Погода: −10 °C
07.01−9...−7пасмурно, небольшой снег
08.01−18...−14переменная облачность, без осадков
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Как мне "помогла" абонентская служба Билайн

  • Утратил вчера телефон. Звоню в аб. службу, уточняю все процедуры, сказали, что сначала нужно заблокировать номер, а потом восстановить симку. "Восстановить её вы можете в любой день, в том числе и в субботу" - сказала девушка. Приезжаю сегодня (суббота утро), говорят мол в понедельник только, в выходные нет специалиста, звоню опять 611 "ой, мы сегодня ПО меняем, завтра только". Я так полагаю что если бы к третьему представителю обратился, ещё бы одну версию услышал...
    Ну сказали бы что в выходные не смогут, я бы в пятницу пришел, или хотя бы не блокировал сим, там голосовой ящик хоть работал бы. Мне он позарез нужен, а теперь позвонившему говорят, что "абонет заблокирован или сменил номер"... Браво абонетской службе Билайн!

  • "С нами удобно" :death:

  • или так...
    "Удобно, но не с нами":улыб::)

    Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. :улыб:

  • Я вообще против блокировки номера при утере телефона. Сколько я нервов потратил, уговаривая всех своих знакомых пострадальцев не делать этого, но они твердят одно - так им посоветовали в справочной службе. ИМХО это глубоко бессмысленная процедура.

  • >> ИМХО это глубоко бессмысленная процедура

    полностью согласен
    причем они еще и бабло за это берут

    PR is all around

  • У пчел в этом плане удобнее (чудо!:миг:) можно через биофис залочить, ну если конечно он будет работать в тот момент, когда вам понадобится... ; -))

  • Тут скорее не в абонентскую надо претензии высказывать, а в сам офис, потому как НЕ НУЖЕН никакой специалист для того чтобы симку восстановить- это простейшая процедура, надо просто номер забить на непривязанную карту. Вас просто видимо надули:-) Я ходил в Маркса,2 обратился в первому же попавшемуся манагеру и он мне выдал новую симку. Так что в 611 Вам все верно сказали...

  • В ответ на: Я вообще против блокировки номера при утере телефона. Сколько я нервов потратил, уговаривая всех своих знакомых пострадальцев не делать этого, но они твердят одно - так им посоветовали в справочной службе. ИМХО это глубоко бессмысленная процедура.
    ИМХО не только глубоко бессмысленная а можно сказать вредная, на незаблокированной Симке есть вероятность вернут телефон посмотрев детализацию и мило побеседовав с теми кому звонили, если таковые будут имется.:улыб:

  • зато в полезности процедуры ни у кого я думаю не возникнет сомнений если скажем потеряете служебную симку с корпоративным тарифом, вот там есть где разгуляться нашедшему:-) ... а вернуть телефон договорившись с нашедшим-это просто скорее исключение. спросите почему? а ответьте на вопрос "что бы я сделал если бы меня попросили вернуть телефон за 300$ который я нашел" (это при том что найти нашедшего практически нулевая вероятность:-)

  • ННП
    Я за свою жизнь 3 телефона нашёл. И первым моим действием было извлечение симки и отправление её в мусорку. Так что блокировать смысл небольшой, хотя, если корпоратив, то надо бы.

  • Я туго понимаю, чем отличается корпоративный тариф от любого другого в плане "найти и обезвредить". Чем больше "разгуляя" у злоумышленника, тем больше вероятность его поймать, посмотрев детализацию и приперев к холодной и сырой подвальной стенке его собеседников.


    ...надо просто номер забить на непривязанную карту...

    Точнее SIM-rкарту привязать к телефонному номеру, забив ее IMSI в систему. В симку ничего не пишется.


    То_!!!Nickel!!!: У МТСа тоже можно заблокировать телефон через ИССА. За $2,5.

    Исправлено пользователем BABAH !!! (26.04.04 08:55)

  • Ясное дело что проще найти по детализации, если нашедший будет разговаривать с этой симки. Но раз находятся олухи которые говорят по найденным т/ф препейдников, то найдется такой кто и на корпоративе поговорит. Кроме того разница в том, что когда свою потеряешь - тут сам выбираешь подождать наговорят ли на нее(деньги то твои в конце концов), а когда служебную - тут то финансовую ответственность фирма несет.

  • Интересно, есть ли у кого-нибудь из операторов возможность деньги на счете частично заблокировать, или снять? Скажем чтоб осталось только 5 баксов или сколько не жалко.

  • В ответ на: Ясное дело что проще найти по детализации, если нашедший будет разговаривать с этой симки. Но раз находятся олухи которые говорят по найденным т/ф...
    Если телефон ПОТЕРЯН и НАЙДЕН, то, возможно, нашедший и будет с него звонить, чтобы вернуть за вознаграждение, хотя скорее всего в этом случае он сам будет ждать звонка от бывшего владельца. Как трети вариант - симка в урну.
    Если телефон СНЯТ, то он снят не потому, что кому-то нужно было срочно позвонить, найти аппарат в этум случае нереально, кроме как с поличным. Есть призрачная надежда на дурака, который будет сам с трубой такой ходить и разговаривать. Но 99,99% снятых труб идут на продажу.
    Что проще? Пошел, взял новую симку, прицепил на старый номер, старая симка автоматом блокируется, точнее позвонить с нее не получится, тк в базе оператора на ней уже не числится номер.

    эгоист - это человек, который думает в первую очередь о себе и только потом обо мне

  • Одна моя знакомая понятия не имела, что симку при утрате телефона можно блокировать, и это помогло вычислить воров - остальные жертвы с перепугу тут же блокировали, не давая найти концов. Олухи стукнули ее по голове и отобрали сумку, где был в том числе и телефон, и давай на радостях названивать своим девицам. Те бедные ничего не подозревая сильно перепугались, когда нагрянула милиция и сдали дружков моментально. Тех осудили лет на 5 (были еще и другие кражи), но телефон успели до ареста толкнуть, пришлось довольствоваться моральным удовлетворением.

  • А у меня клиенты на моей работе 2 раза тырили телефоны. И оба раза я их возвращал вычисляя по детализации по звонкам. Так что блокировать симку, себе вредить, и PIN код лучше отменить.

    Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить?
    А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?

  • это все конечно здорово, но тем у кого мультисим это не поможет =)

  • Хорошая работа у тебя:улыб:

  • Да уж, кстати, телефон нашелся через пару дней...
    а я и трубу новую купил
    И действительно нафиг блокировал... теперь даже не могу номера с Симки старой снять. Не столько денег жалко, сколько он мне нужен был в рабочем состоянии и то оператор подсуропил...

  • Самое интересное, что из всего разношёрстного контенгента клиентов, стырили те на кого никогда бы не подумал (с виду интелегентные и обеспеченные люди), и только отъехали с места кражи на 1 км., как сразу по друзьям знакомым давай звонить, радостью делиться :ха-ха!:.
    На следующий день заказываешь детализацию, и по указанным телфонам просишь поиметь совесть, и вернуть телефон, а то хуже будет.

    Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить?
    А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?

  • Чем больше "разгуляя" у злоумышленника, тем больше вероятность его поймать, посмотрев детализацию и приперев к холодной и сырой подвальной стенке его собеседников.
    --------------------------
    :улыб:Теперь, найдя чью то трубку, я знаю куда звонить поболтать и поделиться своей радостью... ну конечно же в справочную Билайна:улыб::)

    Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. :улыб:

  • Или так что детализации будут записи:

    internetmtsru 50Kb

    Ну и пусть звонят :улыб:

    --

    ФИГ всем! Но не сразу! (с) Райфазен

  • А вот GPRS действительно нужно заблокировать. Хотя, думаю у "специалистов по нахождению потерянных телефонов" тяму не хватит им воспользоваться. Ну ежли только они с этой борды. :ха-ха!:

  • Конечно бессмысленная. Но связь нужна, поэтому лучше просто сходить в офис и взять другую СИМку на свой номер, посетовать какой ты растяпа и жить дальше.
    ЗЫ: И вообще, наверно надо включить ПИН(раньше сразу же вырубал его,как брал СИМку).А то добеоется какая-нить сволочь к мультисимке-грустно будет.

    В России две беды,
    и одна беда ремонтирует другую......

  • непонял...
    у тебя мультисим пины не запрашивает при включении трубы?

  • А такое возможно? :а\?:

    **ПАЗИТИФФ**

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: