Понадобилось мне срочно снять квартиру в определенном районе. На глаза попалось объявление этого АН. Позвонила. номер заканчивается на 49-12.. Предложили приехать. Ну не вопрос- приезжаю к ним. Обговариваем детали- есть подходящая квартира. говорю что мне нужна именно ОНА. Предлагают 2 варианта- либо 4000 платим агентству и сами смотрим, они дают все контакты, форму договора и т.д., либо ждем когда их риелтер сможет поехать с вами и тогда смотрим.... оплата агентству - 100% стоимости аренды квартиры. Т.к. времени в обрез и ждать некогда, поговорив с девушкой из агентства сходимся на том, что заключаем договор за 4 тыс. Уточняю-возможно ли его расторнгуть если квартиру по какой то причине не смогу снять. Она успокаивает меня, говорит да конечно, если с квартирой не получится, мы договор расторгнем и в течение 3х дней вернем вам деньги. Отлично. Подписываю договор. Дочитать договор к сожалению до конца не успела, подписала. В этом и была моя ошибка.
Начала я дозваниваться до хозяина квартиры. 2 дня он меня динамил-то не успевает то с работы не отпускают, то еще что-то , в итоге сказал что пока сдавать не будет-решил сделать ремонт. Ладно. Я же договорилась с агентством что мне вернут деньги, если я не сниму эту квартиру))))))))
Звоню в агентство, берет трубку другая девушка, не та,с которой заключала разговор. Мало того, что разговаривать начали абсолютно по хамски когда я заикнулась про возврат денег, но и когда я попросила предложить аналогичный вариант рядом (при заключении договора их было много), мне предложили 1 квартиру вообще в другом районе и в 2 раза дороже)) Когда я сказала что я называла параметры, которые мне нужны, мне ответили (опять же в хамской форме) - мы вам ничем помочь не можем. Ладно.. Сказали приезжать писать завяление на возврат денег.
Приехала. У них есть образец (по которому изначально нереально получить деньги, как оказалось). Написала. мне сказали ну где то неделя-две, вам деньги вернут. Ок. Стала я ждать. Прошло 2 недели. Звоню-говорю фамилия такая то, что с возвратом. Мне пообещали что передадут бухгалтеру она со мной свяжется. тишина. Снова звоню. ТО же самое-ждите. Сегодня звоню еще раз. Сказали сейчас бухгалтер перезвонит. Перезвонила. В возврате денежных средств отказано. Спрашиваю по какой причине.. Мне отвечают-вы досрочно расторгли договор. Возврата ден.средств не будет. Спрашиваю как так-с девушками же все обговорено, они пообещали что все будет в норме. Мне отвечают- вы не девочек должны были слушать. Говорят есть 2 варианта- расторгать договор без возврата денег или оставлять договор до востребования- может быть что то мне и подберут. А если не подберут- то все равно деньги не вернут. Вот такая вот история))
Очередное агентство, которое любит брать деньги за просто так и работу свою не выполнять. Возврат денег у них в принципе не предусмотрен. Пользоваться дальше их услугами не хочу, т.к. после того как деньги взяли, девочки перестали быть столь любезными и откровенно хамили по телефону.
Завтра отдаю все копии документов и материалы друзьям, они работают на телевидении, им будет интересен подобный сюжет для Прецендента и подобных программ. Мне конечно это деньги не вернет, но спасет кому то другому те же 4 тысячи. Ведь они у кого-то реально могут быть последними деньгами, а руководство этой компании и бухгалтерия неплохо на них сходят в какой-нибудь ресторанчик выпьют за наше здоровье и вспомнят нас за нашу доброту))
Комментарии САМ ДУРАК можете писать, я знаю что сама виновата) Надо было быть более внимательной