НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Народ помогите !!! Глюки у Билайна

Печать RSS Деревом

Анонимный пользователь
11.10.02 17:17
Народ, слушайте сказку про Белого бычка. Значит так: в период с 20 сентября по 9 октября я активно пользовался услугой пчел Mobile-E-mail, т.е. отправка сообщений на мыло чат игры и.т.п. короче в день примерно ухолило сообщений по 30, причем баксы они не отнимали, ссылаясь на то, что эта услуга в данный момент работает в тестовом режиме. 10 октября ровно утром у меня на счету оказалось -2$ и это то прежних 4.5 !!! причем деньги уходят до сих пор примерно по 30 центов/час. Сегодня утром (10.09) я, сломя голову, побежал в улей, где мне сказали, что услуга стала платной с 9 числа. А так как на данный момент мой баланс -13 с хвостом $, что выходит, что за один день я настрочил 300 сообщений за день !!! Написал жалобу в Билайн, типа верните деньги и все такое, но это вряд ли поможет. Народ поделитесь мнением. Кто писал жалобы? Тут же в памяти всплывает реклама типа: Удивлены состоянием счета? или Точность расчета с абонентами!!! Кстати, у всех моих знакомых та же история...Что самое поразительное так то, что деньги снимают и снимают и когда это закончится не известно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
11.10.02 17:34Ответ на сообщение Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
чё-то правда на сказку похоже...
не хотел говорить, но скажу уж, ладно! В октябре у меня не сняли со счета за смс ни цента! ну ни копеечки! смс обычные, пользуюсь оччень часто. говорить не хотел чтоб не сглазить халявку, но ты меня чего-то напугал. если не шутишь, конечно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
11.10.02 17:37Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
опана! и правда стали снимать за смс. не прошла халявка...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yukkie
просто я
Сообщений: 13509
11.10.02 17:46Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
Абсолютно то же самое.
Сегодня сняли за все октябрьские смски.

Только мне вот любопытно... В мтс, если отвечаешь на пришедшую смс, то ответ бесплатен. А вот в Би - похоже, нет. По крайней мере, по счету так выходит. Так?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Picaro
гундос
Сообщений: 16286
11.10.02 17:50Ответ на сообщение Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
В ответ на: Тут же в памяти всплывает реклама типа: Удивлены состоянием счета?
Вот и подтверждение "отношения" к клиенту: хотим - введем плату (не обещали, что ее не будет), но когда - не скажем, даже когда введем - и тогда не скажем.
Не бывает халявы. Просто не бывает!
А насчет жалобы - наверно, поможет. Еще не поленись, возьми платную детализацию с 9-го включительно. Покажи в ней, что 300 сообщений за день не было. А раз они не правы, то потребуй возмещения платы и за детализацию. Должно прокатить, если, конечно, их "прекрасное" отношение не поменялось кардинально на прямо обратное.
эгоист - это человек, который думает в первую очередь о себе и только потом обо мне
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
BABAH !!!
Анонимный пользователь
11.10.02 18:02Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
...В мтс, если отвечаешь на пришедшую смс, то ответ бесплатен...

А Вам не приснилось?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
slux
veteran
Сообщений: 1558
11.10.02 18:04Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
////если отвечаешь на пришедшую смс, то ответ бесплатен///
Серьезно! Я не знал!... а точно?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yukkie
просто я
Сообщений: 13509
11.10.02 18:05Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя BABAH !!!
Нет, не приснилось. В последнее время, правда, не следила особенно за счетом.
Но вот в феврале-марте абсолютно точно было. За недоступностью другой связи мне слали смски (с другого сотового, ессно), а я на них отвечала. Баланс не изменялся. :))))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vovis
guru
Сообщений: 6299
11.10.02 18:06Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
В мтс, если отвечаешь на пришедшую смс, то ответ бесплатен
_________________________________________

... это входящие смс бесплатны ...
TEMPORA MUTANTUR, ET NOS MUTAMUR IN ILLIS.
"Никогда не доверяй женщинам ...!"
My Motherland - the USSR...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yukkie
просто я
Сообщений: 13509
11.10.02 18:14Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Vovis
Оно и понятно...
Объясняю еще раз, возможно, не права - с моим счетом был очередной глюк. Но так мне и в офисе мтс объясняли, когда подключалась (февраль 2001).
Все входящие смс - бесплатны. Если приходит смс с мтсного сотового - я на нее могу ответить бесплатно.
Но что творится сейчас - не знаю, как-то осенью не тратила все 20 смс, включенные на солнечном ....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
subway_man
guru
Сообщений: 5220
12.10.02 04:48Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
>В мтс, если отвечаешь на пришедшую смс, то ответ бесплатен.

а в мтс то не знают (c)
i see no changes wake up in the morning and i ask myself is life worth living should i blast myself?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
subway_man
guru
Сообщений: 5220
12.10.02 04:49Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
>Но так мне и в офисе мтс объясняли, когда подключалась (февраль
> 2001). Все входящие смс - бесплатны. Если приходит смс с мтсного
> сотового - я на нее могу ответить бесплатно.

за такие вещи и работы лишиться можно.
i see no changes wake up in the morning and i ask myself is life worth living should i blast myself?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
graff
лесник
Сообщений: 3954
12.10.02 09:46Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя yukkie
В ответ на: Если приходит смс с мтсного сотового - я на нее могу ответить бесплатно.
Но что творится сейчас - не знаю, как-то осенью не тратила все 20 смс, включенные на солнечном ....
гонишь, подруга! если у тебя солнечный, вот баланс и не меняется20 смс то бесплатно..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yukkie
просто я
Сообщений: 13509
12.10.02 13:06Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя graff
Ладно, ребята, я с вами согласна... Пусть это был какой-то баг, ошибка, но все-таки это было. Февраль-март, мтс, тариф элита, ответы на входящие смс бесплатны.
Сейчас (мтс - солнечный, би - классический) этого нету. Всем спасибо, убедили, что это было недоразумение. Впрочем, приятное недоразумение.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Artist
Анонимный пользователь
13.10.02 03:12Ответ на сообщение Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
такая же пурга, отправлял мессаги , бабки не снимали , надоело неведание причины - позвонл 611 раз 10 в течении недели , приятный женский голос сказал типа тестирование би он лина и тарификацию не производим мол когда начнем не скажем , на вопрос " что в один прекрасный день с меня снимут много денег ??" ответила ни как нет.
когда спросил " и что я могу отправлять мессагов сколько захочу ?" сказала да.
вот уже второй день денежки утекаюь со счета , причем если поделить на $0.06 то получается слишком много мессаг чем я мог написать.
вот тоже думаю пора что то предпринять.
ордно напрягает детализация платная, а вдруг я и вправду столько навоял , они же типа долго не считали.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Dr.uID
Анонимный пользователь
15.10.02 04:56Ответ на сообщение Re: Народ помогите !!! Глюки у Билайна пользователя Анонимный пользователь
халявка реально была летом - там не снимали деньги примерно за половину смс, а сейчас всё считается - просто, в отличие от разгворов, деньги за сообщения снимаются не в реальом времени, а позже...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: