НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Состояние счета МТС

Печать RSS Деревом

nata1979
activist
Сообщений: 183
07.09.10 23:29
Добрый вечер всем. Объясните мне пожалуйста такую ситуацию: открываю интернет-помошник, смотрю состояние счета. Там написано: остаток на 01.09-303,15 руб. Израсходовано за период 01.09-07.09 11,19 руб. Остаток на текущий период: 288,06 руб. У меня что-то не сходится арифметика. Позвонила в офис МТС. Сказали, что могут не учитываться все сегодняшние разговоры. Я с этого телефона 100% сегодня и вчера не звонила. Абонентской платы нет. Где могут быть мои почти 4 рубля за 7 дней?
Жизнь нужно прожить так, чтобы тебя запомнила даже последняя сволочь, (Ф. Раневская)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ruvk
guru
Сообщений: 3046
07.09.10 23:45Ответ на сообщение Состояние счета МТС пользователя nata1979
У кого - то в кармане
Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
08.09.10 03:17Ответ на сообщение Состояние счета МТС пользователя nata1979
В ответ на: Где могут быть мои почти 4 рубля за 7 дней?
Лоховской налог на пользование МТС. Все платят, и вы платите молча.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Capone
почетный тролль НГСа
Сообщений: 11989
08.09.10 07:48Ответ на сообщение Состояние счета МТС пользователя nata1979
детализированный отчет закажите, там видно будет
We will troll you!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tatosha
activist
Сообщений: 103
10.09.10 13:52Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя Capone
В ответ на: детализированный отчет закажите, там видно будет
в "состоянии счета" и "детализированном отчете" у меня уже который месяц суммы на 14 руб. с копейками отличаются ...... что за постоянная разница объяснить мне в МТС тоже не смогли
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vikdarya
activist
Сообщений: 486
10.09.10 14:02Ответ на сообщение Состояние счета МТС пользователя nata1979
Звоните в МТС. У меня ситуация еще по-хуже Вашей! Оказывается с меня на протяжении всего августа за одну смску как за пять списывали!!! Я когда детализацию увидела, у меня дар речи пропал. Служба технической поодержки обещала разобраться, но уже неделю жлду ни ответа ни привета. А 500 рублей незаконно списанные так у них и крутятся! А в офисе на Крылова сказали, на мой вопрос почему так долго решают мой случай: "По закону "О связи" мы можем полгода разбираться". Отдайте 500 рублей!!!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alexandr_br
member
Сообщений: 58
10.09.10 14:02Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя tatosha
У меня давно была такая петрушка. Тоже долго общался с МТС. Сказали, что это бухгалтерия у них не сразу обновляется.. Потов в Инет-помощнике обновили сумму и всё стало ок.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Сибиряк
old hamster
Сообщений: 13510
10.09.10 15:56Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя vikdarya
А точно одна смс-ка, а не 5? Вернее, даже не так. Сколько символов русского языка в той одной смс-ке?
Исправлено пользователем Сибиряк (10.09.10 15:56)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Invalidity.
guru
Сообщений: 4400
10.09.10 17:23Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя Сибиряк
Да вполне допускаю что всё так и есть. У меня гдето месяцев 5 назад было такое, если отправляешь смс с Интернет-помощника, то тарифицировалось в двойном размере. Хоть 1 символ посылаешь - в детализации 2 смски. А если склеенную из 400-500 символов, то в 2 раза больше чем должно быть если поделить на 70.
Претензию на возврат денег не писал, вроде само исправилось... а мож и нет...
Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nata1979
activist
Сообщений: 183
10.09.10 20:14Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя vikdarya
В МТС звонила, они вразумительно не могут объяснить. Общались целый час. Они говорят, что все спишется правильно в конце месяца. Проверю. Тут обнаружила, что с меня еще по 60 коп. просто так каждый день списывают. Обратилась-вернули сегодня
Жизнь нужно прожить так, чтобы тебя запомнила даже последняя сволочь, (Ф. Раневская)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KellerOk
member
Сообщений: 59
11.09.10 00:08Ответ на сообщение Состояние счета МТС пользователя nata1979
Не сочтите за антирекламу, но все-таки: зачем вы это терпите? Рассказы об отличной связи - уже давно миф, у всех (вроде) операторов есть что-то типа "Мой новый номер", тарифы примерно подравнялись. Может, стоит подумать о смене оператора?
P.S. Понимаю, что могут быть иные причины продолжения "дружбы" с МТС. В этом случае боритесь
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bait
забанен
veteran
Сообщений: 1545
11.09.10 03:48Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя KellerOk
В ответ на: P.S. Понимаю, что могут быть иные причины продолжения "дружбы" с МТС. В этом случае боритесь
Есть идеи?
О сколько нам открытий чудных...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nata1979
activist
Сообщений: 183
11.09.10 09:54Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя KellerOk
да симка другого оператора уже есть. Поэтому потихоньку уйду от мтс
Жизнь нужно прожить так, чтобы тебя запомнила даже последняя сволочь, (Ф. Раневская)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KellerOk
member
Сообщений: 59
11.09.10 12:59Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя Bait
Идеи, как бороться? Да масса, только их успешность под большим вопросом. Например, постоянно долбить справочную, угрожать судом, писать заявления в прокуратуру. Уверен, что вы это и без меня знаете. Понимаю, что добиться чего-то более-менее существенного архисложно, поэтому и советую сразу менять оператора. Смысл проявлять лояльность к компании, если она о тебе не думает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bait
забанен
veteran
Сообщений: 1545
11.09.10 13:48Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя KellerOk
Меня достала ситуация с низким качеством услуг по передаче данных. На всё отмазка одна- это условия распрастранения сигнала и загруженость сети. Но экспериментально подтверждается, что это заявление не соответствует действительности. На разных тарифах и сим картах оператора эти условия разнообразны и не совпадают в один и тот же период времени, в одном и том же месте, на одном и том же оборудовании.
Как тут бороться?
О сколько нам открытий чудных...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KellerOk
member
Сообщений: 59
12.09.10 11:30Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя Bait
Опять же звонить в техподдержку, пытаться доказать. Но проще забить. Значит, так им нужны клиенты
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
12.09.10 17:57Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя KellerOk
В ответ на: Но проще забить. Значит, так им нужны клиенты
а кому они, клиенты, сейчас нужны? Подскажите направление...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Казинака
guru
Сообщений: 5334
12.09.10 18:05Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя KellerOk
В ответ на: Например, постоянно долбить справочную, угрожать судом, писать заявления в прокуратуру. Уверен, что вы это и без меня знаете.
Сегодня заметил смс от седьмого числа на модеме. Суть её в опросе о качестве предоставляемых услуг. Попытался ответить, опрос окончен.
p.s. Какой смысл в подобных опросах, ведь я вижу куда антены повернули после и без того некудышнего интернета...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KellerOk
member
Сообщений: 59
12.09.10 23:30Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя Казинака
Не скажу, реклама будет. И сразу в инсайдерстве обвинят. Да и там проблемы есть, только не такие очевидные. Пользуйтьесь городским телефономДешево и связь хорошая везде

А насчет анкет - тут уж мы эту логику никогда не поймем
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
PerS
v.i.p.
Сообщений: 3435
13.09.10 17:37Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя nata1979
В ответ на: по 60 коп. просто так каждый день списывают
В детализации тоже написано "Просто так, 0,60 р."?
Осторожно, злой кот!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nata1979
activist
Сообщений: 183
13.09.10 22:51Ответ на сообщение Re: Состояние счета МТС пользователя PerS
нет, написано третий любимый номер. А у меня их просто нет
Жизнь нужно прожить так, чтобы тебя запомнила даже последняя сволочь, (Ф. Раневская)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: