НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

БИЛАЙН заблокировал номер.

Печать RSS Деревом

Adic
junior
Сообщений: 9
13.07.09 09:34
Привет форумчане.
Такая проблема: билайн заблокировал номер, и уже неделю не снимают блокировку.
В службе поддержки говорят что это их внутренняя техническая проблема, и пожимают плечами. Естественно, что денег на счету хватает (после блокировки пополнял счёт). Подскажите, кто сталкивался с подобным, какие действия будет правильно сделать в данной ситуации, для скорейшего разрешения вопроса.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
dasys
veteran
Сообщений: 2472
13.07.09 10:32Ответ на сообщение БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
Поменяй оператора, раз такой нерасторопный оператор попался. Или накатай жалобу в Россвязьнадзор. Согласно Правилам оказания услуг подвижной связи возобновление услуг должно производиться не позднее 3 суток с момента оплаты.
Собственники жилья, объединяйтесь!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
13.07.09 11:17Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя dasys
Поменять оператора не выход. У меня корпоративный тариф (для своих ребят специально подключился).
На счёт заявы - это вариант. Думаю прийти в офис билайна и бумажное заявление написать...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
dasys
veteran
Сообщений: 2472
13.07.09 17:39Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
Ничего не выйдет. т.к. на корпоративном тарифе заяву должен писать представитель организации на которую зарегистрирован номер.
Собственники жилья, объединяйтесь!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
266843373
experienced
Сообщений: 883
14.07.09 09:14Ответ на сообщение БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
А Вы может что то не договариваете...?
Сколько живу, не могу понять двух вещей: откуда пыль берется и куда деньги деваются...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
14.07.09 11:26Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя 266843373
to 266843373:
чего не договариваю? говорите конкретно...
Что касается корпорации - всё нормально, у всех других участников нашей корпорации всё в поряде.
Бальше всего бесит что представители Билайна не очень то уж дорожат своими абонентами, ни одного извинения, не объясняют ничего в чём проблема.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алла
member
Сообщений: 51
14.07.09 15:36Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
а если будут объяснения будет легче как то???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
266843373
experienced
Сообщений: 883
14.07.09 16:33Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Алла
Так вы вообще пробовали общаться с сотрудниками Билайна? За сутки то могли бы это сделать...
Сколько живу, не могу понять двух вещей: откуда пыль берется и куда деньги деваются...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
2b
activist
Сообщений: 126
15.07.09 09:13Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
Я вот предлагал вам помощь через ЛС, но видимо вам проблему решить неинтересно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
15.07.09 10:12Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя 266843373
Ну конечно же я пробывал с ними общаться! Каждый день туда звоню, напоминаю о себе и ругаю их. Только вот толку никакого.
Тех.спец. сказал, что эта проблема, по крайней мере, по Сибирскому региону.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
17.07.09 09:15Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
уже пол месяца почти, а номер в блокеее.....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
20.07.09 10:33Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
Если кому интересно:
позвонил в управление Россвязькомнадзора по НСО, сказали написать жалобу на имя руководителя управления Росскомнадзора по Новосибирской обл. Загоренко Г.Н.. Они проведут проверку и дадут ответ лично.
Находится данное управления на Советской 33.
Написал, завтра отнесу.
Посомтрим, что из этого выйдет.
Исправлено пользователем Adic (20.07.09 10:35)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Adic
junior
Сообщений: 9
24.07.09 08:42Ответ на сообщение Re: БИЛАЙН заблокировал номер. пользователя Adic
Вчера в обед разблокировали номер. При этом, ни единого уведомления. "Обажаю" БИЛАЙН, так держать...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: