Интернет-магазины, объединяйтесь!

Добро пожаловать!

Вадим, еще забыл упомянуть важную деталь: "Господа рестораторы, если у вас есть желание приютить сообщество интернет-магазинщиков, потребляющих чай и кофе с блинами - просьба писать в личку, ибо выбор места слетов для нас актуальная задача"

Желательно наличий wi-fi, наличие проектора будет дополнительным преимуществом

Сколько людей планируется, в какой день и во сколько, сколько по времени планируете?

Сегодня было 5 человек, сидели час, по сути решали орг-ые вопросы. Ожидается на второй встрече не менее 10 человек, час-два время посиделок. Примерная дата 13 сентября

В дальнейшем планируем определенный пиар наших партнеров-рестораторовну это пока в перспективе, сообщество в зачатке. Так что имейте ввиду

Предварительно следующая встреча состоится 13.09, в 19:00. Точнее - ближе к делу.
По времени - как все обсудимВ среднем, думаю, будет выходить 1,5 - 2 часа.

Людей - пропорционально количеству живых интернет-магазинов
Сегодня собралось 5 человек + не все доехали.

К следующей встрече планирую количество участников как минимум удвоить.

А пока уже сейчас идет знакомство и общение в закрытой группе В Контакте.
Доступ - через вышеуказанные данные в личку.

В ответ на: определенный пиар наших партнеров-рестораторов

Да-да, не без этого

а что вы там обсуждаете??? Или так:
Какова повестка ожидающейся встречи?

Пока обсуждали орг-ые вопросы, далее вырабатываем формат собраний и темы.

Цель - обмен опытом и т.п.

Круг вопросов достаточно широкий. В том числе все, что связано с разработкой, построением системы продаж и оффлайн работой интернет-магазинов.

И если вам тоже есть, что обсудить, можете выдвинуть свои предложения на повестку дня.
Далее будут как встречи "обо всем понемногу", так и тематические.

Вот блин...пропустил информацию.
Ну ладно, не беда...отписал вам в личку.

Вот вам материал для обсуждения на ближайшую встречу.

В ответ на: Сегодня собралось 5 человек + не все доехали.

Маловато людей собирается

Я так поняла из вашего поста, что это будет подобие e-bay?

У меня один вопрос: звонят люди и говорят: я хочу это посмотреть-пощупать - это единственная проблема, которую я вижу на данный момент для интернет-магазинов в Новосибирске.
А, и ещё одна проблема: недоверие покупателей... Давным-давно интернет-магазины, типа "товары почтой" отвратили от себя покупателей..., если в москве это как-то выправляется, то у нас процесс идёт очень медлено

Данное общество, как мне кажется, может решить часть таких проблем. Например создать свой сайт - общества, на котором размещать данные по интернет-магазинам с отзывами на подобии banki.ru Где администрация сайта проверяет каждое обращение и либо подтверждает его, либо нет. Так как на сайте будут размещаться только участники общества, то, как мне кажется, организаторам не составит труда проверить отзывы посетителей. Там же можно размещать программу встреч, отчеты и т. д.
Я как разработчик сайтов могу посодействовать, хотя тут и без меня полно людей способных это сделать.
Главное, чтобы это не превратилось в куплю/продажу мнений и проверка была адекватной и честной.

Если этот сайт еще сделать в виде виртуального торгового центра и организовать хорошую "проходимость", то за представление своего интернет-магазина на этом сайте не грех и денюжку заплатить.

Можно и так, но в первую очередь нужен народный рейтинг и отзывы, как мне кажется. Так же будет понятно куда ругаться на магазин, если возникнут проблемыВедь за рейтинг на ресурсе надо будет потрудиться, а так как отзывы будут проверяться, то напакостить не получится.

Кроме того, объединившись, можно будет проще решать вопросы логистики и доставки товаров. Да много еще чего. Я пока не участник - я сапожник без сапогов. Делаю магазины, а своего пока не имею

Ребята изобретаете велочипед, уже такое есть молоток к примеру, или флагман.

Какой еще молоток? Цель сообщества - делиться опытом, какой молоток???

Изобретать можно и нужно всегда. искать более эффективные методы.

Для отзывов Яндекс Маркет есть и Фламп.
Реальные встречи не про это.

Было бы неплохо подумать как поднять кредит доверия к интернет магазинам вцелом, как увеличить посещаемость-покупаемость. Не для отдельного магазина а по отрасли

Глеб, согласен. Но кроме встреч, от этой затеи, может быть гораздо больше пользы. Как ты думаешь, сколько обычных пользователей интернета знают про Яндекс маркет и т.п.? Единицы, да и что толку от него, если проверить отзыва они не могут. Чем мне и понравился сайт banki.ru, я больше года не мог решить проблемы с ВТБ24, они мне слали СМС'ки с требованием погасить долг, а я у них никогда ничего не брал. В Москву звонил, ничего не помогало. Оставил отзыв на сайте banki.ru мне в этот же день позвонили из банка, извинились и решили проблему в этот же день!
Правильно написала ulibka про недоверие покупателей, а общество могло бы помочь решить эту проблему. Так как организаторы ЛИЧНО будут знать каждого участника, они смогут проверить актуальность отзыва и засчитать или нет отзыв. Это сильно бы повлияло на решение покупать или нет в том или ином интернет-магазине. Учитывая, что собираться будут далеко не воротилы интернет-коммерции, для них это очень хорошая помощь в продвижении своего магазина и увеличивает вероятность покупки.
Мы же здесь собираемся не только чтобы обменяться опытом, но и помочь друг другу. А такой сайт сильно бы помог малым и средним интернет-магазинам. И как рекламная площадка и как гарантия того, что у покупателей не будет проблем с этим магазином (по результатам народного рейтинга). Злостных нарушителей "порядка" можно будет исключать из клуба и удалять с сайта, либо давать время на исправления проблем в работе или даже помогать решать эти проблемы.

В любом случае - это живой опыт который будет полезен всем. На собраниях все не упомнишь и не обо всем расскажешь. Да и решать серьезные вопросы коллективно проще. Имхо, конечно

SET - такие задумки есть, но реализуем не сразу, ибо тут вырисовывается серьезная организация, я бы ее обозвал как Ассоциация интернет-магазинов. Видение этого пути есть, будем развиваться, все что вы сказали это в планах, уже поверхностно касались этого, решили пока начать с малого

Молодцы, удачи на этом поприще!Кстати, собрав под свое крыло достаточное количество интернет-магазинов, можно задуматься и о создании общей службы доставки.

Хорошая идеяВообще я думаю мы как минимум друг другу будем помогать!

Своего рода СРО
Саморегулируемая организация — некоммерческая организация, созданная в целях саморегулирования, основанная на членстве, объединяющая субъектов предпринимательской деятельности исходя из единства отрасли производства товаров (работ, услуг) или рынка произведенных товаров (работ, услуг) либо объединяющая субъектов профессиональной деятельности определенного вида.Основная идея СРО — переложить контрольные и надзорные функции за деятельностью субъектов в определенной сфере с государства на самих участников рынка.

)) дочитал до середины и про СРО подумалось. уже огласили.

В ответ на: ещё одна проблема: недоверие покупателей...

Это проблема общая. Помимо этого есть множество локальных, у каждого свои. И одна из задач нашего сообщества - делиться решениями, а если появляется то, с чем еще не сталкивались - находить эти решения.

В ответ на: то у нас процесс идёт очень медлено

Вторая проблема общего характера - это количество интернет-магазинов.
Я имею в виду нормальные рабочие магазины. Нечему пока еще в качество переходитьДумаю, мы будем влиять на изменение этой ситуации. Как на количество
интернет-магазинов, так и на качество существующих.

В ответ на: Я так поняла из вашего поста, что это будет подобие e-bay?

В ответ на: Ребята изобретаете велочипед, уже такое есть молоток к примеру, или флагман.

Люди, вы о чем? Какой ибэй, какой молоток? Точнее, при чем они здесь?

В нашем сообществе - владельцы независимых друг от друга интернет-магазинов.

В ответ на: В любом случае - это живой опыт который будет полезен всем. На собраниях все не упомнишь и не обо всем расскажешь. Да и решать серьезные вопросы коллективно проще. Имхо, конечно

Как сказал уже Андрей, в итоге мы придем к некой гильдииНо движемся поступательно.

В ответ на: Например создать свой сайт - общества, на котором размещать данные по интернет-магазинам

Не без этого, но для начала нужны те, кого на этом сайте будем размещать и сравнивать.
А их на данный момент в Новосибирске сколько? То-то и оно.

В ответ на: Было бы неплохо подумать как поднять кредит доверия к интернет магазинам вцелом, как увеличить посещаемость-покупаемость. Не для отдельного магазина а по отрасли

Это одна из приоритетных задач в долгосрочной перспективе.

В ответ на: Делаю магазины, а своего пока не имею

То есть вам есть кому намекнуть о нашем сообществе?

В ответ на: То есть вам есть кому намекнуть о нашем сообществе? ;)

В данный момент основные мои клиенты - оптовики, им не интересно будет Ваше сообщество. Хотя есть и парочка частников заказавших дешевые варианты магазинов, но я ими еще не занимался. Но расскажу о Вас, обещаюДа и сам, возможно, присоединись к Вам. Открывать реальный магазин не стали по разным причинам, почему бы не открыть виртуальный

Новосибирск вроде и миллионик, но отстает по массе в развитости и доверия ИМ.
В начале сильно удивлялся что 70% заказов шли в европейскую часть. Москва, питер у них своих ИМов хватает, но заказы стабильно от туда идут. Как-то это еще можно понять, за то что население большое. Но самара, сочи, волгоград, ленинградская обл.???

В ответ на:

В ответ на: ещё одна проблема: недоверие покупателей...

Это проблема общая. Помимо этого есть множество локальных, у каждого свои. И одна из задач нашего сообщества - делиться решениями, а если появляется то, с чем еще не сталкивались - находить эти решения.

В ответ на: то у нас процесс идёт очень медлено

Вторая проблема общего характера - это количество интернет-магазинов.
Я имею в виду нормальные рабочие магазины. Нечему пока еще в качество переходитьДумаю, мы будем влиять на изменение этой ситуации. Как на количество
интернет-магазинов, так и на качество существующих.

Да скажем так, еще пока и до нормального количества далековато, учитывая объем e-commerce в России в целом. Да, в Москве уже есть ниши, которые более менее подзаполнены (компьютеры, быт техника и.т.д.)...но в провинции пустота по большому счету.
Некая ментальная пустота и в восприятии электронной коммерции, но как то потихоньку идет, мне кажется.
Кстати в октябре никто сюда не планирует? http://conf.oborot.ru/?fid=oban314 ....я в прошлом году был, в принципе, если встреча планируется, могу просто рассказать, что приметил для себя...не в форме доклада, а так, неформально.

Добрый день! хотела бы войти в Ваше сообщество интернет-магазинов, как можно связаться с Вами?

В ответ на: Кстати в октябре никто сюда не планирует? http://conf.oborot.ru/?fid=oban314 ....я в прошлом году был, в принципе, если встреча планируется, могу просто рассказать, что приметил для себя...не в форме доклада, а так, неформально.

Я еду, также как и в прошлом году и в мае этого года

Как записаться на вашу встречу?

Организаторы!!! свяжитесь со мною........ тоже по участвую

В ответ на: Организаторы!!! свяжитесь со мною........ тоже по участвую

Напишите в личку информацию, указанную в первом посте.

И пожелание ко всем:
Когда пишете в личку, вместо "у меня есть интернет-магазин, тоже хочу присоединиться", указывайте, пожалуйста ссылку на ваш магазин имя и контакты.

В личку написал раньше чем сюда......................И ТИШИНА ............................ что думать..........толи не получили сообщение........... толи тема уже затихла..........или чего еще....... Организаторы отпишитесь хотя бы что сообщение получили ожидайте...и т.д.

В ответ на: Кстати, собрав под свое крыло достаточное количество интернет-магазинов

Прежде, чем собрать под крыло, все эти магазины нужно основательно переделать. Юзабилити - ноль, оплату на сайте можно произвести в единицах магазинов, автоматического расчета доставки почти нигде нет (самое удачное, что видел в рунете - voipdevice.ru), зачем-то все поголовно требуют регистрацию пользователя перед оплатой. О покупателе никто не думает при дизайне чекаута. Даже крупные сети грешат огромными проблема, что говорить про местные магазинчики? smashingmagazine никто не читает, примеры не смотрит
Насчет доставки - организовывать смысла нет. По москве уже есть службы, наверняка и у нас скоро появятся.
ex-all.ru/for_im.php
im-logistics.ru
И тд.

Совет всем желающим открыть или привести в порядок свой интернет-магазин: пройдитесь по онлайн-магазинам всех известным вам брендов, спортивных, например. Посмотрите, наверняка найдете что-то стояющее (именно в удобстве, как покупатель). Над процессом чекаута там работают целы команды по юзабилити и фокус группы.

У нас проблема в том, что народ в своей массе необразованный и не знает, как правильно пользоваться корзиной.
http://zapp.ru/show_item.php?id=12904280 - вот к примеру, неудачный пример копирования западного опыта. Казалось бы, скопировал 1в1 и готово, ан нет, не получилось

пс: У самого в рунете магазина нет, есть в европе несколько, более 150 заказов каждый день.

Я в этом году впечатлился магазином Сапато.

В ответ на: зачем-то все поголовно требуют регистрацию пользователя перед оплатой

Это плохие магазины, обхожу такие стороной.

А суть глобальной проблемы в следующем: предприимчивые граждане, обращаются в вебстудии за разработкой ИМ, те в свою очередь клепают им шаблонный ИМ, далее этот предприимчивый парень с таким ИМ пытается покорить рынок, не обращая внимание на сам сайт, не изучая поведени юзеров на сайте и т.п. вскоре загибается и говорить всем друзьям что время ИМ в России не пришло

В ответ на: Я в этом году впечатлился магазином Сапато.

Очень продуманный магазин!

Действительно, неплохо сделано все. Доставку на лету считает, регистрации нет, подсказки вроде все на месте. Дизайн немного хромает правда, красоту не мешало бы навести. А так, пожалуй, это лучшее, что я в рунете видел, спасибо за наводку

В ответ на: Я в этом году впечатлился магазином Сапато.

Практически слизан с 6pm.com

не слизан он.
6пм это zappos вроде
при добавлении товара сразу зачем-то корзина открывается
регистрацию требует... на Сапато удобнее все, хоть и не идеал далеко

В ответ на: не слизан он.
6пм это zappos вроде
при добавлении товара сразу зачем-то корзина открывается
регистрацию требует... на Сапато удобнее все, хоть и не идеал далеко

Вот сапато как раз с заппоса и слизан...
А вы не покажете для наглядности свои Европейские ИМ...так, в целях повышения образованности, если можете?

В ответ на:

В ответ на: зачем-то все поголовно требуют регистрацию пользователя перед оплатой

Это плохие магазины, обхожу такие стороной.

А суть глобальной проблемы в следующем: предприимчивые граждане, обращаются в вебстудии за разработкой ИМ, те в свою очередь клепают им шаблонный ИМ, далее этот предприимчивый парень с таким ИМ пытается покорить рынок, не обращая внимание на сам сайт, не изучая поведени юзеров на сайте и т.п. вскоре загибается и говорить всем друзьям что время ИМ в России не пришло

Суть проблемы, как мне кажется еще в том, что многие создают ИМ исключительно в русле тенденций создания именно ИМ...сам лично пару раз сталкивался с такими примерами. Основное для таких не ниша, а именно "Е-коммерс", и исходят из критериев что "сейчас все делают стартапы", "электронная торговля - растущий рынок"...

А основное, на мой взгляд, это все таки ниша, в которой пытаешься работать. Вот вы тут рассуждаете о веб-студиях, серьезных проектах, я наверное этакий "урод в семье", у меня интернет-магазин на копеечной шаблонной платформе ( не Insales)...все что нужно - абсолютно есть, даже дизайн немножко подделал и.т.д... Но сам факт, что именно магазином с технической точки зрения я вообще не заморачивался.

Я просто выбрал свою нишу - детские товары. И благодаря тому что я 6 лет оттрубил на педиатрическом факультете, потом почти 5 лет отработал в компаниях-производителях детского питания и детских товаров - смею утверждать что то то в этом смыслю -
И когда ты понимаешь ЧТО именно нужно клиенту - это помогает гораздо больше, чем юзабилити, СЕО и все прочее. Когда мои клиенты заказывают безлактозную смесь, я прекрасно понимаю, представляю для чего она нужна, могу поговорить с человеком, даже что то подсказать. И клиент, соответственно откладывает в голове что он имеет дело со знающими людьми...в общем как то так...

Нет, конечно техническая сторона вопроса тоже нужна - это безусловно. Но мне кажется исходить нужно из критериев того бизнеса, которым ты занимаешься...Если детские товары - то ниша все таки - это детские товары, а не "екоммерс проект ради екоммерс проекта"...
Ну в общем, как то так...

А вы понимаете что к примеру я, зайдя в ваш магаз и увидев товар "безлактозную смесь" могу посмотреть и не купить ее, прочитав медицинское описание. И второй вариант: я зайду, прочитаю зачем мне она и какую пользу извлеку (продающий текст) - я куплю, так как меня это заинтересует. Видите? Это ваши деньги! Они каждый день от вас утекают!

ИМ нужно делать под продукты ваши, под аудиторию! Это увеичит ваши продажи. Я не спорю что сделав магазин на коленке за 3-4 тыщи у студента, он может продавать (100%) Но ведь мы говорим не об игре "в интернет-магазин" а о бизнесе, соответсвенно ваши потуги должны влечь максимальные продажи! Это хорошо что вы шарите в теме, но чем это помогает продавать ИМ?

Да с чего вы взяли то что у меня описание заумное какое-то или специфическое...нет абсолютно...безлактозную смесь кстати ищут только после рекомендации врача, и не при самой лучшей жизненной ситуации для здоровья ( не дай бог конечно) - это специфический продукт, и он не товар спонтанного, импульсного или эмоционального спроса... просто если людям приходится покупать что то специфическое - они ищут, находят, но получая при этом еще профессиональную консультацию - хорошо играет на руку...
Ну а описания - у меня самые обычные описания - обычные детские товары, смеси, пюрешки, каши, коляски, кроватки там...и естественно описания для клиента ( ну и грешен конечно - для поисковиков немного естественно), а никак не для самолюбования про то, что я знаю пропедевтику детских болезней...

Если попонятнее сказать - что я имел ввиду, ну хорошо, спрашивает мама что можно есть ребенку чтобы "стул не был жидкий"...вот так примерно можно аналогию провести...лечение я не могу назначать естественно, в плане препаратов, но в плане питания я хотя бы пообщаюсь с человеком - вот это помогает...а с текстами там все в порядке, поверьте, для медицинской терминологии я специальный отдельный ресурс сделаю, если надо будет, не в карточках же писать...

А в главном мы как раз с вами совпали - сайт и на бесплатной платформе прекрасно может продавать, и бизнесом как раз, надо не играть, а заниматься в том, чем ты профессионал. В конце концов - ИМ по сути инструмент, прилавок, витрина...лично у меня больше времени занимают вопросы выбивания скидок с поставщиков, например ( не любят они мелких блин, особенно в такой емкой нише как детское питание), оптимизация логистики и доставки, ценообразование, анализ конкурентов...преимущества свои опять же надо суметь подчеркнуть, учитывая что детское питание есть во всех федеральных сетях ( Лента, Ашан) и в региональных ( быстроном, Холидей и.т.д.) , и по большому счету, в каждом районе города есть хоть кто нибудь из них если не рядом, то в пределах 2 - 3 остановок точно...

Вот именно что, глубокоуважаемый А.А. и получается, что открывают магазин, и потом сильно удивляются, что это достаточно серьезная глубокая рутина и гораздо более объемные бизнес-процессы, чем просто метатеги прописать да контекст качественно настроить...Это нужно конечно, это не отрицаем, но и не самоцель...

В ответ на: Да с чего вы взяли то что у меня описание заумное какое-то или специфическое

Сайт не видел, просто предположил. 95% интернет-магазино владельцев не считают нужным "точить магазин" как правило дергают описательные тексты и т.п. откуда придется, не думая что текст может сподвигнуть человека на покупку. Я, как бэ..., не на вашу ошибку указывал, а как бэ... пример привел, что если к описалову товара подходить не просто чтобы было, а с целью человеческого объяснения преимуществ и пользы товара - то можно существенно поднять продажи его.

В ответ на: при этом еще профессиональную консультацию - хорошо играет на руку...

Супер - реальная фишка, вызывающая у посетителей доверие к ИМ, что опять же отражается на продажах.

В ответ на: Ну а описания - у меня самые обычные описания - обычные детские товары, смеси, пюрешки, каши, коляски, кроватки там...

А попробуйте в этих "простых" описаниях через текст выпячивать преимущества товаров, повысить их ценность.

В ответ на: В конце концов - ИМ по сути инструмент, прилавок, витрина...

Вот именно! Все верно, но согласитесь, если вы попадете в супермаркет товаров где нет, консультантов (читай понятного и подробного описания преимуществ товара, инструкций), где нет указателей отделов, где не логична выкладка (понятная и удобная структура сайта), где чтобы попасть к кассе и оплатить заказ будет куча препятсвий в виду заставленных проходов тележками, кучами разбросанного товара (читай - куча полей в форме заказа, регистрация) - то либо вы бросите свою корзинку с товарами и уйдете в логичный и понятный магазин, либо все-таки купите но больше вас сюда тянуть не будет.

В ответ на: Вот именно что, глубокоуважаемый А.А. и получается, что открывают магазин, и потом сильно удивляются, что это достаточно серьезная глубокая рутина и гораздо более объемные бизнес-процессы, чем просто метатеги прописать да контекст качественно настроить...

Тут да, беда. К сожалению большинство разработчиков людям по этому вопросу ничего не рассказывают, да и рассказать им нечего, так как не практикующие они. СОбрать на битриксе стандартный магаз, вот и все что они могут. Более того, попадались люди, которым даже не говорили в чем суть магазина и как на них загнать покупашек...

Тупо собрали магаз и вручили заказчику... 2 месяца и магазин закрывается

Я в данном случае соглашусь с Кондором, который утверждает, что знание предмета продаж важнее знания как создавать идеальные интернет-магазины. Это не значит, что магазин не надо допиливать. Но при выборе приоритетов - знание товара важнее.
Я сейчас зашел в одну команду, создающую в том числе и ИМ, организовывать систему продаж. А там люди, сделавшие не один десяток ИМ. Так первое, что я заставляю их сделать - пойти в профильный магазин поработать один день продавцами. Всех: сейлов, контентщиков, флешеров.

В ответ на: Знание предмета продаж важнее знания как создавать идеальные интернет-магазины.

Понимаете, человек когда приходит в ИМ что он сразу видит? Подачу товара (а в плохих ИМ он этого не видит) соответсвенно как подаш так и продаш.

Без знания предмета в принципе не целесообразно открывать дело, ИМ или не ИМ - не важно.

В ответ на: Но при выборе приоритетов - знание товара важнее.

И все же, в чем тут преимущество? Я в первую очередь контактирую с интерфейсом магазина, а не собственником его. У меня к примеру партнер лучше всех наверное в городе разбирается в кормлении животных, но покупают у меня корма не за его знания

В ответ на: Так первое, что я заставляю их сделать - пойти в профильный магазин поработать один день продавцами. Всех: сейлов, контентщиков, флешеров.

Очень грамотное решение , с другой стороны не все (заказчики) при разработки ИМ могут себе финансово позволить такое... скорее не считают это важным.

В ответ на: Я в данном случае соглашусь с Кондором, который утверждает, что знание предмета продаж важнее знания как создавать идеальные интернет-магазины. Это не значит, что магазин не надо допиливать. Но при выборе приоритетов - знание товара важнее.
Я сейчас зашел в одну команду, создающую в том числе и ИМ, организовывать систему продаж. А там люди, сделавшие не один десяток ИМ. Так первое, что я заставляю их сделать - пойти в профильный магазин поработать один день продавцами. Всех: сейлов, контентщиков, флешеров.

Приветствую...да мы то не спорим так уж чтобы...я то тоже во всех утверждениях А.А. солидарен...

Вот вы говорите правильно - СИСТЕМА ПРОДАЖ...закупка, поставка, ценообразование, товарная матрица и.т.д...все таки основа...
Знание товара - ну это должно быть просто неотъемлимо. Вообще идеальный вариант это идти от профессиональной ниши, а не от "коммерческой идеи"...грубо говоря есть спец по мототехнике, который с 7 лет на мотоциклах, все про них знает, про каждую втулку все объяснит и.т.д...Я такие примеры несколько раз видел - создают ребята магазин "исходя из тенденций", а матчасть 0...заканчивается разговорами о бесперспективности ниши ну или "рынок недозрел"...

Все же ведь банально - у меня например что то продается только благодаря знанию предмета ( как например лечебное или специфическое питание, в котором я кое-что смыслю), что то пробуксовывает ( чего везде полно и человек пойдет в супермаркет - по привычке часто), а что то идет на ура но не потому что у меня сайт и ресурс "навороченный", а потому что элементарно, на некоторые марки детской косметики у меня самая низкая цена в городе фактически...ну а учитывая то что это будет доставлено на дом при абсолютно бесплатно - то еще много плюсов...

А с точки зрения технологии - ну тут основа как раз то что говорит А.А. - правильные "цепляющие" тексты, которые человека привлекут. Причем именно простотой, естественностью и понятностью...

Так что правильно вы их за прилавок отправляете, особенно контентщиков...пусть хоть день постоят и клиентов послушают, что они запрашивают, как они это спрашивают, и какие истинные потребности, дабы потом не прошивали сайты и описания запросами "бангладешский карликовый овцеконь дешево новосибирск купить"

С этой то точки зрения А.А. на 1000% прав- в моем сегменте, мой потребитель ищет не "безлактозную смесь", не "средство для купирования папулезных высыпаний" а просто - что то чтобы у ребенка не был жидкий стул, не было пятен, чтобы спокойно спал ночью и.т.д...

Что то один оффтоп попер

В ответ на: Вот сапато как раз с заппоса и слизан...
А вы не покажете для наглядности свои Европейские ИМ...так, в целях повышения образованности, если можете?

Не вижу как он 1в1 слизан, посмотреть хотя бы регистрацию, на сапато она не требуется.
Заппос мне вообще не нравится, я покупаю на endless.com

Пример своего магазина - в личку кинул.

А остальное - и правда оффтоп какой-то.

интервью где то видел, владелец сапато говорил, что они ориентировались и брази за пример именно западный аналог заппос, ничего в этом такого нет мне кажется.

В ответ на: интервью где то видел, владелец сапато говорил, что они ориентировались и брази за пример именно западный аналог заппос, ничего в этом такого нет мне кажется.

Можно доже интервью не читать и не искать, видно сразу
Озон очень многое копирут c zappos

Интересно, возможно ли статистику с tiu распростанить на все пространство ИМ?

Вот к примеру. там указано, что на их платформе зарегистрировано 200 тыс магазинов. Со всех этих 200 тыс магазинов обрабатывается в сутки примерно 200 заявок. Полагаю, что здесь можно применить правило 80/20. Т.е.
40 тыс ИМ - 160 заявок
8 тыс ИМ - 130 заявок
1600 ИМ - 100 заявок
320 ИМ - 80 заявок
64 ИМ - 64 заявки.

Т.е. реально работающих магазинов не больше сотни.
Или я не правильно считаю?

Так будет встреча 13-го?

Да, встреча будет, сегодня всех обзвоню.

В ответ на: зачем-то все поголовно требуют регистрацию пользователя перед оплатой

Это плохие магазины, обхожу такие стороной.

А суть глобальной проблемы в следующем: предприимчивые граждане, обращаются в вебстудии за разработкой ИМ, те в свою очередь клепают им шаблонный ИМ, далее этот предприимчивый парень с таким ИМ пытается покорить рынок, не обращая внимание на сам сайт, не изучая поведени юзеров на сайте и т.п. вскоре загибается и говорить всем друзьям что время ИМ в России не пришло

Суть проблемы, как мне кажется еще в том, что многие создают ИМ исключительно в русле тенденций создания именно ИМ...сам лично пару раз сталкивался с такими примерами. Основное для таких не ниша, а именно "Е-коммерс", и исходят из критериев что "сейчас все делают стартапы", "электронная торговля - растущий рынок"...

А основное, на мой взгляд, это все таки ниша, в которой пытаешься работать. Вот вы тут рассуждаете о веб-студиях, серьезных проектах, я наверное этакий "урод в семье", у меня интернет-магазин на копеечной шаблонной платформе ( не Insales)...все что нужно - абсолютно есть, даже дизайн немножко подделал и.т.д... Но сам факт, что именно магазином с технической точки зрения я вообще не заморачивался.

Я просто выбрал свою нишу - детские товары. И благодаря тому что я 6 лет оттрубил на педиатрическом факультете, потом почти 5 лет отработал в компаниях-производителях детского питания и детских товаров - смею утверждать что то то в этом смыслю -
И когда ты понимаешь ЧТО именно нужно клиенту - это помогает гораздо больше, чем юзабилити, СЕО и все прочее. Когда мои клиенты заказывают безлактозную смесь, я прекрасно понимаю, представляю для чего она нужна, могу поговорить с человеком, даже что то подсказать. И клиент, соответственно откладывает в голове что он имеет дело со знающими людьми...в общем как то так...

Нет, конечно техническая сторона вопроса тоже нужна - это безусловно. Но мне кажется исходить нужно из критериев того бизнеса, которым ты занимаешься...Если детские товары - то ниша все таки - это детские товары, а не "екоммерс проект ради екоммерс проекта"...
Ну в общем, как то так...


Обалдеть... Первые здравомыслящие рассуждения об интернет-маркетинге на этом форуме. Я прямо зауважал.

скинула вам свои контактные данные, а в ответ тишина...не хорошо...

В ответ на: Я просто выбрал свою нишу - детские товары. И благодаря тому что я 6 лет оттрубил на педиатрическом факультете, потом почти 5 лет отработал в компаниях-производителях детского питания и детских товаров - смею утверждать что то то в этом смыслю -
И когда ты понимаешь ЧТО именно нужно клиенту - это помогает гораздо больше, чем юзабилити, СЕО и все прочее.

Золотые слова, что тут скажешь. Не забывайте, что в словосочетании "интернет-коммерция" слово "интернет" всего лишь прилагательное (да просят меня учителя русского языка) к слову "коммерция".

организаторы, откликнитесь

Пока у меня нет интернет-магазина, нахожусь в поиске компании изготовителя. Прошу поделиться названием компаний кому понравилась работа. Хочу заметить, что мое направление - техническое (приборы), если это может иметь занчение в выборе изготовителя сайта.
P/S возможно модераторы могут оценить появление названий компаний как рекламу оных, поэтому прошу кидать в личку, заранее благодарна.

вы про что?
ничего не понял из вашего поста

Веб-студию человек просит порекомендовать

была ли встреча?
сколько человек было?

Была, 9 человек

В ответ на: Была, 9 человек

Спасибо организаторам, что сообщили где встреча, что позвонили.....
В личку контакты оставил и тишина....
Смс-ки было бы достаточно, но нет же, пригласили похоже только избранных...

В ответ на: была ли встреча?
сколько человек было?

Тебя тоже продинамили?

Я так полагаю у вас еще нет факимчески еше ИМ, верно?

Он есть, сейчас допиливается и наполняется.
А разве речь об этом?

Допиливается, т.е. в процессе разработки? Речь о разном уровне "владения темой", сейчас разбираются темы уже практикующих ИМ-щиков, поэтому видимо Вадим начинающих и не пригласил. Вы не беспокойтесь, двери открыты всем, у нас сообщество только зарождается и есть куча моментов, с которыми бы самим определиться.

Очень хотел сходить, и не попал, вот и беспокоюсь...

В ответ на: Спасибо организаторам, что сообщили где встреча, что позвонили.....
В личку контакты оставил и тишина....
Смс-ки было бы достаточно, но нет же, пригласили похоже только избранных...

+1000

ИМ рабочий, но мне тоже никто не позвонил и в ЛС ничего не писал
по всей видимости мероприятие удалось!

Что ж столько негатива то? Как только, так сразу всех пригласят!

секта?

Не иначе! Тоже писал в личку, ответа нет. Видимо, ребятам интересно встречаться в узком кругу. У меня есть несколько предложений по сотрудничеству отдельных интернет-магазинов, преследующих общие цели (развитие рынка, увеличение прибыли, сокращение расходов, улучшение логистики, повышение лояльности покупателей, борьба с демпингом и т.д.)
Очень надеюсь, что идея создания альянса ИМов не умрет на корню.

Нет, избранных тоже не пригласили. Мне никто не звонил

У меня есть ИМ. Сайту полгода. За август и сентябрь (полтора месяца) 170 000 просмотров на 25 000 уникальных посетителей, которые зашли на сайт (визиты) 33 000 раз. Отправка товара через почту России, отправка платная, не входит в цену товара.
Ежемесячная чистая прибыль 400 000 рублей. вот думаю делать еще один ИМ или нет? Это я так, развлекался... продвигать не умею и ни разу не платил никому за продвижение, все делал на авось. движок хостцмс халява, хостинг виртуальный 2500 рублей в год... клиенты по всей России, есть постоянные.
Можно мне в вашу общину или таких профанов как я не принимаете?

из имеющихся на сей момент сообщений могу сделать выводы что тема эта интересна если не всем настоящим и будущим владельцам ИМ, то почти всем. Есть много общих проблем, которые хочется обсудить, послушать у кого какие мысли, опыт, вдруг сама что умное нечаянно ляпну.... но организаторы встречи не приняли нас в свое масонское ложе не проблема!! предлагаю форумовку. Как думаете имеет смысл собраться новым составом?

Понимаю и разделяю подход организаторов собраться сначала небольшим количеством заинтересованных. Думаю, что в первую очередь это необходимо для того чтобы выработать хоть какой-нибудь регламент проведения таких встреч. В противном случае это может превратиться в митинг (много шуму а толку мало) или подобное бессмысленное мероприятие.

В любом случае планируемое сообщество может принести всем участникам пользу только при долговременном существовании. Превые же встречи всегда организационные и накладывают большую нагрузку на организаторов. Зачем такое нетерпение? Дайте людям спокойно приработаться. Думаю, что в их же интересах в последствии привлечь максимально возможное количество участников, поэтому пригласят всех.

Ну а если ни чего не получится, то для тех кто не присутствовал очевидная выгода - меньше времени потеряно пустую.

В ответ на: У меня есть ИМ. Сайту полгода. За август и сентябрь (полтора месяца) 170 000 просмотров на 25 000 уникальных посетителей, которые зашли на сайт (визиты) 33 000 раз. Отправка товара через почту России, отправка платная, не входит в цену товара.
Ежемесячная чистая прибыль 400 000 рублей. вот думаю делать еще один ИМ или нет? Это я так, развлекался... продвигать не умею и ни разу не платил никому за продвижение, все делал на авось. движок хостцмс халява, хостинг виртуальный 2500 рублей в год... клиенты по всей России, есть постоянные.
Можно мне в вашу общину или таких профанов как я не принимаете?

Ссылку в студию, что бы пустословием не выглядело!

ссылку на что? на магазин? так как вы посмотрите конфиденциальную информацию о посетителях? никак. Значит и смысла выкладывать тут не нет. Но раз хочется посмотреть на мое убожество - пожалуйста. Сильно не пинайте - персонал всего 3 человека манагеров.www.whiteteeth.pro

в качестве оффтопа: Раскажите источники трафика?

ну и так ясно, по-моему. А какая разница, я извиняюсь, откуда источник?

модераторам: убейте ссылку, а то куча спама уже свалилось на ящик от сайтостроителей сраных.

Ну вы немного не договорили что в августе пользовались скидочным сервисом, кстати эффект есть от купонов этих?

чего не договорил? кто-то пользуется директом. кто-то пользуется контекстной рекламой, кто-то банеры развешивает... какая разница чем я пользуюсь? я плачу за эту хрень деньги. а кто-то платит деньги за другую хрень. Чтобы было понято: сделайте скидку в 66% а потом с оставшейся сумму отдайте 40. Того вы сделаете скидку на товар в размере 80%. Вы считаете это не расходы на рекламу?

1. Некорректно. Мы являемся официальными представителями tiu в Новосибирске. Функционалом Интернет-магазина пользуется меньшая часть компаний, там зарегистрированных. Очень много компаний, висящих там в бесплатном режиме, будучи представленными на 0.1% и получающих пропорциональную этому отдачу - никто не догадается какой еще товар/услуга есть в компании, если она не опубликована...
2. Откуда взята цифра про "200 заявок в день со всего tiu"?
Статистика только по отдельным нашим клиентам, пользующих данный функионал, - более 1% от этой цифры по каждому!

В ответ на: Откуда взята цифра про "200 заявок в день со всего tiu"?

Вполне возможно, что ошибаюсь. Подумал, что там сквозная нумерация заявок, очевидно идет разграничение по регионам. Так?

Мы не имеем доступа к исходному коду портала, так как являемся представителями. Момент интересный - уточню у них циферку при случае. Вариантов реализации море, но при таком объеме портала и очевидных потребностях в кластеризации - сквозная нумерация - очень сомнительное решение...

О! Так это же мечта - продавать одну-единственную фигнюшку, получать 400 тыщ, и не париться с ассортиментом, дизайном сайта, логистикой и ты ды. Зачем вам нужен этот клуб, у вас и так все нереально круто

ну логистика то не очень... мы ограничены в плане логистики... в месяц получается отправлять не больше 2000 заказов и хотелось бы знать как этот срок сократить, так сказать набраться опыта у гуру... да и дизайн хромает - то же может подскажут, так как 400 штук в месяц - это очень маленькая прибыль и хочется побольше.

Отвечу сразу на все накопившиеся вопросы и восклицания:

1. Чтобы попасть на встречи нужно как минимум иметь работающий интернет-магазин.
То есть не тот, который:
- планируется
- разрабатывается
- уже наполняется

Сейчас основная задача нашего сообщества - собрать владельцев реально работающих
магазинов. А это, в том числе, подразумевает определенный уровень владения темой и
какой-то объем практического опыта.
Каждому есть, что рассказать, и каждому есть что подчерпнуть.

На данном этапе нет задачи собрать по максимуму народу, половина из которого будет
только слушать и задавать вопросы а как то, а как это? Причем, уровня, "Какая реклама
интернет-магазина самая эффективная?"
Понятно, что есть те, кто только начинает, но уже более менее в теме. Начнете, сделаете,
получите свой опыт - вэлкам на встречи.

У нас будут открытые мероприятия для всех желающих, но это будет несколько позже.
О том, когда и что будет планироваться подобного формата, всем, кто оставлял свои контакты,
сообщим.

Поэтому предлагаю сохранять спокойствие и не кидаться почем зря помидорами.

2. Второе простое условие - это отправить заявку по пунктам.
Пишу про эту очевидную вещь потому, что есть случаи, когда
"хочу" написали, а телефон не указали. Поэтому, чтобы потом
не было вопросов, "а почему не позвонили", делайте сразу так,
чтобы было понятно, куда вам звонить.

Это также относится к вопросам в ветке типа:

В ответ на: Нет, избранных тоже не пригласили. Мне никто не звонил

Заявку оставляли? Тогда о чем ведете речь?

В ответ на: Можно мне в вашу общину или таких профанов как я не принимаете?

3. Если вы оставили заявку, не получили ответа, но при этом считаете,
что вас несправедливо обошли вниманием, а у вас все работает, и есть
о чем рассказать, напишите, пожалуйста, еще раз гневное письмо в личку.
Всем предметно отвечу.

4. Руку на сердце положа, с организацией пока не на 100% все гладко,
но тем не менее, это не помешало нам сегодня в очередной раз собраться
и вполне продуктивно пообщаться.

Картина вырисовывается такая (приоткроем немного занавес :)) :
Сейчас мы встречаемся 2 раза в месяц - каждые две недели.
Во встречах на данный момент принимает участие порядка 10 человек.
Хотя по списку - 20. Со временем, думаю, подтянутся все остальные.
Есть закрытая группа В контакте, где пока не очень активно, но тем не менее,
идет обсуждение насущных вопросов и прошедших встреч.


Пока все идет позитивно и продуктивно, загибаться вопреки прогнозам,
не планируем

.

.

Отправила данные в лс