НГС.Форум /Работа и карьера / Работа в Новосибирске /

Проблемы с руководителем

Печать RSS Деревом

trudyaga
Анонимный пользователь
15.10.07 14:57
Всем здравствуйте. Пишу от лица нашего славного коллектива. Вместе мы уже несколько лет, сработались, притерлись. В профессиональном плане являемся грамотной командой, с высокой ответственностью, самоотдачей, с “чувством локтя”. Имеем хороший опыт в сфере оптовых продаж, анализе рынка сбыта, привлечении новых клиентов, мотивации существующих клиентов, логистике, бухгалтерии, технической организации работы.
Дело в том, что Наш руководитель не имеет навыков грамотного управления. Так сложилось, что в процессе естественного отбора коллектива сложился костяк, который и тянет компанию, переживает за нее, решает все ее проблемы. Все бы ничего, мы с ним не первый год работаем, но его (руководителя) безграмотность и отсутствие такта уже порядочно нас измотали. На нас постоянно сыпятся какие-то необоснованные обвинения, претензии, все проблемы руководителя, все его скачки настроения отражаются на нас. Причем создана картина грамотного руководства филиалом, показатели филиала отличные, все слова благодарности - шефу, все шишки - нам...
Может кто уже решал такие проблемы, будет интересно выслушать. Да и впринципе любое мнение интересно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cortes
мелкопоместный лавочник
Сообщений: 16168
15.10.07 16:36Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
Написать коллективное(именно коллективное) письмо головному руководству с описанием ситуации.
....вперёд за цыганской звездой кочевой...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
SAN-X
member
Сообщений: 66
15.10.07 23:25Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя cortes
не царское это дело - жалобы читать... жалобы некто замцаря-по-жалобам рассматривает. а ему, как правило, невыгодно пыль подымать (ибо самому потом в ней копаться - испачкается с ног до головы), а потому он перенаправляет жалобу с просьбой разобраться кому? ага, точно - руководству филиала.

но есть другой вариант. ежели вы - костяк, то и с царем должны знаться не понаслышке. а коли так - то не лучше ли личной встречи с царем добиваться? и не официально "по вопросу зас*анца начальника и его произвола", а в гости по старой памяти. А там уж жалобу донести - дело техники ("опыт в оптовых продажах" поди возьмет своё).

PS а вообще, в таких войнах костяк (особенно костяк продажного отдела) - это великая сила! которой под силу порушить компанию буквально за месяц, потому что именно они её кормят. А это - веский аргумент в любом споре, согласитесь?
вот только собраться этой силе в кулак, как правило, не суждено, т.к. каждый норовит в окопе, за спиной товарищей отсидеться. Авось и без меня победят как-нибудь. А если вдруг не победят - то я как бы и нипричем... это все они...

сможете объединиться - сможете воевать.
не сможете - терпите, раз в месяц пишите царю и ждите, надейтесь... тоже вариант (и зачастую - единственно верный).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
palamoss
activist
Сообщений: 101
16.10.07 14:17Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
обратитесь в кадровое агентство и тупо "продайте" свой коллектив
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ИBАH
veteran
Сообщений: 2158
16.10.07 22:15Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
В ответ на: Дело в том, что Наш руководитель не имеет навыков грамотного управления.
Конкретные примеры можете привести, какое он решение принял, а какое следовало? Несколько ярких примеров можно?

В ответ на: Все бы ничего, мы с ним не первый год работаем, но его (руководителя) безграмотность и отсутствие такта уже порядочно нас измотали
А в чем проявляется безграмотность и отсутствие такта? Пишет письма с ошибками и с клиентами на "ТЫ"? Тут тоже необходимо от вас пояснение.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
femid
Анонимный пользователь
16.10.07 22:28Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя ИBАH
Вы сейчас, как будто самый разглавный их руководитель спрашаете. Типа разбора полётов с пристрастием.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Полосатый мух
Анонимный пользователь
16.10.07 22:30Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
В ответ на: Дело в том, что Наш руководитель не имеет навыков грамотного управления.
А Ваш коллектив имеет навыки грамотного управления? Судя по Вашему посту, все лавры достаются руководителю. Тогда он - хороший руководитель! Вы - пАшите, он - пожинает лавры. Какие претензии? Хочется кусок "лавра"? Вас "плющит" руководитель? А, может, у него такая установка?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TITAN999
activist
Сообщений: 336
17.10.07 09:20Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя femid
Дабы исключить субъективность оценки, небходимы конкретные примеры.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
LeeOks
member
Сообщений: 61
17.10.07 09:34Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
Встречалась неоднократно с подобными ситуациями в компаниях по роду своей деятельности.
Вариант первый - коллективное письмо руководству, даже в случае "разборов полетов" весь коллектив наказать, уволить невозможно. Это конечно же при условии что в вашем понимании "весь коллектив" - это не 5 человек какого либо отдела при полном штатном объеме хотя бы от 30 человек, т.к. если это так, то "революционеров" сгинут.
Вариант 2 - вы заблуждаетесь, ведь Тот руководитель хорош (как руководитель) когда все без него работает, и ему в свою очередь можно немного погонять "мух". Просто у вас накипела профессиональная обида, видимо не проводиться политика немонетарной мотивации. Если это так, то и эта таблетка вам не поможет, вам остается вызывать только "коучера". Т.к. как можно работать хотя бы вам одной несколько лет в организации, если руководитель неадекватен? Нормальному челу это бы уже давно осточертело, ушел бы и увел бы...
Вариант 3 - поставьте цель "сесть" кому нибудь из вашего коллектива на его место, но не факт, что "новоцарствие" даст положительный результат, если в Голове (высшее руководство) пусто.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
tpi
guru
Сообщений: 8043
17.10.07 10:02Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
В ответ на: Причем создана картина грамотного руководства филиалом, показатели филиала отличные, все слова благодарности - шефу, все шишки - нам...
Ни чего вы не сможите поменять, так как головная организаций вы по барабану, ей важна отдача любой ценой, ее ваш шеф дает. А то что вам методы руководства не по душе, так может благодаря им высокие показатели.

Да и не вижу я у вас желания/сил/способностей что-то изменить кардинально, так поплакаться в жилетку. Так что тяните свою лямку и радуйтесь, что нет войны!
"Самый мудрый внешне во всём подобен самому глупому", народная китайская мудрость.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Eлка
activist
Сообщений: 120
17.10.07 11:24Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
но его (руководителя) безграмотность и отсутствие такта уже порядочно нас измотали. На нас постоянно сыпятся какие-то необоснованные обвинения, претензии, все проблемы руководителя, все его скачки настроения отражаются на нас.

Это Ваше какое по счёту место работы? Уверяю Вас по своему опыту и опыту многих друзей и знакомых, если Вы работаете в российской компании, которая платит нормальную рыночную стоимость, это обычный стиль поведения руководителя. Как правило, он распространяется на "ближний"круг (топов и начальников отделов), персонал пониже уже трясёт тока об упоминании попасть к этому шефу в кабинет. Если проблема тока в его некорректном поведении, а остальноё всё устраивает запасайтись психологической защитой.

Причем создана картина грамотного руководства филиалом, показатели филиала отличные, все слова благодарности - шефу, все шишки - нам...

Значит результаты устраивают, а какими методами руководитель "мотивирует" персонал не суть важно.
Всего Вам
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
milya
Анонимный пользователь
17.10.07 13:10Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя Eлка
Значит результаты устраивают, а какими методами руководитель "мотивирует" персонал не суть важно.

Знаю историю с одним таким ушлым руководителем, грамотно управляющим мотивацией персонала.
В одно крупной компании Новосибирска выбирали руководителя для открытия филиала за границей, из своих выращенных кадров, руководителей отделов.
И вот один руководитель очень захотел поехать работать директором филиала за границу, он поговорил с каждым сотрудником своего отдела наедине и сказал ему, что мол тебя сейчас рассматривают что бы повысить тебе зарплату и говорил очень приличную сумму, только мол нужно сейчас проявить себя, показать на что ты способен! И каждый сотрудник отдела у него сдал так ударно работать, что конечно не возможно было не заметить таких результатов и руководителя отправили таки за границу, а в отдел поставили нового начальника. А народ-то в отделе уже начал беспокоится, что зарплату-то не повышают, и стали потихоньку спрашивать у нового начальника, а тот им отвечает, что ничего не знает, и что выше тоже никто не знает, начались массовые увольнения. При чем руководство не сразу поняли в чем дело и по началу даже решили, что это новый начальник не справляется!
А Вы говорите говорите, что методы это не суть важно….
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Eлка
activist
Сообщений: 120
18.10.07 08:59Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя milya
Я бы сказала так, что не для меня методы не суть важно, а что вышестоящее руководство общается непосредственно с данным директором филиала, и он их устраивает, а как он общается с сотрудниками на месте никто вникать не будет. Сотрудники хоть и недовольны, но работают же уже несколько лет и не увольняются с данного конкретного рабочего места.
Всего Вам
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
reddd
guru
Сообщений: 3659
18.10.07 09:38Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
на прошлой работе была подобная проблема.
Отдел разбежался.
Руководитель нашел таких сотрудников которые ему подходят.
Все давольны.
Воевать воевали - результатов нуль.
Найти хорошего руководителя не такая простая задача, а вот исполнителей находят быстрее.
Будущее, это прошлое которого не было
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
reddd
guru
Сообщений: 3659
18.10.07 09:47Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
вообще если припоминать события тех лет, то результаты от жалоб и других контр действий были - нас перестали трогать, к стенке прижимать и заставлять писать заявление не стали, потихоньку начал набирать новых сотрудников, работы становилось все меньше, времени для поиска работы завались.
Будущее, это прошлое которого не было
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
trudyaga
Анонимный пользователь
20.10.07 14:39Ответ на сообщение Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
Всем спасибо за участие, хочу прокомментировать некоторые Ваши посты:

В ответ на:
не царское это дело - жалобы читать... жалобы некто замцаря-по-жалобам рассматривает… Тоже так считаем, просто произойдет разбор полетов, скорее всего что-то хорошее в итоге и выйдет, но ситуация в коллективе будет уже не совсем здоровая…

В ответ на: вот только собраться этой силе в кулак, как правило, не суждено, т.к. каждый норовит в окопе…
Да и не вижу я у вас желания/сил/способностей что-то изменить кардинально
Частично верно. Просто у каждого семья, картера и прочие обязательства. Все это сдерживает от таких вот рискованных шагов – бросить вызов руководителю, подставить под угрозу свое материальное положение.

В ответ на: Конкретные примеры можете привести, какое он решение принял, а какое следовало? Несколько ярких примеров можно?
А в чем проявляется безграмотность и отсутствие такта? Пишет письма с ошибками и с клиентами на "ТЫ"? Тут тоже необходимо от вас пояснение.
Да никакие кардинальные решения он не принимает, все делает коллектив. Как только что-то происходит, первым напрягается коллектив, т.к. он «на линии фронта». Выносятся предложения коллектива руководителю, и он утверждает их. Все! Коллектив проработал проблему, решил ее, руководитель сказал: «Да», вот она, вся заслуга «грамотного» руководства. Еще один пример: за каждым менеджером закреплен регион, с которым он работает, и который приносит ему, собственно, зарплату. Периодически, по инициативе руководителя происходит делёж регионов с целью, понятной только ему. Представляете истерики менеджеров, которые нарабатывали эти регионы и должны их отдать, и истерики клиентов, которых кидают от одного менеджера к другому. Или, минимум, непонимание коллектива, когда приходит новый менеджер и ему отдают наработанный «золотой» регион старого менеджера лишь потому, что новый менеджер симпатичен руководителю.
Письма не пишет, с клиентами обходителен и приветлив. Безграмотность выражается в руководстве. Один пример: ввод новых, никому ненужных должностей, с целью…. Да с простой целью – пристроить своего человека, причем на этих сотрудников сразу же сваливаются все блага офисной жизни, и место лучшее и условия. Здесь и объяснять не надо, почему эти сотрудники не совсем вливается в коллектив и почему руководитель начинает нас раздражать.

В ответ на: Значит результаты устраивают, а какими методами руководитель "мотивирует" персонал не суть важно.
Головной офис доволен филиалом. Насчет мотивации: мотивация у нас одна – зарплата, а она установлена головным офисом. Не скажу, что высокая, но не ниже средней в нашей области продаж. И то! Нам приходится часто «челом бить» нашему руководителю, чтобы он поднимал вопрос о ее повышении ввиду инфляции и т.д. А этого он не любит, не умеет грамотно аргументировать запросы филиала, не только в плане зарплаты.

В ответ на: Я бы сказала так, что не для меня методы не суть важно, а что вышестоящее руководство общается непосредственно с данным директором филиала, и он их устраивает, а как он общается с сотрудниками на месте никто вникать не будет. Сотрудники хоть и недовольны, но работают же уже несколько лет и не увольняются с данного конкретного рабочего места.
Именно так и выходит. А не увольняемся мы, потому что стояли практически у истоков основания филиала, все вместе его поднимали, раскручивавли… вот и работам до сих пор, свой кусок жалко бросить…
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vinni2
guru
Сообщений: 4751
21.10.07 01:08Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя trudyaga
Вообще роль руководителя и должна сводиться к тому, чтобы говорить "да" или "нет" на подготовленные подчинёнными решения. А смена регионов и менеджеров бывает и для борьбы с "откатами". В общем рекомендую вспомнить пословицу "От добра добра не ищут"
Правильный мёд от правильных пчёл.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DrAnimal
как-то так
Сообщений: 12784
21.10.07 14:05Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя Vinni2
> А смена регионов и менеджеров бывает и для борьбы с "откатами".

Слишком изощренно мыслите.
Откаты не вредны для основной цели компании - зарабатывать деньги.
Но периориентация менеджера приводит к ярко выраженному провалу в доходности и напрягу работника.

Хотя если манагеры позволяют так с собой обходиться, то это надолго...
Скоро 15 year on board. Да - я чуточку странный.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vinni2
guru
Сообщений: 4751
21.10.07 23:58Ответ на сообщение Re: Проблемы с руководителем пользователя DrAnimal
Может и не вредны, если работодатель согласен с тем, что часть прибыли оседает в карманах его менеджеров.
Правильный мёд от правильных пчёл.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Работа и карьера / Работа в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: