Моя мама решила отправить нам в ХМАО посылку, через почту России, авиадоставка.
Отнесла она ее на почту 26 ноября, как показал мониторинг раздела сайта "где моя посылка" отправление еще не покидало почтовое отделение в Новосибирске.
Кто сталкивался? Что теперь нужно делать и куда звонить чтобы посылку отправили наконец нам срочной доставкой авиа.
Мама позвонила на свое почтовое отделение, а там сказали что они не отслеживать сроки....
Она улыбалась, мурлыча простой мотив,
Была импозантна с теми, кто был учтив
Похоже норма
Жду несколько посылок из Китай, вот например трекинг:
20.11 посылка покинула Китай
28.11 прошла таможню в Екб, в тот же день ушла в Нск
30.11 прибыла в Нск в сортировочный центр
02.12 покинула сортировочный центр и уже пять дней не может доехать в мое почтовое отделение... Через Китай видимо повезли
А вообще на сайте у них телефон горячей линии написан 8-800-2005-888 Звоните туда
нет смысла звонить ВООБЩЕ... никакой инфы по телефону не дают, кроме той что вы сами можете посмотреть на сайте,
нужно идти в то почтовое отделение и попросить немного ускорить процесс
...Они могли бы, не мигая, пронзать ночь и видеть звезды...
Но эти глаза смотрят в экран...
Кто знает, если я послал пакет за бугор авиа, то это "авиа" распространяется на весь путь или только из Москвы? т.к. между Нском и Москвой ехало 6 дней.
Да знаю я кто сюда хорошо возит....
Моя Мама хотела сюрприз на др внучке сделать, сегодня др, а подарок в Новосибе на почте.
А она (мама) кроме ПР ничего не знает
Она улыбалась, мурлыча простой мотив,
Была импозантна с теми, кто был учтив
у нашей почты норма - всё. Как бы это "всё" странным и нелогичным не казалось любому постороннему человеку (
С лета стали доставлять посылки (международные) в Нск за 2 недели (первый раз "глаз выпал" от неожиданности) вместо минимум-месяца ...вот вопрос -как они раньше везли этот месяц ,если легко и непринуждённо могут 2 нед,вместе с таможней и прочими "радостями" )
Две недели? Да ладно. С октября посылка с чайны идёт, на днях только на сайте появилась запись что пришла в почтовое отделение. Таможилась в новосибирске. Почтальон квитанцию до сих пор не принес
ттт, по своему опыту говорю (не сглазить бы..а то почта штука такая,практически мифическая) ) Не с Китая правда, так что спорить не стану ) (ПС на Главпочтамте ,к слову, прям табличка стоит(яла?),где посылки выдают, про то что посылки с китая что_то_там..то ли адрес неверно китайцы пишут то ли ещё что *не помню что написано цитатой*)
Ну так надо идти на почту и по треку выдадут посылку. У нас уведомления по вторникам и пятницам носят. У вас наверное некому уведомления писать и носить. Я слышала разговор на почье сотрудниц, сортировщица заболела, и на сортировку садят всех подряд, а взять никого не могут, человек на больничном
Козе понятно, что авиа едет быстрее, но потом подолгу лежит на сортировке, за это время можно было бы и на черепахе довезти, так что выигрыш сомнительный очень. А еще многие думают, что авиа будет быстрее, и потому сортировки в а\п перегружены сильнее, так что может получиться и дольше.
да тут мне уже принцип важен. Пойду на почту и напишу телегу: мол, я платил за авиа, оно 5 дней летело до Москвы?! пускай разницу (хотя она 50р всего) возвращают.
В ответ на: да тут мне уже принцип важен. Пойду на почту и напишу телегу: мол, я платил за авиа, оно 5 дней летело до Москвы?! пускай разницу (хотя она 50р всего) возвращают.
Вы это... того... не горячитесь.
Вы не отправитель.
Вы ничего не сможете им предьявить.
Клиент для них не Вы, а тот, что отправил и оплатил (непосредственно), и у кого квитанция на руках.
А Вы всего лишь получатель :))))
Вот уж нет
Я брак во Францию отправил (пришёл лажовый аккумулятор) назад. Так что именно я и есть Отправитель.
А в сети, кстати, гуляет инструкция как нагреть EMS даже если ты - получатель
В ответ на: Если не ошибаюсь должны уведомление принести же? Письма со штрафами мигом доходят, это да
В общем, сегодня наконец добрался до почтового отделения и малость офигел.
У них там прям в отделении стоит коробка с уведомлениями, берешь сам в этой коробке роешься и ищешь свои квитки... Хорошо хоть по фамилии рассортированы, а то их там просто тьма тьмущая
В качестве промежуточного итога:
Одна посылка уже была в почтовом отделении 04.12, и две 14.12, заказ я делал 12.11. Еще две посылки где-то в пути.
В ответ на: В общем, сегодня наконец добрался до почтового отделения и малость офигел.
У них там прям в отделении стоит коробка с уведомлениями, берешь сам в этой коробке роешься и ищешь свои квитки... Хорошо хоть по фамилии рассортированы, а то их там просто тьма тьмущая
Повезло, у нас в почтовом отделении две здоровенные коробки с уведомлениями. Там просто валом мятые бумажки перемешаны, надо выбирать самому часами. По домам уведомления не носят, почтальона за копейки работать несколько лет не могут. На выдаче посылок сидит начальник почтового отделения, персонала не хватает. И так уже несколько лет. А кругом все обвешано двуглавым орлом с почтовыми рожками торчащими из ж***. И за разработку этого бренда Почта заплатила фантастическую сумму дизайнерской фирме, а работником денег на нормальную зарплату нет.
Почта России выпустила приложение для отслеживания посылок. Скачать, установил.
Удобно, можно один раз забить и сохранить сколько нужно треков. Гораздо лучше, чем через сайт.
PS посылка покинула Китай 25.11, но на нашей стороне не отслеживается, паниковать?
Почта России выпустила приложение для отслеживания посылок. Скачать, установил.
Удобно, можно один раз забить и сохранить сколько нужно треков. Гораздо лучше, чем через сайт.
PS посылка покинула Китай 25.11, но на нашей стороне не отслеживается, паниковать?
Таких программ полно, причём они отслеживают не только почту россии, а тучу разных провайдеров почтовых услуг по всему миру
Работать некому. зарплата копеечная вакансий море в том числе и начальников (замов) отделений народ не стремиться работать за еду, пробовала сунуться туда сдуру, хватило меня на неделю в отделении это просто трындец нереальный.
профсоюз есть, бастовать вряд ли контингент не тот проще уволиться чем чего то добиваться, текучка тут, вакансий на февраль этого года было порядка 300 единиц по новосибирску работа то впринципе даже интересная где то, но такими окладами никого не заманишь. Инженер 1 кат 8900, замнач отделения 13 тыс с небольшим, нагрузка огромная в отделениях оператору головы не поднять тк он часто один, на выдачу посылок садятся все кто есть, в ряде отделений вообще по одному человеку работает заболел и все
ННП
Всем привет!
Кто с опытом заказов из Китая, подскажите пожалуйста, вот такая ситуация это нормально?
Приём29.11.2013 18:42:00Китай 100614-----
И с тех пор больше никаких данных... И все бы ничего, я в курсе, что почта у нас медленная, но напрягает тот факт, что посылка отправленная тем же магазином на десять дней позже уже дошла и получена, а эта до сих пор безо всяких движений в отслеживании отражается...
Продолжать ждать? Теребить почту?
Ну вот и я с одной стороны понимаю, что все медленно, но не совсем понятна логистика в том плане, что этот же магазин отправил другую посылку на десять дней позже и она уже дошла... как так?..
Зависит от магазина/площадки где куплена. Если срок установленный продавцом профукан, то можно требовать возврата денег и покупать по новой. Потом придет, тагда и разбираться. Если совесть позволяет, можно и забрать нахаляву. Но таки, зависающие на месяц-два посылки случаются регулярно. И не только у ПР, но и у чайного мыла, и у сингапур пост....
Мой личный рекорд доставки из Китая, 165 дней. И три месяца почти висела сданным.
Прям удивлять (приятно!) не перестаёт:) -из Америки посылка 2,5 нед ,против месяца раньше, шла и это с учётом того,что новогодний коллапс(выходные ,будь они неладны)) был в этот период:)
В ответ на: Не ходите, надо дождаться статуса "прибыло в место вручения".
5 посылок за месяц, первую ждал две недели статус прибыло в место вручения, так и не поставили. Пошел в отделение и получил её. Остальные получал через пару дней после "Покинуло СЦ Новосибирск". По факту ни на одну посылку не поставили прибыло в место вручения и домой не принесли ни одного уведомления. Так что смело можно идти на почту и ничего ждать не надо.
Уф.. успокоили, а то мне надо запчастей с аргентины притащить на 250 евро, с этой инициативой влетел бы по крупному.
Голосование, чистая формальность, они хоть раз прислушались к мнению народа ??
В ответ на: Не ходите, надо дождаться статуса "прибыло в место вручения".
Этого статуса можно и не дождаться. По истечению срока посылку отправят отправителю. Это наша почта с гербом орла у которого дудки из ж*п* почему-то торчат. Сам подождал две недели этого статуса и не дождался. С горем пополам еле нашел посылку в другом отделении.
Удивляюсь, как много у нас в стране наивных!!!
В ответ на: Если индекс указан, как могут в другое отделение отправить?
Могут и вообще некуда не отправить. Страна лохов.
Я правда в детстве тоже этому верил, но с возрастом это прошло.
Вы поди ещё и в рекламированную автоматическую сортировку писем и посылок верите?
В ответ на: у меня пару раз так было, на след день было в моем отделении
Только у Вас пару раз отправляли не в то отделение, представьте косяки почты по всей стране.
В том отделении, откуда пересылали, видно еще работники были. В нашем только начальница отделения на выдаче посылок и ещё одна девочка. Почтальонов на их зарплату два года найти не могут. Почту, письма, извещения о доставке посылок соответственно никто не приносит. Если не знаешь, что тебе письмо или посылка, то по истечению срока всё тупо отправят обратно. И это почти центр города.
я на почте видела, как сотрудница обзванивала адресатов посылок. которые лежат давно и их надо отправлять обратно. До некоторых дозвонилась. То ли люди в интернете не отслеживают статус посылки
Редко кто на посылках пишет телефон адресата, ещё реже в этой структуре по нему звонят. Это не DHL. Что вы слышали попытки дозвониться, это не о чём. Вы попробуйте в почтовое отделение дозвониться
Многие не знают, что к ним должно что-то прийти, не у всех есть навыки владения интернетом... Посылки, письма по истечению срока по почтовым нормам тупо возвращают отправителю. Нет у наших почтарей обязанностей и людей пробивать номер получателя и ему звонить.
Поэтому и обращаю внимание, что вы святая простота.
там иностранные посылки были, они всяко по интернету были заказаны. Как-то сотрудницы говорили, что они и по 2 месяца могут держать иностранные невостребованные посылки, считаются ценными
Может она уже и в Вашем почтовом отделении. Вы верите отслеживанию на сайте Почты России??? Сколько у нас доверчивых в стране Опуститесь с небес. Там куча вариантов. То сканер не работает, то комп накрылся, то электричества нет, то человеческий фактор особо одарённых работающих за нищенскую зарплату и т.д. А может и в Москве на таможне или на казанке зависнуть. Вариантов много.
Если посылка сортировку покинула, то можно догадаться сходить на почту и без извещения. У нас на почте бывает ругаются, если без извещения приходишь - двойную работу делают
нпп
Да вроде всё норм с ПР, судя по срокам:
Depart USPS Sort Facility
2014-01-13, 00:00:00, MIAMI, FL 33112
Сёдня уже на почте.
Причем, Гонконг вообще потерялся. Какая-то политика протекционизма Штатам наблюдается. Ну а чо, гегемон.
Хочется пожаловаться на работу ПО (хотя бы для того, чтобы выразить свое отношение к его работе), но вот куда...
Менее года я живу в районе, который обслуживается почтовым отделением 112, и уже лишилась двух почтовых отправлений.
Посылку с интернет-покупкой они не поленились отправить обратнов США, но зато не было ни одного извещения о том, что она приходила. Попытки вернуть ее не увенчались успехом, Москва ответила, что отправление не помечено как ценное, поэтому мы должны с посылкой попрощаться
Заказное письмо, отправленное банком мужу - не доставлено. Важный документ, кстати, в нем. Об этом письме мы знаем, потому что дублирующее письмо (на мое имя) было получено вовремя в другом ПО. Которое по-прежнему занимается таким немодным делом - просто нормально делает свою работу!
Я никогда с таким не сталкивалась, просто всегда получала корреспонденцию и посылки по прежнему адресу, но это на другом конце города. Наивная, я думала, что такого быть не может, чтобы извещения в принципе не доставлялись! Посылки из штатов идут порой очень долго, а почта России достаточно загружена, чтобы мне ходить и дергать людей просьбой проверить лично - а не пришла ли посылочка, а нет ли письма? Но, видать, личное общение - это новая норма почты России. И общение это, к слову, происходит вовсе не в повествовательных интонациях
В ответ на: Элементарно. У меня перепутали как-то Морской и Московскую - я зап5ся мотаться из одного отделения в другое, чтобы таки поймать свою посылку.
У меня круче было.
Перебросили посылку из одного города в другой, потому что решили что если нет такого № дома на их участке ( край,индекс, город, улица написаны указаны верно), то уж точно он есть в том городе, где есть проспект с таким названием, благо все в пределах одного края было, но все равно печеньки выбросить пришлось.
Посылка со статусом: прибыло в пунк выдачи.
Пришла 25 12.13 , говорю: отдайте на имя такое-то.
Говорят НЕТУ!
Прихожу 09.01.14, говорю: отдайте, у вас с 24 декабря числа лежит.
Говорят: НЕТУ.
Спрашиваю: как нету-то??? А сама краем глаза на их склад смотрю.
Говорю: Гляньте вон ту, уж очень похоже на то, что я жду.
Пошла смотреть, приносит, МОЁ!!! Я говорю: ну и как нету-то?
Оператор отвечает: Так это не посылка а бандероль?
Спрашиваю: а что, бандероли на каких-то особых условиях отдаются? их не надо получать?
Смотрит: Так мы вам 2 уведомления относили...
я ни одного не получала...
Вот даже не знаю как это все прокоментировать!
Раньше регулярно сталкивалась с подобным, особенно при получении посылок из Китая.
Потом решила, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих, пошла в свое почтовое отделение и написала заявление, чтобы все извещения на мое имя не разносили мне в ящик, откуда они таинственным образом исчезают, а оставляли у себя.
Теперь я по трекерам сама отслеживаю приход посылки, выписываю данные (трек, дату прихода), иду на почту и они находят и извещение в неотправленных, и посылку.
За 2 года ни одной "потеряшки", тьфу-тьфу-тьфу...
Новосибирская таможня стала тормозить, 30 посылка поступила на импорт, так и висит, таможня не обработала, а раньше мигом обрабатывали. Я уже ждала извещения сегодня
они вычисляют стоимость посылки и заносят в базу, в Брянске посылка моментально прошла таможню сегодня. Я китайцам теперь пишу, чтобы занижали стоимость в декларации
непонятно ввели или нет. Может они январские хотят как февральские оформить. Хотя вообще пропустили бы отосланные в декабре и январе по старым правилам
Есть проблема с Почтой России.
Месяц назад мне был отослан мелкий пакет из США. Трек номер был необычный, вида UM123456789US, и,
как оказалось, это - нерегистрируемое отправление.
Есть подозрение, что он (пакет) может сейчас находиться в почтовом отделении (ПО№73).
Телефон на пакете не указан, только адрес.
Пытался с сотрудниками ПО прояснить ситуацию.
Мне было доведено следующее:
1. на поступающие из-за рубежа отправления извещения не разносятся;
2. простые\нерегистрируемые отправления почтальон засовывает прямо в мой почтовый ящик.
На мой вопрос, а что будет, если размер таков, что в ящик не лезет, был дан ответ - принесут извещение.
Поскольку пункты 1 и 2 явно противоречат друг другу, возможно, пакет завис...
Есть ли у кого-то опыт решения подобной задачи?
Аналогичная ситуация: книжку в твёрдом переплёте формата почти А4 почтальон попытался засунуть в почтовый ящик. Естественно, книжка не влезла и была брошена у ящика. Спасибо соседу - увидел, подобрал, передал. Почему нельзя было доставить извещение, а не тащить довольно большой и тяжёлый пакет, который явно не мог поместиться в почтовый ящик - вопрос риторический.
Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других
Откуда отправителю и UK Royal Post знать про туземные (и, как оказалось - довольно дикие) обычаи обращения с корреспонденцией?
Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других
В ответ на: На мой вопрос, а что будет, если размер таков, что в ящик не лезет, был дан ответ - принесут извещение.
Поскольку пункты 1 и 2 явно противоречат друг другу, возможно, пакет завис...
В нашем отделении почтовики на крупные безтрековые отправления всегда засовывают рукописную бумажку (Мел.пак Китай У52-кв3 Фамилия + заберите срочно) в ящик. На получении можно назвать только адрес - достают пакеты из каких то ячеек-стеллажей, подписанных по номерам домов. Тут всё чётко.
Ну а мелочь да, бросают сразу в ящик, без проблем.
Мне кажется, тут нужно составить разговор с начальником отделения, а не с барышнями за стойкой.
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
У Амазона ничего выяснить нельзя. Максимум, можно выбрать из 1-3 опций (медленнее-дешевле/быстрее-дороже), а пойдёт ли при этом отправление через почту роисси или через курьерскую службу (и какую именно) - непонятно. В ситуации с книжкой вообще опция была одна (т.е., выбора не было).
Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других
В ответ на: тут нужно составить разговор с начальником отделения
Да, так и планирую поступить через неделю-другую.
С доставкой извещений в этом ПО (73) всегда были проблемы, но до сей поры из отправлений ничего не пропадало...
вы уверены что на пакете стоит правильный индекс и адрес?
Был инцендент когда отправитель напутал и пакет ушел в Новороссийск. Но у меня хоть номер т/ф был указан
В ответ на: вы уверены что на пакете стоит правильный индекс и адрес?
Надеюсь, что правильный.
В последних числах октября сделано 2 покупки на eBay, практически в один день.
Первый пакет (отслеживаемый USPS 1st class intl - LK...US) благополучно прибыл 17.11.2016.
Со вторым вот пока непонятно...
Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других
у меня с али 2 покупки, в один день, в октябре заказаны, отслеживаемыми треками, ребенку на новый год подарок
первая - уже получена 7 ноября, вторая на границе застряла с 4 ноября и все.
В ответ на: 1. на поступающие из-за рубежа отправления извещения не разносятся;
2. простые\нерегистрируемые отправления почтальон засовывает прямо в мой почтовый ящик.
На мой вопрос, а что будет, если размер таков, что в ящик не лезет, был дан ответ - принесут извещение.
Поскольку пункты 1 и 2 явно противоречат друг другу, возможно, пакет завис...
Есть ли у кого-то опыт решения подобной задачи?
мне СМС всегда(!) приходит на те посылки которые не влазят в ящик. в ящик кидают только каждую пятую наверное, за остальным приходится идти в отделение
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Сочувствую, у меня тоже ПО73. Заказываю иногда с Али. Так вот, с лета перестали приходить безтрековые посылки. Уже пять мелких пакетов потерялось.
Не знаю, связано ли это с ПО73, но что-то много уже совпадений...
Да, в ящик еще ни разу не бросали. Отправляют СМС, чтобы получил на почте. Телефон я всегда указываю.
В ответ на: Восьмое отделение тоже стало кидать в ящики.
Из трех посылок вытащили две.
На почте написал заявление, чтобы оставляли отправления в отделении.
два дня пытался там получить посылку с ебея. Пц, скок народу и как все медленно. Но удалось кое как.
В ответ на: интересно, это почта прикалывается, или таможня?
У меня такое было с 40-рублевым пинцетом.
Правда похоже в Ебург он все таки не ездил, утром того дня, когда он по треку в Екб "покинул место международного обмена" он уже лежал в почтовом ящике )
Из самого абсурдного это перемещение посылки в РФ по маршруту: Кяхта (Бурятия) - Ебург (таможня) - Мск - Спб - Нск.
Причем после прибытия в пункт назначения, трек через несколько часов показал прибытие в Новоалтайск О_о
И еще интересное наблюдение:
23.10 - покинуло Гонконг
01.11 - прибытие в РФ
23.11 - покинуло Гонконг
Было у кого-нибудь ? что это значит ? Левый трек или едет обратно?
У мегя один пакет катался Финляндия - Китай-Финляндия-РФ-Тайвань (!)- Новосиб-Финляндия-Питер-Москва-Рига(!)-Екб-Москва-Мурманск-Екб-Нвосибирск (ну и по Новосибу потусовался норм)
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
Добрый вечер.
У меня ситуация точно такая-же, со сдвигом на несколько дней (через Новосиб посылка пролетела 26.11). И логистическая компания та же, и почтовое отделение 73
В ответ на: пакет катался Финляндия - Китай-Финляндия-РФ-Тайвань (!)- Новосиб-Финляндия-Питер-Москва-Рига(!)-Екб-Москва-Мурманск-Екб-Нвосибирск (ну и по Новосибу потусовался норм)
Ничоси!Вообще что-то нереальное
И сколько вышло по срокам ?
если не секрет - стоимость пакета ?
ведь если постоянно отслеживалось, то не совсем дешмань...
у меня пока рекорд доставки 58 дней, недоставки - 90...Сегодня вот али должен подключиться к спору, продавец упирается, хотя трек перестал биться после якобы прибытия в РФ 19 сентября.
у меня рекорд доставки - 119 дней... за 8 часов до завершения срока защиты получил посылку.
Продавец сказал, что больше он продлевать не может, правила алиэкспресса не позволяют
сейчас рекорд - 4 ноября посылка пересекла границу с той стороны, 2 декабря - с нашей. Номер нормальный, RS***NL
в тот же день был второй заказ - он получен еще 7 ноября
Надеюсь, все-таки, что это не фейк, и посылка дойдет. Я заказывал всякой компьютерной мелочевки на 500 рублей. И специально заплатил за доставку с отслеживанием. И если верить Track24.ru , моя посылка в Екатеринбурге. Через неделю-другую должен получить. Подождем...
у меня заказ с бесплатной доставкой - брелок за 150р.... но это уже 5!!!! попытка получить такой брелок.
Подкупило что при заказе у этого продавца было написано что трек отслеживаемый, первый мой заказ этой службой