Погода: −6 °C
20.12−6...−5пасмурно, небольшой снег
21.12−29...−22небольшая облачность, без осадков
  • Здравствуйте! Решил залогиниться, т.к. появилась следующая проблема, и колл-центр не может ее решить: сайт http://0.vkontakte.ru тарифицироваться не должен на билайне, но тарифицируется как обычный интернет-трафик...Что посоветуете мне?Почему все услуги так работают??? Мне жалобу писать идти?? :зло:

    С уважением,..

  • Добрый вечер!:улыб:

    http://vkontakte.ru/club1339183 - мы вот тут как раз про это обсуждаем:улыб:присоединяйтесь и подпишитесь на рассылку актуальных новостей про смс:улыб:

    Технические специалисты уже разбираются:улыб:

  • И к какому времени это все решится??Почему я должен ждать,когда о запуске услуги уже было объявлено??Она должна быть БЕС-ПЛАТ-НОЙ!!! :зло: И почему нет описания услуги на сайте билайн? Ей богу, скоро уйду с билайн,вы так всех клиентов потеряете! :зло:

    С уважением,..

  • Я сейчас это кому говорю? Стене??Или все-таки здесь есть люди, которые смогут решить эту проблему?

    С уважением,..

  • Решить вашу проблему могут сотрудники Билайн или какая-нибудь сверхъестественная сила :миг:

    Если хотите поговорить с кем-то, рекомендую: http://nikita.iii.ru/:улыб:

  • В ответ на: Я сейчас это кому говорю? Стене??Или все-таки здесь есть люди, которые смогут решить эту проблему?
    вроде не пятница. Почему Вы думаете что тут кто-то,что-то быстренько будет решать? это же не форум оператора связи.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Не пудрите мне мозги,пожалста! Я отлично знаю,что на этом форуме есть представители всех компаний!

    С уважением,..

  • А если серьезно, то по теме можете что-нибудь сказать?

    С уважением,..

  • Сегодня тех. специалисты сообщили, что у всех происходит тарификация 1 Кб трафика за соединение с сервером. Причем происходит округление трафика в соответсвии с тарифом.

    После нескольких обращений от абонентов, на сайте появилась строчка: "За DNS-запросы также взимается плата согласно вашему тарифному плану на мобильный интернет." Причем те абоненты, которые жаловались на некорректную тарификацию до появления этой строчки, не получили деньги назад.

    Ссылка

    Да, кстати, описание услуги вообще отсутствовало на сайте несколько дней. Была только новость, там сразу говорилось, что через Оперу Мини тарификация будет идти по обычному тарифу. Но про запрос к серверу ничего не говорилось. Когда абоненты звонили в ЦПК, там тоже не могли понять почему тарифицируется трафик, и создавали запросы тех.специалистам. А вот теперь все операторы проинформированы о "нововведении" и сразу пошлют вас на сайт и скажут, что все четко и конкретно прописано:улыб:
    Так что, извините, но с бесплатным контактом нас всех нае...рассмешили:)

  • Отлично просто.... Билайн как всегда... Перешел на МТС, у них аналогичная услуга ВООБЩЕ не тарифицируется=)Вот, наверное, там и останусь, раз Билайн жид...

    С уважением,..

  • Да, самое интересное, что доступ на ФЭЙСБУК ТАРИФИЦИРУЕТСЯ НОРМАЛЬНО и никакого примечания на сайте нет!:улыб:http://mobile.beeline.ru/novosibirsk/services/service.wbp?id=e5523e8a-de78-4393-b3a7-48d6000157b5 или снова в тихую поправят?:улыб:

  • хитро сделали, деньги исчезают со счета не сразу, а через минут 15-20 :1: так спишут со всех по малу и зарботают миллион - надо же лотерею проводить :злорадство:

    А сам сайт какой-то обрезаный сайт, никаких картинок, даже новости посмотреть не получается :death:

  • то есть, если написать адрес странички в виде IP-адреса, тогда будет бесплатно? (Запроса к DNS не будет ведь). А вообще, всегда знал, что Билайн такие пи****сы.

  • В ответ на: А вообще, всегда знал, что Билайн такие пи****сы.
    Да ладно. Не специально они это. Просто кривые руки инженеров. С каждым может случится. Один воткнул, другой не проверил, третий забыл протестировать и т.д.

  • конечно не специально, и симки они не специально блокируют) Брать деньги за DNS-запросы.. Странные они. Скоро будут брать деньги за процессорное время, затраченое их прокси для доставки траффика абоненту :шок:

  • НУ ВОТТ!!!
    КАК и предполагалось!!!
    Строчка и в описании услуги про фэйсбук добавилась!

    http://mobile.beeline.ru/novosibirsk/services/service.wbp?id=e5523e8a-de78-4393-b3a7-48d6000157b5

    :зло:

  • Есть подозрение, что билайн держит абонентов-школоту за идиотов. Да и остальных наверное тоже.

  • И в каком месте facebook бесплатный, если DNS платный?Ведь всё равно билайн округлит до 100 кб исходящий и входящий траффик с запросов, и на пару рублей протарифицирует. Где выгода тогда лазить по facebook с таким убогим интерфейсом? Уж проще будет через Оперу-мини и китайский браузер лазить - за те же деньги, но с бОльшим удобством.

  • Да, да:улыб:

    Через вап выйдешь 4 раза вконтакт или на фэсбук и 10 рублей нет на счету.... называется "без дополнительных трат":хммм:

  • Лично я вообще решил отказаться на неопределённый срок услугами так сказать "Интернета" от билайн,уж больно убогий он и дорогой получается.

    По поводу
    В ответ на: А вообще, всегда знал, что Билайн такие пи****сы.
    Все они такие.Вот недавно мтс учудил при подключении безлимита за 2 рубля,я весь день был уверен что звоню бесплатно....Оказалось подключили только абонентку :biggrin:
    Которую ночью успешно сняли.
    Теле2 с их голосовой почтой которая есть у многих абонентов до сихпор,мегафон с их аккумуляторами минут и трафика(тоесть если два пакета минут,и в одном 3 секунды,то начиная с 4ой секунды снимается бабло а не второй пакет.И таких "приятностей" у каждого мешок на миллион :ха-ха!:

    Так что все они ПИ****СЫ!!!

  • За DNS-запросы также взимается плата согласно вашему тарифному плану на мобильный интернет.

    Вот интересно,с какого места начинается бесплатно?Ведь они пошли уже на крайние меры-DNS запросы внутри одной!!! сессии тарифят как разные сессии.И нафиг их интернет мании,безлимитные интернеты на телефоне,если мини опера на них тарифится отдельно? wap.beeline.ru тоже платным оказался,там видите ли баннеры с премиум сайтов.

  • Говорил с тех.поддержкой.
    Спросил, неужели когда при подключенном безлимите с Оперой Мини выходишь в интернет через неё и тоже плата снимается за ДНС-запросы? Сначала мне упорно утверждали, что да, плата за ДНС запросы снимается постоянно при любом выходе в интернет. Потом все-таки проверили информациию и сказали, что разработчики услуги сделали так, что там не тарифицируются первые несколько килобайт при выходе в интернет.....

  • Зачем вообще ввели отдельную тарификацию DNS?
    Насколько мне известно,для большинства(более 99%) пользователей DNS-имя это неотемлемая часть интернета.Конечно можно сначала узнать IP и его вводить в адресной строке,да только вот незадача,как сделать это с мобильника?Тем более штатным браузером?

  • мой штатный браузер нормально воспринимает IP-адрес, вопрос в другом - зачем учитывать траффик до DNS-сервера, если без этой услуги не возможно пользоваться интернетом в принципе! Ведь это часть услуги доступа в интернет!!! Без DNS не будет их интернет работать.

  • Ответ прост чтобы срубить денег. А в справке как всегда ничего курицы не знают, а если и знают то не скажут ) :beee:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • В ответ на: штатный браузер нормально воспринимает IP-адрес
    Конечно можно сначала узнать IP,да только вот незадача,как сделать это с мобильника?
    Так лучше читается?

  • ой, ну хватит хаить всех налево и направо.
    просто скорее всего они не могут выцепить этот трафик отдельно.
    вот и получается так как получается. не будет такая крупная контора как Би мелочится до килобайтиков.
    просто с настройкой беда вот и все.

  • Но ведь другие операторы могут сделать нормальную услугу! С МТС, к примеру, за Facebook ни копейки ни снимается, траффик категории 900 - всё по нулям. И не берут денег ни за DNS, ни за присвоение мне IP адреса по DHCP, ни за маршрутизацию траффика в сети. А Билайну проще за всё деньги брать, чем грамотно настроить.

  • Да, теперь понял Вас. Для смартов видел программу, которая позволяет пинговать ресурс с отображением его IP. Но ведь опять же, она делает запрос к DNS-серверу...

  • В ответ на: А Билайну проще за всё деньги брать, чем грамотно настроить.
    Биллинги (ПО) разные. Специалисты тоже разные.
    К тому же, у билайна на сколько я помню биллинг в Москве, т.е. не исключено, что проблему знают, просто пока туда доложат, пока исправят - время пролетит.:улыб:

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: