Всем спасибо за участие, хочу прокомментировать некоторые Ваши посты:
В ответ на:
не царское это дело - жалобы читать... жалобы некто замцаря-по-жалобам рассматривает… Тоже так считаем, просто произойдет разбор полетов, скорее всего что-то хорошее в итоге и выйдет, но ситуация в коллективе будет уже не совсем здоровая…
В ответ на: вот только собраться этой силе в кулак, как правило, не суждено, т.к. каждый норовит в окопе…
Да и не вижу я у вас желания/сил/способностей что-то изменить кардинально
Частично верно. Просто у каждого семья, картера и прочие обязательства. Все это сдерживает от таких вот рискованных шагов – бросить вызов руководителю, подставить под угрозу свое материальное положение.
В ответ на: Конкретные примеры можете привести, какое он решение принял, а какое следовало? Несколько ярких примеров можно?
А в чем проявляется безграмотность и отсутствие такта? Пишет письма с ошибками и с клиентами на "ТЫ"? Тут тоже необходимо от вас пояснение.
Да никакие кардинальные решения он не принимает, все делает коллектив. Как только что-то происходит, первым напрягается коллектив, т.к. он «на линии фронта». Выносятся предложения коллектива руководителю, и он утверждает их. Все! Коллектив проработал проблему, решил ее, руководитель сказал: «Да», вот она, вся заслуга «грамотного» руководства. Еще один пример: за каждым менеджером закреплен регион, с которым он работает, и который приносит ему, собственно, зарплату. Периодически, по инициативе руководителя происходит делёж регионов с целью, понятной только ему. Представляете истерики менеджеров, которые нарабатывали эти регионы и должны их отдать, и истерики клиентов, которых кидают от одного менеджера к другому. Или, минимум, непонимание коллектива, когда приходит новый менеджер и ему отдают наработанный «золотой» регион старого менеджера лишь потому, что новый менеджер симпатичен руководителю.
Письма не пишет, с клиентами обходителен и приветлив. Безграмотность выражается в руководстве. Один пример: ввод новых, никому ненужных должностей, с целью…. Да с простой целью – пристроить своего человека, причем на этих сотрудников сразу же сваливаются все блага офисной жизни, и место лучшее и условия. Здесь и объяснять не надо, почему эти сотрудники не совсем вливается в коллектив и почему руководитель начинает нас раздражать.
В ответ на: Значит результаты устраивают, а какими методами руководитель "мотивирует" персонал не суть важно.
Головной офис доволен филиалом. Насчет мотивации: мотивация у нас одна – зарплата, а она установлена головным офисом. Не скажу, что высокая, но не ниже средней в нашей области продаж. И то! Нам приходится часто «челом бить» нашему руководителю, чтобы он поднимал вопрос о ее повышении ввиду инфляции и т.д. А этого он не любит, не умеет грамотно аргументировать запросы филиала, не только в плане зарплаты.
В ответ на: Я бы сказала так, что не для меня методы не суть важно, а что вышестоящее руководство общается непосредственно с данным директором филиала, и он их устраивает, а как он общается с сотрудниками на месте никто вникать не будет. Сотрудники хоть и недовольны, но работают же уже несколько лет и не увольняются с данного конкретного рабочего места.
Именно так и выходит. А не увольняемся мы, потому что стояли практически у истоков основания филиала, все вместе его поднимали, раскручивавли… вот и работам до сих пор, свой кусок жалко бросить…