НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС связь стала хуже

Печать RSS Деревом

Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 00:28
Было плохо, потом стало лучше, сейчас хуже всего и всё это за три месяца.
Пропадают слова, антенки пять минут есть все, пять минут только одна, сеть как будто взбесилась...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
24.07.13 08:33Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя Казинака
В ответ на: Было плохо, потом стало лучше, сейчас хуже всего и всё это за три месяца.
Пропадают слова, антенки пять минут есть все, пять минут только одна, сеть как будто взбесилась...
Так, это давно устоявшийся факт. Связь МТС начала портиться с 2010 года ориентировочно.
Причины - сокращение расходов на ИТ, специалистов, оборудование. Из текущего оборудования стараются выжать максимально возможное. Возможно где-то и возводятся вышки, но это еденичные случаи и масштабов проблемы не решают.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Djeyson
guru
Сообщений: 6041
24.07.13 08:36Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
На каких же данных основан этот факт?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
24.07.13 08:40Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
В ответ на: На каких же данных основан этот факт?
На данных Эльдара Муртазина
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Djeyson
guru
Сообщений: 6041
24.07.13 08:45Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Напишите мне в личку или на blogs@mts.ru о ситуации более конкретно, пожалуйста. Необходимо указать: время появления ситуации, местоположение, модель используемого устройства, номер МТС в нём, контактный номер для связи.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
24.07.13 09:02Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
Насчет 2010-го года не знаю. Но за последние 3 месяца действительно знаю человека, у которого обрывы постоянные. Практически каждый разговор.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
24.07.13 09:37Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя AndreyK
Так дело даже не в обрывах, страшнее когда связи нет - допустим телефон лежит на тумбочке, показывая 3 деления, а дозвона на этот телефон МТС - нет, (абонент вне зоны). Чуть пошевелишь его или переместишь - дозвон возобновляется, полежит телефон опять минут 15-ть , - дозвона нет, и так по кругу.
Я сравниваю с Мегафоном, у которого таких ситуаций чтобы мне не дозванивались вообще за 4 года не было, если телефон не в сети - то он честно информирует, если он в сети - то входящие всегда есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 10:20Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя System32
Подобной ситуации нет. Есть просто пропадания слов и обрывы, так же межгород МТС часто сбой сети выдаёт.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 10:22Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
Время появления уже как несколько дней, телефоны разные, но все жсм. Место, вчера пришлось путешествовать, вот поэтому и пишу, что положение подобное наблюдается на всём пространстве деятельности МТС
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 10:24Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
В ответ на: Эльдара Муртазина
Он что последнее время вообще муть пишет, даже дочитывать не могу.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Djeyson
guru
Сообщений: 6041
24.07.13 10:30Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Без указания конкретных вышеперечисленных данных ситуация останется нерешённой. Полагаю, Вы хотите её исправить? В таком случае, прошу указать исчерпывающие данные.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 10:35Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
Здесь
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
24.07.13 10:56Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
В ответ на: Без указания конкретных вышеперечисленных данных ситуация останется нерешённой. Полагаю, Вы хотите её исправить? В таком случае, прошу указать исчерпывающие данные.
Район дач в стороне Водозабора г. Бердск - такая ситуация наблюдалась как я описал, телефон Nokia кажется 1280.
А ситуация вообще исправляемая? А то что-то превалирование требований "предоставить данные для разбирательства" в последнее время доминирует над реальным исправлением связи, не боитесь что эдак люди просто перестанут Вам предоставлять информацию потому что результативность убывает по экспоненте.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Djeyson
guru
Сообщений: 6041
24.07.13 11:13Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
Тем трём людям, которые обращались ко мне в личку - помощь была оказана максимально оперативно.
А остальные - только и говорят, что обращаться бесполезно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
24.07.13 11:51Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
Поймите вы что степень удовлетворенности оператором связи напрямую зависит не от положительного решения обращений а от того чтобы такие проблемы как раз и не возникали и, кстати как не странно чтобы "блок секретарей" было меньше и решали они только экстра задачи и еденичные случаи в основном корпоративным клиентам (потому что они особенно дороги компании МТС)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 13:54Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
Дело не в личном интересе, хотя он присутсвует в какой то доле, больше вопрос волнует с точки зрения патриотизма и всеобщего удовольствия.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
24.07.13 17:26Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Давайте я скажу, то, что вы подумали, но постеснялись: "мне лично все ОК, но за державу обидно!"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.07.13 17:39Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
Личный дискомфорт причиняется, а вот за державу стыдно.
Тем более когда двухсимочник и второй оператор стабильный, а на МТС практически все контакты и года привычки.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
bullet
member
Сообщений: 98
24.07.13 20:56Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Djeyson
Мтс все норм работает жалоб нет наверное я не правильный абонент, к билайну больше претензий по качеству связи.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EvgenG79
experienced
Сообщений: 950
24.07.13 21:36Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя bullet
Странно, у меня с точностью до наоборот с МТС. Даже писал:
Задолбала уже их связь - заикается в процессе разговора постоянно, не дозвонишься на какие-то направления. МТС - корпоративная связь, оплачиваемая организацией. Приходится держать личный билайновский номер для того, что бы звонить тогда, когда МТС косячит. Причем косячит МТС то на восточное то на западное направление нашей страны - на отдельные номера дозваниваюсь, на другие нет.
Заявки делал в службу тех. поддержки МТС, только на следующий день была какая-то реакция. А зачем она нужна то уже? Оперативность никакая! Мне нужно звонить сейчас и сегодня, а не завтра.
Насчет оперативности по проблемам МТС и написанию писем в личку представителю МТС на этом форуме - это издевка????? И это уровень федерального оператора сотовой связи??? Мне несколько по-другому представляется работа службы технической поддержки - позвонил - через 5 минут решили проблему. И никаких личных обращений через форум, т.к. я могу быть вне доступности от него или мне не удобно будет писать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
25.07.13 00:09Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя Казинака
01.12.2013 г. начнется процесс оттока абонентов от МТС)) Даже на работе всю контору перевели на билайн, вместо Ростелекома))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
25.07.13 07:04Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Andrey_20
В ответ на: 01.12.2013 г. начнется процесс оттока абонентов от МТС)) Даже на работе всю контору перевели на билайн, вместо Ростелекома))
А что за дата? Почему в декабре?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
25.07.13 07:13Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Andrey_20
Это дата типа 21.12.2012? Конец света в отдельно взятом опсосе?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
25.07.13 07:17Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
По видимому считается что в эту дату начнут действовать поправки о переносимости номеров, но .. я вас уверяю лобби операторов не позволит этому закону вступить, пересмотрят еще 10 раз и завернут на доработку. Так что переносимость номеров увидим еще не скоро как впрочем и отмену национального роуминга.
На МТСе у меня сидят достаточно много знакомых, при этом не хотят переходить на другого оператора так как номер бояться потерять.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
25.07.13 11:57Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
В ответ на: отмену национального роуминга.
Зачем вам это?
Как только его отменят, операторы подымут цены на местные звонки. И за нескольких "роумеров" платить будем все мы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
25.07.13 12:10Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Starik
В ответ на: операторы подымут цены на местные звонки.
А почему, кстати? Трафик от дальности не зависит. Гонять его от новосибирска к Новосибирску или от Калининграда к Владивостоку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
25.07.13 14:30Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
Например, чтобы покрыть выпадающую прибыль от отмены роуминга.
а про трафик вы конечно загнули мощно.
понятие "магистральный провайдер" известно?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
25.07.13 18:12Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Starik
Известно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
29.07.13 11:38Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
Значит в курсе разных цен на траффик в зависимости от расстояний.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
29.07.13 14:16Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Starik
Жду ссылку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
31.07.13 14:59Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Да согласен связь стала хуже (на даче у меня нет интернета от МТС)
Голосовая только на улице.
Претензии оформлял. От вет тупой оборудование работает в штатном режиме.
Последние с результатами замера скорости до Ноовсиба.
PING от 454 до 872 мс
Получение от 22 до 155 kbps
Передача от 52 до 88 kbps
Ну и как интернет????
В прошлом году можно было хоть как то странички открывать, нынче ни как.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Dimasss
veteran
Сообщений: 1655
31.07.13 16:37Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя АФМ
Приобретите усилитель сотовой связи и не парьте себе голову)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
31.07.13 16:57Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Dimasss
Цена вопроса???
И если не поможет???
У меня три вышки стоят. До ближней 8 км. до дальних 12. Считаю нормальное расстояние.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
01.08.13 08:39Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя АФМ
Тут просто приоритет , сектор не на вас повёрнут, поэтому и связь плохая
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
01.08.13 11:17Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
Этот сектор слишком длинный получается. 8 километров примерно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
03.08.13 01:39Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
В ответ на: сектор не на вас повёрнут
Вот именно, года два-три назад МТС перенастроил свои БС, сделав радиопокрытие лучевым, как правило направил на трассы. До этого было всё замечательно и БС работали по диаметру, правда небольшого радиуса...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
04.08.13 11:42Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
В ответ на: Жду ссылку.
Ага... значит не в курсе...
а все туда же - без знаний выводы делаете.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
04.08.13 18:52Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Starik
А вы не? Вы только что сделали вывод вместо ссылки. Ай-ай-ай!
Продолжаю ждать, надеясь непонятно на что.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
06.08.13 21:20Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ТикТак
Сегодня произошёл случай. Нет желания верить, что произошло по вине МТС, но других предположений нет.
В течении нескольких часов до меня не могли дозвониться, вызовы шли, но на моём двухсимочном телефоне это ни как не отражалось. Я мог звонить, вторая симка не МТС принимала вызовы.
Что это могло быть, чему это характерно?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Резистор
veteran
Сообщений: 1386
06.08.13 22:18Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Неужели по качеству голосовой связи МТС и Теле2 одинаковые стали.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ТикТак
veteran
Сообщений: 2348
06.08.13 22:55Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Для начала поменять симки местами.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
06.08.13 23:49Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Резистор
В ответ на: Неужели по качеству голосовой связи МТС и Теле2 одинаковые стали.
это мтс-у ща комплименты отвешиваешь или на теле2 наговариваешь?
А если сурьёзно - то есть такое, не всегда и сразу до мтс-ников дозваниниться можно
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
07.08.13 00:19Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя EWG_DCLXVI
Так продолжительно до меня "дозвониться"( я якобы трубку не снимаю) не могли в первые, с трёх до шести вечера. Кстати я передвигался по достаточно большой густо населённой территории.
Насчёт смены слотов, узнав о моём мобильном состоянии, я перезагрузил телефон и связь востановилась.
И зачем мне голосовая почта при таком раскладе? Телефон Fly DS124.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Резистор
veteran
Сообщений: 1386
07.08.13 08:14Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя EWG_DCLXVI
Да-ну какие комплименты,я мтс-ом никогда не пользовался,всегда пользуюсь Билайном,потом Мегафон ,остальные опсосы не достойны чтоб их называли Сотовые операторы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
07.08.13 17:07Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Резистор
---
Телефон Fly DS124.
----
Может в телефоне дело? Хотя.. наврядли, но тем не менее - марка Флай - почему бы и нет. известно же что г..кавое г. Хотя я МТС не оправдываю - у меня такая ситуация на банальной звонилке Нокиа была - которая должна связь держать огого!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
09.08.13 12:58Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
В ответ на: но тем не менее - марка Флай - почему бы и нет. известно же что г..кавое г.
Почему тогда в телефоне FLY с мегафоном и билайном такого не происходит?Понятное дело 2 сим,происходят переключения,и одна сим порой недоступна,но вторая точно в сети.А вот мтс в этом же аппарате часто был недоступен,причем второй сим небыло.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
09.08.13 13:00Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Резистор
В ответ на: Да-ну какие комплименты,я мтс-ом никогда не пользовался,всегда пользуюсь Билайном,потом Мегафон ,остальные опсосы не достойны чтоб их называли Сотовые операторы.
Зря вы про теле2,вполне достойная замена мтсу,по интернету точно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
09.08.13 13:00Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ru54
Симки все в GSM 900 работают?
Склонен к тому что это МТС все таки косячит, а не телефон.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
09.08.13 13:10Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
Все в GSM,для стабильности.Сегодня пол часа долбил один номер-занято,пока не позвонил на него с т2,забыв переключить сим.С мтс занято,с т2,мегафон и билайн работает.Вот такой вот он оператор номер один,даже здесь на шаг впереди
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
09.08.13 13:12Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя ru54
Что неудивительно, во первых нахапали в своё время абонентов. Во вторых экономят на технарях. В третьих не хотят улучшать качество покрытия.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Dimasss
veteran
Сообщений: 1655
09.08.13 15:53Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя System32
Это точно! Среди раздутого офисного штата для технарей и для их достойной оплаты труда места нет!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
09.08.13 22:56Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Dimasss
Ну и пусть экономят.Сегодня отключил все платные услуги,в том числе мой регион,а на кой они мне,если позвонить не могу??
С учётом отмены комиссии за моб билет,и отключения ап контролировать счёт будет проще.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18885
19.08.13 21:54Ответ на сообщение МТС связь стала хуже пользователя Казинака
Попыталась зайти в личный кабинет, хром сообщает следующее:
"На этой странице обнаружена циклическая переадресация".
Как заказать детализацию? При этом и сайт как-то уж очень медленно загружается...
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
19.08.13 23:21Ответ на сообщение Re: МТС связь стала хуже пользователя Галинка
Видимо ждать пока исправят проблему. Такое бывает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям