Здравствуйте!
От лица компании СП ООО «Сибакадемстрой» обращаюсь ко всем участникам долевого строительства и всем будущим жителям микрорайона «Европейский берег» и ЖК «Миргород». Пожалуйста, примите мои извинения за дезинформирование вас, в том числе по задержке сроков передачи ключей владельцам квартир в домах ГП-1, 2, 3, 4 «Европейского берега» и ГП-1, 2 «Миргорода».
Мы не пытаемся найти себе оправдания. Полностью понимаю вас. Ситуация очень неприятная.
Мне искренне жаль, что вам постоянно приходится менять планы из-за наших переносов.
Я не прошу нас понять, но я хочу донести нашу позицию и то самое важное, для чего мы все собрались в компании САС.
Мы слишком хорошо представляем себе результат, который хотим получить.
Я думаю, любой согласится, что мы такие же заказчики, как и любой участник долевого строительства. Мы всегда на стороне нашего покупателя. Мы требуем качество, которое заказали ранее, у генподрядчика, у субподрядчика и т.д. Наши главное дело и требования очень простые: все наши устремления — строить комфортные, красивые дома, за которые не стыдно.
На данный момент ведутся работы по устранению всех замечаний, которые уже были выявлены в домах «Европейского берега» и «Миргорода».
Прошу вас, пожалуйста, в случае обнаружения любых дефектов (фасады, МОП, квартиры) сообщать на
feedback@sastroy.com.
Все заявки будут направлены в гарантийную службу.
Сегодня у нас сформировалось понимание реальных сроков передачи ГП-1, 2, 3 «Европейского берега»:
ГП-1 — 26–28 марта,
ГП-2 — 20–22 марта,
ГП-3 — 23–25 марта.
Сейчас специалисты готовят документы для передачи ключей. За два дня до сдачи вашего дома мы начнем обзванивать вас, чтобы договориться о времени, когда вам будет удобно подъехать, чтобы принять квартиры.
Проверьте, пожалуйста, актуальный ли номер телефона указан в вашем договоре. Если у вас изменился телефон, напишите, пожалуйста, номер дома, квартиры и актуальный номер телефона на
feedback@sastroy.com.
Так мы точно сможем до вас дозвониться.
К сожалению, по ГП-4 в «Европейском береге» и ГП-1, 2 в «Миргороде» назвать сейчас сроки передачи я не могу: мы еще не получили актов ввода.
Мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее решить сложившуюся ситуацию.
Как только мы получим акты ввода, обязательно сразу же сообщим вам.
Готов ответить на все вопросы лично в офисе продаж и по телефону в удобное для вас рабочее время.
С уважением, Динар Зарипов, директор по маркетингу и продажам
СП ООО «Сибакадемстрой»
+7 (383) 230 00 30
Dinar@sastroy.com