Я тут уже писал про подобную ситуацию. Только в моем случае смс приходили в течении нескольких месяцев.
Написал им на мыло, потребовал возврата денег, вернули через 3 дня...
Спустя сутки, после окончания бесплатного периода, подписка автоматически продлится на 7 дней. При продлении подписки участнику придёт платное входящее sms с номера 770506. При дальнейшем продлении подписки на телефон подписавшегося участника за сутки будет приходить бесплатная смс с предупреждением о продлении подписки.
то есть любой человек может вписать там ваш номерок и вы попадете на бабки.
В ответ на: Я тут уже писал про подобную ситуацию. Только в моем случае смс приходили в течении нескольких месяцев.
Написал им на мыло, потребовал возврата денег, вернули через 3 дня...
кому именно письмо написали оператору или администрации сайта?
Никогда не переставай улыбаться, даже когда тебе грустно, кто-то может влюбиться в твою улыбку.
Местные "пиарщики" комментируют только то, что им выгодно. Ну или сами с собой поговорить могут в формате "сам спросил - сам ответил" Ну а как дело доходит до неудобных вопросов или претензий - сразу в кусты.
Подписать кого-угодно не получиться. Для оформления подписки нужно ввести код, который высылается на указанный в форме на следующей странице номер телефона...
Научитесь делать добро из зла, потому что больше не из чего.. Л.Быков
надо же какую интересную тему я нашла...
где месяц назад и мне пришла такая смс, мол все само собой продляется и все дела- сняли деньги : Зашла на сайт и внимательно изучала правила!!
"Читать одно - сделать другое, вы сами пробовали?
Я пробовал - поэтому и написал. "
я правильно вас поняла, раз никто другой не может меня туда вписать, значит я сама (не помня этого) зашла на сайт с порно и дала им свои координаты?
Не зная, что мне делать дальше решила позвонить в МТС. А они мне в ответ как в порядке вещей говорят: А вы скиньньте слово Стоп на такой то номер...
Нормально? ругалась с ними... но ничего этим не добилась..
сталкивалась с такой проблемой неоднократно, операторы в этом случае говорят мы ничем не можем вам помочь, только дать координаты на кого зарегистрирован номер(телефон или адрес сайта), только после письма или звонка тем кому пренадлежит данный ресурс можно избавиться от рассылки, вот не правильно это, человек же ничего себе не подключал, ему тупо приходит смс и начинается долбеж последующий этими смс за который потом еще и снимаются деньги, оператор ни в одном из случаев деньги не возвращал, суммы были не маленькие от 500 до 2000 руб
Никогда не переставай улыбаться, даже когда тебе грустно, кто-то может влюбиться в твою улыбку.
Считаю, что деньги должен возвращать оператор, однозначно. во первых: он в доле с контент-провайдером, во вторых: деньги снимает оператор а не владелец короткого номера, в третьих: дыра, по причине которой абонент оказался подписанный проблема никак не абонента.
Вот только все это надо оформить юридически и подавать в суд. Неплохо бы еще чтобы в приходили ссылки на порнографию, тогда вступает в действие УК.
обычно, контент-провайдер при приходе письма с адреса типа жена@жизни.net посылает вас лесом.
так как он не знает - себя вы хотите отписать, или клаву с 4го подъезда.
максимум - скажут как отписаться с телефона самостоятельно.
а если пришла претензия с адреса ***.mts.ru - то идентификацией вас как абонента, занимался мтс, и контент-провайдер спокойно вас отпишет
ну не скажите, я лично писала пару раз письма таким образом, в ответ получала вы будете отписанны в течении 3 дней, отключали исправно, но застраховаться от повторного получения спама никто не может...
Никогда не переставай улыбаться, даже когда тебе грустно, кто-то может влюбиться в твою улыбку.
в каком месте мой совет странный?
я тольк посоветовал обратиться к оператору, к компании МТС, чтобы он и разбирался с контент-провайдером, когда и каким образом была оформленна у абонента подписка, и сказал что очень маловероятно что контент-провайдер будет разбираться напрямую с абонентом.
Прокуратурой Ивановской области при осуществлении надзора за исполнением федерального законодательства выявлены факты рассылки SMS-сообщений, носящих информационный характер, абонентам сети МТС с номеров 770359 и 1046.
При этом с лицевых счетов абонентов без их согласия за каждое входящее сообщение, независимо от того прочитано оно или нет, снимается денежная сумма в размере более 80 рублей.
