Погода: −8 °C
10.01−7...−4пасмурно, небольшой снег
11.01−4...−3пасмурно, небольшой снег
Пробки: 5 баллов
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Любителям онлайнера от мтс

ПечатьRSSДеревом

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя Begemot

    Я не знаю как вам то подтвердить, мой ник на этом форуме valerian38

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя Begemot

    Можно было конечно сделать скриншот, но я сейчас даже на вскидку не вспомню чем это можно сделать, да и я не думал в тот момент что понадобятся подтверждения кому то.

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя afrikanetz

    Снимок экрана делается кнопкой на клавиатуре "Print Screen". Содержимое вставляется в графический редактор (например "Paint" (mspaint.exe))

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя afrikanetz

    Есть свои плюсы, как например наличие интернета каждый день в отличие от того как раньше пользовал пару дней за две недели :))).

    HD не покачать конечно, но вот что помельче вполне.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя afrikanetz

    В ответ на: ..дальше пишу им так не ласково..
    Да уж. За такие красноречивые обороты незабанить было нельзя. Что Вам это дало, выговорились? Можно было посдержаннее написать, в претензии, и унести её в офис.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя Mаруся

    По-моему, он нормально написал) Это же форум, в котором допустима некоторая вольность мысли, это же не официальное заявление. К тому же без матов!

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя ryo

    За подсказку большое спасибо!. В следующий подходящий случай обязательно воспользуюсь. Я так понимаю снимок сохраняется в системной папке, а в какой? И сохраняется ли он при выключении пк?

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя afrikanetz

    При нажатии клавиши "PrintScreen" снимок экрана сохраняется в оперативную память в буфер обмена (как если бы Вы нажали кнопку меню "Копировать" на картинке). Открываете любой графический редактор, в который можно вставить рисунок (например, Paint, да и в Word можно), и вставляете картинку (Меню "Правка" - "Вставить" (либо Shift+Insert). Далее сохраняете документ, как обычно.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя iSERG

    Ну вот смотри. Я работаю 4-ре через 4-ре, встааю в 5-30 домой прихожу в 22-30, в эти дни мне платить смысла нет(т.к. после работы не до инета), остаётся 15 дней в месяце из которых использую 12-13 дней, и когда мне надо активирую карточку на 100 р. Тоесть на три дня мне этой суммы хватало, скорость и объём тоже устраивали. А сейчас-хочешь люби хочешь не люби, но заплати таксу 800 р. За титьку подержишься(остальное ни-ни), но только один раз в сутки, на вторые сутки за другое место на тех же условиях. НУ И НА ХРЕНА МНЕ ТАКАЯ ДАМА?

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя Mаруся

    Вы всерьёз думаете, что приняв мою претензию они пересмотрят свои тарифные планы и своё отношение к клиентам? Наивная вы моя(Это я вам как опытный и битый жизнью мужчина а вы не порочный ребёнок) Не обижайтесь. Все крупные (90%) корпорации это узаконеные вампиры( ну хотя бы взять тот же Microsoft)

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя ryo

    Всё понял, большое спасибо! Даже и не знал что в ВИНДЕ можно делать скрины. Как то очень давно интересовался этой темой, но пользовался сторонними прогами, такими которые на лету делают скрины, например из любой динамичной сцены на мониторе, не важно видео, инет, телевидиние.

    Чем дальше Родина, тем больше любишь ее. По себе знаю.

  • Ответ на сообщение Любителям онлайнера от мтс пользователя ru54

    Вчера пополнил баланс на тарифе онлайнер, чтобы произвести звонок. Позвонил. Стал небольшой минус.
    Сегодня на счету образовался долг почти 800 рублей.
    Итог:
    1) звонить не могу, интернетом пользоваться не могу - услуга не оказана.
    2) я стал должен 800 рублей мтсу

    Получатся, мтс украл мои деньги? :help.gif:

  • Ответ на сообщение мтс украл мои деньги? пользователя vad

    В ответ на: 2) я стал должен 800 рублей мтсу
    это да
    В ответ на: Получатся, мтс украл мои деньги? :help.gif:
    почему украл? Вы вообще читали изменения в услуге? сейчас АП снимается целиком за месяц вперед. Это была основная причина по которой я отказался от этого тарифа и услуги.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Begemot

    Отказаться от этой услуги невозможно. Я пытался это сделать через интернет-помощник - нет кнопки отключить. Позвонил - сказали, что отключить нельзя, можно только заменить на другую услугу (купить пакет минут или т.п.).
    Пользоваться интернетом не могу - значит услуга не оказана, значит платить не буду. Т.к. это воровство и обман со стороны мтс. :death:

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    как это нельзя отключить? я сам лично через ИП отключал эту, ставшую в один миг не нужную, услугу.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Begemot

    зашел на номер друга - точно отключить нельзя :eek:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Есть юристы на форуме? Если услуга не оказана (интернет не работает и не работал), а мтс списал за это 790 рублей, то это же незаконно и противоречит какому-то закону о телекоммуникационных услугах? В суде договор с мтс будет признан ничтожным, в силу противоречия с Российским законодательством?

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире ) За 790 рублей судья сходит в туалет пописать (пойдёт вам на встречу) :злорадство:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    С чего вдруг 790 рублей судье? Судья работает за зарплату, вообще-то.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Для начала напишите им заявление на info@sib.mts.ru с подробным описанием проблемы, может быть всё решится в досудебном порядке.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Invalidity.

    Сегодня звонил в МТС.
    Краткий пересказ диалога:
    Я: Услуга Круглосуточный онлайн не оказывалась и не оказывается, отключите мне её и верните деньги.
    МТС: Чтобы деньги не были списаны Вы должны были отключить её сами.
    Я: Я отправлял смс для отключения, я пытался отключить через Интернет-помощник (как об этом сказано на странице описания услуги), я звонил в поддержку, но услугу отключить не возможно.
    МТС: Да, отключить её нельзя. Нужно подключить взаимоисключающую другую услугу.
    Я: Но я не желаю подключать никакую другую услугу!
    МТС: Тогда переходите на другой тарифный план.
    Я: Но я не желаю менять тарифный план, я просто хочу отключить услугу и чтобы мне вернули деньги за не оказанную услугу которая не работает.
    МТС: Денег не вернём, услугу не отключим! Чем-нибудь ЕЩЁ можем помочь? Нет? Тогда до свидания. пи-пи-пи

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Попробуйте еще раз отключить услугу через Интернет помощник.
    Ошибку исправили.
    Сообщите, пожалуйста, о результате.
    По-поводу контактного центра - разбираемся, отпишусь дополнительно.

    Научитесь делать добро из зла, потому что больше не из чего.. Л.Быков

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Auron

    А что - при отключении услуги вернутся деньги, снятые за ни за что?

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Auron

    Теперь через интернет помощник отключить услугу получилось. Но я хотел отключить её ещё 3-го декабря, до списания 790 рублей со счета. Т.к. этой услугой не пользуюсь, не планировал пользоваться и возможности ей воспользоваться нет, т.к. после списания средств за эту услугу почему-то интернет отключился (услуга не работает).

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Это сервис в нагрузку. Вот я не знаю для чего вобще кал центр у них? )))) Нахамят за твои же деньги. У билайна лучше, звонил, знаю да и расказывали :спок:
    В ответ на: Re: мтс украл мои деньги?
    Не правильно. Надо говорить некорректно списал или что - нибудь эдакое. Украл, фу как грубо :злорадство:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    Сильно не хамили, единственное, что не понравилось в разговоре это то, что оператор не давала мне высказать свою точку зрения, перебивала меня, и на мою просьбу не перебивать и дать договорить, не откликнулась и продолжала перебивать. В остальном, операторы очень стрессо-устойчивые, голос не повышают, "гнут свою линию".

    Offtopic:
    Я этого оператора Юлю из финансового отдела помню по недавнему общению по другому поводу.
    Так же не давала мне сказать и перебивала.
    А дело было в следующем, послал пару смс на разные номера в Хорватию. Мне тут же пришли смс-ки о том, что номер не существует (существует 100%). Как мне объяснила Юля, смс были отправлены, это принимающий оператор их не принял, а раз отправлены МТС-ом, то значит услуга оказана и деньги списаны корректно. И не важно что другой оператор не принимает смс-ки от МТС, это не их проблемы, а мои. Деньги не вернули. Из-за нескольких рублей я связываться дальше не стал.

    Исправлено пользователем vad (08.12.10 14:23)

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    В ответ на: Не правильно. Надо говорить некорректно списал или что - нибудь эдакое. Украл, фу как грубо :злорадство:
    Взял в долг на неопределенный срок. :ха-ха!:

    То, что остается, когда умирают мечты.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    В ответ на: перебивала меня, и на мою просьбу не перебивать и дать договорить, не откликнулась и продолжала перебивать. В остальном, операторы очень стрессо-устойчивые, голос не повышают, "гнут свою линию".
    И это вы называете сильно не хамили. Просто вы её до упора к стенке прижали и она не знала что наврать, ага пусть поищут других дураков.
    Понятно что гнут это они наверно так зарабатывают )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    В ответ на: Понятно что гнут это они наверно так зарабатывают )
    Думаю, им за это деньги и платят.

    Послезавтра иду писать претензию. Буду держать в курсе событий.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Ну если располагаете лишним временем, а или хотите вернуть деньги - дерзайте, но имхо бесполезно. Но бороться надо (никогда не сдавайтесь).

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    Их этому учат прессинговать абонентов что бы у тех небыло возможности и слова вставить. Это уже неоднократно замечали многие абоненты МТС что операторы не дают сказать и слова на что идёт грубое перебивание собеседника но в спокойной форме. У меня с самого начала ввода услуги Бонус за входящие проблемно происходило общение с финансовыми специалистами, они не как не хотели верить что услуга не работала с переводам средств по их вине и порой мне казалось что они меня считают за дурака. Но в итоге я на них не в обиде потому что мне все неудобства были компенсированы в материальном плане.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя KazNet

    В данном случае оператор был неправ.
    Для отключения КО не нужно подключать другие услуги.
    Корректная информаци еще раз доведена до операторов.

    Научитесь делать добро из зла, потому что больше не из чего.. Л.Быков

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Auron

    Эт не ко мне

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Auron

    А деньги тогда вернут? Я пытался отключить услугу всеми способами до списания.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя KazNet

    Угу, на последнего нажал, сорри.

    Научитесь делать добро из зла, потому что больше не из чего.. Л.Быков

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    На этот вопрос, к сожалению, не могу ответить, не то направление работы.
    Обещать того, за что не могу поручиться - не буду.

    Научитесь делать добро из зла, потому что больше не из чего.. Л.Быков

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя Auron

    Перевожу ) Фиг вам ) Раз списали так списали и не будем возвращать )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    Вас нужно посадить в КЦ оператора что бы так и отвечали, а то разберёмся, исправим, незнаем а так сразу чётко и по существу и всем понятно.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя KazNet

    Переводчиком. Это из личного опыта. Хотя не всё так однозначно, если есть лишние время и нервы то можно побегать за данной суммой.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Отправил претензию через форму обратной связи на сайте МТС.

    "Ваш вопрос принят. Ответ вам будет направлен в течение суток."

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Сутки прошли. От МТС нет ни письма, ни звонка. :death:

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    Пишите им на емайл, а не через форму.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    Пришло письмо от МТС. Написали, что срок рассмотрения вопроса 7 дней.

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя vad

    О, ну хоть как - то отвечают.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Re: мтс украл мои деньги? пользователя ruvk

    МТС деньги вернул. :respect: :agree:

  • Ответ на сообщение Любителям онлайнера от мтс пользователя ru54

    Это как понимать? :umnik:

    Номер: MTC
    Содержание:
    Уважаемый пользователь услуги "Круглосуточный Онлайн"! С 11.01.2011г. при превышении объёма трафика 1 Гб в сутки скорость снижается до 64 Кбит/сек. до 03:00 следующих суток, при превышении 12 Гб в месяц скорость снижается до 16 Кбит/сек. до 03:00 первых суток нового календарного месяца.
    Время: 20-01-2011 09:56:03

    Безлимит стал ещё лимитированнее? :шок:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя serega

    Просто подровняли всех под одну гребёнку, хотя мне в справке МТС говорили что этой услуги изменения не коснулись

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя KazNet

    В ответ на: .. мне в справке МТС говорили что этой услуги изменения не коснулись
    Я в справку пока не обращался, полчаса назад только сообщение прилетело :безум: Но судя по всему справка ещё сама не в теме. Новость десятидневной "свежести", а оповестили только сегодня, вот что за люди :зло:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя serega

    Раз делают ограничения, значит у МТС не хватает мощностей.

  • Ответ на сообщение Re: Любителям онлайнера от мтс пользователя vad

    В ответ на: .. значит у МТС не хватает мощностей.
    либо есть желание заставить абонента платить больше, вынудив его к приобретению дополнительно комплекта с тарифом :dnknow: что скорее приведёт к оттоку юзеров в другие сети :ухмылка:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта