У священников есть время для личных бесед с прихожанами. С ними можно договориться после службы о личной встрече для беседы. Там можно просить совета, молитвенной помощи.
К исповеди каждый прихожанин должен готовиться: отстоять службу, поститься три дня, накануне вычитать специальный молебен "Три Канона" (он есть здесь в ссылках).
На исповеди человек, через посредничество священника, раскаивается перед Богом в своих собственных грехах.
Бог принимает у человека раскаяние (если оно искреннее) в его личных грехах.
Каждый человек, в силу обстоятельств, по-разному к Богу приходит. Страшно умереть, не причисленным к стаду Господнему, не раскаявшись в своих страшных грехах, потому что тогда точно гореть в Аду, не иметь надежды на спасение, надежды попасть в Рай.
Крещёных младенцев причащают без исповеди до семи лет. До этого возраста они считаются безгрешными. С семи лет перед причастием полагается исповедоваться со всей подготовкой.