НГС.Форум /Бизнес / Реклама и маркетинг /

CRM-системы. Использует кто-нибудь?

Печать RSS Деревом

mortal
Анонимный пользователь
15.05.06 14:33
Хочу узнать есть ли в Н-ске фирмы которые пользуют CRM-системы? Хотим у себя ввести, но хотелось бы глянуть боевую версию а не демку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
15.05.06 15:09Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
Самому очень хочется посмотретть на боевую микросовтовскую версию, так ведь не дают же. Даже демку не дают пощюпать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mortal
Анонимный пользователь
15.05.06 16:29Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
пощупать дают .. в их рукахда только штуку баксов за рабочее место как то круто... к нам тут еще с монитор срм приезжали, а рарус мы как то сами забрили.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
15.05.06 16:58Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
Для клиенто ориентированной организации штука классная
У меня на аксесе база работает, но микрософт очень хочется
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
avocenzuk
activist
Сообщений: 361
17.05.06 22:13Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
Мы (ДубльГИС) используем. Раньше пользовались Sales Expert II, доработанной с помощью конфигуратора, сейчас используем собственную. Вот здесь рассказывали об этом немножко. Что именно посмотреть-то хотите в боевой?
Всё будет хорошо, я узнавала =)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
18.05.06 18:10Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя avocenzuk
Да вообще пощупать!
повколачивать сви данные, посмотреть аналитику, ощутить на полном боевом ходу
а не так что кто то там чето навколачивал и типа как хочешь так и дергай эти данные, или еще лучше приехал спец, показал как работает, порадовалисть вместе сним и он удалился
а ты так и не понял ничего - есть смысл ее брать иль нету
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДЕД
Анонимный пользователь
18.05.06 23:51Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
И мы используем. С 2000 года. Самодельная. Недавно 1F привез нам демку. Решили не покупать, т.к. у нас все и даже более есть. Но от демки польза. Будем причесывать свою, чтобы повысить удобство пользования.

У Вас сколько клиентов? Если сотни и более - и думать не надо. А покупать или разрабатывать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tri
veteran
Сообщений: 1626
19.05.06 19:53Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
Есть еще сильная альтернатива в лице SalesLogix (для среднего бизнеса). И Siebel, до которого мелкософту еще далеко. Последний хорош для крупного бизнеса и если нужна интеграция с call-центром.

Мы планируем внедрение SalesLogix (так как важен модуль маркетинга, который в microsoft crm слабее и нам нужен модуль сервиса) в скором будущем. Ориентировочный бюджет 30k на 10 пользователей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
05.06.06 11:27Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя avocenzuk
Кстати микрософтовская сиэрэмка под какую винду ставится?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
quaker
satan claus
Сообщений: 15883
07.06.06 15:25Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
у меня S1
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MaaH
guru
Сообщений: 3381
08.06.06 00:03Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
Демку Навижион (правда старый) давали на последнем Майкрософ. семинаре этой весной)
Не делаю
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
08.06.06 10:19Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя MaaH
Навижн я и пиратский нашел
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yappi
Анонимный пользователь
09.06.06 09:28Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
А какие самые ходовые CRM системы?

спасибо если ссылками меня закидаете
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DataExpressRu
member
Сообщений: 34
16.06.06 00:27Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
В ответ на: Кстати микрософтовская сиэрэмка под какую винду ставится?
Ставиться на small business server.
В версии 3.0 есть модуль "Сервис".
Сегодня был на семинаре по Microsoft Dynamics CRM 3.0. Напишу заметку в своем блоге.
Если интересно - проследите. Также я делал анализ по CRM в прошлом году. На семинаре мне дали купон - скидка 10% на консалтинг по внедрению, если интересно, то могу отдать, так как посещал семинар из информационных интересов.
Исправлено пользователем ptiza (16.06.06 11:01)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DataExpressRu
member
Сообщений: 34
16.06.06 00:30Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя DataExpressRu
Кстати, демо-версию - обещали дать, так что при желании можно организовать.
У кого есть информация о любой CRM было бы интересно услышать отзывы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
16.06.06 00:36Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
TerrasoftCRM - http://terrasoft.com.ua/software/tscrm30/

В наличии есть демо-версия 2.8 на CD. (Пишите в приват.)
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
16.06.06 00:51Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя DataExpressRu
С большим интересом посмотрел ваш блог.
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matuschenko
Анонимный пользователь
16.06.06 11:02Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя ViX
а small bunnes srrver есть у когонибудь пиратский
а то мало того что сама система не дешовая так и еще винду к ней покупать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DataExpressRu
member
Сообщений: 34
16.06.06 12:47Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя ViX
Политика MS такова, что они не продадут лицензию на CRM, если у Вас нет лицензии на SB Server.
Демка запускается одмин файлом на виртуальной машине VMWare. К тому же все лицензии продаются вместе с проектом по внедрению - стандартный функционал нужно подстраивать под нужды бизнеса.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DataExpressRu
member
Сообщений: 34
16.06.06 13:02Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
Кстати у 3.0 есть он-лайн домо: mscrm.ru
Есть winpeak, terrasoft, монитор - 3.0
и еще несколько более мелких демок.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
16.06.06 13:42Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя DataExpressRu
В ответ на: Ставиться на small business server.
Это справедливо для выпуска для малого бизнеса, причём SBS должен быть в редакции Premium, для профессионального выпуска привязки именно к SBS нет.

В ответ на: на виртуальной машине VMWare
Поправочка - MS Virtual PC

P.S. В течении месяца к нам прийдёт полнофункциональная MS CRM 3.0( лицензия NFR), можем предложить потестировать удалённо через RDP-терминал, либо у нас(или у вас) в офисе под 'присмотром'.
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yappi
Анонимный пользователь
19.06.06 11:16Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя ViX
А где можно найти "дешевые версии" (ну вы поняли какие) CRM систем?
Пожалуйста! в приват
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DataExpressRu
member
Сообщений: 34
19.06.06 14:47Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя yappi
yappi, я сейчас изучаю недорогую CRM, но БД храниться в файле, что влияет на скорость, возможно подойдет. Подробнее опишу у себя. Вас сколько мест интересует?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yappi
Анонимный пользователь
19.06.06 15:25Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя DataExpressRu
человек 10
если датите посмотреть, спасибо!
возможно не так меня поняли,
я спрашивал не недорогую!
а "недорогую" - от людей с флагом Веселого роджера
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
21.06.06 00:12Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя yappi
Сергей, есть несложная и недорогая CRM: http://mawisoft.com/site/index.jsp,
демо-доступ к CRM вы можете получить обратившись непосредственно в компанию Мawisoft или к нам, я передам вам свой логин и пароль.

Второй вариант. Посмотрите на CRM-модуль в составе ВС:Предприятия. По функциональности он конечно предельно прост, но для некоторых задач его вполне хватает. Однопользовательская версия ВС:Предприятия распространяется бесплатно.

P.S. С нелицензионным ПО лучше не связываться, рисков много.
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
Исправлено пользователем ViX (21.06.06 00:16)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yappi
Анонимный пользователь
21.06.06 10:30Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя ViX
mawisoft
конечно имеет преимущества: недорогая, несложная, неограниченная по числу пользователей, доступ с любого рабочего места...
но хочется больше фарша
если уж и долбить воробьев, то не менее 45 калибра
и непонятно что с этой Javaой(на которой маувисофт сделан) делать...
если необходимо изменения будет вносить...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
21.06.06 12:40Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя yappi
В ответ на: если необходимо изменения будет вносить
Комментарий MAWISOFT:

В ответ на: в настоящее время мы идем на его открытие
для некоторых конечных клиентов, с тем условием, что код не будет перепродаваться, публиковаться ....
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MaaH
guru
Сообщений: 3381
21.06.06 15:13Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя Matuschenko
Кому надо Microsoft CRM 3.0: 90-Day Trial Versions - Русский Ссылка на естественно на официалwww.microsoft.com.
Кто будет качать, мож обменяемся или у кого бесплатно, то я за 2 болваночки.
Не делаю
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViX
experienced
Сообщений: 885
21.06.06 20:24Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя yappi
Прямая ссылка на демо TS CRM 3.0 X15
«1:3 Dixitque Deus fiat lux et facta est lux»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
B_Spider
Анонимный пользователь
27.06.06 10:53Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
Я работаю в 1С франчайзинговой организации. Так вот мы CRM системы сами пишем (на базе 1С 7.7 восновном). И для собственных нужд используем самодельную, благо программисты толковые (хотя и ЗП у них хорошая $1.5 - $2). Все плюы CRM на 1С Вы наверное и без моих доводов поймете.
У меня вопрос почему Вы не рассматривали CRM на 1С платформе?

PS
Относительно низкая стоимость, неделя работы хор. программиста, и заточенная под нужды и специфику именно Вашей организации CRM система готова!?!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aznatah
забанен
experienced
Сообщений: 655
28.06.06 01:47Ответ на сообщение Re: CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя B_Spider
согласна! работала именно на самодельной системе, очень удобно и учитываются любые пожелания менеджера посредством индивидуального общения с программером
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
B_Spider
Анонимный пользователь
29.06.06 18:06Ответ на сообщение CRM-системы. Использует кто-нибудь? пользователя mortal
Дамы и господа (не сочтите за рекламу), если комунибудь нужна такая система, могу предложить тот вариант, который разрабатывался в моей компании (реализованно на 1С платформе). Писалось это детище двумя программистами пол года, тестировалось и оттачивалось еще пол года. Для вас коллеги все на льготных условиях (это в моей компетенции т.к. я директор этой компании), если кому необходимо можно написать с нуля, хотя это излишне т.к. система универсальная. Желающих посмотреть, приглашаю в гости, здесь ее можно проверить боем.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Бизнес / Реклама и маркетинг /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: