Погода: −1 °C
05.12−5...−1пасмурно, небольшой снег
06.12−18...−12пасмурно, без осадков
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС: Безлимит при платеже.

ПечатьRSSДеревом

  • Раньше было так: вносила на счет 150 рублей - услуга подключалась автоматом. Деньги при этом тратились на общение со всеми кроме местного МТС.
    Вчера пришла смс, что услуга отключена (окончился месяц). Сегодня внесла 150 рублей - услуга не подкличилась автоматом как раньше.
    Зашла в интернет-помощник в "управление услугами", и в услугах, которые можно подключить - безлимит при платеже отображается -в паре с другой услугой, но стоимость в месяц - 150 р. Это что означает - что будут каждый день по 5 р. списывать (насколько я помню про скидку 50% - там ежедневно 1 рубль списывался), или так и подразумевается, что надо потратить в месяц 150 р. на любые услуги? И подключать мне его - самостоятельно теперь?

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

    Исправлено пользователем Vitt (20.11.11 21:17)

  • Ответ на сообщение МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Эти строки не очём не говорят, не обращайте на них внимание. Подключение Безлимита при платеже у вас отобразилось в подключенных услугах после внесения на счёт не менее 150 рублей?

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя KazNet

    Нет, не отобразилось. Болтается в услугах, которые можно подключить.
    Сегодняшний платеж - отобразился.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Сделайте пробный вызов на номер МТС посмотрите сняли деньги или нет. Просто у меня тоже Супер ноль с этой услугой и бывает что безлимит подключают а в интернет помощнике он начинает отображаться позже.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Его и не должно быть видно в услугах.
    Звонки-то ваши бесплатные?

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Незнаю, у меня он всегда отображается в списках подключенных услуг. Написано Безлимит при платеже и до какого числа действует.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя KazNet

    У меня тоже раньше отображался, и именно дата окончания интересовала.
    И по подключению смс-ки приходили, что услуга подключена.
    Сегодня ничего не приходило...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Звонки не бесплатные. Набрала сейчас свой второй номер - за 6 сек. 30 коп. списалось.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Напишите номер в личку, утром разберемся.

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Каким образом счёт пополнили?

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя KazNet

    На телеграфе ОС через оператора (автомат там стоит, но сегодня отключен был). Я ж картинку приложила - про платёж -зачислены все 150 рублей, никаких комиссий не было.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    МТС как всегда в своем репертуаре. А вы в КЦ не обращались? Просто интересно что вам скажут в таком случае.

  • Ответ на сообщение МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Скажу что такая проблема не у вас одной возникла. Почему - загадка для меня, но мне сегодня ещё один человек жаловался что пополнив, как обычно раз в месяц счёт, услуга Безлимит При Платеже, не подключилась! И он с удивлением обнаружил списание денежных средств, проверив баланс, после того как сделал несколько звонков абонентам МТС Новосибирска

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Goldens

    интересно что в этом случае МТС компенсирует, ну допустим если абонент не заметил этого списания?

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя lisa2176

    Ха! МТС и компенсирует это 2 вещи не совместимые! Не заметил и фиг с ним. Как обычно будут возвращать средства только по обращениям.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя vitaty

    SMS ки платные раскусили , остается так списывать . Хотя я не понимаю как такое может происходить.? Ну ведь задана определенная программа по тарифу, то ли ее специально меняют , а говорят , что прлизошел СБОЙ?

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя lisa2176

    Интересно, такая проблема у всех абонентов или выборочно? Думаю если имел место быть сбой, то это было бы у всех. Я конечно не специалист в этом, но очень сомневаюсь что частично программа слетела, а частично нет.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя vitaty

    Хотелось бы чтобы представители МТС на форуме прокомментировали почему возникает эта проблема и как быстро и какими методами она решается.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Goldens

    Сомневаюсь что отпишутся. Потому что сколько сбоев было в этом году и только один раз признали. И то не полностью, а какой-то долей процента.

  • Ответ на сообщение МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Галина, спасибо за обращение.
    Действительно, для части абонентов не произошло автоматического подключения Безлимита при платеже.
    Сегодня всем пострадавшим абонентам услуга была добавлена.
    В дальнейшем проблем с услугой не будет.
    Приношу извинения за доставленные неудобства.

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя lisa2176

    Есть такое понятие - регресс. (в тестировании - регрессионное тестирование).
    Это когда какой-то функционал работает, и он связан с другим. Этот другой меняют - сбой происходит в первом.
    Видимо, произошло что-то похожее.
    (как тестировщик сталкиваюсь с подобным довольно часто, потому -совсем не удивляюсь, предусмотреть сразу все "связи" - ну не знаю - кем надо быть..)

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Я бы не сказал, что деньги за разговоры внутри сети "МТС" совсем не вернет. Знаю человека у которого это произошло (услуга не была продлена при пополнение баланса на 150 рублей) в прошлом месяце. В итоге, когда он это заметил, уже было потрачено на разговоры внутри сети около 70 рублей (насчет суммы не уверен, но не меньше).
    Он позвонил в "МТС", его переключили в отдел экспертного обслуживания, они составили заявку техническим специалистам. В итоге, услуга была подключена (где-то через неделю), но начиная с того момента, когда специалисты рассмотрели заявку, деньги возращены не были. Специалист службы поддержки сказал, что вам же наоборот выгоднее, что услуга будет действовать дольше, но ее все же попросили вернуть деньги потраченные на разговоры внутри сети, они обещали это сделать. На счет вернули 25 рублей (откуда была взята именно такая сумма непонятно). При повторном звонке в "МТС" в отделе финансового обслуживания сказали, что больше они возвращать не будут и предложили только написать заявление в офисе компании. Но все же, где-то минут через 30 после разговора прислали SMS сообщение, где извинились и сказали, что вернули 70 рублей. В итоге, "МТС" вернул 95 рублей. Но как оказалось позже, эти деньги были возращены не просто так, они были пополнены, как "кредитование", это означает, что их можно потратить только на услуги связи "МТС", то есть, их нельзя использовать с услугами "Прямая передача" и "Легкий платеж", а этот человек всегда оплачивал Интернет (провайдер "Academ.org") с этих денег. Как ни странно, но как выяснилось еще немного позже, этот провайдер исчез из списка услуг, которые можно оплатить с помощью услуги "Легкий платеж".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя AndreyK

    Чтобы данная проблема не возникала, не дожидайтесь последнего дня расчётного периода (когда нужно снова положить на счёт 150 рублей) а делайте платёж за день до этого. И услуга не будет отключаться- подключаться (как мы видим именно в подключении проблема) , а будет просто продлеваться на месяц, с момента платежа.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Goldens

    А вы шлите смску с напоминанием. Я уж не раз пропускал этот момент, спохватывался когда замечал ускорение исчезновения денег со счета.
    Как проверить с телефона (не через ип) наличие действия услуги, и сколько осталось до последнего дня?

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Invalidity.

    В ответ на: А вы шлите смску с напоминанием
    МТС "бесполезных" СМСок не шлёт, только полезные!

    Вот 3 скрина для примера. До сих пор думаю, кто такой "Этот абонент" (см. время прихода СМС), на кой мне их 30 минут в подарок, когда точно такие же есть каждый день в тарифе (время прихода - суббота, 9 утра... уроды!) и на кой постоянные напоминания, что я могу пополнить счёт и иметь эти 30 минут, если в них нету даты, когда закончатся или закончились очередные 30 дней.
    Про бесконечный бред от "MTS_gazeta" я уж молчу.

    Осторожно, злой кот!

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя PerS

    Насколько я знаю сообщения услуги "Кто звонил" приходят от абонента который вам звонил, а вот если в графе От кого стоит латинскими Кто звонил, то это мегавонь.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя vitaty

    угу. и подписались - МТС. :улыб:

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Starik

    Не обратил внимания.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Напомните, пожалуйста, а если счет пополнен "прямой передачей". то услуга тоже подлючается?

    Маршрут построен.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя bamper

    В описание к тарифу это должно быть написано. Насколько я помню, услуга подключалась даже при пополнение счета бонусами за входящие.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя bamper

    Нет тогда не подключается.

  • Ответ на сообщение МТС: Безлимит при платеже. пользователя AndreyK

    А что они ещё у кого то остались :eek:

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя bamper

    В ответ на: Напомните, пожалуйста, а если счет пополнен "прямой передачей". то услуга тоже подлючается?
    Бесплатные вызовы предоставляются при пополнении счета любым способом (кроме Обещанного платежа и Прямой передачи).

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя KazNet

    Я имел ввиду в старые времена.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Действительно Что-то с Безлимитом случилось. Сегодня днем деньгу закинул, а в Интернет-помощнике до сих пор висит -Безлимит при платеже (до 01.12.2011) . Раньше сразу же смска о безлимите приходила, одновременно с смс о платеже. и в помощнике, соответственно, дата менялась.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Alx

    Скинь номер в личку - посмотрим.

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Кстати, на тарифе "Супер МТС+SMS" при пополнении счёта на сколько-то там (СМСка пришла о бесплатных звонках на МТС) должна ли появляться подключенная услуга в Интернет-помощнике? В списке подключенных - ничего нет

    пиво проверять надо дрозофилами и молоком

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя lae

    Услуги быть не должно.
    Приходит SMS о подключении.
    Остаток минут можно посмотреть, набрав *100*1#.

    PR is all around

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Увы, *100*1# на этом тарифе возвращает "Пакеты не подключены или израсходованы".

    пиво проверять надо дрозофилами и молоком

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    2 декабря пришла смс, что подключили.
    Теперь в услугах- Безлимит при платеже (до 31.12.2011) , Дата подключения- 02.12.2011

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя lae

    Вы когда делали этот запрос, в текущих сутках звонки или SMS уже были?
    Если нет, то всё корректно.

    Что характерно — обнаглели!

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя amd_mp

    Что-то опять проблема с подключением Безлимита при платеже, проплатил вчера на 3 номера по 150руб. (Супер ноль 2011), а безлимит не подключился:хммм:
    И в интернет помощнике ничего нет, и смска не приходила.. .

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Alx

    Похоже, что у всех так.
    После длительного разговора обещали вернуть.

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя AndreyK

    После длительного разговора с кем? с 0890 ?

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Alx

    Да. Уже потраченные деньги (50 копеек) тоже обещали вернуть.
    Интересно, что значит их поступок... Пытаются может уменьшить число участников акции...

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Alx

    17 декабря заплатила 150р. СМС о деньгах на счёте пришла, а о подключении безлимита - нет. Сейчас посмотрела в помощнике - не подключено...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Дозвонился до второго уровня телефонной поддержки, там мне объяснили, что Безлимит при платеже - это типа была акция, услуга теперь архивная, и раз она отключилась - теперь подключить ее нельзя:хммм:
    Хотя когда ТП Супер Ноль появился, amd_mp обещал, что эта акция будет навсегда...

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    Ура! Сегодня безлимит подключился. Пришла смска и в интернет помошнике появился.
    То ли девушка из тех.поддержки все-таки смогла подключить, то ли просто были глюки с программным обеспечением у МТС , а сегодня прошли...

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Alx

    Да, мне тоже сегодня пришло сообщение.
    Щас дитю на НГ под ёлку двухсимочник положим (а то из-за друзей с теле2 шастает), будем ему бесплатно звонить.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: МТС: Безлимит при платеже. пользователя Галинка

    А перерыв то был или нет? Вполне возможно что да...не корректно будет предоставляться услуга...

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта