Суть проблемы:
Имееться теща (одна), у нее сим-карта Теле2 (одна + Билайн в шкафу). У тещи есть заказчица (тел. Мега и МТС) и они постоянно согласовывают всякие рабочие моменты. И вот с суботы началась у Теле2 ерунда ПРИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ балансе они начали "на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка". Т.е. на Мегу звонки не проходят, а на МТС нормально. До телефона заказчицы (Мега) звонки и с моего и с телефона жены проходят нормально, оба Теле2 и один Мега. В итоге портятся отношения заказчик/исполнитель. При обращении в субботу оператор спросила удобнее ответ через СМС или звонком, ответили "звонком". ПРИШЛА СМС с текстом сообщающим что с оборудованием Теле2 все нормально, мол ваши проблемы. ГОВОРИЛИ ЖЕ ПОЗВОНИТЬ!
Ответы операторов почему нельзя дозвониться с одного номера Теле2 и можно с другого:
- Проводяться технические работы по улучшению качества обслуживания
- Проблема в телефоне, проверьте сим-карту в разных телефонах
- Наверное ваш номер в черном списке у абонента
- Неправильно набран номер, проверьте у вас в начале 8 или +7
Номер заявки в справочной 0009602488, номер заявки в субботу не сказали, добавили что будет в СМС, смс пришла кусками, куска с номером не было.
Ждем комментариев от доблестной PR-службы о том что все оборудование работает как часы. Можно конечно вернуться на Билайн и говорить всем почему так.
Имееться теща (одна), у нее сим-карта Теле2 (одна + Билайн в шкафу). У тещи есть заказчица (тел. Мега и МТС) и они постоянно согласовывают всякие рабочие моменты. И вот с суботы началась у Теле2 ерунда ПРИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ балансе они начали "на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка". Т.е. на Мегу звонки не проходят, а на МТС нормально. До телефона заказчицы (Мега) звонки и с моего и с телефона жены проходят нормально, оба Теле2 и один Мега. В итоге портятся отношения заказчик/исполнитель. При обращении в субботу оператор спросила удобнее ответ через СМС или звонком, ответили "звонком". ПРИШЛА СМС с текстом сообщающим что с оборудованием Теле2 все нормально, мол ваши проблемы. ГОВОРИЛИ ЖЕ ПОЗВОНИТЬ!
Ответы операторов почему нельзя дозвониться с одного номера Теле2 и можно с другого:
- Проводяться технические работы по улучшению качества обслуживания
- Проблема в телефоне, проверьте сим-карту в разных телефонах
- Наверное ваш номер в черном списке у абонента
- Неправильно набран номер, проверьте у вас в начале 8 или +7
Номер заявки в справочной 0009602488, номер заявки в субботу не сказали, добавили что будет в СМС, смс пришла кусками, куска с номером не было.
Ждем комментариев от доблестной PR-службы о том что все оборудование работает как часы. Можно конечно вернуться на Билайн и говорить всем почему так.
Да и вообще странное выборочное непрохождение на один только номер. 
