Погода: −14 °C
12.12−14...−12пасмурно, без осадков
13.12−8...−4пасмурно, небольшой снег
  • Здравствуйте, все меньше и меньше мной уважаемая компания МТС. А так хорошо всё начиналось, но потом почему то неожиданно с телефона за входящую смс раз в неделю стали снимать по 100 руб. Это конечно обнаружилось спустя 4 недели и потом конечно выяснилось, что перед началом всей этой истории было другое смс, с текстом а вот тебе пароль с бесплатным правом доступа на сайт. Конечно ОДИН раз я на него и зашел с этим паролем. Хорошо минус 100 руб. за мою глупость, НО это снятие денег стало традиционным раз неделю. Звонок по номеру 2-13-09-09 - долгие переговоры со всеми кто там есть, речь не шла о том чтобы вернуть деньги. Я ТОЛЬКО хотел отключить "бесплатную" услугу. Помочь мне никто не смог. Результат договор расторгнут - симка аннулирована (т.№913-). Этой истории примерно год.
    Сегодня новая история т.№913- телефон пользуется ребенок, две смс на номер 5370 и 5373 и на телефоне -500 руб. Конечно это очень круто и Ваша компания тут непричем, но зайдите в интернет и почитайте о Ваших партнерах. Это конченные мошенники(везде написано смс 10 руб., однако снимают 300) и Вы туда же.
    Вопроса три1. Почему при минусовом балансе я не могу позвонить жене, а отправить это гребанное смс без проблем?
    2. Почему чтобы на телефоне отключить возможность отправки этих самых смс необходимо переться в магазин, а через интернет помощник сделать это нельзя?
    3. Слабо вернуть украденные деньги?

  • завтра жду ответ
    честно, достали
    еще зашел в интернет помощник, а у меня подключена какая то услуга за 30 руб в месяц, никогда не подключал ничего.
    Года два наверное.

  • Деньги никто не украл.Я на би как то тоже вошел на подобный сайт по паролю в виде входящей смс,благо привычка,свой номер не оставлять в сомнительных аферах.Так вот,на БИ уйти в минус даже по платным услугам нельзя,и на ту сим раз в неделю приходит тонна смс,дескать денег недостаточно для продления услуги.В поддержке сказали что за номер,и сайт где якобы можно отписаться,я пытался,но тщетно.Сим по акции взял,потратил баланс и всё.
    На мой взгляд это ещё хуже платных смс.
    Компания лишь невольный перевозчик ваших денег в их карман,причем легально.
    Если кто реально с таким сталкивался,предлагаю выложить инфу по устранению проблемы.
    Потаму как деньги непонятно как снимаются,без подтверждения.

  • Короче говоря мтс с ними в доле. И он как бы тут и не при чём. Я вообще не пойму что происходит. Наверное мтс окончательно решил закошмарить абонентов. :ха-ха!:
    Я сталкнулся с такой фигнёй вчера. Вроде в моём случае отключается здесь. http://mobi-master.net/ru/faq.html
    :зло:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

    Исправлено пользователем ruvk (28.12.09 21:29)

  • Про деньги за входящие смс можно почитать здесь.

    Что касается услуги за 30 р. в месяц - раньше она была бесплатной, потом появилась АП. Такова суровая реальность, что приходится следить за новостями и отключать неиспользуемые опции, когда за них начинают брать деньги. :спок:

  • В ответ на: Это конченные мошенники(везде написано смс 10 руб., однако снимают 300)
    Я конечно не защищаю такие лохотроны, но нужно и самому внимательным быть, на этом же сайте и будет написано 10р. но с маленькой оговоркой 10р. за день и того 10*30 и будет те 300р которые снимаются разом.

  • а если всё же не уследил - кулаком по столу и МТС, хоть и с неохотой, но всё же возвращает скомуниженное бабло "достаточно настойчивым" (словосочетание сие введенно в употребление мной как антоним "не достаточно настойчив", употреблённой представительницей Сити-хоумнет)

    существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение

    Исправлено пользователем Vitt (21.02.10 10:58)

  • В ответ на: Компания лишь невольный перевозчик ваших денег в их карман, причем легально.
    Почему невольный?
    Очень даже добровольный - они с этого бабки получают и в силах МТС сделать так, чтоб средства в минус не снимались, однако - невыгодно.
    Вот и стригут по полной, главное - усилий минимум.

  • ответа и комментариев от МТС не пришло. В чем сомнений и не было.
    А самый главный вопрос это почему когда баланс уже в минусе при посылке смс на эти номера деньги продолжают снимать. Просто отправить смс или позвонить кому то невозможно.

  • Вы вообще о чем?
    почитайте на досуге про эту компанию в интеренете..

  • Круто Вы... Бздык и готово...
    p.s. Рано Вы, у них основной менеджмент отдыхает до 11 января.
    p.s.s. А 60 дней с момента притензии прошло?

  • В ответ на: А самый главный вопрос это почему когда баланс уже в минусе при посылке смс на эти номера деньги продолжают снимать. ...
    Отвечаю. Такая уж сама по себе в принципе компания мтс. Тут уже не раз писали о том что за услуги с мега конским ценником (и при этом не связанные с обычными звонками и смс) они снимают деньги охотно и даже в глубокий минус загоняют. И тут думаю упрётесь в глухую стену со стороны М Т С в лучшем случае. В худшем попадёте к ним в отстойник вроде называется "Отдел по сохранению клиентов". Так что советую не дёргаться и не трепыхаться. Могу выразиться метафорой. Вы - рыба, крючок с наживкой от компании мтс уже заглотили, не пытайтесь с него соскачить - разорвёте челюсть :шок:
    Короче максимум что можно попробовать - бежать в офис и говорить что телефон украли пока был в отпуске... правда надо будет обратить внимание на детализац.... а поздняк метаться. Вы же уже претензию накалякали. Поздравляю :ха-ха!: Если хотите продолжать пользоваться услугами их то закройте долг. Если не хотите - то в мусорку, ждёте три года и как тут на форуме пишут вам прощают все долги за сроком давности, сомневаюсь конечно насчёт этого сам не пробовал, если не так, поправьте.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

    Исправлено пользователем Vitt (21.02.10 10:59)

  • Поправляю: Если вы оформляете договор вы несете за него полную ответственность.и компания в праве через судебный иск отсудить ден.ср-ва,многие люди даже на исправительных работах долги в мтс после работы возмещают:хехе:

  • В ответ на: многие люди даже на исправительных работах долги в мтс после работы возмещают:хехе:
    На каком основании? :eek: Неужели все на кредитной системе оплаты "сидели"?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • нет просто,оплачивать нечем,вот сами и просят таким способом долг отработать:бебе:

  • не, МТС сотрудничаетс с прокуратурой, вот и отрабатывают там, а вот еслиб на теле2 сидели, то братва бы на счётчик посадила

    существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение

  • В ответ на: Поправляю: Если вы оформляете договор вы несете за него полную ответственность.и компания в праве через судебный иск отсудить ден.ср-ва,многие люди даже на исправительных работах долги в мтс после работы возмещают:хехе:
    Тебя посодют, а ты не воруй :ха-ха!: :rofl: :ха-ха!: :rofl: :ха-ха!:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Кто подскажет номер телефона начинается на 913-.., знаю что МТС, но не знаю в каких регионах используется??????

    Исправлено пользователем DIMON_KOTLAS (16.01.10 04:10)

  • позвони в справку своего оператора (они все знают какой номер привязан к какой области-краю), называешь первые 6 цыфр, и всё!
    или лезешь на сайт MTT, там смотришь

    существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение

  • Здесь можно коды смотреть.

  • СПАСИБО за подсказку!!!!!!!

  • Ребята подскажите кто знает адрес сотовой компаний МТС в Новосибирске и телефон, нужно запрос отправить????????

  • Да, МТС вообще странная компания. Мы Тут Странные.... Почитайте мой ПОСТ

  • И к чему Вы это МТС приплели. Черным по белому же пишут, что оператор не при делах. Какие доли? Операторы вам на встречу идут, возвращают это деньги, инфо о провайдерах предоставляют, а Вы еще и не довольны чем то... :ухмылка:

    Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...

  • Так Вы не там пишете, на сайт официальный нужно лезть и там в разделе Форум напечатайте письмо. В течении суток отвечают квалифицированные специалисты, а на НГС они Вам отвечать не обязаны.

    Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...

  • Так Вы бы в интернете всякую лажу не читали бы. А то начитаются, а потом операторы плохие. Что Вам мешает хорошего оператора найти. Каждый кузнец своего счастья. На заборе вон тоже слово из 3х букв написано, а там дрова лежат. Короткие номера операторы сдают в аренду этим самым провайдерам. Вот к провайдерам и обращайтесь.

    Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...

  • Неее! Не прощают, письмо счастья приходит, или все номера твои блокируют. До погашения, так сказать, задолженности...

    Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...

  • Прочитал все посты- скажу так. я давно на "яйцах". и супруга и родня, но никогда не был проблем. да, бывали неприятности - но все исправляли. что касается коротких смс - не отправлял - и не списывалось. за "контент" списываются денюшки у тех, у кого либо совести нет признаться, что смотрят интересные порно-сайты и заказывают камасутру, игры и проч, либо у того, кто криворук до основания. И винят не себя, а других. Право как дети..

    И наконец, если Вы хотите оставить вопрос и получть официальный ответ - то писать стоит не сюда, а на мыло МТС...

    Незнание не освобождает от ответственности!

  • Полностью разделяю и поддерживаю....

    Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...

  • Ну почему сразу какасутра?я оплачивал услуги сайта depositfiles.com потом правда нашел способ и оттуда стягивать бесплатно.
    А дети они не криворукие,а любознательны по своей природе,все такими были,не отрицайте,а вот родители бывают такими,раз доверяют детям мтс с возможностью отправлять смс по нескольку штук сразу при сумме на счете скажем 50р,вы такое проделайте на мегафон,билайн,теле2,если денег не хватает,то фиг вам а не смс

  • В ответ на: что смотрят интересные порно-сайты и заказывают камасутру, игры и проч
    И согласен и нет. Я тут случайно обнаружил, что в купленом телефоне Самсунг для ребенка установлены НЕ АКТИВИРОВАННЫЕ ИГРЫ. При загрузке которой выводится сообщение, зарегистрировать игру отправив СМС на номер ХХХХ? Т.е. это проблема не только МТС, Провайдеров. Проблема глубже....

    В итоге хотел удалить все игры, но телефон не дает - они встроены....

  • Сегодня позвонили с МТС, я был очень удивлен! И сказали что могут вернуть все деньги, если я скажу адрес сайта, к сожалению адреса я не знаю, так как ребенок в "несознанке", поэтому СЕГОДНЯ вернули 50% от суммы снятых денег. Очень приятно, так как не ожидал и уже практически забыл. Вот такой КОНЕЦ,

  • в мтс и написал.Не надо считать себя умнее других.

  • В ответ на: Полностью разделяю и поддерживаю....
    что ты разделяешь и поддерживаешь, читай внимательнее, письмо написо в мтс на сайт и получен ответ от них.

  • :death:

    Исправлено пользователем не гонщик (06.02.10 17:11)

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: