НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Мегафон-модем и непонятные разводы

Печать RSS Деревом

Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
22.04.12 08:49
Мегафон не снимает ограничение при превышении квоты своего псевдо-безлимита (500мб) и предлагает заплатить за несуществую опцию "Перспективная" (по ссылке на сайте Мегафона ее просто нет и редирект идет на кемеровский сайт).
Заметно как скорость режется, а ведь в полночь дня превышения ограничение должно сниматься. Или у них выходные?

У кого-нибудь было похожее?
IT-Inspiration of Technology (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KazNet
veteran
Сообщений: 2887
22.04.12 10:36Ответ на сообщение Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
У вас какая тарифная опция подключена?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
22.04.12 11:55Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя KazNet
Перспективная точно не подключена)
Модем покупался с тарифом Максимальный лайт и с 29-го апреля он будет недействителен. Так на какой тариф меня переведут в таком случае и с какого перепуга ограничение не сняли?

Все стало понятно, Мегафончик придумал отличный развод с ограничением трафика в 4гб/мес. Чудесно таки просто после одного торрента.

В ответ на: Для всех абонентов, подключивших опцию «Максимальный лайт», предусматривается ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с при превышении 4 ГБ объема потребленного входящего и исходящего трафика в месяц. Ограничение автоматически снимается в момент списания разового ежемесячного платежа.
Теперь вопрос - как сменить этот недотариф на более-менее нормальный с суточным ограничением 500мб?
И для ответа на этот вопрос снова призывается Мишутка.
IT-Inspiration of Technology (c)
Исправлено пользователем Негритянский кот (22.04.12 12:03)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
22.04.12 12:28Ответ на сообщение Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
В ответ на: И для ответа на этот вопрос снова призывается Мишутка.
Срочно звонится на 0500, говорится ситуация, указывается свой номер и ждется ответа.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
22.04.12 12:34Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Starik
Очень плохой совет - фиг достучишься до саппорта меги.
IT-Inspiration of Technology (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Форвалака
veteran
Сообщений: 1356
22.04.12 13:55Ответ на сообщение Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
Ничего не путаете? На Максимальном Лайт никогда не было суточного ограничения - только 4 гига в месяц. А то, что кому-то этого мало для торрентов, так разве это проблема оператора?проверка остатка у меги - *105*883#
Открываю глаза на очевидные вещи. Дорого и с гарантией.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
22.04.12 14:43Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Форвалака
А мой пост выше никак прочитать было? Я и процитировал про ограничение 4гб/мес.
Да хренотень и развод эти модемы, надеюсь уже скоро перейду на проводной интернет.
IT-Inspiration of Technology (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ник_не_выбран
activist
Сообщений: 487
22.04.12 14:44Ответ на сообщение Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
В ответ на: Теперь вопрос - как сменить этот недотариф на более-менее нормальный с суточным ограничением 500мб?
И для ответа на этот вопрос снова призывается Мишутка.
Возможно не в тему, но примерно в февраля сего года, звонили из скайлинка, рассказывали про тариф точно помню про 500МБ ЕЖЕДНЕВНО (после чего ограничение скорости), а вот АП вроде 400 руб(хотя не точно помню про абонентскую). Сказали что переключиться на тариф нельзя, только новое подключение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
22.04.12 16:22Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
В ответ на: Очень плохой совет - фиг достучишься до саппорта меги.
Ок. Отправьте СМС в саппорт.
На форуме не разобраться. Просто у вас не какой-то общий случай, а вполне конкретный и без информации о номере не разобраться. Это может только саппорт.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
antersib
activist
Сообщений: 115
22.04.12 21:38Ответ на сообщение Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
В ответ на: Все стало понятно, Мегафончик придумал отличный развод с ограничением трафика в 4гб/мес. Чудесно таки просто после одного торрента.
Меня прямо-таки безумно радует ваша логика. Вот сами же не потрудились узнать условия услуги, а теперь бросаетесь такими громкими словами, как "развод". Так, может, не развод, а ваша безалаберность?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
24.04.12 10:22Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя antersib
Так выяснил я нюансы ТП только после изучения мелкого шрифта на сайте Никто мне об ограничениях не сообщал пока я сам не выискал. А логика да, меня она тоже безумно радует.
IT-Inspiration of Technology (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Severus54
Поймал рып
Сообщений: 22718
24.04.12 11:15Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
Купить так же можно новую семерку, а потом жаловаться на "развод" - "Мне не сказали что там не коробка автомат и нет электростеклоподъемников, сам понял уже как купил". Будьте внимательны, когда покупаете что-либо. И когда подпись свою ставите, не думали читать под чем подписываетесь?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.04.12 12:02Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Severus54
В ответ на: Купить так же можно новую семерку
Уже нельзя. Но а по сути, информация о комплектации автомобиля на сайте исчерпывающая, ни у кого не возникает необоснованых надежд и предположений к этой модели. Что касается сотовых операторов, то действительно, их система информации становится всё более изощерённой, запутаной, всё более коварной. На сегодня мне кажется, что сотовые операторы, это самые продвинутые и лидирующие мухлеватели, с успехом отодвинули банковские кредитные договора на второе место. И это не учитывая множество тарифов с названиями схожими, но различными лишь в биллинге по году выхода и цене.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Severus54
Поймал рып
Сообщений: 22718
24.04.12 12:30Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Казинака
Может быть. Лично у меня таких проблем почему-то не возникает. Прекрасно понимаю какой тариф покупаю, какие есть минусы, сколько нужно заплатить чтобы минусы исчезли. Всегда. У любого оператора.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
antersib
activist
Сообщений: 115
24.04.12 12:53Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Негритянский кот
В ответ на: Так выяснил я нюансы ТП только после изучения мелкого шрифта на сайте Никто мне об ограничениях не сообщал пока я сам не выискал. А логика да, меня она тоже безумно радует.
А кредитный, например, договор вы тоже подписываете, посмотрев только процентную ставку и правильно ли указаны ваши данные, и только после какой-нибудь (не дай Бог) неприятности начинаете читать мелкий шрифт? Уверен, что перечитываете от корки до корки.

И, простите, кто вам должен был об ограничениях сообщить? Консультанты? Тогда представьте, что будет, если они каждую продажу будут начинать с лекции на тему оказания телематических услуг. Подписывая договор или подключая услугу, вы безоговорочно соглашаетесь со всеми условиями.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.04.12 12:54Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Severus54
А я напротив, стало очень неудобно, требуется большой ресурс внимания и доставляет напряжение, в таком случае очень легко можно упустить важные детали.
Особенно у МТС. Например, краткое описание тарифа не отражает всего понимания этого тарифа, а полное описание по каким то причинам стало доступно только в формате PDF, который не является общим и доступным, который легко заменить, плюс если распечатать это по стандарту, то займёт в А4 два листа мелкого текста с ещё более мелкими и нечитабельными сносками.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.04.12 13:10Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Казинака
p.s. Но это как бы не конец, часто тарифы описываются с ценами кратковременных акций и только где то в конце описания меленько так, об окончании акции например через месяц. Реклама в СМИ акцентирует внимание на этих акциях, как будто на окончательном варианте и программирует человека на осознание полной информированости о тарифе.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Severus54
Поймал рып
Сообщений: 22718
24.04.12 13:14Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Казинака
В плане удобства предоставления информации согласен. Особенно у данного оператора. Но, что тут поделать. Приходится быть внимательнее...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
24.04.12 13:20Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Severus54
Но недобросовесность и корысть на лицо... Стареют все и пока Вы ещё можете ориентироваться в этом лесе, то в будущем это будет очень затруднительно и практически невозможно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Негритянский кот
veteran
Сообщений: 1021
29.04.12 14:02Ответ на сообщение Re: Мегафон-модем и непонятные разводы пользователя Казинака
Вся соль еще и в том, что при заключении договора покупателю обязаны перечислить все условия и указать на них в договоре если явно они там не отражены (сноски и так далее). Никто конечно этого делать не будет (продавцы салонов связи из лени и "нам за это не платят", а в фирменных салонах по внутренним инструкциям).
Хотя бы на сайте явно указывали условия. Теперь вот как перейти на другой тариф - тоже вопрос ввиду окончания моей тарифной опции и неизвестно чего дальше следующего.
IT-Inspiration of Technology (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: