НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

нет линка от провайдера.

Печать RSS Деревом

5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 14:27
действующие лица
провайдер Новотелеком.
маршрутизатор ДИР-300 2 штуки
Я

пропал интернет - лампочка на маршрутизаторе не горит.
звоню в тех поддержку. подключили кабель в комп - заработало.
вердикт техподдержки проблема в маршрутизаторе.

меняю маршрутизатор на такой же - не работает. втыкаю в ноутбук - не работает.

таким образом имеем линк на 1 устройстве из 4х.

пришел сотрудник техподдержки переобжал кабель. перекрутил скрутку в подъезде.
проверил связь. на компе работает. на ноуте заработало.

на маршрутизаторах не работает. вердикт проблема в маршрутизаторах.

что имеем

на компе - ОК.
На ноуте - ОК.
На маршрутизаторах линка нет от провайдера ни на WAN портах ни на LAN.

НО при подключении к компу - линк есть на всех портах.

ситуация похожа на эту
https://toster.ru/q/236971

с той разницей что у меня раньше все работало на ОБОИХ маршрутизаторах.
и длинна кабеля от меня до оборудования провайдера метров 120.

менять маршрутизаторы - не предлагайте.
во- первых может не помочь. во-вторых ДИР-300 меня полностью устраивал. и у меня их два.
Исправлено пользователем 5kull (02.04.17 14:28)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
02.04.17 15:23Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
В ответ на: с той разницей что у меня раньше все работало на ОБОИХ маршрутизаторах.
и длинна кабеля от меня до оборудования провайдера метров 120.
120 м. со скрутками - многовато конечно. Как вариант, конечно, можно попробовать коммутатор простенький перед роутером поставить, вдруг он сигнал достаточным образом усилит.

А что за провайдер? Многие абонентов к mac адресам привязывают, т.е. вот так простым переподключением разных сетевых устройств проблему не решить.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
02.04.17 15:27Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Проблема в 120 метрах кабеля. на 80 уже начинаются проблемы

Варианты или перетягивать провод и, если повезет, это поможет. Покупка роутера не факт что поможет.

Вариант поставить коммутатор неплох, но надо подбирать коммутатор.

Правильное решение - искать способ уменьшить длину провода. Но это надо на месте обследование прводить.

Если вы юрлицо или вам хватает 10мбит, можно принудительно перевести линию на 10мбит. Как временный вариант
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
02.04.17 15:54Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя woddy
О тема про мою бывшую работу. Во первых для проверки роутера возьмите пачь и проверте все порты, закольцовывая их друг на друга. Если это работает, то смотрите прошивку на роутере. На dir 300 почему то она часто слетает. И главное, не готов судить, почему образовалось 120 метров, обычно сети проектируются так, что бы было не более 100. Одна скрутка сделанная качественно, добавляет к длине кабеля примерно 10 метров. По мне, так может поискать провайдера, у которого оборудование ближе к вам и длинна кабеля уменьшится.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
02.04.17 17:06Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя woddy
В ответ на: Вариант поставить коммутатор неплох, но надо подбирать коммутатор.
Проблема скорее коммутатор не подобрать, а запитать (за пределами квартиры). Он уже подобран. Есть же второй DIR-300, который, как я понимаю, свободен (да и вообще, по моему стойкому практическому убеждению... извиняюсь, не сразу заметил, что просили полезный совет не предлагать).
Отключить на одном их двух DHCP - вот он и свич.
Felis Manul. Since 2002
Исправлено пользователем Manul (02.04.17 17:07)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:01Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя woddy
В ответ на: Проблема в 120 метрах кабеля. на 80 уже начинаются проблемы
больше двух лет работало нормально. потом внезапно перестало.

оборудование провайдера стоит во втором подъезде на чердаке.

я живу в четвертом. на 9 этаже. у абонентов живущих ниже - длина кабеля больше
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:03Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя fedot1
В ответ на: А что за провайдер? Многие абонентов к mac адресам привязывают, т.е. вот так простым переподключением разных сетевых устройств проблему не решить.
Новотелеком. MAC подменить не проблема. проблема в том что линка не ни на одном порту у 2х маршрутизаторов
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:09Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Про 120 метров - такую длину кабеля видит поддержка Новотелекома своим хитрым способом - удаленно.

длинна дома по яндекс картам 100 метров.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
02.04.17 18:10Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
провода со временем окисляются, становятся тоньше.

или оборудование на чердаке сгорела, заменили, а новое не держит 120 метров.

в общем на 120метрах только танцы с бубном помогают. юрикам в таком случае тянут дорогую витуху с повышенным сечением. или сразу оптику.

с 9 этажа до 4го будет 5 х 2.6 = 13 метров. где еще 100?
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
02.04.17 18:13Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
120 метров - определяет коммутатор замеряя емкость между жилами. замер достаточно точно показывает +- несколько метров. по мне так надо оставлять заявку на перетяжку. пусть более коротким путём тянут.
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:14Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
И последнее - тариф "Социальный" 05 мегабита за 30 рублей.

давно искал повод подключить другого провайдера, а этот провод оставить как резервный канал + IPTV.

Может это знак?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:18Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя woddy
В ответ на: с 9 этажа до 4го будет 5 х 2.6 = 13 метров. где еще 100?
Я живу на 9ом. 4 подъезд. коммутатор провайдера на чердаке 2 подъезд.

длинна дома 100 метров
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
02.04.17 18:20Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
раз тариф социальный, переключайте на 10мбит и живите дальше
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
02.04.17 18:44Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Ну я бы 2 варианта попробовал.
1. Скинуть настройки роутера на заводские и заново настроить.
2. Либо роутер другой фирмы подключить или свой в другом месте испытать.

А что значить нет линка, с компа по 192.168.0.1 в настройки роутера заходить получается?
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 18:57Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя fedot1
В ответ на: 1. Скинуть настройки роутера на заводские и заново настроить.
Сделано на обоих роутерах. и даже перепрошил один.

В ответ на: А что значить нет линка, с компа по 192.168.0.1 в настройки роутера заходить получается?
нет линка = нет соединения с оборудованием на другом конце провода. ни по LAN Ни по WAN.

С компа на роутер заходит.
при подключении комп WAN - линк ест.
при подключении комп LAN - линк ест.

при подключении провайдер WAN - нет линка.
при подключении провайдер LAN - нет линка.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
02.04.17 20:19Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя woddy
В ответ на: юрикам в таком случае тянут дорогую витуху с повышенным сечением
Правильнее сказать, с нормальным сечением, 0.50-0.52.
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
02.04.17 20:26Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Всё отчётливо указывает на длинную линию, которая за 2 года, как тут правильно заметили, своё отжила. Нормальное явление, и нормальный срок, особенно когда медь с присадками (присадки со временеи стареют, и медь катастрофически теряет свои свойства, которые ей присадки изначально натягивали).
Вариант с заменой операторского оборудования тоже вполне реален.
Ну и скрутка, мда, там тоже всё что угодно может происходить.
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
02.04.17 20:58Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Новотелеком еще и денег со счета снял за "Вызов специалиста КПД"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TATOSHCA
guru
Сообщений: 2540
02.04.17 21:06Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Это прелести социального тарифа. У родителей, где тот же тариф то же самое, за вызов сняли денег.
Молитвы — это прекрасно. Без них никогда никогда не изобрели бы тиски для пальцев и «испанский сапог». (с) Стивен Кинг «Безнадега»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
03.04.17 11:48Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
В соответствии со стандартом ANSI/TIA/EIA для медного кабеля категории 5е максимальная длина кабеля сегмента составляет 100 метров (328 футов).[8] Если требуются более далёкие расстояния, необходимо использовать активные аппаратные средства, такие как повторитель или коммутатор.[9][10] По стандарту 10BASE-T расстояние между активными устройствами не должно превышать 100 метров[11]: 90 метров фиксированного кабеля, два коннектора и два коммутационных кабеля по 5 метров.[12]
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
03.04.17 18:53Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Согласно тем же стандартам, диаметр жилы кабеля должен быть 24AWG, или 0,51 мм. Это тот самый вышеназванный "повышенный", ну то есть нормальный, диаметр. Толще встречается крайне редко (0,52), а вот тоньше - большинство из того, что есть вокруг. Как правило, это 0,47. Тоньше уже нельзя, так как 0,455 - это уже 25AWG, и в стандарт, значит, уже явно не вписывается.
Но понятно, что и 0,47мм (и даже 0,48, чем некоторые производители даже умудряются хвалиться) тоже уже не вписываются в стандарт. И что уж говорить, когда это ещё к тому же и не медь, а алюминий (а это все дешёвые кабели, самых честных из них выдаёт аббревиатура CCA), или как бы и медь, но с присадками (навоз, дерьмо и прочий удешевляющий мусор).
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
03.04.17 20:11Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя Manul
Я не буду утверждать, но даже на одном и том же коммутаторе один порт на линии ровно 100 метром работает, а другой бывает нет. Кабель при прокладке применяется как правило через несколько лет пропадает. Тут без вариантов перетяжка линии. Хотя захочет ли провайдер возиться, вот вопрос.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
03.04.17 21:51Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя Gnb2
В ответ на: Я. Тут без вариантов перетяжка линии. Хотя захочет ли провайдер возиться, вот вопрос.
думаю не захочет.
- на ноутбуке техспециалиста все было ОК.
-прибыли от меня нет. одни убытки.

попробую подключиться к ДОМ.РУ с обязательным условием прокладки нового кабеля.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
03.04.17 22:05Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
3 Апреля около 10 вечера линк появился на обоих маршрутизаторах.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
03.04.17 22:12Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
техподдержка сказала длинна линии 86 метров. работ никаких не производилось
Исправлено пользователем 5kull (03.04.17 22:13)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
04.04.17 00:13Ответ на сообщение нет линка от провайдера. пользователя 5kull
А вот тут больше на правду похоже. Значит комут сдох и его втихаря поменяли. Да бывали и такие варианты, хотя я всегда абонентам честно говорил про проблемы. И меня понимали.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
06.04.17 17:19Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя Gnb2
так чтоб "говорить что коммутатор сдох" надо это знать. если не меняли две недели - значит не поняли что он сдох. как поняли, так сразу заменили.

помирающие блоки питания дают разные спецэффекты, не угадаешь.
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KSergey
guru
Сообщений: 9345
09.04.17 15:40Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя Manul
В ответ на: когда медь с присадками (присадки со временеи стареют, и медь катастрофически теряет свои свойства, которые ей присадки изначально натягивали).
Ой.
Вот бы поподробнее.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KSergey
guru
Сообщений: 9345
09.04.17 15:44Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя woddy
В ответ на: так чтоб "говорить что коммутатор сдох" надо это знать. если не меняли две недели - значит не поняли что он сдох. как поняли, так сразу заменили.
Вопрос не в том сдох или не с дох, а в том поменяли или не поменяли оборудование.
Одно понятно: кабель внезапно укоротился.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
18.05.17 10:50Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя KSergey
Больше месяца прошло, полет нормальный.

Слава Новотелекому!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
09.06.17 19:29Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
09/06

связь пропала.

позвонил в техподдержку. говорят у них все нормально.

напомнил о такой же проблеме в апреле - связь чудесным образом появилась! оператор говорит ничего не делал.

магия?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
09.06.17 23:24Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
Порт отвис, например. Сначала на него какая-то фекалька прилетела - свитч порт погасил, решимши что это луп. А потом по таймауту - включил обратно.
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
10.06.17 22:26Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя Злыдь
через час все опять сломалось, жду ремонтную бригаду
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
5kull
veteran
Сообщений: 1004
11.06.17 13:52Ответ на сообщение Re: нет линка от провайдера. пользователя 5kull
вердикт - во время грозы сгорел порт.

переподключились с свободному концу витой пары, все заработало.

надо было подключить на другой порт еще в апреле.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: