Погода: −1 °C
16.102...7небольшая облачность, без осадков
17.103...8небольшая облачность, без осадков
НГС.Форум /Работа и карьера / HR-сообщество в Новосибирске /

Эмоциональное выгорание у сотрудников

  • Всем доброго дня! Хотелось бы получить совет от HR-специалистов организаций, работающих в сфере финансовых услуг (банки, МФО, коллекторские агенства, консалтинг).
    Столкнулись с проблемой эмоционального выгорания у сотрудников отдела взыскания. Регулярно проводим анонимные опросы об удовлетворенности условиями труда. Жалобы отсутствуют, но при этом руководитель отмечает потерю сотрудниками драйва и интереса к работе.
    Поделитесь, пожалуйста, мнениями, как можно было бы вернуть данный интерес? Специфическая область деятельности специалистов не позволяет существенно изменить функционал. Какие задачи и нововведения, на ваш взгляд, можно было бы реализовать для такого рода специалистов?

  • Нам помогла нематериальная мотивация. Ввели призы - статуэтки "работник месяца", суперкресло, на котором сидит месяц особенно отличившийся сотрудник и т.п. Попробуйте)

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: