Погода: −12 °C
13.12−8...−4пасмурно, небольшой снег
14.12−3...−2пасмурно, без осадков
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Мегафон снимает деньги !!!

ПечатьRSSДеревом

  • Ситуация банальна - снимают по 8р в сутки за "Передача данных по каналам GPRS" - без упоминания всяких коротких номеров.
    Естественно - никаких данных не передаются и не принимаются, телефон у сестры простой - никаких браузеров и ММС не умеет, подписаться в инете тоже не могла по причине отсутствия компа.
    За что снимают - глянул через сервис-гид (специально заказали код доступа).
    В услугах СГ ничего найти не удалось, чтоб что-то отключить, в телефоне нашлась СМС от 6 августа про то, что "Вы подписались..." на которую она не обратила никакого внимания, т.к. была вообще не в курсе платных сервисов, да и мало-ли спама шлёт Мегафон.
    Вопрос - может я чего не нашёл и эту гадость можно отключить через СГ?
    И если деньги снимаются, то почему Мегафон не отображает такие сервисы в СГ, чтоб было видно наглядно?
    А то пока деталитзацию не закажешь - фиг поймёшь (да и с ней не особо понятно - за что всё-таки снимались деньги).
    Больше похоже на мошенничество и развод малопонимающих граждан (реально сестра заметила, когда не смогла позвонить, т.к. быстро закончились 300р на телефоне).

  • Ответ на сообщение Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    Уважаемый РР01, позвоните, пожалуйста, по номеру 0500 с телефона абонента МегаФон и объясните сложившуюся ситуацию оператору, попросите составить заявку техническим специалистам на финансовую корректировку.
    Должно помочь :улыб:

    С уважением,..

  • Ответ на сообщение Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    Быстрей будет написать у них на форуме. Они обещали обращать внимание на проблемы абонентов в форумах и соц. сетях. :спок:

  • Ответ на сообщение Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    У моей дочери тоже с 4 августа снимали деньги каждый день в 19:40 по 15 руб.
    Тоже пришла смс с короткого номера 5051. В смс-ке было написано:
    Подписка оформлена. Справка 88003330500. Подключением подписки
    вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки:www.megafon.ru Управление подпиской: http://m.megafonpro.ru/moi_podpiski
    Поскольку в справочном телефоне сослались на короткий номер(звоните на него
    и решайте все вопросы с ними), я пытался звонить туда безо всякого успеха.
    Пришлось все делать через 0500- просить что бы отключили подписку.
    Причем первый раз звонил 14 августа - сказали, что отключили.
    Но после 24 августа выяснилось, что деньги продолжают снимать.
    Только после второго звонка на 0500 подписку полностью отключили.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя jonz

    В ответ на: Только после второго звонка на 0500 подписку полностью отключили.
    Я бы им съел мозг, но заставил бы бабло вернуть полностью

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Center

    довольна распространенная ситуация!
    у подруги так-же раз в неделю по 110р снимали
    за трафик. хотя нет безлимитный! тоже не чего не подключала,
    так-же со второго раза по звонку только отключили!
    и составили заявку 14августа, до сих пор решения не принято!

  • Ответ на сообщение Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    Уважаемые пользователи Интернета от МегаФона!
    Пришлите в личку номера телефонов, где у вас наблюдается некорректное списание средств - мы все проверим, уточним.
    Спасибо.

    МегаФон - оператор 4G

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя BeeMan

    В ответ на: позвоните, пожалуйста, по номеру 0500 с телефона абонента МегаФон и объясните сложившуюся ситуацию оператору
    Ну, так с этого и начинали. Два раза она не смогла дозвониться.
    Получил доступ к СГ, проверил и отправил сестру в офис - писать заявление.
    Сам позвонить не смогу, т.к. сестра не в Н-ске и даже не в НСО - всё проделывалось дистанционно.

    В ответ на: Пришлите в личку номера телефонов, где у вас наблюдается некорректное списание средств - мы все проверим
    Мишутка, отправлю номер в ЛС на всякий случай, если у вас хватит компетенции, т.к. номер в Алтайском крае.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    Добрый вечер!

    Коллеги сообщают следующую информацию.
    На данном номере 05.08.2011 абонентом подключен доступ к файлообменному сайту (услуга контент-провайдера). 17.08.2011 по желанию абонента услуга отключена. Ошибок в списании средств не выявлено.
    Претензия абонента обработана, SMS-отправлен.

    Будьте аккуратны с использованием услуг на коротких номерах. В остальном чем могу - помогу.

    В ответ на:
    +7923608****
    сумма 330рублей!
    была какая-тоо подписка! писали претензию не могли разобраться уже больше месяца!
    думаю и вы не чего не поможете! конченый мегафон 5лет пользуюсь!!!
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Вот именно что ошибок в списании не было!

    а услугу абонент не подключал!

    о этом и на форуме написано было. что вы когда списывали абон плату ошибок не было!

    а подключали данный сервис не абоненты а ваша компания! причем незаконно!

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Frosta

    В ответ на: Ошибок в списании средств не выявлено.
    В СПИСАНИИ НЕ БЫЛО ОШИБОК А ВОТ УСЛУГУ ВАША КОМПАНИЯ ПОДКЛЮЧИЛА САМА!
    ИЩЕ БЫ ВАША КОМПАНИЯ ОШИБАЛАСЬ В СПИСАНИИ, ЭТО ЖЕ ДЕНЬГИ, И ХАЛЯВНЫЕ, КАК ИХ НЕ СПИСАТЬ!

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Frosta

    В ответ на: У моей дочери тоже с 4 августа снимали деньги каждый день
    В ответ на: На данном номере 05.08.2011 абонентом подключен доступ к файлообменному сайту
    В ответ на: СМС от 6 августа про то, что "Вы подписались..."
    Это что?
    Массовое обострение у абонентов, резко возжелавших подписаться на какую-то услугу именно в начале Августа, сами не знают на какую, но которая им точно не нужна и которой они не смогут воспользоваться (пример - телефон без браузера и возможности что-либо скачивать и просматривать ММС).
    Как то слабо верится в непреднамеренность такой вот "добровольной" подписки!

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    Возможно чья то личная пакость. Нашёл человек телефонную базу и решил с ней "поиграть", вводя номера где только возможно. Насчёт человеческого фактора исключений быть не может, в Белоруссии такой человеконенавистник вообще взрывы организовывал.

    О сколько нам открытий чудных...

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Bait

    Как все банально и просто) ни кто ни чего не подключал, но воруют деньги))) а самое забавное, что все так уверены в своей правоте... но это только до тех пор пока их как котят носом не тыкнешь...
    простые правила - ни на каких сайтах не оставляйте ваш телефон, даже если написано бесплатно/только для подтверждения регистрации/что бы не бот и бла бла бла.... всегда есть мелкий текст, которые не видят 90%. Ни на какие смс с коротких номеров не отвечайте!
    сейчас даже почту зарегить система просит номер ввести и очень часто это фэйк или тезисные ссылки. и на последок - если вы не вводили свой номер/не отвечали на запросы, а у вас подписка - значить ваш номер ввел коварный котэ инфа 100% :ха-ха!:

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    Как то 5 лет назад, киндер годовалый моего директора, играл с телефоном и перевел папу на другой тариф! Директор долго разбирался пока не сопоставил факты, у кого в руках был телефон. Переживал за какой то архивный тариф. Оператор Билайн.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    В ответ на: ни кто ни чего не подключал, но воруют деньги))) а самое забавное, что все так уверены в своей правоте...
    Вы что-то неумное сморозили!
    Вы видите, что идёт веерная рассылка (в сжатые сроки) не на подтверждение подключения, а сообщение, что УЖЕ ВСЁ ПОДКЛЮЧЕНО за нас.
    Причём тут невнимательность и регистрация на сайтах, тем более выше утверждалось про отсутствие такой возможности в принципе.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Cel

    вы хоть понимаете как это УЖЕ ВСЁ ПОДКЛЮЧЕНО за нас))) подключается на сим-карту?
    покажите плиз где вы увидели факты указывающие о веерном подключении/рассылке? что то я кроме - "списали деньги, я ни чего не делал, в СГ не видно" конкретного ни чего не вижу

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    В ответ на: покажите плиз где вы увидели факты указывающие о веерном подключении/рассылке?
    Прочитайте посты отписавшихся, сопоставьте даты подключения и текст сообщения в СМС, что "Подписка оформлена" - УЖЕ, никто не просит ничего подтвердить.
    Чего непонятного?

    В ответ на: как это подключается на сим-карту?
    Элесентарно - номер просто заносится в базу и списываются деньги.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Cel

    В ответ на: номер просто заносится в базу
    вы просто кэп))))
    В ответ на: Подписка оформлена
    т.е. вы основываясь на датах сообщений и текста смс с уверенностью можете говорить - есть база у мегафон/контент провайдера и вдруг кому-то из них захотелось халявы и они заносят в эту базу рандомно номера телефонов, а потом невинным зайчикам абонентам приходят смс, что у них подключена подписка
    :ха-ха!: жги еще
    что бы не быть голословным - при запросе у КП можно уточнить каким способом была подключена подписка -SMS дату/время/префикс, WEB-дату/время/IP-адрес с какого ресурса и откуда было подключение
    если есть сомнение - грамотно составленная претензия оператору/КП и вам все разжуют и вы сразу определите ребенок или котэ вам подключил подписку, а может и мегафон решил навариться))

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    ....а утром из головы у меня вышла черепаха :live:

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    В ответ на: кому-то из них захотелось халявы и они заносят в эту базу рандомно номера телефонов, а потом невинным зайчикам абонентам приходят смс, что у них подключена подписка
    Болезный вы наш (утверждение, основанное на вашем поведении), это не моё предположение, это факты мошенничества, неединожды подтверждённые, в том числе самим Мегафоном:
    В ответ на: Мы прогнозировали рост случаев мошенничества с «короткими» номерами и приняли необходимые меры заранее. Реальность подтвердила наш прогноз: за шесть месяцев 2011 года заметно изменилась структура противоправных схем в сегменте мобильной связи. Доля инцидентов с использованием «коротких» номеров достигла 25% от общего объема случаев мобильного мошенничества в России
    Но если вы настроены потролить, то спорить с вами не буду - много чести.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Cel

    В ответ на: это не моё предположение, это факты мошенничества, неединожды подтверждённые, в том числе самим Мегафоном: В ответ на:Мы прогнозировали рост случаев мошенничества с «короткими» номерами и приняли необходимые меры заранее. Реальность подтвердила наш прогноз: за шесть месяцев 2011 года заметно изменилась структура противоправных схем в сегменте мобильной связи. Доля инцидентов с использованием «коротких» номеров достигла 25% от общего объема случаев мобильного мошенничества в России
    плиз для меня) еще раз четко - где факты того что КП/Мегафон несанкционированное подключают подписки абонентам, занося их тупо в свои базы?
    по смс и датам постов? это смешно, тут можно что угодно написать и как/когда угодно подключить подписку
    что касается цитаты от меги - где тут они пишут что мега или КП подключают подписки? тут тупо говорится, что как они и предполагали произошел рост мошенничества связанных с использованием коротких номеров.
    чтобы вы знали, короткие номера используются далеко не только в подписках, а мошенничество это не несанкционированное подключение подписок (по крайней мери мега точно не имеет ввиду это, если есть сомнения спросите у Сергея Николаевича), а некорректное указание стоимости (все бесплатно), блокираторы ПК, в соц сетях тезисные ссылки(ваша страница запломбирована), ммс открытки и так далее
    уперлись не пойми во что и пытаетесь доказать, то а чем вообще представления не имеете

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    Факты есть у них на форуме.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя Казинака

    плиз ссылку, а то искать влом

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    А мне то не в лом? У них там высокая активность. Пару тем месяцев несколько назад попадалось.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя BeeMan

    В ответ на: ... позвоните, пожалуйста, по номеру 0500 с телефона абонента МегаФон и объясните сложившуюся ситуацию оператору, попросите составить заявку техническим специалистам на финансовую корректировку.
    Должно помочь :улыб:
    да да, сначала попробуйте дозвониться до оператора по этому номеру :biggrin:
    сам хотел отключить рассылку их уведомлений по смс - 3 дня пришлось дозваниваться, звонил в разное время.
    ..и офис на красном куда-то "канул в лету"

    Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. :улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    В ответ на: некорректное указание стоимости (все бесплатно), блокираторы ПК, в соц сетях тезисные ссылки(ваша страница запломбирована), ммс открытки и так далее
    уперлись не пойми во что и пытаетесь доказать, то а чем вообще представления не имеете
    трололо, не надо трололо!
    я имею представление, о чём писал в первом посте - у человека нет интернета, и телефон без ММС и GPRS (nokia 1202) - подписаться просто негде во всех вами перечисленных случаях.
    Упёрлись именно вы, раз не замечаете очевидных фактов, изложенных в теме.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    к сожалению фактов то и нет...для подключения подписки кстати достаточно иметь на телефоне sms.
    как уже говорил все уверены в своей правоке и что то даказывать кому то тут бесполездно..."мегафон вонут и хоть об стенку горох"
    вам кстати мишутка ответил?

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя трололо

    В ответ на: вам кстати мишутка ответил?
    Пока нет. Я ему контакты скинул в ЛС с оговоркой, проверить, если хватит полномочий - всё-таки не НСО.
    Сестра сходила в один из офисов (не центральный), там подписку только отключили, на возврат денег послали писать заявление в центральный офис (в лругом районе города).
    Сайт СГ у мегафона тоже что-то страдает - нет сертификата безопасности.

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    В ответ на: Сайт СГ у мегафона тоже что-то страдает - нет сертификата безопасности.
    Как так? Ради интереса зашел - глянул. Есть. Смотри скриншот.

    Thawte (дочерняя компания VeriSign Inc.) является вторым по величине провайдером в мире по выпуску цифровых сертификатов безопасности.

  • Ответ на сообщение Мегафон снимает деньги !!! пользователя PP01

    http://podpiski.megafon.ru/ вот ссылка!!! Здесь можно отписаться от всех нелегально подключенных подписок!!! У самого была подключена, мучился несколько месяцев...нашел на одном сайте!

    Введете номер с которого снимают деньги, Вам придет СМС-код...введете и там уже найдете что подключено!

    P.S. все бесплатно!

  • Ответ на сообщение Re: Мегафон снимает деньги !!! пользователя pashik31

    Уже давно не актуально

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
Знакомства в Новосибирске
Погода в Новосибирске
Пробки в Новосибирске
Форумы в Новосибирске
Телепрограмма в Новосибирске
Афиша в Новосибирске
Гороскоп
Курсы валют в Новосибирске
Туризм в Новосибирске
Промокоды в Новосибирске
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта