НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ)

Печать RSS Деревом

Zaza
member
Сообщений: 29
04.07.11 16:52
Теле2 сегодня вернули мне деньги, которые были списаны в роуминге за не отвеченные звонки.
Так что кто на форуме говорил, что я сама как-бы не отключила услуги были не правы. Теле 2 сослались на ошибку оператора-партнера в Египте и перечислили мне деньги на телефон.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EVGEN
veteran
Сообщений: 1659
04.07.11 17:04Ответ на сообщение Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
В ответ на: Так что кто на форуме говорил, что я сама как-бы не отключила услуги были не правы.
Не факт.
Иногда проще согласиться и отдать пару тройку сотен рублей,чем доказать свою правоту,но потерять имиджа на 200-300 т.р.(т.к. обычные пользователи не компетентны....)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zaza
member
Сообщений: 29
04.07.11 21:41Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя EVGEN
п. 9.
Теле2 сделали запрос оператору-партнеру, который подтвердил, что звонки приняты НЕ БЫЛИ (ответ ждала неделе2, при этом теле2 звонили и просили подождать).
Судя из ваших сообщений на мой прежний пост, вы пытались мне внушить, то телефон я не отключила, то настройки...пусть будет по-вашему, я глупая блондинкО, не разбирающаяся в настройках собственного телефона.

Думаю, что пчелы, зеленые и яйца даже не стали бы делать никаких запросов операторам-партнерам.
Исправлено пользователем Vitt (05.07.11 13:28)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KazNet
veteran
Сообщений: 2887
04.07.11 21:47Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
Интересный вы человек, сначала пишите что какие они сикие обобрали вас, а сейчас как только вам вернули деньги так сразу они не мошенники. Так может быть стоило сначала дождаться от них официального ответа а потом уже говорить такие слова.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
05.07.11 14:41Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
В ответ на: Думаю, что пчелы, зеленые и яйца даже не стали бы делать никаких запросов операторам-партнерам.
Да вроде это стандарт. Если тот оператор признает и вернет деньги, то в чем проблема-то?
Зачем имидж портить из-за коппеек?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zaza
member
Сообщений: 29
05.07.11 18:51Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя KazNet
п. 9.

Так они вначале не хотели разбираться даже, пришлось с ними ругаться, тогда зашевелились. Поэтому вначале и написала, когда они не хотели даже выяснять. Тем более я их не только называла мошенниками, но и предупредила людей, которые собираются в роуминг с теле2.
Исправлено пользователем Vitt (06.07.11 11:46)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zaza
member
Сообщений: 29
05.07.11 18:53Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Starik
п. 9.
Помню когда была абонентом мтс, за что-то списали, так они даже разбираться не стали. Тип это мои проблемы. Похожая ситуация была, очень давно, с мегафоном в роуминге, тоже списывали, так те даже ни разбираться, ни запросов делать не стали.
Исправлено пользователем Vitt (06.07.11 11:46)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
06.07.11 11:37Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
п. 9.
Очень любопытно. Откуда вы знаете, что мтс даже не разбирался? Откуда вы знаете. что мегафон не делал запросов?
Неужели они вам все-все-все о своей работе рассказали?
Исправлено пользователем Vitt (06.07.11 11:47)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zaza
member
Сообщений: 29
06.07.11 19:42Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Starik
п. 9.
Откуда, откуда, да оттуда, что обращалась Я и что вообще не хотели даже выяснять. Им по фиг было. При чем разбираться ездила тогда к ним в офис, а не по телефону даже.
А у вас такая уверенность, что они запрашивали и т.п., неужели это вы решаете проблемы с клиентами?
Исправлено пользователем Vitt (07.07.11 17:02)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zaza
member
Сообщений: 29
06.07.11 19:44Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Starik
п. 9.

Сейчас вспоминаю их поведение, стали че то тыкать в распечатку, мол вот разговоры и т.к. и ВСЁ!!! типа все свободны. теле2 тоже вначале стали ссылаться на распечатку, там то звонки прошли.
Исправлено пользователем Vitt (07.07.11 17:02)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
07.07.11 09:40Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
В ответ на: А у вас такая уверенность, что они запрашивали и т.п.
Люблю общаться с женщинами. Это у ВАС была уверенность, что они никуда не обращались.
А я просто сомневаюсь, что вам может быть известно,делали они это или нет.
что было на самом деле, я тоже не могу знать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Прозрачный
guru
Сообщений: 7350
07.07.11 22:42Ответ на сообщение Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
Девушка, это ваше последнее слово? Или завтра опять услышим "Теле2 мошенники!!!!"
А остальная тройка ангелами станет.
Таково мое мнение, и я его разделяю.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Invalidity.
guru
Сообщений: 4400
08.07.11 08:54Ответ на сообщение Re: Теле2 НЕ мошенники. (ТЕЛЕ 2 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) пользователя Zaza
В ответ на: п. 9.
Похожая ситуация была, очень давно, с мегафоном в роуминге, тоже списывали, так те даже ни разбираться, ни запросов делать не стали.
Подтверждаю, с мегафоном тоже самое было, ни разбираться, ни запросов делать не стали, хотя я привел в заявлении подробное детальное описание каждого звонка, которые совершались под пристальным контролем осознанно в целях эксперимента. В ответ дали дежурную отмазку, типа сам дурак, а мы выставляем счет на основании данных, полученных от компании-партнера. Деньги естественно не вернули.
Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: