Погода: 18 °C
17.0624...26переменная облачность, небольшие дожди
18.0617...21пасмурно, небольшие дожди
Пробки: 0 баллов
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились"

ПечатьRSSДеревом

  • Не бросайте камнями, знаю что эта тема здесь горячая...
    Но тем не менее.
    Пишу в надежде, что кто либо что подскажет

    Ситуация:
    21 июня покупаю ребёнку симку Теле2.
    Где покупаю уже не помню, но на договоре стоит только синяя печать Теле2.
    Вроде в Связном на мелодии.
    Тариф Знай наших. При покупке говорил продавцу, что нужен тариф, без каких либо доп услуг тем более платных - ребенку.
    Симку из конверта не вынимал, у продавца в руках она не была. Сам лично поставил её ребенку в телефон и ни каких доп услуг не подключал.

    Сегодня озадачившись скоростью списания средств за последние дни (думаю, что там такое подключилось возможно, что деньги стали утекать...) проверил детализацию, и выяснил, что все это время со дня активации симки на ней подключены две платные услуги:
    Гудок и Безлимитная опера.
    Итого за это время списано 900 рублей за эти услуги.
    То есть оказывается подключено было сразу!
    Звоню в Теле-2 там борзо отвечают что не знают кто мне их подключил, сам виноват мол.
    Спрашиваю - ответьте тогда когда они были подключены?
    Сегодня только говорит.
    Я ей- так я детализацию скачал, там уже почти полгода как подключены услуги, она- сейчас посмотрю... Сначала отрицала, что так давно, потом признала, что услуги подключены со дня покупки симки

    Потом оператор спрашивает модель телефона, я отвечаю что LG, та мне... минутку... послушал минутку музыку, она возвращается и отвечает не моргнув глазом - что это Ваш телефон их активировал :eek:

    Как спрашиваю он это сделал???
    Не могу знать говорит... это Вам к производителю надо... У Вас же Самсунг? Не говорю, у меня LG, та дает номер техподдержки LG, звоните говорит, они Вам все объяснят...
    Звоню... там как на дурака посмотрели... Нет конечно говорят, не мог он такое сделать.
    К слову сказать трубка то дешманская LG GS107

    Вот и озадачился я...
    Как такое могло произойти, вроде за Теле-2 такого не водилось?
    Претензию конечно напишу,
    кто что думает?

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Конец года под носом, видимо менеджеры суетятся ради бонусов, а может и просто из-за кресла.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Возможно ваш ребёнок сам их и подключил.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя KazNet

    Я то же так думал бы, если бы не знал, что не могла она этого сделать.
    Дело в том, что ребёнку 7 лет, это её первый телефон, и в первое время она его в руки то брать боялась, и вообще не знала что такое смс или сервисные номера.
    Что смеяться - когда про смски узнала, так подружкам отправляла на адрес: Улица, дом... В место номера телефона в тексте смс сообщения домашний адрес писала...
    И если бы подключила - то почему тогда в коллцентре не ответили, что мол что Вы голову морочите, вот же в детализации отражено, что с Вашего телефона были отправлены смс или сервисные команды на подключение этих услуг?
    К чему это "мы не знаем... может Зинка взяла?" (с)...?

    А вообще- как технически подключается у Теле 2 тот же самый гудок или безлимитная опера?

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Они сами подключают услуги и никак об этом не сообщают - факт. Единственный метод борьбы постоянно мониторить что висит из услуг на телефоне.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Ах...еть дайте две...
    Это оказывается у них акция такая...
    Дозвонился до более вменяемого оператора (та то первая похоже вообще тупая была - что утверждала, что мой телефон сам подписался на платные услуги) в коллцентре - та сразу сказала, что данные услуги были прицеплены к симке оператором и полагались мне по акции типа "в подарок" - суть подарка в том, что первые три месяца они были за полцены (0.5 рубля за гудок и 2,5 рубля за оперу), а потом по полной стоимости...
    Вот же я не благодарный... не оценил щедрость оператора.
    А то, что мне эта их акция нах... не нужна была , о чем заявлял при покупке - то их не волнует...
    К слову сказать ни на самой коробке, ни на договоре про акцию ни слова
    Вопрос - имеет ли смысл бодаться с ними? (450 рублей получается спёрли), для меня копейки, но я зол...
    Это вообще законно, вот так вот навязывать доп платные услуги?

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Ну а вы как думаете законно или нет?
    И за меньшие деньги бывает им мозг выносят.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Оператор в своём договоре всегда учитывает такие ситуаций, так же в описаний акций и услуг указываются все нюансы чаще мелким шрифтом. Так что бодаться часто бесполезно, особенно в вашем случае. Где не будь на их сайте конечно же была информация о промо периодах этих акций, но сайты операторов не изучают 99 процентов абонентов. Вот и вы попались.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    а что все это время левые списания были не заметны?? Как интересно люди живуь!!! Вы по чаще *105# набирайте...

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя lisa2176

    Да вот так и живут, я что каждую сотню контролировать буду по каждому телефону? (наверное за 6-7 телефонов плачу)
    Мне реально не денег жалко, как просто зло берёт, нае...ли на ровном месте.
    Мы бы и не заметили, если бы не отсутствовали пару недель (телефоном ни кто не пользовался), а баланс обнулился. Навело на мысли...
    Что получается, что и эти ссуч.....ись?

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    В ответ на: я что каждую сотню контролировать буду по каждому телефону? (наверное за 6-7
    Тем более должны контролировать каждую сотню,раз более одного телефона и выбран оператор для экономии.


    В ответ на: покупаю ребёнку симку Теле2
    В ответ на: Дело в том, что ребёнку 7 лет, это её первый телефон, и в первое время она его в руки то брать боялась, и вообще не знала что такое смс или сервисные номера.
    И ниразу не возникала мысль,а куда это ребенок,который и звонить то не звонит девает столько денег?
    И плачу я не за один телефон,а ровно за такое же колличество,но почему то мне приходят такие мысли в голову.
    Я за 2 недели заметил как молнеиносно уменьшается баланс,когда подключил смс-свободу.До этого 120 рублей за 8 месяцев.

    И как можно было пол года!!!!!незамечать услугу гудок мне вообще непонятно.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Мне вот тоже интересно. Как можно было полгода не замечать гудка на номере? Или ребенку ни разу не звонили за все это время?

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя vitaty

    Звонил один раз. Даже не задумывался что там играет/не играет тем более на Теле 2. У меня всегда мтс
    Я не слежу за этими наворотами, мне они не интересны, для меня телефон - рабочий инструмент, я его уже почти ненавижу.
    Ну да, согласен, что если бы задумался - то просек бы вовремя такой "подарок"

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Совет на будущее : Когда подключаетесь (к любому оператору), первые несколько дней контролируйте баланс (а лучше детализацию). Если вам без вашего ведома была подключена платная опция, сможете заметить это и оперативно избавиться.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    <<<<Что смеяться - когда про смски узнала, так подружкам отправляла на адрес: Улица, дом... В место номера телефона в тексте смс сообщения домашний адрес писала... >>>>

    Вот это прям вообще убило меня, в хохот под стол свалился:)))))))

    Сейчас то уже наверное продвинутая, ХАКЕР:)))

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя lisa2176

    И что смеялся?Над ребёнком? :death:

    Уж лучше писать плохие комментарии, чем хорошие доносы. )))

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя mixail54

    да в семилетнем возрасте я уже программировал:)))

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    В ответ на: А то, что мне эта их акция нах... не нужна была , о чем заявлял при покупке - то их не волнует...
    Вы это заявили же не "TELE2". Можете спорить с тем лицом у которого подключались. Если вы сможете доказать ваш диалог, то компания (у которой вы подключалась) должна, по идее, вам возместить все убытки.
    В ответ на: Это вообще законно, вот так вот навязывать доп платные услуги?
    Вам их не навязывали, они были подключены изначально (по акции, как вы сами сказали).
    В ответ на: Да вот так и живут, я что каждую сотню контролировать буду по каждому телефону? (наверное за 6-7 телефонов плачу)
    Вас следует один раз убедиться во всем перед (и после) подключения к оператору, а затем отслеживать сайт оператора (все это описано в договоре).

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на:
    В ответ на: А то, что мне эта их акция нах... не нужна была , о чем заявлял при покупке - то их не волнует...
    Вы это заявили же не "TELE2". Можете спорить с тем лицом у которого подключались. Если вы сможете доказать ваш диалог, то компания (у которой вы подключалась) должна, по идее, вам возместить все убытки.
    В ответ на: Это вообще законно, вот так вот навязывать доп платные услуги?
    Вам их не навязывали, они были подключены изначально (по акции, как вы сами сказали).
    Андрей, вот честно, по вашему мнению, такая игра Т2 ведет к тому что "серебро найдется, а осадок останется"?
    Если человек говорил
    В ответ на: При покупке говорил продавцу, что нужен тариф, без каких либо доп услуг тем более платных
    То просто не должно ничего быть подключено или четко об этом проговорено. Иначе это недостаточное информирование об услуге, вы же сами недавно напарывались на недоговорки со стороны Т2, а ведь эти все случаи это еще только начало.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на: Вам их не навязывали, они были подключены изначально (по акции, как вы сами сказали).
    Это все стандартные отмазки, по акции они подключены.. А абоненту именно навязаны.
    И вообще что значит по акции подключены? Это тупая игра слов, развод замаскированный.
    Я иду в супермаркете с корзиной продуктов, а мне незаметно пакет молока за полцены подкидывают, по акции блин :ха-ха!: Спасибо им еще сказать надо?!

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на: Вам их не навязывали, они были подключены изначально (по акции, как вы сами сказали).
    Акции, после которой "бесплатные" услуги вдруг начинают быть "платными" - это был главный аргумент инсайдеров Теле2 против операторов большой тройки. Мол, мы европейская супер-дрюпер компания, такого себе не позволяем. А теперь давайте резонно зададим вопрос Насте Т2, Андрейке и прочим прихвостням своего работодателя - чем теперь отличается хваленый "европейский сервис" Теле2 от МТС, Билайна, Мегафона?

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Andrew999

    В ответ на: Иначе это недостаточное информирование об услуге
    Я же и сказал, что требовать нужно от компании, которая продавала эти комплекты, так как "информировала" именно она.
    В ответ на: вы же сами недавно напарывались на недоговорки со стороны Т2, а ведь эти все случаи это еще только начало.
    Понятно, но также понятно, что это были просто ошибки.

    В ответ на: И вообще что значит по акции подключены? Это тупая игра слов, развод замаскированный.
    Они входили в первоначальный пакет услуг, также, например, как доступ в Интернет, SMS сервис и прочие.
    В ответ на: Я иду в супермаркете с корзиной продуктов, а мне незаметно пакет молока за полцены подкидывают, по акции блин :ха-ха!: Спасибо им еще сказать надо?!
    Скорее вы купили пакет молока, а к нему была приклеена банка йогурта. И в сумме получалось, что на йогурт скидка 50%.

    В ответ на: Акции, после которой "бесплатные" услуги вдруг начинают быть "платными" - это был главный аргумент инсайдеров Теле2 против операторов большой тройки. Мол, мы европейская супер-дрюпер компания, такого себе не позволяем.
    Вы о чем?
    "TELE2" — оператор связи. Информацию о тарифах и прочих условиях вы можете прочитать на сайте. Что значит "позволяем"/"не позволяем"? Про какие вы "услуги"?
    В ответ на: А теперь давайте резонно зададим вопрос Насте Т2, Андрейке и прочим прихвостням своего работодателя - чем теперь отличается хваленый "европейский сервис" Теле2 от МТС, Билайна, Мегафона?
    Что и чем отличается каждый решает для себя.
    Человек, например, заходит на сайты операторов, сравнивает тарифы, читает другие источники, подключается к сети, сравнивает, делает свой выбор.
    Про какой вы "европейский сервис"? К чему такие слова? Каждый сделает свой выбор для себя.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    Ох, с каким усердием мы защищаем своего работодателя...
    Да вам, милый, на улице красных фонарей работать надо:улыб:

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    Всё правильно говорите. Оно так и было бы, если бы не тот факт, что Теле 2 изначально себе ставила как компания продающая связь с лозунгом "ничего лишнего не навязываем" как это делают некоторые.

    Я от МТСа подобное мог ожидать, но не от Теле 2
    Я ж говорю, и эти ссу...ись
    Формально виноват продавец, но подставу создала Теле-2.
    Ежу же понятно, что все было сделано с целью, что часть людей не отключит не нужные услуги.

    Если бы на коробке был стикер, что в комплект входят подключенные доп услуги - разговора не было бы.

    А так всё на совести продавца - он промолчал.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на: Скорее вы купили пакет молока, а к нему была приклеена банка йогурта. И в сумме получалось, что на йогурт скидка 50%.
    И как это вы себе представляете, чтоб банку йогурта незаметно приклеели, и только выйдя из магазина, покупатель замечает это :biggrin: Ну бред же. Покупателю в данном случае этот йогурт не нужен был, неважно что он за 50%

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Andrey_20

    В ответ на: Я иду в супермаркете с корзиной продуктов, а мне незаметно пакет молока за полцены подкидывают, по акции блин :ха-ха!: Спасибо им еще сказать надо?!
    Да ладно молоко, можно как-то использовать. А если женские тампоны? :rofl:

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на: Скорее вы купили пакет молока, а к нему была приклеена банка йогурта. И в сумме получалось, что на йогурт скидка 50%.
    Ога :ха-ха!: щаззз...

    ЗоЗПП

    Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
    1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
    2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

    http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html
    © КонсультантПлюс, 1992-2012

    Андрей, вам же тоже "пару копеечек не отдали", а как известно "сто тысяч зрителей, по одному рублю...". Намек я думаю ясен.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Invalidity.

    В ответ на:
    В ответ на: Я иду в супермаркете с корзиной продуктов, а мне незаметно пакет молока за полцены подкидывают, по акции блин :ха-ха!: Спасибо им еще сказать надо?!
    Да ладно молоко, можно как-то использовать. А если женские тампоны? :rofl:
    Так тут хлеще получилось.
    Пришел покупать продукты, и сразу же сказал, я только за продуктами для ребёнка, мне вина водки сигареты не нужны, продайте молока и сметаны.
    Продавец кивая да.да.да...
    Через некоторое время доедая последнюю сметану обнаруживаем там пачку сигарет :eek:
    Я же сказал, мне не нужно это
    Продавец - так это же в подарок, у нас акция, купившему сметану - сигареты за полцены...


    К слову сказать к чести Теле -2 - исправились
    Сейчас позвонили, извинились, признали что виновен продавец который не довёл до меня эту информацию и вернули все списанные деньги.
    Зауважал:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    Стандартная ситуация с опсосами.
    Поднял шумиху на форуме - позвонили, извинились. Ты свою проблему решил ))) А сотни, если не тысячи абонентов Теле2 продролжают платить за непонятные услуги.

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    Тоже самое можно сказать про Мегафон,мне втихушку подключили услугу Мобильные новости если не ошибаюсь так называется и списывали по 2руб в сутки,и это было несколько недель.На счету было около тысячи рублей из-за этого сразу=же и не заметил списание.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    В ответ на: Ох, с каким усердием мы защищаем своего работодателя...
    У меня нет работодателя.
    В ответ на: И как это вы себе представляете, чтоб банку йогурта незаметно приклеели, и только выйдя из магазина, покупатель замечает это :biggrin: Ну бред же. Покупателю в данном случае этот йогурт не нужен был, неважно что он за 50%
    Понятно, что не нужен, но это вина покупателя, что он его не заметил. Таким же образом можно совершить в магазине множество покупок "заметив это только после оплаты".
    Необходимо внимательно изучать список своих покупок.
    Если была предоставлена неверная информация, то это вина продавца.
    В ответ на: Андрей, вам же тоже "пару копеечек не отдали"
    Это же была ошибка, а не намеренное действие оператора.
    В ответ на: а как известно "сто тысяч зрителей, по одному рублю...".
    Можно еще вспомнить, что оператора зарабатывает несколько сотен рублей в месяц с каждого абонента.
    В ответ на: А сотни, если не тысячи абонентов Теле2 продролжают платить за непонятные услуги.
    Тоже самое можно сказать про остальных операторов и рынок в целом.
    Например, я думаю, что многие абоненты покупают тарифы "специально для планшета", не задумываясь, что туда входит "Мобильное ТВ" и доступ в Интернет по всей России.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    Извини, дружок, но МТС "мобильное ТВ" наоборот вовсю рекламирует как уникальное свойство тарифа МТС-планшет, можно сказать орет о нем во всю глотку. В случае с Теле2 мы имеем случай хитрого подключения услуг, которые потом становятся платными. Разницу чуешь или нос сопельками заложило?

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    В ответ на: МТС "мобильное ТВ" наоборот вовсю рекламирует как уникальное свойство тарифа МТС-планшет, можно сказать орет о нем во всю глотку.
    Ну речь идет в целом.
    Приходит пользователь планшета: "Мне нужен доступ в Интернет на моем планшете", а сотрудник ему: "У нас как раз есть специальный тарифный план для вас". При этом, вряд ли кого-то будет волновать выезжает ли он за пределы региона, нужно ли ему "Мобильное ТВ".
    В ответ на: В случае с Теле2 мы имеем случай хитрого подключения услуг, которые потом становятся платными.
    Они изначально платные и изначально подключены.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на:
    В ответ на: В случае с Теле2 мы имеем случай хитрого подключения услуг, которые потом становятся платными.
    Они изначально платные и изначально подключены.
    С какой вообще стати они подключены?

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    "По акции" :ха-ха!: и тут должна быть стрелочка перехода на первый пост в этой теме, типа читать все с начала. Бесконечный цикл начался. :rofl:

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Резистор

    В ответ на: Тоже самое можно сказать про Мегафон,мне втихушку подключили услугу Мобильные новости если не ошибаюсь так называется и списывали по 2руб в сутки,и это было несколько недель.На счету было около тысячи рублей из-за этого сразу=же и не заметил списание.
    Во всей истории с теле2 есть звено, явно накосячившее - дилер.
    Ну а Мегафону нет прощения...

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя bollid

    У меня один знакомый решил скачать пиратских фильмов с сайта. Его попросили подтвердить, что он человек и указать свой номер телефона, куда придет код. Он ввел этот код и тем самым дал согласие на подписку, о чем он узнал только потом со мной, когда прочитал на сайте внизу мелким шрифтом юридические условия.

    И таких примеров можно привести кучу, когда для ускорения закачек со всяких Letitbit и проч абоненты бездумно вводят свои номера, а потом винят Мегафон. Давайте лучше поговорим о навязанных услугах в стартовом комплекте, а:улыб:

    Последняя купленная 2 недели назад Sim-карта Мегафона содержала единственную услугу - бесплатный Замени гудок, которая через 2 недели бесплатно же и отключилась - в детальке все чисто.

    А вот купленная 2 недели назад симка Пчелайна сразу обрадовала СМС о подключенной услуге Карманный интернет за 5 рублей в сутки. Не прочел бы сообщение, и не знал бы об этом вообще. В договоре, кстати, ни слова о Карманном интернете нет. Вот за это руки отрывать надо.

    Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    В ответ на: В договоре, кстати, ни слова о Карманном интернете нет. Вот за это руки отрывать надо.
    Читайте описание тарифа:
    Автоматически подключаются услуги:

    Прием/передача SMS
    Пакет услуг на базе GPRS (Мобильный интернет, MMS)
    Ожидание вызова
    Определитель номера
    Карманный интернет    3
    3.Опция автоматически бесплатно подключается новым абонентам (абонентская плата за первый день отсутствует). При переходе на тариф опция не подключается.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Invalidity.

    Вообще, подключаясь к любому оператору, нужно попросить менеджера, здесь же, на месте, отключить все платные услуги, конечно кроме тех, что нужны.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Резистор

    Это оправдывает Теле2?

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    В ответ на: У меня один знакомый решил скачать пиратских фильмов с сайта. Его попросили подтвердить, что он человек и указать свой номер телефона, куда придет код. Он ввел этот код и тем самым дал согласие на подписку, о чем он узнал только потом со мной, когда прочитал на сайте внизу мелким шрифтом юридические условия.
    Хотя казалось бы, что сложного было для "МегаФон" отправить SMS с подтверждением действия.
    В ответ на: А вот купленная 2 недели назад симка Пчелайна сразу обрадовала СМС о подключенной услуге Карманный интернет за 5 рублей в сутки. Не прочел бы сообщение, и не знал бы об этом вообще. В договоре, кстати, ни слова о Карманном интернете нет. Вот за это руки отрывать надо.
    Про "Замени гудок" у "МегаФон", как я понимаю, тоже. Договор это же договора, а не особенности комплекта или тарифного плана.
    У "МегаФон", например, первоначальные услуги указываются в описание тарифного плана.
    В ответ на: Это оправдывает Теле2?
    Безусловно нет.
    Их оправдывает то, что подключение производилось не в их офисе.

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    В ответ на: Хотя казалось бы, что сложного было для "МегаФон" отправить SMS с подтверждением действия.
    В том то и соль,что ничего сложного вообще нет ни для кого из опсосов.Почему то когда через qiwi совершаешь платеж(указав мегафон),приходит подтверждение в виде смс со случайным числом,которое необходимо отправить для подтверждения.оно и понятно,комиссия меги далеко не 50%.

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    подниму некропост, ибо история почти анекдотичная.
    про теле 2, конечное (все по теме)
    прошлый месяц заметил, что при звонке на сигналку своего авто, в течении секунды - двух до того момента, как откликнется система, я стал слышать что-то постороннее. зная о ловкой афере мтс, в свое время по-тихому навялившей услугу гудок всем своим абонентам, я конечное, позвонил в офис теле2 и спросил - гудок включен? - ага, включен. отключите! - ага, отключаю. спустя несколько дней решил позвонить типа " в машину" узнать температуру за бортом из первых рук - и вуаля - опять музыка. звоню в колцентр: гудок отключен - неа, включен. как так? - так сегодня включили! - а нахрена? - так смс пришло на подключение...
    теперь на секундочку представьте - мой sobr, сцуко, настолько оказался интеллектуальным, что от полной безнадеги и тоски где-то надыбал и отправил код подключения гудка в сервис центр оператора. и теперь наслаждается музыкой вместо тоскливых гудков...

    отсюда вопрос: кто знает, как заказать распечатку звонков и смс с этой симкарты, закопанной глубоко в потроха машины, не вынимая ее оттуда на другой номер или почту? или придется таки идти в "приемную"?

    а срыв потока - лишь потока срыв

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя wox

    А деньги с вас списывали? Или это было всё бесплатно?

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя AndreyK

    а хрен бы его знал, списывали или нет. потому и задаю вопрос о распечатке. главное понять, что там еще включили. по деньгам я не могу даже представить, что да как происходит со счетом. год назад положил на счет 750 рупий помимо кажется 120 на счете после покупки (если не путаю сумму). авто в среднем шлет 1-2 смс в день и 2-3 раза в неделю звонит, если случилась сработка охраны. но тут само заявление "пришала смс о включении" уже настораживает. ну откуда собр может узнать какой код, и главное, на какой номер слать? да и не может он это делать априори...хочу разобраться, где собака порылась

    и кстати, куда идти то - в салоны или есть где-то офис по решению подобных вопросов?

    а срыв потока - лишь потока срыв

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Форвалака

    В ответ на: А теперь давайте резонно зададим вопрос Насте Т2, Андрейке и прочим прихвостням своего работодателя - чем теперь отличается хваленый "европейский сервис" Теле2 от МТС, Билайна, Мегафона?
    http://tele2.ru
    В ответ на: С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Тele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или ее дочерней компании.
    Так что не европейский уже сервис:улыб:отделились они, а в конце 12-го уже готовились к предстоящим переменам и пробовали на себе роль Настоящего Российского Оператора:улыб:

    Не подпись, а п.9 какое-то!!!

  • Ответ на сообщение Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя 213472

    В ответ на: А так всё на совести продавца - он промолчал.
    А можеть и сам не знал... )))

    Не подпись, а п.9 какое-то!!!

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя wox

    В ответ на: отсюда вопрос: кто знает, как заказать распечатку звонков и смс с этой симкарты, закопанной глубоко в потроха машины, не вынимая ее оттуда на другой номер или почту? или придется таки идти в "приемную"?
    У вас я вижу только один вариант: пойти на http://my.tele2.ru и там заказать детализацию. Но бяда вся в том, что для установки пароля для доступа в личный кабинет, если Вы не установили его ранее, потребуется прочесть СМС-ку с этим самым паролем. Ещё, возможно, если операторам назвать PUK-код и паспортные данные с кодовым словом, они могут, наверное, выслать Вам эту детализацию на нужный E-Mail.

    Не подпись, а п.9 какое-то!!!

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя Игорь772

    С моим вопросом понятно, придется изыскивать время и идти в офис теле 2, но зачем отвечать на посты без малого четырех летней давности? Я же специально обратил снимание на некропостинг :хехе:

    а срыв потока - лишь потока срыв

  • Ответ на сообщение Re: Теле 2! Гудок и Безлимитная опера "сами подключились" пользователя wox

    Может вам лучше всё таки вытащить SIM-карту и получить данные для доступа в Личный кабинет? Конечно лучше бы вам это было сделать сразу, но и сейчас вам же нужно понимать, что происходит с SIM-картой, остаток, услуги и так далее. В офисе вам возможно придётся это делать за дополнительную плату и не факт, что там будут подробно отвечать на ваши вопросы.

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV MEDIA HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта