НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв)

Печать RSS Деревом

Cel
veteran
Сообщений: 2786
20.07.09 16:38Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя esk
В ответ на: Ок, Вы вроде бы в теме - там эти 20 мегабит реально выбрать?
Я на помегабайтном тарифе (ДО 100Мбит\сек). В инете до сайтов такие скорости нереальны (возможно, торренты).
А вот по FTP (если не через Москву идёт) - до 6Мбайт/сек была скорость (более проверить как?).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
@rti
junior
Сообщений: 17
22.07.09 12:18Ответ на сообщение Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Bagir
Эти Дом.ру гады, хотел к ним подключица, звоню они говорят, подключаем беспроблем, мол неси денюжку. Почти сразу же узнаю у нас в тсж что дом ру не подписывает договор по размещению оборудования в нашем доме, платить не хотят, звоню снова они мол подключаем неси денюжку. Через время иду, смотрю на подъезде их стикер наклеен типа велкам, ну думаю подписали, заплатили. звоню в тсж, мне в ответ, мол нифига не подписывали, и не платили, мы им ключи от чердака не дадим, так что не подключайтесь к ним. Звоню в домру, после небольшего распроса менеджер говарит что якобы да, имеюца проблемы с подключением в вашем доме. дак какого спрашиваеца они мне все кричали что подключаем. лиш бы денег содрать!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Laborant
member
Сообщений: 92
22.07.09 14:10Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя @rti

Приходил монтажник. Протянул веревку. Взял денежку и ушел. С тех пор тырнета нету,. Девочки на телефоне уже вторую неделю меня завтраками кормят, да еще и имеют наглость на домашний звонить свои ТВ услуги навязывать. Однаго договор разрывать буду, и деньгу забирать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Kato
guru
Сообщений: 4943
22.07.09 15:02Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Laborant
Бгыыыы. Похожая ботва была. Протянули, включают - коннекта нет. Шозанах? Звонят своим: а, говорят, чёта у вас тут портов в доме не хватает. На днях сделают, вам позвонят. Через пару дней опять приходят деятели (без предупреждения вообще, хорошо хоть кто-то дома оказался). Снова колдуют - резалт тот же. А, говорят, у вас там кабель магистральный поврежден. Завтра наладим.
Ну назавтра однако наладили таки, уж фиг знаит чо там на самом деле было Но деньга капать начала тока когда активировали тариф - т.е. уже с появлением коннекта.
Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ЕWG_DCLXVI
veteran
Сообщений: 2926
22.07.09 15:20Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Kato
В ответ на: А, говорят, у вас там кабель магистральный поврежден.
Раньше считалось, что Россия является сырьевым придатком Запада.
А на деле оказалось, что Европа - главный колхоз России!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Racoon
activist
Сообщений: 348
22.07.09 16:39Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя @rti
Ну сочувствую на самом деле. У нас они по квартирам ходили, подписи собирали. Уже коробки вешают.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
25.07.09 10:23Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Racoon
Выводы москва скорость по тарифу
Исправлено пользователем tvman (25.07.09 10:27)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Lelchik
experienced
Сообщений: 548
25.07.09 16:00Ответ на сообщение ДОМ.RU пользователя tvman
Я тут кстати давеча слышала, что у ЭРТелекома все "нужные" люди сидят в Москве,и рулят оттуда, и админчики тож там сидят,а тут так, "заключаем договора,ищем клиентов"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MEGAZLO
experienced
Сообщений: 799
25.07.09 20:53Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя Lelchik
В ответ на: Я тут кстати давеча слышала, что у ЭРТелекома все "нужные" люди сидят в Москве,и рулят оттуда, и админчики тож там сидят,а тут так, "заключаем договора,ищем клиентов"
вам понятно, что вы пишете... это чернуха ... и не правда
Зло прошло,ста.. добро. MEGADOBRO)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
25.07.09 21:47Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя MEGAZLO
Так то всё замечательно
но порог маленький для такой скорости
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MEGAZLO
experienced
Сообщений: 799
25.07.09 21:58Ответ на сообщение ДОМ.RU пользователя tvman
В ответ на: Так то всё замечательно
но порог маленький для такой скорости
я так понимаю уже форум нгс = для продаж
Зло прошло,ста.. добро. MEGADOBRO)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vetaleg
experienced
Сообщений: 704
27.07.09 01:57Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя MEGAZLO
А меня в пятницу подключили и к дом.ру и к горсвязи. Парни такие услужливые - сразу взяли денежку и за подключение и абонентку за месяц вперед. Теперь сижу без инета от эр-телеком - они оказывается сделали обещанный платеж,а деньгу прикарманили себе на чай. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Drinkens
member
Сообщений: 53
27.07.09 08:43Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя Vetaleg
А разве вам квитанцию не оставили?
если есть квитанция, то все нормально будет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
27.07.09 10:55Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя Vetaleg
В ответ на: А меня в пятницу подключили и к дом.ру и к горсвязи. Парни такие услужливые - сразу взяли денежку и за подключение и абонентку за месяц вперед. Теперь сижу без инета от эр-телеком - они оказывается сделали обещанный платеж,а деньгу прикарманили себе на чай. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
А у нас взяли деньги потом пропали
сказали что через 5 дней позвонит мастер
так и не кто и не позвонил
на 7 день:
мы позвонили в call-центр
там вообще сначала это менеджера не нашли
только после 10 минут когда чуть плохо не стало
потом с квитанцией пошли в офис
потом с горем пополам нашли наши деньги с договором
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
27.07.09 11:17Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя tvman
мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус?
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vetaleg
experienced
Сообщений: 704
27.07.09 11:58Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя Drinkens
нет не оставили. я очень торопился, может поэтому они решили ситуацией воспользоваться. в любом случае очень неприятно. эр-телекому нужно принимать меры. думаю не один я такой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
esk
Анонимный пользователь
27.07.09 15:25Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя woddy
В ответ на: мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус?
указанную последовательность можно применить к ЛЮБОМУ новосибирскому провайдеру. с вебстримом и сибсетями точно такие же проблемы были.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ia
veteran
Сообщений: 1518
27.07.09 17:51Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя esk
ну вот тут не надо ля-ля,я составил договор, пришли умные дяди,протянули кабель, подключили ,настроили,откланялись. уже полгода полёт нормальный.
многие провайдеры просто зажрались
Теле2 Opera Nissan Cedric
Исправлено пользователем ia (27.07.09 17:53)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
28.07.09 10:24Ответ на сообщение Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Bagir
Здравствуйте, меня зовут Евгений. Я сотрудник компании ЭР-Телеком. Готов общаться по любым вопросам, касающимся услуг компании.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
28.07.09 10:32Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя Vetaleg
В ответ на: А меня в пятницу подключили и к дом.ру и к горсвязи. Парни такие услужливые - сразу взяли денежку и за подключение и абонентку за месяц вперед. Теперь сижу без инета от эр-телеком - они оказывается сделали обещанный платеж,а деньгу прикарманили себе на чай. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Добрый день. Акты на подключение и деньги вносятся Специалистами нашей Компании в рабочие дни, т.е. если Вас подключили в пятницу – то платеж поступит в понедельник на Ваш Лицевой счет. Чтобы Вы могли пользоваться услугами нашей Компании сразу – Вам был предоставлен Обещанный платеж на сумму Вашего платежа.
Если в ближайшие дни средства не будут зачислены на счет обращайтесь по телефону круглосуточного информационного центра 284-00-55 или приходите в офис компании по адресу Ленина, 52, 7 этаж. С паспортом и номером договора.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
28.07.09 10:41Ответ на сообщение ДОМ.RU пользователя tvman
В ответ на: Так то всё замечательно
но порог маленький для такой скорости
В данный момент можно снять порог на внешний трафик за 1 рубль. Вся необходимая информация в Личном кабинете
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
28.07.09 10:56Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
В ответ на: Готов общаться по любым вопросам, касающимся услуг компании.
> По окончании срока действия тарифного плана Абонент автоматически переводится на тарифный план «Мега х 2»
однако тарифа Мега х 2 не существует. противоречие?
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
28.07.09 11:23Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя ErTelecom
В ответ на:
В ответ на: Так то всё замечательно
но порог маленький для такой скорости
В данный момент можно снять порог на внешний трафик за 1 рубль. Вся необходимая информация в Личном кабинете
Кому-то можно но не мне
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
28.07.09 11:37Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя tvman
ErTelecom
почему яндекс ещё не локален
Недавно обновляли сайт Яндекса они ДОМ.RU ещё не добавили
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
whiplash
кусок мяса
Сообщений: 6821
28.07.09 16:19Ответ на сообщение Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Bagir
да чо тут обсуждать... достаточно к ним на сайт зайти. ржака:

Требования к компьютеру абонента

Настройка соединения с Интернет производится на компьютерах пользователей, имеющих:

инсталлированную операционную систему Windows 98-XP;
не менее 100 Мб свободного дискового пространства;
процессор не менее Pentium-100 или аналогичного;
оперативную память не менее 32Мб;
один свободный слот PCI для установки сетевой карты при подключении по тарифу «Стандарт +»;
CD-Rom.

При несоблюдении этих требований подключение к услуге не гарантируется.

- Какую сетевую карту необходимо установить на компьютер?
- Мы используем мегабитную сетевую карту, которая поддерживает стандарт Ethernet. Фирмы D-Link.
IT crowd. старый добрый троллинг.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
guest1020
activist
Сообщений: 485
28.07.09 19:53Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя whiplash
а вообще есть довольные домиком?
а то вот рядом все промоутеры шастают...
Короче вопрос: есть постадавшие?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
28.07.09 21:36Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя guest1020
недавно праздник ДОМ.RU-ДИВАН_ТВ кончился
Во дворе дома Титова,23
Детям понравилось
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
29.07.09 12:07Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя tvman
Добрый день. Все ресурсы относящиеся к яндексуwww.yandex.ru/all локальны. Все что находится в поиске уже внешний трафик.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
29.07.09 12:15Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя woddy
В ответ на: По окончании срока действия тарифного плана Абонент автоматически переводится на тарифный план «Мега х 2»
однако тарифа Мега х 2 не существует. противоречие?
Тарифный план «Мега х 2» заменен на тарифный план Мега Night. За туже абонентскую плату пользователь получает 2Мбит/сек днем и 10 Мбит/сек ночью (вместо 2Мбит/сек и 4Мбит/сек).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
29.07.09 12:21Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
В ответ на: Тарифный план «Мега х 2» заменен на тарифный план Мега Night. За туже абонентскую плату пользователь получает 2Мбит/сек днем и 10 Мбит/сек ночью (вместо 2Мбит/сек и 4Мбит/сек).
таким образом с 1го сентября абоненты тп Москва будут платить 750р/мес, за 2мбит/с днем ?
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
29.07.09 12:42Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя ErTelecom
В ответ на: Добрый день. Все ресурсы относящиеся к яндексуwww.yandex.ru/all локальны. Все что находится в поиске уже внешний трафик.
А мне с трудом верется
т.к. на сайте "Локальный Яндекс" чётко прописано
у каких провайдеров Локально
Исправлено пользователем tvman (29.07.09 12:44)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
SOL
guru
Сообщений: 3207
29.07.09 14:06Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя tvman
ОФФ: ЭР наверное на себя взял оплату интернет трафика до яндекса ))
если по сути то ЭР является федеральным оператором и смотреть инфу нужно по москве (мое мнение)..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
29.07.09 14:31Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя SOL
В ответ на: ОФФ: ЭР наверное на себя взял оплату интернет трафика до яндекса ))
если по сути то ЭР является федеральным оператором и смотреть инфу нужно по москве (мое мнение)..
А город Москва в этой программе не участвует это раз
во вторых ЭР-ТЕЛЕКОМ родом из Перми а не из москвы тем более Мультинекс тоже не местный а федеральный а он там есть!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
SOL
guru
Сообщений: 3207
29.07.09 14:34Ответ на сообщение Re: ДОМ.RU пользователя tvman
ну тогда мой ОФФ был в точку
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ErTelecom
member
Сообщений: 63
29.07.09 17:44Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя woddy
В ответ на: Таким образом с 1го сентября абоненты тп Москва будут платить 750р/мес, за 2мбит/с днем ?
ТП Москва действует 3 месяца с момента подключения. Если абонент подключился на тариф в августе, он будет пользоваться им 3 месяца. После окончания акции он может выбрать тариф самостоятельно. Линейка безлимитных тарифов от Дом.ru начинается с 450 р/месяц. Кроме того 750р/мес, за 2мбит/с днем и 10 Мбит/сек ночью вне летних акций это хорошая цена.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
29.07.09 18:27Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
а на сайте написано
"Тарифный план действует с 29.04.2009 по 31.08.2009 для абонентов, заключивших договор в указанный период"
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
29.07.09 18:50Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
В ответ на:
В ответ на: Таким образом с 1го сентября абоненты тп Москва будут платить 750р/мес, за 2мбит/с днем ?
ТП Москва действует 3 месяца с момента подключения. Если абонент подключился на тариф в августе, он будет пользоваться им 3 месяца. После окончания акции он может выбрать тариф самостоятельно. Линейка безлимитных тарифов от Дом.ru начинается с 450 р/месяц. Кроме того 750р/мес, за 2мбит/с днем и 10 Мбит/сек ночью вне летних акций это хорошая цена.
А нам в офисе сказали что если мы подключились в июле значит до сентября
а разве до октября?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
markiza88
junior
Сообщений: 12
30.07.09 10:26Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя tvman
Забавно, похоже, сотрудники "домика" сами не знают, как акция работает. Мне, когда заманивали к себе, вообще другое говорили.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Developer
guru
Сообщений: 6140
30.07.09 11:46Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя tvman
видимо если с 1 июля то до конца сентября, а если с 1 августа, то до 1 октября.
Вообще тариф москва очень вкусно сейчас выглядит за
1053 р за 3 месяца получаем безлимит на скорости 4 мбита днем. Остается протестировать реальную скорость .
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Developer
guru
Сообщений: 6140
30.07.09 11:49Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Developer
А кстати , удвоение скорости пока после лета я не вижу, так что пока , что тарфи москва на осень все таки 2 мбита за 350 р /месяц.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cel
veteran
Сообщений: 2786
30.07.09 11:55Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя guest1020
В ответ на: а вообще есть довольные домиком?
По началу, как подключился - было не очень, но после перехода на помегабайтный тариф - всем доволен, всего хватает (и скорости и включённых мегабайт).
Жаль акции типа "Москва" короткие - летом малоинтересны.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cel
veteran
Сообщений: 2786
30.07.09 11:57Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
В ответ на: ТП Москва действует 3 месяца с момента подключения. Если абонент подключился на тариф в августе, он будет пользоваться им 3 месяца.
А для действующих абон-тов не продлили подключение к этому тарифу с учётом проплаты за 3 мес вперёд?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tvman
member
Сообщений: 54
30.07.09 12:08Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Cel
Cкорость на локальных ресурсах лично у меня гораздо менее 100мбит
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Developer
guru
Сообщений: 6140
30.07.09 12:38Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Cel
Вроде как продлили
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Kato
guru
Сообщений: 4943
31.07.09 12:15Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
Хотелось бы все-таки услышать уважаемого представителя на предмет сроков Москвы. Ибо когда подключали в июле, было сказано, что до конца августа. Сайт говорит о том же.
Потом еще с версией колл-центра сравним
Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cel
veteran
Сообщений: 2786
31.07.09 14:33Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Developer
В ответ на: Вроде как продлили
Так "вроде" - не канает.
Появился "вроде" как представитель, начал чего-то отвечать, и ...
пропал.
Можно ответить на простой вопрос про действие ТП "Москва" для действующих абонентов?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Мерзавец
guru
Сообщений: 4963
31.07.09 22:26Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя ErTelecom
1. почему строите так, что "после вас - хоть потоп". Тот же "нежно мною любимый новотелеком" хоть местами старался не "плести патину по домам" - Дом.ру - пофигу. Делаете из домов сопленеты.

2. почему обмаываете жителей города?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Маруся1987
member
Сообщений: 26
02.08.09 12:36Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Cel
Хочу развеять все сомнения по поводу действия ТП "Москва"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ТП действует до 1 сентября для всех абонентов, кроме тех, кто подключился к "Москве" ВЕСНОЙ!!!!!!!
Если абонент подключился в апреле или мае, при оплате 1050 р. за 3 мес. (август, сентябрь, октябрь) - ТП продляется до 1 НОЯБРЯ!!!!!!!
А за достоверной информацией лучше обращаться в Центр Обслуживания Клиентов, т.к. в call-центре сидят мягко говоря не очень компетентные сотрудники!!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
RainyDay
experienced
Сообщений: 681
02.08.09 13:52Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Маруся1987
а может еще в Пермь ездить чтобы уточнить тарифы?
немного бредово звонить в оффициальный колцентр и получать там глупые комментарии про тарифы, не находите?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ОП ЭР-Телеком
junior
Сообщений: 3
03.08.09 22:34Ответ на сообщение Re: Эр-Телеком (дом.ру, диван-тв) пользователя Kato
Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Тарифный план "Москва" действителен 3 календарных месяца (включая месяц его подключения).
Иван, специалист прямых продаж ЭР-Телеком (Диван-ТВ, Дoм.RU, ГорСвязь)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям