НГС.Форум /Форумы поддержки / НГС - Ваши мнения и вопросы /

Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис?

Печать RSS Деревом

Lassie2014
junior
Сообщений: 1
09.01.14 13:25
Забота о безопасности почтовых аккаунтов, конечно, очень радует, но вот беда...31го поменяла "на радостях" пароль (т.к. было подозрение, что почту взломали), причем так хорошо поменяла, что теперь катастрофически не могу его вспомнить. "Запасного" e-mail указано не было (в те давние годы, когда ящик регистрировался, такой опции даже предусмотрено не было, а потом как-то не озаботилась). В результате я теперь бьюсь головой обо все поверхности, т.к. почта нужна очень-очень

Я очень люблю НГС и Новосибирск, но лететь далеко-далеко за много тысяч км только для личной явки в офис и восстановления пароля я не готова. М.б. возможны все-таки какие-то другие варианты? Готова подтвердить свою личность всеми доступными способами кроме личной явки.

Буду очень благодарна за советы и комментарии, что делать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FireFly
rainbow light
Сообщений: 5461
09.01.14 18:35Ответ на сообщение Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя Lassie2014
Напишите мне в личку, пожалуйста.
Начиная в неудаче виноватого искать,
Опасайся слишком близко приближаться к зеркалам. (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AngelaRoss
junior
Сообщений: 1
05.06.14 19:19Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя FireFly
Здравствуйте!
Пожалуйста и мне помогите, как еще одному жителю НСО, буду очень признательна

Попалась на тривиальной беде - записанной где-то пароль (от электронки моей здесь) потерялся, а компьютер на днях "приказал долго жить" (где автоматически браузер сохранял мой пароль и запускал всегда без надобности его введения). Сейчас собрали новую машину, но сколько вариантов я не перебрала - не могу попасть в почту никак. Заводить новую не хочу - там много адресов по работе и писем важных осталось.

Воспользовалась здешним сервисом по восстановлению пароля.
1. Сначала через код, приходящий на мобильный телефон. Код приходит, я его ввожу + затем ввожу новый пароль (6 цифр пробовала) и дожидаюсь перенаправления в аккаунт (на моб.приходит извещающее СМС что произведена смена), однако ввожу этот новый пароль - как не пускал в почту, так не пускает.

2. Сегодня попробовала отправку пароля заказать на резервный ящик электронный - так и не дождалась его с инструкциями.

Очень Вас прошу, пожалуйста помогите попасть в мой ящик
Заранее вам признательна и жду ваш ответ.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ЮлияКоледа1984
junior
Сообщений: 1
20.11.14 16:44Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя FireFly
У меня тоже заблокировали аккаунт - как восстановить без посещения офиса?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
LaSonnambula
veteran
Сообщений: 1003
20.11.14 17:18Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя ЮлияКоледа1984
Здесь описаны варианты восстановления пароля
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Окуляр
многоточие
Сообщений: 15441
21.11.14 17:01Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя LaSonnambula
мне кажется, что эти пункты почти для всех нереальны

- Какое имя Вы указывали в поле «Имя» при регистрации ящика
- В каком году был создан ящик
- Используете ли почтовый клиент (The Bat, Outlook Express и т.п.) для получения писем, или входите в ящик через веб-интерфейс (с сайта)
- Когда последний раз был осуществлен вход в почтовый ящик через веб-интерфейс
- Укажите IP-адреса устройств, с которых осуществлялся вход в почтовый ящик

ну какой среднестатистический юзер может знать свой АйПи? а если он динамический? вчера один, сегодня другой.. или я назвался 10 лет назад любым условным именем и щас его хоть убей не помню? и заходил в ящик не помню когда? в общем, НГС довольно жестко любит своих пользователей.. на других ресурсах с этим намного проще
photo с угольком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
harasho
horosha
Сообщений: 48923
21.11.14 19:32Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя LaSonnambula
Мне письма перестали приходить, а почта капец как нужна. Как оперативно товарищи там реагируют на мою просьбу?
Помни: неважно, выиграешь ты или проиграешь; важно лишь, выиграю или проиграю я.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
23.11.14 17:28Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя Окуляр
ха
В ответ на: НГС довольно жестко любит своих пользователей
Это смотря с кем/чем сравнивать. Маил.мру жёсче "любит"
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
сомелье
v.i.p.
Сообщений: 15306
23.11.14 22:49Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя harasho
Ха, у нас постоянные косяки с клиентами, у кого НГС почта... Уже даже в белый список домен добавлен.. Письма от клиентов / клиентам могут идти от 6 до 10 часов, проверено не однократно)))
а под wine'ом ты идешь?!
он же зеленоголек
Вы добавили пользователя в Игнор Лист. Нажмите ТУТ чтобы увидеть, что тут написано.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
VasSer
guru
Сообщений: 7165
24.11.14 09:29Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя сомелье
Да, раньше почту нгс пользовал как основной ящик. Сейчас перехожу на майл, а то стали письма часто не доходить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Окуляр
многоточие
Сообщений: 15441
24.11.14 20:49Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя EWG_DCLXVI
без понятия.. была там почта лет 10 назад, что там щас - без понятия
photo с угольком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Окуляр
многоточие
Сообщений: 15441
24.11.14 20:53Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя сомелье
В ответ на: у кого НГС почта...
и это архаичнейшая почта, где можно крепить только 3 файла )) с 2001 года не поменялось... правда, размер ящика можно увеличивать до бесконечности.. если он наполнен свыше 80%
photo с угольком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
26.11.14 16:48Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя Окуляр
В ответ на: без понятия.. была там почта лет 10 назад, что там щас - без понятия
Аналогично
В ответ на: Сейчас перехожу на майл,
А что, сейчас приличные почты позакрывали?
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
VasSer
guru
Сообщений: 7165
26.11.14 16:57Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя EWG_DCLXVI
До майла пока все письма заходят, а что некоторые подразумевают под "приличным" я не в курсе.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
26.11.14 17:23Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя VasSer
ну например не наровят всеми правдами и неправдами установить свою дрянь типа маил агент и пр.
ps у меня до нгс почты всё доходит
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
Исправлено пользователем LaSonnambula (27.11.14 08:52)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Окуляр
многоточие
Сообщений: 15441
27.11.14 14:43Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя EWG_DCLXVI
В ответ на: приличные почты
Рамблер это открытая дыра для спама.. если неделю не захожу - там 20-30 левых сообщений.. Яндекс чуть повеселее. Но все равно пару раз в неделю прилетают... НГС хоть и архаичен, но спам практически нулевой, за что ему спасибо в этом смысле... на забугорных почтах типа Джмайл не регался, не тянет меня туда
photo с угольком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Клара_Цапкина
sonne
Сообщений: 42705
27.11.14 15:27Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя Окуляр
В ответ на: Яндекс чуть повеселее. Но все равно пару раз в неделю прилетают... НГС хоть и архаичен, но спам практически нулевой
это у кого как
у меня на Яндексе спам есть, но летит в удобную отдельную корзину, причем один раз отметил "спам" и дальше только корзинку чистить периодически
на НГС в день до 10-15 неизвестных писем, пометки "спам" не спасают, установка фильтров тоже особо не помагает
Есть два способа командовать женщиной, но никто их не знает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Окуляр
многоточие
Сообщений: 15441
27.11.14 17:15Ответ на сообщение Re: Возможность восстановить почту (пароль) без личной явки в офис? пользователя Клара_Цапкина
а на рамблере и во входящих и в спаме. там сквозняк полный. причем совершенно непонятно как работает спам-фильтр - везде однотипные сообщения. более того - про Баварию есть и там и там ))
photo с угольком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Форумы поддержки / НГС - Ваши мнения и вопросы /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модератор:

Vitt