В данном случае действия операторов связи могут быть расценены как нарушение прав потребителей услуг связи и даже как хищение денежных средств абонентов.
По данным фактам в настоящее время с привлечением специалистов Роскомсвязьнадзора и Роспотребнадзора проводится прокурорская проверка.
Уважаемые граждане! Будьте бдительны, контролируйте движение денежных средств на ваших лицевых счетах абонентов. Для этого регулярно истребуйте у оператора связи распечатки сведений о разговорах, проверьте, не имеются ли у Вас необоснованные взимания платы за услуги SMS-сообщений.
При обнаружении подобных нарушений Вы можете обратиться в органы прокуратуры с соответствующим заявлением.
---
очень хотелось бы, чтобы органы занялись МТС поплотнее.
но быстрый поиск в инете лишь подтверждает дыру в тарификации - люди просто попадают на деньги. и людям приходится тратить свое время для доказательства своей правоты.
короче, МТСу
седня деньги не вернули, завтра продолжим общаться.
вот кстати примерный текст полезного письмеца. (еще и для тех, у кого по рублю снимали каждый день).
Отправьте письмо на http://www.mts.ru/feedback/
И получите все деньги за навязанные услуги. (В том числе это касается и услуги "Соседние регионы" за которую сейчас снимают 1руб./в сутки).
100% Гарантия.
Пример письма:
Доводим до Вашего сведения, что произошло нарушение законных прав потребителей с вашей стороны. А именно, предоставление дополнительных услуг без согласия потребителя.
Cогласно «Закону о защите прав потребителей (Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя (п.3))»:
«п.3 Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)»
Исходя из этих прав, мы требуем от сотового оператора MTС возврата списанных со счетов указанных ниже, суммы, в размере стоимости всех отчислений в сторону услуги « . . . » за период действия:
с момента ввода «Абонентской платы» за данную услугу - до момента её отключения.
Данной услугой никто не пользовался и согласия на её подключение никто не давал.
Список абонентов (потребителей):
1. ФИО: Иванов Иван Иванович
Телефон № 1:
Телефон № 2:
Паспортные данные: (Серия) (Номер)
Мы просим ознакомиться с нашими требованиями и предпринять соответствующие меры, способствующие разрешению разногласий.
хм. денюшку хомячки возвращать не хочут. лапшу на уши вешают.
я с упоением жду 22 числа, когда скорее всего придет третья такая смска. хотя сказали, что отписали номер от рассылки. долго уговаривали самому позвонить этому контент провайдеру.
народ, кто шарит, подскажите куда можно эффективно и быстро нажаловаться?
Прокуратурой Ивановской области при осуществлении надзора за исполнением федерального законодательства выявлены факты рассылки SMS-сообщений, носящих информационный характер, абонентам сети МТС с номеров 770359 и 1046.
При этом с лицевых счетов абонентов без их согласия за каждое входящее сообщение, независимо от того прочитано оно или нет, снимается денежная сумма в размере более 80 рублей.
_________________
столкнулась с этой бедой... а самим никак нельзя заблокировать эти смс-ки?
Если захочешь отыскать самого великого обманщика – понаблюдай за своим умом (с)
неее, мне кажется дохлый номер от контент провайдера что то требовать.
Я писал письмо на мыло МТс с требованием произвести корректировку баланса и отключить якобы подключенную услугу "Ваша записная книжка", которую сроду не подключал
Примерно:
" Здравствуйте уважаемая компания МТС! Прошу проверить начисления по номеру 913ХХХХХХХ в плане тарификации платных входящих смс. Никаких платных услуг абонентом подключено не было. Прошу произвести корректировку баланса."
еще раз повторю, если вы невнимательно читали топик.
контент пров тут вообще не причем.
звоните 0890. требуйте соединить с фин. отделом. угрожайте судом и требуйте:
1. вернуть деньги с компенсацией.
2. отписать вас от подобных смсок. потому что я ставлю 100 рублей - сегодня 15 числа, как раз через неделю, вам придет вторая такая смска.
3. при любой попытке идиотов отправить вас куда-то - говорите еще жестче.
и ессно никаких особых писем для этого не надо. достаточно телефонного звонка, а точнее звонков - звоните им каждое утро - так как прошла уже неделя, деньги вернут только в течение 5-7 дней.
Ну а как дело доходит до неудобных вопросов или претензий - сразу в кусты.
Зашла на сайт и внимательно изучала правила!!
ругалась с ними... но ничего этим не добилась..
, но деньги в итоге вернули. Все 160руб до копейки!!! 
