НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Не могу получить детализацию через ИССА

Печать RSS Деревом

Michel_mahon
experienced
Сообщений: 771
07.12.04 11:23
Второй день не могу получить детализацию через ИССУ - заявка проходит успешно, только файлы на мыло так и не приходят.

Кто-нить знает в чём дело?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
07.12.04 11:30Ответ на сообщение Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Michel_mahon
я тоже уже вторые сутки жду. решение одно - попробовать позже. :))) в прошлом месяце такой же косяк был
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Michel_mahon
experienced
Сообщений: 771
07.12.04 11:37Ответ на сообщение Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Michel_mahon
МТС-ники!
Ау-у-у!
Чего молчите?
Запросите контору - народ волнуется ...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
07.12.04 12:01Ответ на сообщение Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Michel_mahon
В период, когда выполняется биллинг (с 1 по 6) не рекомендуется заказывать детализации.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zillah
experienced
Сообщений: 618
07.12.04 12:03Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя amd_mp
Как вариант, провериться на наличие своего почтового сервера в списках ORDB... кстати достаточно частая проблема
Воспитанный человек никогда не скажет "Пошёл ты...", он скажет: "Я вижу, вы далеко пойдёте..." @shortiki.ru
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
07.12.04 12:06Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Zillah
у меня в прошлом месяце счет от 9 числа застрял. так и не пришел. висел до конца месяца в списке заказанных. в декабре исчез
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zillah
experienced
Сообщений: 618
07.12.04 12:11Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Анонимный пользователь
Вообще данных для ответа мало, какой майл-провайдер?? (у обоих)
Воспитанный человек никогда не скажет "Пошёл ты...", он скажет: "Я вижу, вы далеко пойдёте..." @shortiki.ru
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
07.12.04 12:12Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Zillah
Не совсем понятна взаимосвязь.
Человек сам указывает адрес, на который хотел бы получать детализацию.
А компания блокирует его на основании того, что сервер рассылает спам?
Вещи, на мой взгляд, никак не связаны между собой.
Блокируйте тогда входящий трафик, почему крайним в этой ситуации должен оставаться абонент?
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zillah
experienced
Сообщений: 618
07.12.04 12:15Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя amd_mp
2 стороны медали, либо одни, либо другие... не все так просто.

В любом случае можно сделать заявку через справочную службу, и вас уведомят о причине.
Воспитанный человек никогда не скажет "Пошёл ты...", он скажет: "Я вижу, вы далеко пойдёте..." @shortiki.ru
Исправлено пользователем Zillah (07.12.04 12:16)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
quaker
satan claus
Сообщений: 15883
07.12.04 12:16Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Zillah
ну например на
@obladm.nso.ru
@fin.nso.ru
не приходит деталька
ваш косяк
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Michel_mahon
experienced
Сообщений: 771
07.12.04 12:20Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Zillah
Мой сервер перед МТСом чист - до сих пор всё проходило
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zillah
experienced
Сообщений: 618
07.12.04 12:20Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя quaker
Проще разобрать частные случаи.

И кстати, никто не пробовал обращаться к своему админу и спрашивать, не был ли факт доставки оттуда то, туда то... иногда проблема может быть локальной...

Короче, 130909
Воспитанный человек никогда не скажет "Пошёл ты...", он скажет: "Я вижу, вы далеко пойдёте..." @shortiki.ru
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Michel_mahon
experienced
Сообщений: 771
07.12.04 12:25Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Zillah
Чудеса в решете!

Не успели на форуме обсудить проблемку как файлы поши - правда, вчерашний запрос умер, но сегодняшний пришёл.

Всем спасибо!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
.tar.gz
veteran
Сообщений: 1209
07.12.04 12:34Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя amd_mp
Вообще-то это право абонента, когда заказывать услуги, счета, детальки и т.д. Может теперь васе дружно строем будем ходить в головной охвес за всем, чем надо? И вообще, сервис у МТСа стал просто ужасным...
VVV = Veni Vidi Vici
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
07.12.04 12:46Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя .tar.gz
Вы себе биллинговый процесс даже приблизительно не представляете.
Счет заказать?
Как можно заказать то, чего нет?
После 6-го - пожалуйста.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aav
veteran
Сообщений: 2065
07.12.04 13:39Ответ на сообщение Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Michel_mahon
У меня тоже деталька застряла. Только сегодня пришла с опозданием более, чем на сутки.

Кстати, счёт за ноябрь нормально пришёл ещё 2 (или 3) числа без таких диких задержек.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Somebody Else
veteran
Сообщений: 1078
07.12.04 14:42Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя aav
ННП
Для примера. Я заказал счет и детализацию за ноябрь 2-го декабря. Оба файла пришли в течение часа после заказа, одновременно. Так что по-всякому бывает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
BABAH !!!
Анонимный пользователь
07.12.04 15:52Ответ на сообщение Re: Не могу получить детализацию через ИССА пользователя Somebody Else
Подтверждаю, по разному бывает - например в августе двое суток ждал, плюнул - заказал по новой и все пришло.

3 декабря в обед заказывал пару десятков детализаций - пришли через полчаса. Вечером еще пару штук -тоже быстро.
Интересно, но несколько детализаций были как бы из нескольких кусков. Ну типа, заголовок, потом деталька и итоговая сумма по данному периоду. Потом снова заголовок, деталька и снова итоговая сумма. Систематики разрывов не заметил.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: