрес филиала в городе Новосибирске для обратной связи с клиентами от ЗАО "РТК" не представлены. Любые письменные претензии принимаются в любом салоне-магазине МТС или по адресу: 109147, город Москва, улица Воронцовская дом 5, строение 2, ЗАО "РТК".

    С уважением, Надежда Сидоркина.
    ОАО "МТС"
    Если я не ошибаюсь по закону адрес и телефоны вышестоящей организации по законодательству должны быть в магазине на видном месте.... Зачем так надо шифроваться...? МТС не знает адрес своего партнёра в Новосибирске..?!

    Исправлено пользователем ЛЕОПОЛЬДУШКА (04.01.15 10:40)

  • ИМХО: Если человек приходит в магазин под вывеской "МТС" он думает ,что покупает телефон в МТС , а не в ЗАО РТК...ему об этом никто не говорит...информации в магазине по этому поводу никакой. Считаю это обманом.. Скачал 2 ГИС Москвы ....по этому адресу Воронцовская дом 5, строение 2, нет организаций...хотя может просто нет новой информации..

    Исправлено пользователем ЛЕОПОЛЬДУШКА (04.01.15 11:05)

  • Единственное в чем здесь нарушение, так это передача данных клиента МТС третьим лицам без его согласия, так как РТК является третьим лицом, а вот офисов МТС, насколько я понимаю, у нас нет. А вообще по закону о защите прав потребителей полный ответ перед покупателем держит точка, которая продала Вам что-то. Судя по всему почту не оглашают, только обратная связь на сайте.

  • Я не клиент МТС...

    В ответ на: Информируем Вас, что салон-магазин МТС (ЗАО "РТК") является партнером, работающим под брендом Компании МТС, и фактически отдельным юридическим лицом.
    В ответ на: http://www.shop.mts.ru/support/privat/feedback/
    Вот именно ..магазин есть , а чуть что..это не мы- это ЗАО "РТК" является партнером, работающим под брендом Компании МТС....!!!

    Обратите внимание как они (МТС ) пишут
    В ответ на: МТС (ЗАО "РТК")
    ....))

    Исправлено пользователем ЛЕОПОЛЬДУШКА (04.01.15 14:15)

  • В ответ на: ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС)
    ..........Описание деятельности: Офисы продаж компании "МТС", под другим юр. лицом(не иначе, как укрывательство от налогов), и по большому счету салонами-магазинами МТС не являющиеся, однако заявленные, как оные.
    http://orabote.net/feedback/list/company/6072

  • В ответ на: ИМХО: Если человек приходит в магазин под вывеской "МТС" он думает ,что покупает телефон в МТС , а не в ЗАО РТК...ему об этом никто не говорит...информации в магазине по этому поводу никакой. Считаю это обманом..
    В чём здесь обман? Это всего лишь бренд. В Индии есть оператор, который по договору использует бренд "МТС", но это не значит, что можно обращаться с жалобами в российский офис "МТС". В России также много организаций, которые работают по франчайзингу.
    В ответ на: Скачал 2 ГИС Москвы ....по этому адресу Воронцовская дом 5, строение 2, нет организаций...хотя может просто нет новой информации..
    В здание можно обнаружить 4 организации, и все они связаны с "МТС".
    В ответ на: (не иначе, как укрывательство от налогов)
    Каким образом это помогает укрываться от налогов? Логично разные направления бизнеса выделять в отдельные юридические лица. С какими-то конкретными жалобами вам лучше обратиться в налоговую службу.

  • В ответ на: В здание можно обнаружить 4 организации, и все они связаны с "МТС".
    Да но ЗАО "РТК" нет..(( , а меня к ней направили... МТС мои проблемы не собирается решать...за ЗАО "РТК"..и это правильно:

    В ответ на: Информируем Вас, что салон-магазин МТС (ЗАО "РТК") является партнером, работающим под брендом Компании МТС, и фактически отдельным юридическим лицом....Письменные претензии принимаются в любом салоне-магазине МТС или по адресу: 109147, город Москва, улица Воронцовская дом 5, строение 2, ЗАО "РТК".
    В ответ на: Письмо отправил...

    Исправлено пользователем ЛЕОПОЛЬДУШКА (05.01.15 19:00)

  • В ответ на: Да но ЗАО "РТК" нет..(( , а меня к ней направили... МТС мои проблемы не собирается решать...за ЗАО "РТК"..
    Это справочник. Там и не должно быть юридических названий. Названия должны быть узнаваемы клиентам.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: