НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС: рынок завоеван, больше нет забот!

Печать RSS Деревом

Полярник
Анонимный пользователь
26.07.05 09:32
У МТС в Новосибирске 1 000 000 абонентов, хороший показатель - для МТС, но только не для нас, потребителей их услуг. Являюсь абонентом МТС уже много лет, выбрал их за заботу о своих клиентах. Было много трафиков, как говориться на любой вкус. И что же теперь? А теперь им все по барабану! Среди трафиков только - абонентские, с постоянной ежемесячной платой. Спам по SMS уже задолбал. А недавно столкнулся еще с одним "добрым отношением". По ошибке загнал 500 руб. на другой телефон, ну ошибся на одну цифру, с кем не бывает, в запарке вечером в пятницу. Когда обнаружил, что деньги на счет не поступили, начались хождения по мукам. Но, во первых, когда заполняешь квитанцию об оплате, пишешь: номер телефона, фамилию, личный счет. Данные оператор вводит в компьютер. Спрашивается, почему она не заметила, что фамилия другая? Да им, т.е. МТС это не нужно, ты же деньги вносишь, а то что ты ошибся - это твоя проблема. Но, главное, что теперь получить эти деньги обратно не получается. Уже и в их главный офис ездил, заявление писал, пол дня времени потратил. Только зря все, подумаешь один из миллиона. Вообщем сейчас задумываю перейти в другую компанию. Интересно узнать, много таких (или других) проблем с МТС у уважаемых участников форума НГС?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
craxx
рыжий котэ
Сообщений: 12083
26.07.05 09:43Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
Да полно, почитай форум "Сотовая связь в Новосибирске", каждый второй МТС ругает.
Осторожнее с травой!
Если хапнешь много дряни
Увезут тебя с собой
Злые инопланетяне
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sonica
guru
Сообщений: 3891
26.07.05 10:03Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
в СС лучше про МТС не писать - заклюют)))
да, косяки есть
но пока альтернативы достойной, увы, нет
билайн вроде неплох теперь со связью, но у него исса нет
ну, а про мегу говорить не будем... здесь нельзя матерно выражаться)))
- Вам виски косые или прямые?
- Мне "Джек Дэниелс"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AKKRILL
sniper
Сообщений: 7683
26.07.05 10:52Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя sonica
//но пока альтернативы достойной, увы, нет
остается сотел и скайлинк
Quod principi placuit, legis habet vigorem
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
BlastOff
veteran
Сообщений: 2461
26.07.05 11:48Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
У нас сотрудник заплатил 500р, а на счёт они не поступили. Пришёл в ту же кассу, деньги положили на счёт сразу же. Сказали, что в тот раз он номер неразборчиво написал и они не стали перечислять денежки на счёт.
Kono sekai wa kusatte iru.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Полярник
Анонимный пользователь
26.07.05 12:36Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя AKKRILL
Вообщем, наверное правильно, что по такому мелкому поводу не стоит менять оператора. Действительно пока МТСу нет достойной альтернативы.
Надо их учить уму-разуму. Думаю, накатить на них в суд, да за моральный ущерб присовокупить.
Есть у кого подобные преценденты, поделитесь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
НЕ ФАКТ
veteran
Сообщений: 1364
26.07.05 16:19Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
В ответ на: Среди трафиков только - абонентские, с постоянной ежемесячной платой.
А чем Вам Джинс в качестве безабонентского трафика не нравится?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
НЕ ФАКТ
veteran
Сообщений: 1364
26.07.05 16:33Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя BlastOff
В ответ на: У нас сотрудник заплатил 500р, а на счёт они не поступили. Пришёл в ту же кассу, деньги положили на счёт сразу же. Сказали, что в тот раз он номер неразборчиво написал и они не стали перечислять денежки на счёт.
А вот это, интересно, как? Кассир же при тебе вносит данные...если неразборчив номер, она что, не может переспросить? Куда же она тогда эти деньги перечисляет? на счет МТС? странно...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
26.07.05 17:53Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя BlastOff
Давайте уточним - человек полатил в офисе МТС или в дилерской кассе?
Вещи абсолютно разные.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
В поисках истины
Анонимный пользователь
26.07.05 18:22Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
Я вообще никакой не спец. в этой теме, но с точки зрения пользователя объясните мне русским языком почему Билайн не конкурент МТСу ? Я лично перешла с МТС на Билайн 2 года назад. Я может лишилась каких-то благ и об этом не знаю? Просветите плз.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vitt
ёжик. зилёный ёжик
Сообщений: 107501
26.07.05 18:44Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя В поисках истины
>>Я может лишилась каких-то благ и об этом не знаю? Просветите плз.

Лишились :p. Но поскольку все идет к тому, что всех благ будут лишаться и те, кто остался в МТС, можете сильно не переживать .
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Silva
activist
Сообщений: 155
27.07.05 08:52Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя В поисках истины
Много раз убеждалась лично, и народ говорит: по области (в одном и том же месте) - МТС работает, Билайн - увы...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matrix_Agent
guru
Сообщений: 9164
27.07.05 09:36Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Silva
ННП

Предлагаю все же топик прибить и продолжить обсуждение в СС.

Обещаем не клевать - у нас в области птичий грипп страшный и уподобляться птицам щас не в моде. :-)
п.4
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Albogan
activist
Сообщений: 173
27.07.05 09:37Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Silva
А так же обратный вариант - МТС у всех сдулся, а у меня Билайн соединяет
Так что дополняют они друг друга, у меня 2 симки: Би (постоянная) и Джинс (на крайняк)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
jon
veteran
Сообщений: 2626
27.07.05 23:03Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя AKKRILL
В ответ на: //но пока альтернативы достойной, увы, нет
остается сотел и скайлинк
кто-то???? я про последнего :-)) купи трубуи усе поймешь :-)), тока упаси бог тратить на нее много денег :-))))
Ибанент Скулинг'а - это звучит гордо...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
jon
veteran
Сообщений: 2626
27.07.05 23:06Ответ на сообщение Re: МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Matrix_Agent
В ответ на: ННП

Предлагаю все же топик прибить и продолжить обсуждение в СС.

Обещаем не клевать - у нас в области птичий грипп страшный и уподобляться птицам щас не в моде. :-)
эх, ладна.... промолчу :-)))
Ибанент Скулинг'а - это звучит гордо...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Полярник
Анонимный пользователь
28.07.05 14:42Ответ на сообщение МТС: рынок завоеван, больше нет забот! пользователя Полярник
Окончание истории с возвратом денег.
Приехал повторно в офис МТС на Октябрьскую, причем к тому же оператору.
Пошел он выяснять, где мои деньги. Минут через десять приходит и говорит, что ничего не могу сказать. На вопрос, что делать дальше отвечает - не знаю, мне все равно.
Давно такого совкового хамства не встречал.
Ладно, говорю, я все понял, пошел давать указание юристам готовить исковое в суд.
Только приехал в офис, звонок на мой мобильный - примите наши извинения, деньги на ваш счет уже перечислены.
Проверил - правда перечислили.
Наверное, пощаще их судом стращать надо.
Вообщем, конец как в анекдоте - "...да ложки-то нашлись, а вот осадок, понимаешь, остался."
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям