Погода: −13 °C
09.01−15...−12пасмурно, небольшой снег
10.01−7...−4пасмурно, небольшой снег
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

мегафон незаконно заблокировал СИМ-карту

  • Есть у меня симка с тарифом драйв+009.
    И - симка мтс с услугой "бонус за входящие".
    В течение примерно пяти суток каждый вечер с первой на вторую совершал по 3 часовых звонка.
    И примерно на шестой день симка мегафона была заблокирована. Моему возмущению не было предела и я пошёл в офис за объяснениями. Попросил сотрудницу офиса распечатать мне причину блокировки моей симки, на что она согласилась. Далее цитирую сообщение от службы безопасности мегафона (блокировка была поставлена этой службой, по словами сотрудницы офиса):

    Анализ совершаемых вами исходящих вызовов показал, что Вами совершаются исходящие вызовы с целью накачки трафика на операторов других сетей связи. Подобные действия с вашей стороны являются злоупотреблением правом, то есть таким недобросовестным осуществлением своих субъективных прав, при котором абонент создаёт видимость законности собственного поведения, направленного на необоснованное получение имущественных и иных выгод. В соответствии с действующим законодательством, а именно ст.10 ГК РФ злоупотребление правом не допускается. Ваши действия, связанные с потреблением услуг связи в объёме и по направлениям, свидетельствующим о намерении получить имущественные выгоды от третьих лиц несут ущерб оператору. В соответствии с п.14.9 Условий оказания услуг связи являющимися частью договора оказания услуг связи, Оператор вправе приостановить предоставления услуг Абоненту причиняющему вред Оператору

    На предстоящей неделе иду с этой "отпиской" и претензией на Мегафон в Роспотребнадзор. О результатах сообщу дополнительно.
    Если есть желающие присоединиться - прошу писать в личку.

    :not_i:

  • Ну и в чем Мегафон не прав?:улыб:
    Вы же сами подтверждаете, что Вы целенаправленно накачиваете трафик, чтобы заработать:улыб:А значит, используете сеть не поназначению... еще и недовольны))) Хех)))

  • Мегафон не прав в том, что он нарушает собственный же договор в отношении меня. Я использую услуги связи в рамках тарифа, на который я подключён. Каких-либо ограничений тариф не предполагает.

    Читаем ст.10 ГК РФ:
    1. Не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
    Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
    2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.
    3. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.


    Что есть злоупотребление правом, касается ли оно данной ситуации - может определить только суд. А пока такого судебного решения/постановления нет, мегафон обязан выполнять условия договора.

    :not_i:

  • А вы договор Мегафона прочитали?:улыб:

    Мне кажется, Мегафон делает правильно... он попросту заблокировал ваш номер. По идее номер Вы могли бы и разблокировать при обращении в офис, а там бы вас предупредили, что так делать нельзя, и что если еще раз, то заблокируют навсегда.

    Просто, пока дело дойдет до суда, Мегафон может потерять большУю сумму денег. Поэтому и блокируют сразу. Мне кажется, в договоре Мегафона это все прописано.:улыб:

    + вы сами не отрицаете, что сеть вы использовали ради собственной выгоды... а о чем может идти речь? :rofl:

  • Я читал договор, поэтому представляю о чём говорю.
    Не имеет значения для чего именно я использую сеть связи, если я пользуюсь ею в рамках тарифа, договора и законодательства.

    :not_i:

  • Странный Вы действительно . . .толку от того,что Вы подадите жалобу никакого не будет,все и так ясно. . . :dnknow:

  • С предписанием Роспотребнадзора - снова в офис Мегафона с требованием возобновить оказание услуг. В случае получения отказа - буду подавать в суд.
    Всё просто.
    Дело принципа.
    Я пользуюсь тем, что разрешено и в рамках законодательства, повторяю ещё раз.

    А вам, молодой несовершеннолетний человек, советую изучать правовые основы.

    :not_i:

  • Давай! Были бы деньги, я бы давно начал судится и кляузничать на этих...
    Заборзели они...

    П.3

  • Ха!Правовые основы он мне изучать советует. . .ну,ну. . .Не буду комментировать. . .

  • Данная тема уже обсуждалась на данном форуме, только там речь была про Драйв+.
    Меня самого блокировали в 2009 году за подобное, я мог снять блокировку в офисе через напсиание заявления, я этого делать не стал, просто сделал расторжение и купил новую сим.

    Вам же могу посоветовать на будующее: БЫть скромнее, не так откровенно качать и быть может не так быстро заблочат.

    Билайн. ТП Go!
    МТС. ТП Smart

  • Вы о чём тут все??? В суд и только в суд!!! В описании тарифа прописано, что звонки на других операторов ограничены определённым временем? Нет?! Ну и в чём тогда проблема? За каким хреном устанавливать заранее убыточные тарифы и потом блокировать абонентов? Беспредел!!! Ну вводят же ограничения на безлимитных интернет-тарифах во избежание убытков. Ну так будьте любезны, уточняйте этот нюанс и в голосовых тарифах!

    "Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)

  • интересно о чем можно говорить целый час). И правильно что заблокировали, только наргужаете сеть!

  • Это личное дело каждого, когда куда звонить и сколько разговаривать. И уж оператор точно не в праве в это вмешиваться. Не устраивает такая ситуация - прописывайте ограничения в условиях тарифа или не устанавливайте заведомо убыточные цены. Кто их заставляет это делать?

    "Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)

  • Ну мы же в России , а не в Америке, это у них там в паспорте к микроволновке написано- не засовывать кошек в микроволновку... Ничего бесплатного в этой жизни нет, за все надо платить!!!

  • Вапще там, судя по ценам и уровню жизни, люди явно умней, чем здесь. Так, шта можно во многом ровняться на них.

    П.3

  • интересно, на что вы надеетесь? мегафон может спокойно блокировать ваши карты и разблокировать только после письменного заявления в офисе. а потом обратно блокировать через день. и вы ничего не сможете от них высудить, никакой упущенной выгоды.

    Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция

  • а МТС осознанно делает это, чтоб минута не могла стоить дешевле 1руб за минуту. а вы МТСу подыгрываете.

    Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция

  • здесь все кричат о том, что ситуация с блокировкой номера не нравится, однако с апреля месяца еще никто не крикнул об этом громче этого форума. посмотрим, что скажут органы.. :tease:

    в сутках 24 часа и фактически я могу 24 часа звонить.
    есть условия тарифа, в которых не оговаривается, что это запрещено.

    мегафон, теле2, билайн - бессильны, проигрывают миллионы рублей, операторы не способны предложить каких-либо ответных уникальных предложений, которые никак не затронут их абонентов.

    остается только блокировать и давать отписки.

  • Волька ибн Алеша.
    Вы бы договор сюда показали.
    Я вот допустим ХЗ че у них в договоре прописано и что не прописано.
    Надо исходить из того что прописано..а что не прописано регулируется Законодательством РФ ;-) Так же как и то что прописано;-)
    Я вот допустим не знаю как у этого опсоса со свободой заключения договора дела обстоят..но знаю одно что любой договор ограничивается Законодательством РФ.
    Если ограничение не прописано в договоре о каком злоупотреблении доверием может идти речь.

  • Абонент вообще мог передавать данные в режиме аналогового модема или передавать факсом "Войну и Мир". Не запрещено ведь!

  • У нас не американское право! И это хорошо! Когда где то кто в кокомто штате обижается на лощадь и подает в суд, то суд решает нельзя по четвергам ездить верхом на лошади! таких примеров много и уже давно стали баянами! Поэтому ИХ нарушение ВАШИХ прав, не должно конфликтовать или перекрывать ВАШЕ нарушение ИХ прав! Не надо думать, что если вас государство посадит в тюрму за мощенничество -это можно квалифицировать как незаконное лишение свободы лицом или группой лиц с преступными намериниями и подавать в суд на государство.. :umnik:

  • а я вам еще раз повторю, шта там живут в несколько раз лучше и спокойней. Значит все ж, работает там право. Вот у нас его просто нет. Так,, правишко...

    П.3

  • Опа! Чё-то я не понял. И как это я, совершая звонки, нарушаю ИХ права? Я не лохотронщик, не мошенник. Почему я не могу болтать по телефону столько, сколько захочу? Я за это свои деньги плачу по тарифу. Какие ко мне претензии?

    "Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)

  • В ответ на: С предписанием Роспотребнадзора - снова в офис Мегафона с требованием возобновить оказание услуг. В случае получения отказа - буду подавать в суд
    +1
    А то всем лень, опсосы же окончательно обнаглели. Ещё и инсайдеры на форуме доказывают, что чёрное есть белое:улыб:

    Осторожно, злой кот!

  • В ответ на: С предписанием Роспотребнадзора - снова в офис
    Интересно, а откуда такая уверенность в получении предписания?:улыб:

  • В ответ на: Почему я не могу болтать по телефону столько, сколько захочу? Я за это свои деньги плачу по тарифу. Какие ко мне претензии?
    Что то мне кажется что эти бакланы имеют в качестве доказательства логи того что разговора как такового и небыло.

    Линия защиты: Сотовая связь для разговора- разговаривать хоть часами не запрещено, но он и не разговаривал, а значит использовал связь для иных целей, вот и заблочили.

    Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить?
    А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?

  • В ответ на: Линия защиты: Сотовая связь для разговора- разговаривать хоть часами не запрещено, но он и не разговаривал, а значит использовал связь для иных целей, вот и заблочили.
    А может абонент как в рекламе - одну трубку под ёлку положил, со второй на неё позвонил, и сидит всю ночь деда мороза ждёт :ха-ха!: Это как бы не запрещено:улыб:

  • На будущее всем. В такой ситуации кладите телефоны рядом с телеком. :улыб:

    "Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)

  • Кстати, по этой рекламе. Там в какой-то момент показывают счётчик времени на телефоне. И там пять с лишним часов, если я правильно помню. А разве могут быть такие длинные разговоры? Опять обман?

    "Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)

  • просто счетчик в телефоне китайский, время считает не правильно.
    максимальная продолжительность соединения - 60 мин.

  • а вдруг есть регионы где нет ограничений?

  • А вы что думаете что операторы действительно прослушивают в таких случаях ведётся ли накачка

  • Ага. в один момент идет 6000 соединений и все они прослушиваются :ха-ха!:

    цифру 6000 взял от сюда тыц

  • В ответ на: мы с пацанами сутки напролет думаем, ничего придумать не можем, кто поможет - 5000 на телефон сразу кину!
    Ржака они сокамерники и отсиживаются ))) Насмотрелись рекламы млин ))) :rofl:
    В ответ на: ппц выручайте у нас 6000 сим карт пропадает
    п.с. теле2 пи....сы
    Вот незадача а в рекламе то наврали, обманули целевую аудиторию, нехорошо :biggrin:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • А вы что думаете что операторы действительно прослушивают
    ----------------------------------------
    А они вообще имеют право прослушивать разговоры своих абонентов?

    We will troll you!!!

  • Конечно нет, прослушкой занимается только милиция, или же через соответствующие запросы

  • В ответ на: Сотовая связь для разговора- разговаривать хоть часами не запрещено, но он и не разговаривал, а значит использовал связь для иных целей, вот и заблочили.
    Где это написано, что сотовая связь для разговора?! :eek:
    Я использую для прослушки помещений: дачи, гаража, квартиры, рабочего кабинета, салона авто - это что запрещено?! Где это написано?

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • :злорадство:Ы а где написано в УК что убивать людей запрещено, где написано? Убил человека - будь добр отдай государству n лет. Так же и здесь нас за быдло держут, уважаемые. Добро пожаловать в реальный мир, Нэо )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Грядёт восстание машин да? :шок:

  • Псевдоабонентов ) Будем теперь пользоваться только проводными телефонами и диал апом :хехе:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Где то уже было сказано в этом топике что качать нужно было скромнее и это правда. Мегафон по сравнению с остальными операторами к качкам относится более лояльно и если бы вы качали хотя бы час в сутки то вас точно бы не кто не заблокировал. А тягаться с ними в судебных тяжбах это дело больше принципа и если вы расспологаете достаточным временем, знаниями и желанием для этого то пожалуйста. Вот интересно будут ли у них в суде прямые доказательства что вы именно качали трафик с целью наживы, а то их слова что они провели анализ звонков и сделали вывод это всё ерунда.

  • Это точно если есть время и желание потренироваться в судебных делах. А вобще это мне напоминает басню слон и Моська.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Скоро наверно в новостях скажут так:

    Операторы Мегафон, Билайн и Теле 2 были вынуждены приастоновить свою деятельность в связи с лишением их Россвязьнадзором лицензий. Это произошло в следствий массовых исковых заявлений в суды многочисленных "псевдоабонентов". Псевдоабоненты утверждают что операторы не позволяют им накручивать трафик с целью наживы и блокируют их сим карты. В ближайшее время все дела перейдут в верховный суд РФ для дальнейшего решения судьбы мобильных операторов. Так же нижней палате парламента было рекомендовано внести предложения " псевдоабонентов" для внесения данных поправок в Конституцию страны.

  • В ответ на: :злорадство:Ы а где написано в УК что убивать людей запрещено, где написано?
    В УК об этом точно написано, почитайте.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Для начала попробуйте сходить в службу Защиты прав потребителей, что они вам там скажут.

  • Проблема в том, что после написания претензии на незаконную блокировку, на следующий же день блокировка снимается. Но после любого, даже 10-секундного звонка на МТС она автоматически на следующий день снова включается. Что предъявить в Защите прав потребителей? МегаФон не признаёт факта, что он блокирует абонентов за исходящие звонки, т.к. знает что это противозаконно. Включает дурака, типа у нас всё нормально, проверьте настройки, проверьте свой телефон.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Об этом написано но то что запрещено не написано, к сожалению это так.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Хитрецы конечно, вот интересно как в суде доказать что была неоднократная блокировка номера. Ведь на момент подачи заявления номер скорее всего будет опять временно разблокирован.

  • Как то снять на видео, с датером. Подробно- баланс, невозможность совершит звонок на блокированный номер. И голос записать.

    П.3

  • Скажут что это другой заблкированный номер показан котрый действительно заблокровали но не за накрутку

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: