НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Претензии к МТС

Печать RSS Деревом

Дотошный
experienced
Сообщений: 615
16.04.05 07:01
Кто-нибудь знает, куда жаловаться, если АДМИН конференции МТС не пропускает посты, потому, что не знает, что на них ответить? Конкретно - меня уже достала ситуация с зависанием (не выполнением) заявок на получение счетов через ИССА. По нескольким телефонам, по которым меня попросили заказать счета заявки висят с 1-3 апреля. При этом поданные позже повторно - прошли. А АДМИН сначала твердил - мол разбирайтесь с вашим провайдером (а причем провайдер, если ИССА показывает, что заявка в очереди), а потом вообще перестал публиковать мои вопросы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
snach13
veteran
Сообщений: 1936
16.04.05 09:32Ответ на сообщение Претензии к МТС пользователя Дотошный
Заказ ИССА в начале месяца??? Да вы батенька мазахист...
Кому-то дано превращать воду в вино, а кому-то только кислород в углекислый газ и пищу в гано... (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
surg-NCM
guru
Сообщений: 7733
16.04.05 09:50Ответ на сообщение Претензии к МТС пользователя Дотошный
to ze samoe bylo s 3 po 14e. KAK YA PONYAL iz otvetov mts ne obyazany predosytavlyat otchet
Все бывает. Абсолютно все. Просто кое-что — редко и не со всеми. Но это не значит — ни с кем,никогда
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
16.04.05 21:46Ответ на сообщение Претензии к МТС пользователя Дотошный
c 1 по 4 или по 5-е число каждого месяца в МТСе регулярный биллинг идёт, поэтому USSD-коды по балансу не всегда срабатывают и детализация не приходит, после 5-го заказывай и всё тип-топ будет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
16.04.05 21:53Ответ на сообщение Re: Претензии к МТС пользователя Анонимный пользователь
Забыл дать ответ на твой основной вопрос. Жаловаться можно в офис, притензия в письменном виде либо письмо на факс, не забудь указать номер куда тебе придёт ответ. Может быть перенесут регулярный биллинг или отменят его вообще
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: