Погода: −11 °C
10.01−6...−4пасмурно, небольшой снег
11.01−4...−2пасмурно, небольшой снег
Пробки: 1 балл
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

TELE2 - тарификация международных вызовов

ПечатьRSSДеревом

  • Сабж:
    куплена симка с тарифом "Привет на Родину" для звонков по СНГ, первые несколько звонков сожрали все сто рублей на симке, сначала ничего не понял, думал просто проговорил, на след. день закинул еще сотню , глянул баланс, начал звонить и вот здесь самое интересное, идет вызов (на другом конце трубка не снята), а деньги уже "тают", собственно за две попытки позвонить сняли "как положено" (сразу скажу, ожидание ответа не превышало секунд тридцати), то есть на счету было сто рублей, а осталось 91 руб с копейками...
    а теперь вопрос, это что, новая форма получения прибыли дискаунтером???

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    как-то же нужно компенсировать расходы от звонков на МТС. а вообще такая штука была и при звонках с Билайн в страны СНГ.. :death:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    а на форуме здесь появляются их представители?

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    есть здесь один представитель теле2, но она, как только о теле2 начинают говорить плохо, сразу уходит.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    вот же жлобы эти еледвашники, хотел детальку посмотреть, так 15 рублей просят... мдяяяя :biggrin:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    :eek: у меня ща глаз выпадет. Нигде об этом ни слова ни пол слова ни даже намёка :безум:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя ruvk

    это вы о распечаточке? :зло:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя ruvk

    В ответ на: :eek: у меня ща глаз выпадет. Нигде об этом ни слова ни пол слова ни даже намёка :безум:
    вот и у меня глаз выпал :biggrin:
    скрин собственно )))

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

    Исправлено пользователем Vovis (29.10.10 23:30)

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    всевдодешевые звонки + никакого сервиса + платные дополнительные услуги = теле2

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    не, ну справедливости ради скажу, что к качеству связи особых претензий нет (может в этом и "вина" телефона конечно), дешевизна тоже присутствует, а вот общее впечатление подпорчено... типа "ложки то нашлись, а осадок остался" :biggrin: , хотя в моём случае ложки то еще не нашлись :biggrin:
    и баннер на скрине прямо в тему :yes.gif:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

    Исправлено пользователем Vovis (29.10.10 23:44)

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Ради интереса могли бы с другого оператора совершить звонок.Скорее всего соединение установится точно также.На мтс такое наблюдал,трубку не берут,а время тикает.
    Звонил по комплектующим в другой город,на сотовый мтс.Ни гудков,ни мелодий,просто таймер тикает...

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Возможно, на принимающий стороне установлено устройство имитирующие поднятие трубки (автоответчик, факс и т.п.). Если же это не так вам нужно звонить в службу поддержки, здесь писать особого смысла нет, здесь обсуждают скорее проблемы, которые не разрешимы (цены, покрытие и т.д.). Я думаю деньги вам вернут, очевидно же, что тарификация прошла неправильно.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    ещё может быть не корректно настроено оборудование операторов, и тогда "гудки" оборудование тоже может посчитать как установившееся соединение.

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    с других операторов (мтс, мегафон) подобного жульничества не наблюдалось, звонил неоднократно на протяжении нескольких лет
    на другой стороне нет ни факсов, ни автоответчиков и т.п.
    остается некорректная настройка оборудования оператора, а вот с умыслом или без - вот в чем вопрос :biggrin:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Врядли с умыслом,скорее кривые руки тех кто налаживал-экономят ведь :biggrin:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя ru54

    подозреваю, что судя по картинке расчет на тех, у кого "сим-карта запломбировалась" :biggrin:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Возможно,они считать с трудом умеют :biggrin:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя ru54

    а вы попробуйте на рынке это проверить :ха-ха!:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Starik

    Так я же не про всех.Есть действительно "запломбированные в танке" .

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Starik

    если бы я с этой симки звонил еще куда, не заметил бы, а так вот оно истинное лицо дискаунтера (портрет в аттаче выше) с рынка :biggrin:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

    Исправлено пользователем Vovis (30.10.10 14:39)

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Так вы собираетесь писать жалобу?
    Интересно, чем это все закончится.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    для начала "осчастливлю" местных дискаунтеров звонком посредством телефона, а далее по развитию событий

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    В ответ на: всевдодешевые звонки + никакого сервиса + платные дополнительные услуги = теле2
    Что значит никакого сервиса?

    А платные дополнительные услуги это детализация, что ли? Хорошо, допустим у большинства операторов она бесплатна (хотя, насколько помню, раньше она была у всех по 30 рублей, в то время, как у TELE2 по 15)? А вы знаете, что на BeeLine снимают плату за такие услуги, как перевод средств, обещанный платеж и т.д.? Тем более детализация не востребована у большинства абонентов.

    P.S. Ведется разработка нового сервиса Интернет-обслуживания у TELE2 может там она станет бесплатной...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    эх, ну вот и вы туда же.
    т.е. еле2 такой же как и все? никакой ни "особенный"? :cray-1:

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    да что вы говорите, изначально деталька была у еле2 бесплатной, хз конечно, может не на всех тарифах, а теперь 15 рублев, а как же, дискаунтерь жешь...

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    В какой период времени детализация была бесплатна, в каком регионе России и на каком тарифе?

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    год назад, НСО, "двойной удар"

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    П. 9.
    Платной она была, вы что-то путаете.

    Исправлено пользователем Vitt (31.10.10 19:58)

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Кстати меняется стоимость минуты в национальном роуменге у Теле 2. Теперь стоимость одной минуты будет состовлять 9.45 рублей в сети Мегафон.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя KazNet

    П. 9.
    Это уже обсуждается здесь.

    Исправлено пользователем Vitt (31.10.10 19:58)

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    Да незаметил

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    вот хоть убейте, не помню её платности... :dnknow:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя AndreyK

    сервис интернет-обслуживание у теле2 есть. его хотят модернизировать до неузнаваемости? или что имеется "запустить сервис"?

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    Да платная деталька у т2 всю жизнь... сделали бы через инэт бесплатно... как у всех тогда круто б было )
    А про интернет обслуживание - НАДО ПОДДЕРЖКУ ПРОГРАММЫ мобайл баланс. У конкурентов это есть )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    Разрабатывается новый сервис Интернет-обслуживания.

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Добрый день, Vovis! Andrey прав. Такое может происходить, когда на номере, на который производится звонок, установлено устройство, имитирующее поднятие трубки, например определитель номера, модем, и т д.
    Подобные случаи рассматриваются индивидуально. Вы правильно сделали, что оставили заявку по номеру 611.
    Что же касается детализации, бесплатно можно заказать детализацию за любой один день.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Nastya_T2

    вы забыли сказать, что чаще это ваша "индивидуальная проблема" на стороне транзитного оператора

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Nastya_T2

    В ответ на: Что же касается детализации, бесплатно можно заказать детализацию за любой один день.
    Поясните пожалуйста,как это сделать?Когда мне нужно было узнать,кто мне звонил(номер был скрыт),я нашел лишь детальку за 15р.Хотя нужен был только один день.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Nastya_T2

    В ответ на: Добрый день, Vovis! Andrey прав. Такое может происходить, когда на номере, на который производится звонок, установлено устройство, имитирующее поднятие трубки, например определитель номера, модем, и т д.
    Подобные случаи рассматриваются индивидуально. Вы правильно сделали, что оставили заявку по номеру 611.
    Что же касается детализации, бесплатно можно заказать детализацию за любой один день.
    Настя, Вы думаете, что за лет десять пользования сотовой связью не знаю этого? Нет по этому номеру ни модема, ни факса, ни автоответчика!
    И каким образом заказывается бесплатная детализация?

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя IMEI

    В ответ на: вы забыли сказать, что чаще это ваша "индивидуальная проблема" на стороне транзитного оператора
    подозреваю, что именно так и есть

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя ru54

    Бесплатную детализацию за один день можно заказывать в исключительных случаях, когда возникает подозрение, что была осуществлена неправильная тарификация, как в данном случае.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Vovis, вам нужно прийти в Центр обслуживания абонентов с паспортом (номер должен быть оформлен на вас). Напишите мне в личку, в какой центр обслуживания вам будет удобнее подойти, чтобы предупредить сотрудников.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Nastya_T2

    мдя, как всё у вас сложно...
    в общем поскольку вчера история повторилась, то сегодня позвонил 611 и выслушав рекомендации по пользованию меню, послушав несколько минут музыку, оставил заявку; срок рассмотрения - 3 рабочих дня, то есть теоретически могут рассматривать аж до след. вторника, смс о заявке так и не прислали, ну что это за "сервис" такой?
    ближайший центр обслуживания в ТЦ Академгородка (Ильича, 6)
    чтобы не "утомлять" ваших сотрудников и сохранить в целости некоторое количество бензина, заказал детализацию.... а вот здесь опять "сюрпрайз", выписка заказывается только за календарный месяц, хочешь еще один - плати еще 15 рублей... я уже в нокдауне практически... :biggrin:
    ну вот вам деталька, красные галочки - не было разговора, но счетчик телефона отсчитывал секунды-минуты с первого гудка (никаких факсов и т.п. НЕТ), и еще подумалось, так таким же образом можно "красть" минуты и до начала состоявшегося разговора :biggrin:

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Nastya_T2

    В ответ на: Бесплатную детализацию за один день можно заказывать в исключительных случаях
    интересно, а как можно это доказать?
    звонить на 611 и сразу говорить: "У меня есть подозрение - нужна деталька за вчера".

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Starik

    насколько я понял только в офисе, с паспортом и еще к тому же с подробными объяснениями... маразм

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    В ответ на: ... маразм
    и только за один день? :шок:
    а по-моему это не законно. человек всегда должен иметь возможность проверить свои расходы бесплатно. хотя бы раз.

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Starik

    хех, вот мой пример:
    у меня спорные дни в октябре и один день ноября, теле2 предлагает детальку за октябрь за 15 руб и за ноябрь за 15 руб... можно конечно настоять на бесплатной детальке и за неделю, но для этого нужно (лично мне) съездить в академ (сам потому что в кольцово) и потратить те же деньги :biggrin: , так что пришлось выбрать наименьшее из зол, заказав на электронку... бред конечно

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    ну что, после звонка на 611 всё волшебным образом изменилось, изменился тон вызова и телефон перестал отсчитывать секунды-минуты с первого гудка, ввпечатление, что даже голос стал чище и т.п., тарификация тоже в норме... будем посмотреть дальше )))

    TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
    "Никогда не доверяй женщинам ...!"
    My Motherland - the USSR...

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Может быть, Вам "гудела" АТС вызываемой стороны, а соединение тарифицировалось, наверное, потому, что АТС вызываемого абонента не верно сообщало оборудованию оператора о поднятии трубки вызываемого абонента)
    В любом случае хорошо, когда проблемы решаются, и решаются быстро!

  • Ответ на сообщение Re: TELE2 - тарификация международных вызовов пользователя Vovis

    Дорогой друг! Вы не на телефоны СНГ звонили, это точно. Я много звоню в страны СНГ исключительно через Теле2, год назад забыл о сипнете и о прочих подобных звонилках. Звонки точно по 15 рублей!
    Остальное придумано Вами, как исключительная дискриминация.

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта