НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС «Видеоконсультант»

Печать RSS Деревом

IMEI
guru
Сообщений: 4966
06.03.11 08:48
Оператор МТС сообщил о запуске в тестовую эксплуатацию сервиса «Видеоконсультант», с помощью которого можно в режиме видеосеанса с использованием сети Интернет получить консультации специалиста контактного центра МТС.

ссылка

очень смело и необычно.
пока среди операторов это диковинка.
скоро все сможем потестить...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bait
забанен
veteran
Сообщений: 1545
06.03.11 08:57Ответ на сообщение МТС «Видеоконсультант» пользователя IMEI
Я за прогресс, действительно, нужно всё что способствует комфорту и расширению возможностей.
Но несколько покревили, в Мегафоне видеоконсультация давно присутствует, а значить МТС не пионер в этой области.
О сколько нам открытий чудных...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IMEI
guru
Сообщений: 4966
06.03.11 08:59Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя Bait
как-то я запамятовал...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Starik
guru
Сообщений: 3245
06.03.11 14:08Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя Bait
В ответ на: в Мегафоне видеоконсультация давно присутствует
Интересно, что у них различается технология.
В Мегафоне для этого используется Мультифон, а в МТС - видеоконсультации через «Интернет-Помощник»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
06.03.11 14:17Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя Starik
В ответ на: В Мегафоне для этого используется Мультифон
То есть у Мегафона - это совсем другой, частный случай, а не "первые предложили".
Интересный многим сервис - только через неинтересный многим сервис (который интереснее от этого не станет, скорее интересный сервис останется вещью в себе).
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ruvk
guru
Сообщений: 3046
06.03.11 17:43Ответ на сообщение МТС «Видеоконсультант» пользователя IMEI
Представляю ) Видеоконсультант занят ) Оставайтесь на связи и так минут 20 )
Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Вечный
alphadog
Сообщений: 33721
06.03.11 18:45Ответ на сообщение МТС «Видеоконсультант» пользователя IMEI
нафига?..это для тех кому делать нечего?
"ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IMEI
guru
Сообщений: 4966
06.03.11 21:38Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя ruvk
это если вы "затестируетесь"...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IMEI
guru
Сообщений: 4966
06.03.11 21:39Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя Вечный
например, не может человек разобраться в детализации, настройках телефона, а ему это возьмут и покажут на экране монитора...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Вечный
alphadog
Сообщений: 33721
06.03.11 23:18Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя IMEI
я поражон просто
"ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Sumrak
junior
Сообщений: 21
09.03.11 10:38Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя IMEI
В ответ на: например, не может человек разобраться в детализации, настройках телефона, а ему это возьмут и покажут на экране монитора... :)
Да? каким это образом? Свой биллинг покажут, развернув камеру? Что за бред...или на рядом стоящем принтере распечатают детализацию и будут тыкать в камеру 1,3 Мп?
Видеообслуживание это для тех кому реально заняться нечем, на мой взгляд.
Никогда не следует недооценивать предсказуемость человеческой тупизны.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IMEI
guru
Сообщений: 4966
09.03.11 22:09Ответ на сообщение Re: МТС «Видеоконсультант» пользователя Sumrak
прочитайте условия, я не сам это придумал.

В настоящий момент с помощью сервиса «Видеоконсультант» абонент сможет:

- получить консультацию сотрудника контактного центра МТС в режиме видео;
- просмотреть демонстрацию работы новых сервисов и услуг МТС;
- в онлай-режиме просматривать документы, получать разъяснения по счетам, отправлять детализацию, бланки заявлений на печать, сохранять необходимые документы на своем компьютере;
- в онлайн-режиме настроить свой аппарат, обучиться пользованию новыми сервисами и услугами.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: