Погода: −30 °C
09.12−31...−26небольшая облачность, без осадков
10.12−27...−19ясная погода, без осадков
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Джинс не обслуживается?

ПечатьRSSДеревом

  • Была у меня симка джинс (мтс), которой я пользовался эпизодически, где-то раз в 3-4 месяца (последний раз под новый год). Деньги на ней лежали. Вчера снова поставил эту симку, а мне сообщают, что сеть не найдена, карта не обслуживается. :eek:
    Кто-нибудь знает в чем дело? Может где мелькала информация о прекращении обслуживания Джинс?

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Позвоните в справку, у меня была такая ситуация, разрешилась по звонку.

    Убить себя апстену не предлагать)))

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    У меня все работает, только что проверял.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Катинька

    Позвонил в справку. Сказли ждать 10 мин, в итоге прождал 45 мин и не дождался.

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Сам спросил, сам отвечу. Попытки дозвониться в справочную успехом не увенчались. Позвонил через IP-телефонию, соединили мгновенно, но с Московским офисом, там сказали что разговор будет тарифицироваться как междугородний и перевели на Новосибиский офис. Тут сообщили, что номер отключен в январе, т.к. им давно не пользовались (с НГ). Короче теперь такая политика - месяц не пользуешся, номер блокируют. :death:

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Пойду застрелю все симки мтс. :шок: И сам... ) надо же испоганить так, взяв пример с мегафона (((
    Что не день, то свинью подложат. Слаавься слаавься те-ле два )))

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    На мегафоне допустимое время не пользования до блокировки - 3 месяца, На Билайне - 6 мес было год назад.

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Во народ. Все не так. Раньше лажали МТС, что много мертвых абонентов, сейчас решили почистить базу, опять не так) PS про месяц как то не сильно верится.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Rox

    Увы. Последний раз звонил на НГ, поздравлял с праздником. Отключили в январе (со слов девушки из справочного центра) . Как тут не поверить?

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Информации об изменении условий обслуживания на официальном источнике, сайт МТС, небыло. Пытайтесь дозвониться, возьмите у кого нибудь мобильник с МТС и наберите 0890, реагируют в течении 3-5 минут максимум.
    p.s. У меня есть симка Джинс с тарифом Супер ноль, вечером отпишусь.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Rox

    В ответ на: сейчас решили почистить базу, опять не так)
    Ага, а деньги на счету они в свою пользу списали?

    Настоящие друзья - это те, к чьему приходу в гости можно не готовиться

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    У меня очень давно валялась симка Джинс с тарифом СуперДжинс. Вообще не помню, когда последний раз звонил. А тут в феврале купил двухсимочного китайца. Достал этот Джинс - работает! Переключил на тариф Супер ноль. Сняли за это дело 100 руб. Надо было просто пойти купить новую симку с тарифом Супер ноль и эти бы 100 руб были бы на счету. Номер мой на этой симке всё-равно никто не знает.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Пetrovich

    :yes.gif:Экономия б была ) Да и тарифы дорогие на джинсах ) А то что трубку не берут - так это намеренно не берут. Значит занесли вас в чёрный список за то что мало тратите наверно )))

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Иван Васильевич

    А я даже и не помнил, что за тариф СуперДжинс, а там оказывается по 3 рубля на всё при поминутке. Поэтому его и переключил на Супер Ноль для того, чтобы звонить на МТС при продолжительных звонках. А так у меня Билайн уже 7 лет.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Иван Васильевич

    В ответ на: Значит занесли вас в чёрный список за то что мало тратите наверно )))
    Ненадо, МТС не Мегафон и Билайн.
    Кстати, от Билайн МТС клёвую вещь перенял, могут перезвонить абоненту для консультационных вопросов если что-то несмогли сразу ответить или мило общаться продолжительное время, при этом совершенно независимо от затрат на связь.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя rkp

    Выходит супер джинсу надо юзать тока на входящие )))
    А про перезванивать абоненту так раньше смс спамом надоедали, щас звонками надоедать начнут )))

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Звонят когда неудалось решить какойто вопрос со специалистом службы поддержки.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя rkp

    Не надо про билайн,там только если номер в блокировке не дозвонишься,а так хоть 5 месяцев не пользуешься соеденяют.На мтс от тарифа зависит,при нагрузке call-центр или ночью предоплатные тарифы типа 5 копеек или супер ноль отодвигают на второй план.Звоню,говорят время ожидания больше 10ти минут,ждал 20 так и не дождался,вставил макси-актив,соеденили сразу же.Хотя обе эти симки лежат на полочке.Тут дело именно в тарифе,а мегафон именно на затраты ровняется.Хотя незнаю на что,больше 100р в месяц на мегафоне не тратил уже года 4

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    В МТС я недавно это заметил, месяца два точно, что тариф и суммы затрат на дозвон в call-центр не влияют.
    А вот в Мегафон, да, идолопоклонничество на толстое портмане наблюдается. С худым к ним не дозвонишься.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Иван Васильевич

    Супер джинсу юзать не выгодно.Есть куда более интересные тарифы.Только жлобам жалко 50-70р на смену тарифа.Симка на полке,а они жалуются потом,мол незаконно отключили.Я не про топик стартера,я вообще.Если месяц прошел,то действительно незаконно.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя ru54

    Дело не в деньгах а в отношении. Когда происходило измение тарифов на Сотеле (теперь Скайлинк) мне заранее по почте пришодило письмо с уведомлением об этом (хотя могли просто позвонить). Когда отключали билайн за просрочку, оставили возможность позвонить с этого телефона в справочную службу. А тут вырубили - ни ответа не привета, думай что хочешь. На той симке рублей 600 осталось, теперь придется подарить их МТС, поскольку тащиться с паспортом и договором (не уверен что найду его) в их офис совершенно нет времени.

    Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре - что мало любили и мало путешествовали. (c)
    Марк Твен

    Исправлено пользователем al104 (05.03.10 16:39)

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    договор ненужен, достаточно паспорта.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя al104

    У сотела абонентская база была небольшая,а у GSM сотни тысяч,всем не отправишь.Договор не нужен,офисов у мтс предостаточно,и некоторые вроде до 9ти,так что можно найти время.Может сим бракованная(не 64000 регистраций в сети а намного меньше) или ещё какой сбой с их стороны.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя rkp

    Может и не в тарифе,а из-за доп нагрузок.А ночью просто спят:хехе:
    0990 сразу отвечают:миг:

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Симка Джинс работает...

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя ru54

    В ответ на: 0990 сразу отвечают:миг:
    У этих всегда без проблем, секунда и специалист уже у микрофона.

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Насколько я знаю, оператор по-прежнему может прекратить обслуживание симки через 150 дней неиспользования, "Джинс" тут не при чём

    Осторожно, злой кот!

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя PerS

    хм... 150 дней.. а я своей симкой не пользовался ориентировочно не более 60 дней.. и тоже её "убили"... :зло: самое интересное, что раньше был период, когда она жила по году "без движений"...

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя !!!NickeL!!!

    :yes.gif:и даже больше...
    А теперь пипец. Билайн вроде лучший в этом плане :beee:

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Иван Васильевич

    Билайн следует четко написанному в договоре.Написано 180 дней значит 180 ну может плюс ещё дней несколько+ещё 180 если деньги там были.Но это раньше.Сейчас АП снимают через 90дней непользования+180 дней после окончания средств на номере.
    А вот мега это вообще одни маты-сначала было ровно 60,сейчас 90 дней,и блочат наглухо.Ну мало ли почему человек не пользовался номером-в больницу попал например.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя ru54

    После блокировки номер какое-то время у них хранится и старый владелец имеет право его купить заново. Вот только по срокам не могу сказать, но то, что купить после блокировки можно его - это точно. Сам так покупал свой первый номер. Но если это серебро/золото/платина/городской - подключение будет стоить соответственно.

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя architect

    Следует заметить что иногда номер довольно шустро отправляется к новому хозяину ))))) - утверждение основано на личном опыте :yes.gif:

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Иван Васильевич

    Сам покупал такой номер,был в блоке не более 3х месяцев-причина,абонент его сменил,в "отстойнике" он был недолго.

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    В ответ на: Кто-нибудь знает в чем дело? Может где мелькала информация о прекращении обслуживания Джинс?
    Да просто выдавливают насильно с ДжынсОв. У меня был тариф "Хот Джинс с 1 сек (фед) (ПРП) (IN)" - хороший тарифчик был, с 24.00 до 7.00 в рабочие дни и круглосуточно в выходные и праздничные дни на все мобильные и ГТС НСО 1,36 руб., посекундно с 1 секунды. Пользовался им последний раз 8 февраля, а 18 февраля мне его сменили на RED Energy без моего согласия и ведома. :зло:

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя Invalidity.

    В ответ на: ...Да просто выдавливают насильно с ДжынсОв. ... :зло:
    так и есть. вдруг решили почистить мертвых душ, но начали с архивных тарифов. ситуация аналогичная ТС: есть 2 симки джинс 007, используемые для гостей. одной последний раз пользовались перед новым годом - все, договор расторгнут - в справке сказали "вы не пользовались больше полугода". другой пользовались в октябре - живая, но на ней деньги остались. при этом есть еще симки с тарифом "гостевой" одна больше года валяется, другая поменьше - обе живые.

    есть еще супер ноль, используется для входящей - последний раз деньги кидали 31.12.09, тоже недавно заблокировали, пришлось денег кидать

  • Ответ на сообщение Джинс не обслуживается? пользователя al104

    Да и упокоится он с миром!!! Нашли о чем жалеть! Когда его еще подключали, на Билайн был тариф куда лучше!!! :спок:

  • Ответ на сообщение Re: Джинс не обслуживается? пользователя m_vv

    В ответ на: ... при этом есть еще симки с тарифом "гостевой" одна больше года валяется, другая поменьше - обе живые...
    Вот уже и не совсем живые. Рекомендую обратить внимание тем, у кого симки лежат в заначке(у меня была пара на случай приезда гостей).

    итак: симка с ТП Гостевой(не архивный как бы) - денег положил, когда обнаружил, что начали чистить неактивные и одна симка с Джинсом уже оказалась потеряна. МОЯ ОШИБКА - денег-то закинул, а никаких телодвижений(звонков, СМС) не произвел.

    Результат: человек, которому ранее дал ее, говорит "не работает". Лезу в ИП - ТП Базовый09, абонентка 3 рубля сутки, плюс еще абонентка за Родные города. Но это не главное: счет в МИНУСЕ, небольшом, правда(~170руб.), Но! Какого фига! Кредита и прочей лабуды никогда на ней не было! Звоню в справку - "да, вы не пользовались более 180 дней" - "так денег месяц назад закинул" - "а не было никаких действий" - "а в минусе с чего?" - "разберемся"...

    Результат
    Плюсы:
    1. Номер вернули, минус тоже ликвидировали.
    2. Все вежливо, быстро и корректно. Без обычного "приходите в офис" и отмазок "типа сам виноват, читай договор" и т.д.

    Минусы:
    1. Превод на тариф Базовй 09 перед отключением- да, знаю все опсосы так делают,чтобы остаток счета себе в карман подчистить, законность вот только вызывает сомнения...
    2. Описание процедуры "отъема номера" - в стиле МТС - не по-русски.
    3. Самое главное - загон в минус. Объяснили как обычно "типасбойбиллинга", поэтому и в минус ушел и "Родные города" не отключились.

    Итого: МТС таки деньги ворует. Интересно сколько таких же со "сбоем биллинга" не заметили подобного. И каких пределов достиг бы минус.... В общем обратите внимание на свои "резервные" СИМ-карты.

  • Ответ на сообщение Перевод на Базовый 09 пользователя m_vv

    Хых... у них мода пошла недавно подключать разные кредиты без спроса ))) А потом шантажировать мол "верните деньги, а то снимем с самолёта )))"

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Ответ на сообщение Перевод на Базовый 09 пользователя m_vv

    Сбой биллинга.. Странно... Обычно МТС твердит "У нас лицензированный биллинг, ошибки быть не может" :спок:

  • Ответ на сообщение Re: Перевод на Базовый 09 пользователя ryo

    да часто это. у меня только трижды, это четвертый раз. удивительно, что без визита в офис обошлось. все предыдущие разы мазались до последнего, даже претензию не хотели принимать.

    еще была пара случаев, когда сбой был групповой и возвращали тоже массово, без заявок от абонента.

    а так - да "биллинг сертифицированный, такого быть не может никогда"

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта