Практически сразу начались конфликты. Частично в работу менеджера входят секретарские обязанности (отправка/получение корреспонденции, подготовка документации к отправке, распределение звонков и т.д.) Девушка первоначально категорически отказывалась выполнять их, говорила, что надо нанять секретаря. С трудом её переубедили. Отказывалась выставлять счета, оформлять договора, говорила, что пока испытательном, что учится, что ей не платится процент и т.д. С декабря она работает на не стабильном окладе, а на процентах.
Пыталась разговаривать с руководством, мне извиняющим тоном говорили, что девчонка молодая, все устаканится. Особо подчеркивали, что я с ней на равных.
Директора в офисе появляются один, два раза в неделю, все вопросы решаются с ними по телефону , электронке. В основном продажи у нас идут с входящих звонков, так исторически сложилось. Она два месяца занималась активными продажами (не очень успешно), с этого месяца её перевели на входящие, дежурим с по очереди по дням. Объемы продаж у нас отличаются в несколько раз (продукт специфичный)
Сегодня с ней сильно поругались из-за распределения клиентов, она прокричала, что уволится, собрала вещи, хлопнула дверью и ушла.
До меня была клиентская база, как её распределить? Распределили по буквам , не хочет, говорит, что это страшно несправедливо (
![:спок:](https://forum.ngs.ru/static/img/graemlins/cool.gif)
И второй вопрос. Как мне строить с ней отношения? Сегодня она попросила её называть по имени-отчеству
![:спок:](https://forum.ngs.ru/static/img/graemlins/cool.gif)
Все проходит, и это пройдет.
Исправлено пользователем gimarina (21.11.12 19:13)
Топик закрыл(а) Izraya (21.11.12 22:45)