Весь этот ряд факторов можно включить в понятие "качество". Ну и остальное - это цена.
Конечно их продажники хотят продать и "пыжатся", и даже как то продают. Но если посмотреть на производственные мощности, то они работают в режиме, близком к оптимальному. И если вдруг, по какой то внешней причине, их продукция начнет продаваться в два раза быстрее, то они просто не смогут обеспечить объем. И им придется срочно поднимать ценник, чтобы сровнять спрос и предложение

Be yourself, no matter what they say.