Народ! Не несите в Мобайл-Сервис ваши телефоны в ремонт. Это контора во первых разводилово конкретное. Во-вторых они испортили мне телефон, который подвергся "тюнингу" не за бесплатно.
Во-первых: Сдавая в ремонт телефон сразу вписали мне 200 руб за диагностику. Думаю ладно, лишь бы работал. Через несколько дней позвонил и выяснил, что телефон мой утопленник. Это я им сказал еще при сдаче в ремонт. Попросили за устранение неисправности еще 700 руб. Ну думаю ладно, лишь бы работал.
Во-вторых: Патчил я свой телефон. Не за бесплатно патчил. Долго патчил и каждый раз за незабесплатно. Эти же с@#и! обнулили мне прошивку и соответственно все обновления!!! При вопросе зачем они это сделали они сказали что это входит в ремонт. На повторный вопрос "Кто просил?" Скзаали что если я не согласен, надо было указывать, чтобы программное обеспечение не трогали.
Больше никогда не пойду ремонтировать туда телефон.
P.S. У телефона была поломка - "Быстро разряжается АКБ" в прошивку при таких случаях, а тем более при утопленничестве не лезут. Вся эта их инициатива привела к тому, что общая цена трубки (Siemens M55) теперь около 10 тыс. В ОБЩЕМ.
Во-первых: Сдавая в ремонт телефон сразу вписали мне 200 руб за диагностику. Думаю ладно, лишь бы работал. Через несколько дней позвонил и выяснил, что телефон мой утопленник. Это я им сказал еще при сдаче в ремонт. Попросили за устранение неисправности еще 700 руб. Ну думаю ладно, лишь бы работал.
Во-вторых: Патчил я свой телефон. Не за бесплатно патчил. Долго патчил и каждый раз за незабесплатно. Эти же с@#и! обнулили мне прошивку и соответственно все обновления!!! При вопросе зачем они это сделали они сказали что это входит в ремонт. На повторный вопрос "Кто просил?" Скзаали что если я не согласен, надо было указывать, чтобы программное обеспечение не трогали.
Больше никогда не пойду ремонтировать туда телефон.
P.S. У телефона была поломка - "Быстро разряжается АКБ" в прошивку при таких случаях, а тем более при утопленничестве не лезут. Вся эта их инициатива привела к тому, что общая цена трубки (Siemens M55) теперь около 10 тыс. В ОБЩЕМ.
Главное - найти себя.
Исправлено пользователем MIST (14.10.05 14:47)
Но тебе его все-таки сделали.
Только на это в известной степени закрывают глаза, особенно в России. Авторизованный СЦ - наоборот - уполномочен делать смену ПО, кроме того, им предписывается обновление прошивки телефона. Собственно с гарантии они могли снять даже не за влагу, а за саму измененную прошивку. И более того - они могли (а возможно даже обязаны были) отказать в обслуживании такого телефона совсем. И вполне возможно (я просто не был у них на приемке, не могу утверждать) что на информационном стенде висит соответствующий публичный договор, в котором прописано, что за данные в памяти телефона СЦ ответственности не несет. Вообще-то это норма такие бумаги вешать. Так что в этом вопросе-то придраться не к чему, если смотреть серьезно..
