Вот смотрите - было докризисное время. Было понятно, что экономика потихоньку растет, доходы и зарплаты тоже.
Исходя из этого, у компании вашей были некие цели, которые выражались, вероятно, в конкретных цифрах прибыли.
Исходя из этих цифр и общей экономической ситуации, ставились конкретные задачи для отделов и конкретных сотрудников. Всем все было понятно, все работали и т.п.
Что произошло?
Резко изменилась экономическая ситуация в стране + возникла неопределенность в отношении будущего развития экономики.
Исходя из этого, прежние Цели компании стали неадекватны действительности. Отсюда проистекает неадекватность прежних задач, которые до сих пор ставится перед персоналом.
Что делать?
Перво-наперво, составить прогноз развития ситуации в экономике вообще и на вашем конкретном рынке в частности (первое - примерно, второе - более подробно).
Сформулировать - чего хочет и способна достичь компания исходя из этого.
Причем все эти этапы должны проходится с участием сотрудников - они ведь многое знают.
Далее формулируется конкретная цель на ближайший скажем год (например, мы хотим вдвое увеличить долю на рынке).
Отсюда быдут проистекать конкретные действия по работе с клиентами, конкурентами, поставщиками, позиционированию и т.п.
Важно: мы не только приведем цели в соответствие с действительностью, но и покажем сотрудникам, что "у нас есть план" и вовлечем их в процесс создания этого плана (корпоративный дух, ага
![:улыб:](https://forum.ngs.ru/static/img/graemlins/smile.gif)
)
Опасности: необходимо будет перетряхивать всю систему управления, что сложно и непонятно (это так, потому что вещи выше описаные достаточно очевидны и должны были уже начать делаться, если с управлением был порядок). Соответственно, возможно сопротивление на всех уровнях.