Погода: −12 °C
23.11−11...−6пасмурно, без осадков
24.11−7...−3пасмурно, без осадков
НГС.Форум /Бизнес / Реклама и маркетинг /

Звонки от тысяч клиентов - нужны кому-нибудь?

  • Тема такая: один из телефонных номеров нашего Call-центра сопадает с коротким номером одного из сотовых операторов.
    Этот номер рекламируется такм мощно, что в день нам поступают до тысячи звонков от НОВЫХ абонентов.
    Это потенциальные клиенты сотового оператора, у которых нет сотового и они звонят с городского и естественно попадают к нам.
    Я таки подумал, что для продавцов состовых телефонов и контрактов - это тысячи потенциальных покупателей.
    Причем заметим - тысячи звонков НОВЫХ (то есть разных, а не одних и тех же клиентов), так как наши операторы доходчиво объясняют, что звонит нужно С МОБИЛЬНОГО,а не городского.
    Но каждый день ситуация повторятся и заряженные рекламой тысячи клиентов рвутся купить себе "Джинсу".

    Вопрос: готовы продавцы сотовых покупать у меня такие звонки: то есть я готов их переводить на их магазины и брать деньги "поштучно"?
    Ну скажем 2 рубля/звонок клиента, который хочет сотовый/контракт?
    Или мне самому начать продавать сотовые?
    Ведь клиентов - тыщи. :спок:

  • Займись сам продажей телефонов, такая халява бывает раз в жизни

  • может постараться решить проблему взаимозачетами с тем центром?

    Мир не добр. Мир не зол. Мир просто есть.

  • :)Дорогой товарищ у Вас осталась буквально неделя до перехода на семизначные номера - а там....все эти тыщи клиентов могут и уйти в неизвестном направлении!

    :)у партнеров подобная ситуация - только номер похож на номер такси - представляете каждое утро, день и вечер -

    " :спок:Такси пожалуйста!"
    " :(Это не такси!"
    " :eek:Как не такси!"
    "..... .... ..... ..... " - :улыб:не переводимая игра слов.

  • Я думаю на коротких номерах переход на семизначную нумерацию никак не отразиться. Андрей-то уж точно знает о чем говорит.

    Люблю людей:улыб:

  • У меня есть два года, потому, что номер трехзначный :--)

  • подтверждаю. «Трехзначные номера будут работать в прежнем режиме» - из конференции гл. инженера НГТС.

  • ...а ещё е будут меняться номера 8-800, 8-809...
    :спок: :спок: :спок:

  • Странно, однако. Хочешь заработать 2 рубля за перевод звонка, вроде как их "тыщи".
    А на продаже ОДНОГО телефона можно заработать в среднем 500-1500руб... но это явно не очень хочется... причем, заметьте - нет особых расходов ни на аренду, ни на персонал...
    Может из этой "тыщи" звонков как раз на одного покупателя и набегает?

    "Только так, только личная инициатива и напряженная работа над собой. .. Нужно своей собственной рукой все делать" (с) В.В. Путин:улыб:(а не на "вертикаль власти" надеяться)

  • Call-центр продает услуги Call-центра, а не все подряд.
    Если, например мы обрабатываем звонки: риэлтеров, оптовиков, лифтовиков, это не занчит, что мы должны ВСЕМ этим заниматься.

    Вопрос в чем: за другие звонки мы с клиентов получаем по 2 руб/звонок и все довольны.
    Эти - идут впустую.
    Задача: продать.

    Продавать свои телефоны - думали, не хотим. Нужна:логистика, склада, витрины и т.п.
    Хотим продавать, то, что умеем.

  • Блин, понапридумывают различных "умных" слов - логистика, маркетинг, экономика... чего проще?
    Есть море входящих звонков - договаривайтесь, чего надо, какой телефон, какой тарфный план, когда чел за ним приедет и всё! Набираешь сотню заказов "типа на послезавтра" Перезваниваешь в ту же МТС и просишь срочненько подвезти... ну не в МТС канечна... оптовику... или сам скачешь... с отдельных идиотов, пардон - покупателей - даже бабки можно вперед взять - и кредита не надо.
    А если серьезно: насколько я понимаю задача продать - с тем чтобы получить бабки. Ну не хотят они платить за звонок - займись продажей телефонов. Придешь - покажешь типа вот не хотели по 2 рубля платить - потеряли ххх денег. Начальство - очень быстро разберется кто, чего, хотел или как... :ухмылка: :pivo: :live:

    "Только так, только личная инициатива и напряженная работа над собой. .. Нужно своей собственной рукой все делать" (с) В.В. Путин:улыб:(а не на "вертикаль власти" надеяться)

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: